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El equipo de relaciones públicas de Renown Health apoya a los socios de los medios para encontrar expertos en diversos temas de atención médica. Además, proporcionamos información y respondemos todas las preguntas relacionadas con Renown. Esperamos trabajar con usted.

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  • Medios en el campus

    A los fines de la confidencialidad del paciente, las políticas de Renown Health requieren que los medios de comunicación estén acompañados por el personal de Relaciones Públicas en todo momento.

    El personal de Relaciones Públicas se complacerá en hacer los arreglos necesarios para el estacionamiento, notificará al personal del hospital correspondiente y lo ayudará a encontrar su destino.

     

    Presentaciones/transmisiones en vivo

    Los medios de comunicación pueden realizar reuniones presenciales y transmisiones en vivo en nuestros campus. A fin de proteger la confidencialidad del paciente y la fluidez del paso, un miembro del personal lo ayudará a encontrar la mejor ubicación para su historia.

    Le pedimos que respete nuestra obligación de proteger el bienestar de nuestros pacientes y el derecho legal a la privacidad.

  • Consultas sobre el estado del paciente

    Cumplimos con las reglamentaciones de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud de 1996 (Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA) para todos los pacientes, incluidos los pacientes de interés público. Las reglamentaciones de la HIPAA especifican qué información puede y no puede divulgarse sin la autorización de un paciente.

    Las reglamentaciones de privacidad del paciente solo nos permiten compartir información relacionada con el estado de aquellos pacientes que figuran en nuestro directorio.

    Las consultas de los medios de comunicación requieren que se escriba correctamente el nombre y el apellido del paciente.

     

    Definiciones de “estado” utilizadas por Renown Health

    Al describir el estado de un paciente, solo podemos divulgar los siguientes estados de pacientes:

    Bueno: los signos vitales, como el pulso, la temperatura y la presión arterial, se mantienen estables y dentro de los límites normales. El paciente está consciente, cómodo y no presenta complicaciones.

    Regular: los signos vitales se mantienen estables y dentro de los límites normales. El paciente está consciente y alerta, aunque puede sentirse incómodo o adolorido, y puede tener complicaciones menores.

    Grave: los signos vitales pueden ser inestables o estar fuera de los límites normales. El paciente está gravemente enfermo o lesionado y puede tener complicaciones importantes.

    Crítico: los signos vitales son inestables o están fuera de los límites normales. Existen complicaciones importantes.

    Nota: “Estable” no es un estado.

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    • Martes, 23 de noviembre de 2021

    Renown Health, pionero nacional con un enfoque en el bienestar de los médicos y los empleados

