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Language Interpretation Services

Language Interpretation Services

Need an Interpreter? Let Us Know When You Schedule!

At Renown Health, qualified medical interpreters are available at no cost to help patients and families communicate with their care teams. When scheduling an appointment, please mention if you prefer a language other than English so we can best meet your needs.

Our interpreters assist:

  • Patients whose preferred language is not English
  • Patients who are Deaf or Hard of Hearing

We are committed to providing medical interpretation in a culturally sensitive manner, ensuring a positive and safe experience for all patients.

Interpretation Services Available:

In-Person: Spanish & American Sign Language (ASL) (must be scheduled in advance)
Over the Phone: 24/7 access to interpreters in 240+ languages
Video Remote: 24/7 access in Arabic, ASL, Mandarin, Polish, Russian & Spanish, with 30+ additional languages available during peak times
Teleconference Video: Available for virtual visits via Zoom in 37 languages, including Arabic, ASL, Cantonese, Mandarin, Spanish, and Vietnamese (24/7)

Your care team is always here to help. If you have questions or need more information, just ask!

Español - Servicios de Interpretación de Idiomas

En Renown Health, contamos con interpretes médicos calificados (sin costo para nuestros pacientes y sus familias) para facilitar la comunicación entre los proveedores de atención médica y los pacientes a) cuyo idioma principal no sea inglés y/o b) que son sordos o tienen dificultades auditivas.

Nuestra misión es proporcionar servicios calificados de interpretación médica de una manera culturalmente sensible creando una experiencia positiva y segura para nuestros pacientes.

Cuando llame para programar una cita, mencione si su idioma principal es un idioma diferente al inglés. Esto nos ayudará a satisfacer mejor sus necesidades. Su equipo de atención siempre está disponible para ayudarlo. Si tiene preguntas o necesita más información, no dude en preguntar.

  • La interpretación en persona está disponible en español y lenguaje de señas americano (el lenguaje de señas americano (ASL), debe programarse con anticipación).
  • También tenemos disponibles los siguientes modos de servicios de interpretación:
  • Interpretación por teléfono en más de 240 idiomas 24/7
  • Interpretación remota por video disponible en árabe, ASL, mandarín, polaco, ruso & español 24/7 y otros 30 idiomas disponibles durante las horas pico
  • Intérpretes de video de teleconferencia para visitas virtuales a través de la plataforma Zoom. Hay 37 idiomas disponibles, de los cuales árabe, ASL, cantonés, mandarín, español y vietnamita están disponibles 24/7
ER Wait Times

How are wait times calculated?

Our estimated ER wait times reflect the average time from check-in to being seen by a medical professional during triage, where patients are prioritized based on the severity of their condition.