Maneras de programar su visita virtual
Los proveedores de Renown ofrecen visitas virtuales para algunos tipos de citas, incluidas las de atención primaria, atención especializada y atención de urgencia; esto le permite consultar a su proveedor desde la comodidad de su hogar.Atención de urgencias
Inicie sesión en MyChart para programar una visita virtual de atención de urgencia. Haga clic en el ícono de vídeo “Talk to a doctor” (Hable con un médico) dentro del portal MyChart para empezar.
Los proveedores están disponibles a través de videoconferencia durante los momentos especificados:
- De lunes a viernes: 9 a.m. - 6 p.m.
- Sábados y domingos: 10 a.m. - 4 p.m.
Atención primaria y especializada
Llame al 775-982-5000 para solicitar una visita con su proveedor.
Atención pediátrica
Muchas citas pediátricas también están disponibles a través de visitas virtuales.
Llame al 775-982-5000 para solicitar una visita con el proveedor establecido de su hijo.
También deberá activar MyChart Proxy para acceder a la información de salud de su hijo dentro de MyChart. Inicie sesión en MyChart para solicitar este acceso con estas instrucciones.
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Programación y citas
Adecuadas para la atención de urgencia virtual
- Síntomas de resfriado común y tos
- Dolores musculares, de tendones o de articulaciones no causados por una lesión
- Síntomas de alergia o sinusitis
- Conjuntivitis (sin traumatismo ni algo en el ojo)
- Molestias al orinar
- Diarrea sin vómitos
- Erupciones o llagas en la piel
- Dolor de espalda
- Problemas en las uñas
- Exámenes de detección de enfermedades de transmisión sexual (sin síntomas)
- Resurtidos de medicamentos (excepto sustancias controladas)
Afecciones no adecuadas para las visitas virtuales
- Dificultad para respirar
- Dolor en el pecho
- Dolor abdominal
- Entumecimiento o debilidad reciente en cualquier parte del cuerpo
- Lesiones traumáticas (incluido el ojo)
- Dolor intenso en cualquier otra parte del cuerpo
- Mareos o confusión
- Sangrado en cualquier parte del cuerpo
- Fiebre alta (cualquier edad)
- Vómitos persistentes
- Pérdida de la visión
- Dolor de oídos
- Abuso de sustancias o problemas psiquiátricos
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