    Nuevos beneficios para la salud mental y dos líderes seleccionadas como Mejores Mujeres en Bienestar y RR. HH por Ragan Communications La preocupación por el bienestar de los médicos ha ocupado un lugar predominante durante años, pero la pandemia ha exacerbado el estrés y el trauma, y ha presentado una oportunidad única para reformular los enfoques centrales para fomentar una fuerza laboral pujante. Ahora más que nunca, se requiere apoyo compasivo y holístico para los médicos para garantizar que se sientan seguros, valorados y comprometidos”, así comienza la introducción a la Búsqueda de Talentos en Atención médica de 2022 de la American Hospital Association. En sintonía con este nuevo informe, el presidente y director ejecutivo de Renown Health, Tony Slonim, MD, D.Ph. y miembro reciente de la Junta Directiva de la American Hospital Association, ha anunciado una serie de beneficios adicionales para abordar algunos de los impactos físicos y psicológicos de los factores estresantes crónicos que sufre la fuerza laboral médica y para promover estrategias de descanso y recuperación, fundamentales para que los equipos clínicos mantengan un alto desempeño. En un comunicado para toda la empresa, el Dr. Slonim escribió a los empleados de Renown Health: “Suelo decir que una buena salud es una conexión positiva entre el cuerpo, la mente y el espíritu de una persona. Para homenajearlos en esta temporada de fiestas, hemos mejorado el paquete integral de beneficios para ayudarlos a lograr bienestar, tener mayor seguridad financiera, seguir estudiando, disfrutar de un mejor equilibrio en su vida y, cuando sea necesario, enfrentar enfermedades y contratiempos con la mayor tranquilidad posible”. Además de ofrecerles un regalo en efectivo de $100 para las fiestas a todos los empleados de primera línea (hasta el nivel gerencial), los líderes de Renown están trabajando para eliminar el estigma y las barreras al uso de servicios de salud mental cuando se necesitan. Para ello, hacen énfasis en que buscar ayuda demuestra fortaleza, no debilidad. “Al escuchar, reconocer y honrar la salud emocional de los miembros de nuestro equipo, buscamos ayudarnos unos a otros a procesar estas experiencias, crecer con ellas y salir más resistentes y disponibles para nuestros pacientes y familias”, dijo Michelle Sanchez Bickley, MS, SPHR, SHRM-SCP, directora de Recursos Humanos. “Esto podría incluir tomarse un día libre para recargar energía o aprovechar las visitas confidenciales de asesoramiento de salud mental sin cargo. Hemos actualizado la política para incluir el bienestar mental y emocional como categoría elegible para el uso de la licencia por enfermedad”. Sanchez-Bickley es la integrante más nueva del Salón de la Fama de Recursos Humanos de Ragan Communications (incorporada esta semana), por liderar el cambio en las organizaciones de atención médica de los Estados Unidos en lo que refiere a salud de los empleados, gestión del desempeño, diversidad, equidad e inclusión, capacitación y desarrollo, y por implementar beneficios innovadores para los empleados. Es la única líder de atención médica de Recursos Humanos que este año fue elegida para el “Salón de la Fama”. También se incluyó en la lista de liderazgo nacional a Ann Beck, MBA, directora financiera, sobre quien Ragan Communications dijo: “a pesar de estar en medio de la pandemia de la COVID y de una caída económica y financiera, pudo impulsar el desempeño para proteger a la fuerza laboral de Renown y el financiamiento a largo plazo para servir a esta generación y a la siguiente”. Además, se ofrecerá al personal del hospital masajes gratuitos en la silla, cortesía de una organización de donantes local, MOBE. “Sin duda, son las pequeñas cosas como estas, los masajes en la silla gratuitos, los camiones de comida a la hora del almuerzo, una taza de café caliente cerca del final del turno y un sincero agradecimiento de un paciente o una familia, las que marcan la diferencia para nosotros como enfermeros”, dijo Jana Elliott, licenciada en enfermería, enfermera certificada, directora adjunta de Enfermería en Servicios Agudos. También se alienta a los médicos y empleados a tomarse tiempo libre, y seguirán teniendo 10 feriados remunerados más vacaciones, reconocimiento y recompensas para empleados a través del programa Everyday Amazing, inscripción en un plan de seguro de vida gratuito y se les ofrecerá tiempo remunerado para voluntariado y seguro de salud, planificación para la jubilación 401k y reembolso de educación y matrícula. El Dr. Slonim finalizó su comunicado diciendo: “Este año, mientras reajustamos, realineamos y restauramos nuestro camino hacia un mundo nuevo, nunca me he sentido más orgulloso de ser parte de Renown. Gracias por acompañarnos, ofrecernos su tiempo y experiencia, y ayudarnos a salir más fuertes y a tener una organización más sólida en un momento muy difícil. Disfrute de esta temporada de fiestas con familiares y amigos, y sepa que lo apreciamos”. Renown Health está contratando personas para ocupar puestos clave en la organización para apoyar la salud y el bienestar de nuestra comunidad. El equipo de RR. HH. y Reclutamiento brinda a los solicitantes apoyo durante el proceso de postulación, entrevistas e incorporación con una variedad de herramientas digitales y virtuales. Para unirse al equipo de Renown y ayudar en la lucha por la causa justa, visite https://careers.renown.org.   Acerca de Renown Health Renown Health es una red de atención médica integrada de administración local y sin fines de lucro que brinda servicios al norte de Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. En los rankings de mejores hospitales de U.S. News y World Report, Renown Regional Medical Center ocupa el primer puesto en el estado de Nevada. Renown tiene una larga trayectoria y un compromiso de larga data con la mejora de la atención y la salud de nuestra comunidad. Actualmente, Renown está inscribiendo participantes en el estudio genético de salud poblacional basado en la comunidad más grande del mundo, el Healthy Nevada Project®. Visite renown.org para obtener más información.

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    • Martes, 09 de noviembre de 2021

