Un médico con mascarilla levantando la mano

Prevención de violencia en el trabajo

Tolerancia cero: cómo está trabajando el nuevo Comité de Renown para proteger a los empleados

La violencia contra los trabajadores de atención médica está en aumento en todo el país y en Nevada. La salud y la seguridad de todos los que están aquí es una prioridad principal. Los hospitales son para la salud y la seguridad, la atención y la compasión.

El Comité de Prevención de Violencia en el Lugar de Trabajo de Renown ofrece un espacio seguro y de comprensión a los empleados y cuidadores para lo siguiente:

  • Cambiar la cultura en lo que refiere a pedir ayuda y denunciar casos de violencia
  • Educar al personal sobre los tipos de abuso
  • Crear un equipo de código de agresión: que brinde apoyo y ayude al personal en caso de que deseen presentar cargos
  • Capacitar al personal en áreas de alto riesgo en técnicas de contención
  • Comunicar las leyes relacionadas

Las personas que ataquen física o verbalmente a otras mientras se encuentren en una instalación de Renown pueden ser retiradas de las instalaciones o acusadas y procesadas penalmente. Agredir o herir a un profesional de atención médica es delito grave (OSHA 3148-04R 2015).

Los actos de violencia pueden incluir los siguientes:

  • Accidentes relacionados con la ira
  • Incendios provocados
  • Demostraciones de ira
  • Maltrato físico: agredir, agarrar, dar un puñetazo, patear, empujar
  • Sabotaje, bromas pesadas
  • Agresión sexual
  • Acoso/vigilancia
  • Robo
  • Amenazas: agitar el puño, hacer amenazas verbales o escritas, violar el espacio personal
  • Lanzamiento de objetos
  • Vandalismo, daño material
  • Agresiones verbales: gritar, insultar, ejercer abuso verbal

 

Cómo puede ayudar

Obtenga ayuda.

No ignore ni tolere actos de violencia que usted sufra personalmente o que vea a un colega de trabajo sufrir. Si presencia o se enfrenta a violencia en el lugar de trabajo, obtenga ayuda de la siguiente manera:

Llame al Despacho de Seguridad a la extensión 6666 y diga “code gray” (código gris) e incluya la ubicación.

  • Aquellos departamentos que no se encuentran dentro del Renown Regional, en ubicaciones no hospitalarias junto al Renown Regional, en el Renown South Meadows, en el Renown Rehabilitation o en caso de emergencia en todas las demás ubicaciones no hospitalarias, llame al (9) 9-1-1.
  • Consulte a su líder si no tiene claro a quién llamar en caso de emergencia.
  • Permanezca en línea hasta que el despachante le indique que debe colgar.
  • Esté preparado para transmitir la descripción del sujeto: edad aproximada, raza, estatura, peso, sexo, sombrero, camisa, pantalones, zapatos o marcas distintivas.

En las áreas de cuidados intensivos, cuando se escucha que se activó el CÓDIGO GRIS, cualquier miembro del equipo de contención que esté disponible debe responder, si es posible.

Infórmelo.

Infórmelo a través del sistema de informes de eventos de seguridad en línea Midas para que los encargados de liderazgo adecuados puedan revisar el tema y realizar un seguimiento para apoyar a los empleados.