    Renown Health amplía el requisito de vacunación contra la Covid-19

    Proteger a los empleados y a sus familias; brindar a los pacientes el nivel más alto y seguro de atención y apoyar la salud pública Renown Health, uno de los empleadores privados más grandes de la región, con una fuerza laboral de casi 7,000 personas y una red de atención médica integrada sin fines de lucro que sirve a más de un millón de personas en todo Nevada, notificó hoy a sus empleados que apoyará la regulación de emergencia nacional y exigirá la vacunación contra la COVID-19 a todos los empleados de Renown Health Hoy, en un comunicado para los empleados, Tony Slonim, MD, DrPH, presidente y director ejecutivo, escribió: “Durante los últimos diecinueve meses, hemos hecho todo lo posible a nivel humano para cuidar a los pacientes, a nuestra comunidad y unos a otros, y para mantener a las personas protegidas de la COVID-19. A pesar de estos esfuerzos, demasiadas personas se han enfermado, han sufrido efectos a largo plazo o han perdido a seres queridos a causa de esta enfermedad mortal”. Agregó: “Creo que, como principal institución ancla de nuestra comunidad, tenemos la obligación de dar un ejemplo claro de la confianza que tenemos en los datos y la ciencia, y de actuar según los estándares éticos y profesionales más altos para mantener protegida a la comunidad. Está claro que la vacuna es segura y eficaz para reducir la enfermedad y salvar vidas, y recomendamos a todos los que sean médicamente capaces de hacerlo, mientras sus directivas religiosas lo permitan, que se vacunen”. El Dr. Slonim agradeció a su personal por “responder al llamado de vacunarse y por proteger a aquellos que están bajo nuestro cuidado que se encuentran enfermos y físicamente vulnerables, y por garantizar un entorno seguro y libre de COVID-19 para ellos y para todos”. Al día de hoy, el 80 % del total de 6,750 empleados de Renown Health ya se han vacunado o cuentan con una exención o un aplazamiento aprobado. El 4 de noviembre, la administración de Biden-Harris anunció la vacunación obligatoria contra la COVID-19 del personal elegible en centros de atención médica que participan en los programas de Medicare y Medicaid. La American Hospital Association, la American Medical Association y múltiples sociedades nacionales que representan a profesionales médicos y al menos a 174 organizaciones de atención médica a nivel nacional han recomendado que se exija la vacunación a todo el personal de atención médica como condición de empleo. La vacunación contra la COVID-19 previene casos graves de la enfermedad, hospitalizaciones y muertes. Las disminuciones documentadas de casos desde que comenzó la vacunación masiva demuestran que las vacunas contra la COVID-19 son seguras y efectivas, y que son fundamentales para disminuir la propagación del virus. El requisito de Renown se aplica a todos los empleados, contrataciones nuevas y estudiantes. Los directores médicos respaldan firmemente la exigencia. “Nuestra función es brindar la atención más segura y de más alto nivel a las personas que acuden a nosotros para recibir atención, y debemos hacer nuestra parte para apoyar la salud pública, la cual mejoró significativamente en este estado gracias al uso y la aceptación de la vacuna”, dijo Rahul Mediwala, MD, CPE, director médico, Servicios de Salud. El Dr. Mediwala fue clave en la iniciativa de voluntariado de Renown para la administración de 80,000 vacunas a empleados y miembros de la comunidad, y ahora a niños de entre 5 y 11 años en su ubicación de Hometown Health a principios de este año. Sabemos que hay cierta incertidumbre, pero los datos son claros en que estas vacunas han sido muy efectivas para prevenir hospitalizaciones, complicaciones graves y muertes por COVID-19”, afirma Susan Lee, DO, MBA, directora médica, Servicios Agudos. “Alentamos a todos los colegas, pacientes y miembros de la comunidad a recibir la vacuna contra la COVID-19 lo antes posible”.  Los requisitos de la administración de Biden-Harris se aplicarán aproximadamente a 76,000 proveedores y cubrirán a más de 17 millones de trabajadores de atención médica en todo el país. La regulación creará un estándar coherente dentro de Medicare y Medicaid, al tiempo que les dará a los pacientes la garantía del estado de vacunación de aquellos que les brindan atención. Las instalaciones cubiertas por esta regulación deben establecer una política que garantice que todo el personal elegible haya recibido la primera dosis de una vacuna de dos dosis contra la COVID-19 o una vacuna de una monodosis contra la COVID-19 antes de prestar cualquier tipo de atención, tratamiento u otros servicios a más tardar el 6 de diciembre de 2021. Todo el personal elegible debe haber recibido las dosis necesarias para que se le considere completamente vacunado, ya sean dos dosis de Pfizer o Moderna o una dosis de Johnson & Johnson, para el 4 de enero de 2022. La regulación también establece exenciones por afecciones médicas reconocidas o bien creencias, observancias o prácticas religiosas. Las instalaciones deben desarrollar un proceso o plan similar para permitir exenciones en consonancia con la ley federal. Renown se comunicará directamente con aquellos empleados que aún no se han vacunado para asegurarse de que comprenden las regulaciones, las implicaciones y las opciones disponibles para ellos. El Dr. Slonim cerró su anuncio de hoy a los empleados diciendo: “Si bien entendemos que este es un asunto complejo para muchos, la exigencia es clara y la cumpliremos. Es lo correcto para nuestros pacientes y compañeros de trabajo”.   Acerca de Renown Health Renown Health es una red de atención médica integrada de administración local y sin fines de lucro que brinda servicios al norte de Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Renown es uno de los mayores empleadores privados de la región y cuenta con una fuerza laboral de casi 7,000 personas. Abarca tres hospitales de cuidados intensivos, un hospital de rehabilitación, el grupo médico y la red de atención de urgencias más integrales del área, y la compañía de seguro sin fines de lucro de propiedad local más grande de la región, Hometown Health. Renown tiene una larga trayectoria y un compromiso de larga data con la mejora de la atención y la salud de nuestra comunidad. Visite renown.org para obtener más información.

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    • Viernes, 05 de noviembre de 2021

    ¿El mejor regalo? ¡Una familia totalmente vacunada!

    Renown se une al Distrito de Salud del Condado de Washoe para ofrecer vacunas contra la COVID-19 a niños de entre 5 y 11 años en clínicas de vacunación. Renown Health se asocia con el Distrito de Salud del Condado de Washoe para ayudar a distribuir los suministros inicialmente disponibles y limitados de una dosis apropiada según la edad de las vacunas de Pfizer-BioNTech contra la COVID-19 a niños de entre 5 y 11 años. En este momento, todos los residentes mayores de 5 años son elegibles para recibir una vacuna. Renown anunció hoy que para los padres o tutores que tienen acceso a la aplicación MyChart de Renown como representantes de sus hijos, ahora hay disponibles citas de vacunación para niños de entre 5 y 11 años. Cuando se reciban los suministros, Renown espera poder vacunar a 1,600 niños con la serie de dos dosis en una cantidad limitada de centros de fin de semana. En este momento, debido a los suministros limitados, no hay vacunas disponibles para niños en consultorios pediátricos del Renown Medical Group. Las citas de vacunación solo pueden programarse mediante la aplicación MyChart de Renown; no se comunique con un médico o proveedor de atención médica de Renown ni con el Centro de Comunicación en este momento. Abrir una cuenta en MyChart de Renown no tiene costo alguno y no necesita tener un proveedor de Renown para inscribirse. Para obtener asistencia técnica para MyChart, llame al 775-982-2781. Renown cubre todos los costos de la vacuna y esta se ofrece sin cargo. “Como pediatra, médico de cuidados intensivos, médico de salud pública y abuelo, les recomiendo a los padres que vacunen a sus hijos contra la COVID-19 ahora. Ningún niño debería sufrir, quedar hospitalizado o morir por una enfermedad que pueda prevenirse simplemente recibiendo una vacuna”, dice Tony Slonim, MD, DrPH, presidente y director ejecutivo de Renown Health. “Nos mantenemos firmes en la lucha por la causa justa por nuestra comunidad, y eso incluye proteger a los niños. Poder atender a los niños y a sus padres, con el único hospital de niños del norte de Nevada y poder administrarles las vacunas contra la COVID-19 a niños es increíblemente gratificante para nuestro equipo. Esta vacuna evitará las muertes y las hospitalizaciones en la UCI, y evitará que los niños padezcan importantes consecuencias adversas de largo plazo”. “Les digo a los padres que vacunen a sus hijos ahora, porque todos los niños están en riesgo”, dice Kristina Deeter, M.D., MBA, intensivista pediátrica y vicepresidenta de Pediatría en el Renown Children’s Hospital. “Vacunen ahora a su familia, incluidos sus hijos, para mantenerlos protegidos. Estar completamente vacunado y poder abrazar a la abuela y al abuelo en las fiestas puede ser el mayor regalo de esta temporada de fiestas”. “Los CDC recomiendan que todas las personas mayores de 5 años reciban una vacuna contra la COVID-19 para ayudar a protegerse de la COVID-19. La amplia vacunación contra la COVID-19 es una herramienta fundamental para proteger a todos, en especial a aquellos con mayor riesgo, de enfermarse de gravedad y de morir. Actualmente, la vacuna de Pfizer es la única opción autorizada para niños”, explica Vanessa Slots, MD, pediatra del Renown Children's. “Se descubrió que brinda a los niños una fuerte protección contra la COVID-19, incluso contra la variante Delta. Cuando se vacunan, los niños pueden experimentar algunos efectos secundarios (escalofríos, enrojecimiento e hinchazón en el lugar de la inyección), que son signos normales de que su cuerpo está creando protección”. Se recomienda que los niños no se vacunen si: • están enfermos al momento de la vacunación (fiebre, falta de aire, vómitos, diarrea o enfermedad aguda); • se les ha diagnosticado COVID-19 en los 14 días anteriores; • tienen antecedentes de reacción alérgica considerable a cualquiera de los componentes de la vacuna.   Acerca de Renown Health Renown Health es la red de atención médica integrada de administración local y sin fines de lucro más grande de la región, que brinda servicios a Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Con una fuerza laboral diversa de más de 7,000 empleados, Renown ha fomentado una cultura de excelencia, determinación e innovación de larga data. La organización se compone de un centro de urgencias, dos hospitales de cuidados agudos, un hospital infantil, un hospital de rehabilitación, un grupo médico y una red de atención de urgencias y Hometown Health, la compañía de seguros sin fines de lucro más grande de la región y de propiedad local, Hometown Health. Actualmente, Renown está inscribiendo participantes en el estudio genético de salud poblacional basado en la comunidad más grande del mundo, el Healthy Nevada Project®. Visite renown.org para obtener más información.

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    • martes, 18 de mayo de 2021

    Renown Health amplía aún más la política de visitantes a dos seres queridos

    Siempre atentos a los deseos de los pacientes, Renown Health se complace en recibir a dos personas de apoyo al paciente para que visiten a sus seres queridos durante su visita médica, cirugía, parto u hospitalización en Renown. Renown sigue contando con medidas de seguridad adicionales para proteger la salud de los pacientes, los visitantes y los empleados de atención médica, y como la situación cambia con la COVID-19, estas directrices están sujetas a cambios. Con esta política de visitantes actualizada, los pacientes ya no necesitan identificar a sus personas de apoyo antes de que lleguen. Los pacientes pueden recibir más de dos visitantes por día; sin embargo, para ayudar a garantizar un distanciamiento físico adecuado, solo se permite que dos visitantes ingresen a la misma vez. Aún se requiere que todas las personas que ingresen a centros de Renown traigan una mascarilla facial y la usen durante toda su visita, incluso dentro de las habitaciones de los pacientes. Las actualizaciones de la política para visitantes de Renown fueron inspiradas por los familiares, que solicitaron que la política se ampliara para permitir que dos familiares por día pudieran visitar a un ser querido hospitalizado en Renown. La solicitud fue aprobada por la Dra. Debra Adornetto-Garcia, directora de Enfermería, y el Dr. Paul Sierzenski, jefe médico, ambos de Servicios Agudos. Con un alto porcentaje del personal hospitalario de Renown vacunado contra la COVID-19, el descenso de las hospitalizaciones de pacientes con COVID-19 y la comprensión de que la mejor comunicación es la que se produce en persona, a partir del 28 de abril de 2021, los hospitales y consultorios médicos de Renown permitirán dos visitantes, en lugar de uno, para todos los pacientes y han puesto en marcha medidas de seguridad adicionales para proteger a los pacientes, los visitantes y los empleados de atención médica. “Nos complace ampliar nuestra política de visitantes y recibir a dos personas adultas sanas de apoyo al paciente para que acompañen a cada paciente en su visita médica o durante su hospitalización en Renown”, dijo Tony Slonim, MD, DrPH, presidente y director ejecutivo de Renown. “Siempre nos fijamos en las experiencias vividas por nuestros pacientes para que nos ayuden a abordar las necesidades de salud de nuestra comunidad. Hace solo unos meses, Darlene Randolph nos recordó que la mejor atención es la “atención centrada en la persona”, lo que nos inspiró a ser una de las primeras organizaciones de atención médica del país en ampliar nuestra política de visitantes para todos los pacientes, incluidos los que tienen COVID-19. Hoy agradecemos a los miembros familiares de nuestros pacientes por haber expresado la importancia de un sistema de apoyo más amplio y conectado para ayudar a fomentar el mejor entorno de curación para todos los pacientes”. “En Renown, son los pacientes quienes determinan el significado de la palabra ‘familia’”, dijo Debra Adornetto-Garcia, DNP, RN, NEA-BC, AOCN, directora de Enfermería de Servicios Agudos. “Nuestros pacientes pueden elegir a cualquier persona como su persona de apoyo al paciente, y estas personas sirven como una extensión inestimable de nuestros equipos de atención. Les solicitamos a las personas de apoyo al paciente que colaboren con el equipo de atención médica del paciente; esto implica ayudar con las comunicaciones a otros miembros familiares y amigos, participar en actividades de capacitación y educación, y ayudar al paciente a cumplir las instrucciones respecto de la atención y los medicamentos. “Las visitas al hospital pueden generar ansiedad”, comentó Paul Sierzenski, MD, MSHQS, CPE, FACEP, director médico de Servicios Agudos. “Es increíble cómo la compañía de seres queridos puede reducir la ansiedad y promover la curación. Lo que podemos hacer junto con las familias para apoyar la atención al paciente y los resultados excelentes es mucho mejor que lo que cualquiera de nosotros puede hacer solo. Nos complace recibir en nuestro hospitales a las personas de apoyo de nuestros pacientes para que ayuden a que nuestros pacientes se sientan más cómodos y puedan concentrarse en su recuperación, salud y curación”. Ahora pueden acceder a los campus de Renown dos personas de apoyo por paciente, como se indica a continuación: Renown Regional Medical Center y Renown South Meadows Medical Center: de 8 a.m. a 8 p.m. Para las unidades de cuidados intensivos (UCI): de9 a.m. a 8 p.m. Los visitantes deben ser mayores de 12 años. Renown Children’s Hospital: Acceso abierto. Para la unidad pediátrica y la unidad de cuidados intensivos pediátricos (Pediatric Intensive Care Unit, PICU): Los visitantes deben ser mayores de 12 años. Para la unidad de cuidados intensivos neonatales (Neonatal Intensive Care Unit, NICU): Los visitantes deben ser mayores de 18 años. Renown Rehabilitation Hospital: 8 a.m. a 5 p.m. Un paciente designado puede visitar al paciente dentro de su habitación durante toda su estadía. Otros seres queridos pueden visitar desde una ventana exterior, fuera de la habitación del paciente. Nuestro equipo de atención también se complace en facilitarle visitas virtuales al lado de la cama. Además de las visitas en persona, hay muchas maneras de alegrar el día de un paciente en los hospitales de Renown. Puede enviar un mensaje personalizado que se le entregará en persona a su ser querido, llamar al 775-982-4100 para hablar con un paciente, o bien nuestro equipo de atención estará encantado de facilitar visitas virtuales con una computadora o tableta desde la cama del paciente. Renown Health se reserva el derecho de limitar los visitantes en beneficio de los pacientes, las familias, los visitantes o el personal.   Acerca de Renown Health Renown Health es la red de atención médica integrada sin fines de lucro, con gobernación local más grande de Nevada que presta servicios en Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Con una fuerza laboral diversa de más de 6,500 empleados, Renown ha fomentado una cultura de excelencia, determinación e innovación de larga data. La organización comprende un centro de traumatología, dos hospitales de atención aguda, un hospital para niños, un hospital de rehabilitación, un grupo médico y una red de atención de urgencia, y la compañía de seguros sin fines de lucro de propiedad local, Hometown Health. Renown actualmente está inscribiendo participantes en un estudio de salud de la población genética basado en la comunidad, Healthy Nevada Project®.

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    • Martes, 02 febrero de 2021

    Reno Widow inspira una nueva política de visitantes que apoyan a los pacientes

    Los hospitales de Renown están entre los primeros del país en eliminar las restricciones de visitantes para pacientes con COVID-19 y anima a las familias a acompañar a los pacientes en el lugar. El Dr. Dave y Darlene, verdaderos cazadores de tesoros, disfrutaban de explorar tiendas de antigüedades y ventas de garaje para encontrar piezas antiguas dañadas o desechadas. Después de llevar el objeto a casa, Dave dedicaba muchas horas a limpiarlo, lijarlo y pintarlo nuevamente hasta que brillara y se convirtiera en una pieza pulida, funcional y hermosa del mobiliario. Cada pieza de su hogar revive un recuerdo y tiene una historia que contar. En el Día de Acción de Gracias, cuando Dave estaba demasiado enfermo para sentarse en su antigua mesa de comedor, Darlene llamó a la ambulancia. Dave llevaba dos semanas enfermo de COVID-19 y no mejoraba. Cuando los técnicos en emergencias médicas (Emergency Medical Technician, EMT) llegaron a su casa y le preguntaron a Darlene qué afecciones subyacentes tenía Dave, ella dijo: “todas”. David estaba gravemente enfermo. Dado que fue hospitalizado por COVID-19, sus opciones de comunicación eran limitadas. La única forma en que Darlene podía comunicarse con Dave era mediante una videollamada o por teléfono. Dave pasó 17 días hospitalizado en el Renown Regional Medical Center en Reno. Darlene pasó 17 días esperando junto al teléfono para obtener más información. Darlene dijo que él tenía “días buenos y días malos”, pero pensó que podría estar en casa, sentado en su antigua mesa para la cena de Navidad.  David Ivan Randolph nació en Boston, MA, el 29 de agosto de 1936. Creció en Roxbury y se graduó en la prestigiosa Boston Latin Boys School. Obtuvo una Licenciatura en Artes con especialización en Psicología general, una Maestría en Psicología Experimental de la Northeastern University y un doctorado en Psicología Sensorial y Fisiología de la Universidad de Massachusetts, Amherst. Mientras estaba en la universidad, se incorporó al Cuerpo de Entrenamiento de los Oficiales de Reserva (Reserve Officer Training Corps, ROTC) y, tras su graduación, fue nombrado Teniente en el Cuerpo de Especialistas Médicos del Ejército. Después de la capacitación básica en la Escuela de Capacitación Médica Fort Sam Houston, fue asignado como psicólogo de investigación (capitán) al Ejército de los EE. UU. en la División de Investigación Pionera en Natick, MA. Durante los siguientes 30 años, llevó a cabo una investigaciones sobre la visión en Fort Knox, KY; Filadelfia, PA y, luego, con el recientemente construido Letterman Army Institute of Research (LAIR), División de Riesgos Oculares en el Presidio de San Francisco, CA. David continuó su investigación de la visión en LAIR hasta su jubilación en 1992, cuando el Presidio fue desmantelado. Los hallazgos del Dr. Randolph en materia de ceguera por destello y visión nocturna lo convirtieron en un ponente muy solicitado en conferencias de investigación en Estados Unidos y en el extranjero. En un documental de la PBS se le entrevistó como parte del equipo que desarrolló las gafas que protegen a los soldados de los daños oculares causados por el láser. El Dr. David Randolph perdió su lucha contra la COVID-19 el 13 de diciembre de 2020, y murió mientras dormía en una cama de hospital. Cuando Darlene escribió su obituario para el periódico, dio las gracias a los “excepcionales enfermeros y médicos del Renown Regional Medical Center, por proporcionarle los cuidados necesarios durante el tiempo que la familia no pudo estar con él”. Darlene deseaba haber estado allí. Durante sus 45 años de matrimonio, ella siempre estuvo allí. Darlene dijo: “Siempre he estado junto a su cama, como su defensora, para ayudar a comunicar y enderezar las cosas”. Como nutricionista registrada, trabajó en hospitales y conocía el protocolo. Sabía que, al igual que los hospitales de todo el mundo, Renown había restringido la visita de los miembros familiares para detener la propagación del virus a otros pacientes, al personal y a sus familias. Aun así, ella deseaba poder pasar más tiempo con él. En la víspera de Navidad, se sentó y le escribió al Dr. Anthony Slonim, presidente y director ejecutivo de Renown Health en Reno, NV. “Estimado Dr. Slonim: como esposa de un paciente con COVID-19 que ha fallecido recientemente en su hospital, quiero expresarle mi agradecimiento a usted y a su personal por la atención que recibió en los últimos días de su vida. Soy consciente de que los enfermeros y el personal están trabajando en condiciones peligrosas y arriesgan su salud y su vida al atender a múltiples pacientes con COVID-19. El personal fue amable, se preocupó e hizo todo lo posible por mi esposo y por mí”. Darlene continuó: “sé que los procedimientos cambian cada hora para intentar adelantarse a este peligroso virus, pero compartiré mis experiencias con la esperanza de que sean útiles a la hora de establecer políticas que afecten a las familias”. Darlene explicó que, a pesar de recibir garantías de que el enfermero de Dave o incluso un médico llamarían todos los días, a veces se olvidaban. En su carta, ella explicó: “lo importante que era recibir una llamada de alguien que cuidara de él en el hospital, especialmente en estos momentos en los que la familia no puede visitar, que solo tiene una comunicación infrecuente y que espera ansiosamente en casa noticias de su ser querido”. Darlene preguntó al Dr. Slonim “si hay alguna manera en la que [él] pueda ayudar a garantizar que el personal de enfermería tenga tiempo para hacer llamadas o ayudar a los pacientes para que hagan llamadas, porque es una parte importante de la atención de los pacientes”. Después de recibir su carta, el Dr. Slonim llamó a la esposa de David Randolph para darle las gracias, ofrecerle sus condolencias y preguntarle si Renown podía ayudar de alguna manera. Darlene le preguntó si podría reconsiderar la posibilidad de permitir que las familias visitaran a los pacientes del hospital que recibían tratamiento para la COVID-19. El Dr. Slonim, que también había perdido a su padre por COVID-19 en abril en un hospital de Nueva Jersey, le pidió a su equipo de liderazgo que revisara la solicitud de la Sra. Randolph e hiciera una recomendación. El equipo de liderazgo del hospital hizo una recomendación al Dr. Slonim que fue aprobada inmediatamente. A medida que la situación de la COVID-19 ha evolucionado, la política también lo ha hecho. Con un alto porcentaje del personal hospitalario de Renown vacunado contra la COVID-19, el descenso de las hospitalizaciones de pacientes con COVID-19 y la comprensión de que la mejor comunicación es la que se produce en persona, a partir de la mañana del miércoles, 27 de enero de 2021, los hospitales y consultorios médicos de Renown permiten visitantes limitados para todos los pacientes, incluidos los diagnosticados con COVID-19. Renown sigue contando con medidas de seguridad adicionales para proteger la salud de los pacientes, los visitantes y los empleados de atención médica, y como la situación cambia con la COVID-19, estas directrices están sujetas a cambios. “Al partir de hoy, una persona sana de apoyo al paciente puede acompañar al paciente durante su visita médica o su período de hospitalización”, anunció Tony Slonim, MD, DrPH, presidente y director ejecutivo de Renown: “Vivimos según nuestros valores de atención, integridad, colaboración y excelencia. Le agradecemos a Darlene por recordarnos que la mejor atención es la “atención centrada en las personas”, un enfoque que adopta la perspectiva del paciente y sus seres queridos, mientras promueve un entorno saludable y alentador para los cuidadores y aborda las necesidades de salud de nuestra comunidad”. “En Renown, son los pacientes quienes determinan el significado de la palabra ‘familia’”, afirma Debra Adornetto-Garcia, DNP (licenciada en enfermería), RN (enfermera certificada), NEA-BC (certificación avanzada en enfermería ejecutiva), AOCN (enfermera certificada en oncología avanzada), directora de Enfermería de Servicios Agudos. “Los pacientes pueden designar a cualquier persona que deseen como su persona de apoyo. La figura de la persona de apoyo al paciente es increíblemente importante y forma parte del equipo de atención. Le solicitaremos a esta persona que colabore con el equipo de atención médica del paciente; esto implica ayudar con las comunicaciones a otros miembros familiares y amigos, participar en actividades de capacitación y educación, y ayudar al paciente a cumplir las instrucciones respecto de la atención y los medicamentos. “Cuando se trata de curarse y recuperarse, el papel de todos es importante”, enfatiza Paul Sierzenski, MD, MSHQS, CPE, FACEP, director médico de Servicios Agudos. “Lo que podemos hacer juntos para apoyar la atención al paciente y los resultados excelentes es mucho mejor que lo que cualquiera de nosotros puede hacer solo. Esta creencia da forma a nuestro trabajo, nuestros servicios y la atención que brindamos a los pacientes, sus familias y amigos en Renown”. “Me complace que Renown Health haya modificado las políticas de visitantes para que cada paciente pueda tener un visitante designado. Como expaciente de la Unidad de Cuidados Intensivos (Intensive Care Unit, ICU) y médico actual de esa misma área, sé lo importante que es contar con el apoyo de un ser querido en el hospital y estoy entusiasmado de poder adaptar este aspecto increíblemente importante de la atención al paciente”, afirma Jacob B. Keeperman, MD, FACEP, FAAEM, FAEMS, FCCM, director médico, Renown Regional Transfer and Operations Center, intensivista. Cuando le comunicaron a Darlene que su carta había inspirado este cambio en las políticas de visitantes para los pacientes con COVID-19, se mostró muy satisfecha y dijo: “siempre he tratado de pensar en formas de ayudar a otras familias, especialmente a las parejas de personas mayores en las que uno ha sido hospitalizado y el otro está en casa. Mi deseo es ayudar a los demás”. De acuerdo con las pautas nacionales, a partir del 1/27/2021, una persona de apoyo al paciente podrá acceder a Renown Regional Medical Center y a Renown South Meadows Medical Center según se indica a continuación: El horario de visitas para todos los pacientes, incluidos los diagnosticados con COVID-19, se extenderá de 8 a. m. a 8 p. m. (anteriormente de 3 a 8 p. m.). Ahora se recomienda a todos los pacientes que designen hasta dos personas de apoyo. Debido a limitaciones de espacio, pedimos que las personas de apoyo al paciente realicen visitas individuales. Los pacientes proporcionarán los nombres de hasta dos personas de apoyo al paciente durante la internación/inscripción de pacientes. Los nombres de las personas de apoyo al paciente se ingresarán en el registro médico electrónico del paciente por motivos de privacidad y seguridad del paciente. Renown Children’s Hospital: Acceso abierto. (Se puede designar a dos padres o tutores como personas de apoyo para el paciente, no obstante, debido a las restricciones actuales de espacio, solicitamos que se presente uno a la vez). Para obtener información detallada sobre el programa de persona de apoyo al paciente, visite https://www.renown.org/interact/.   Acerca de Renown Health Renown Health es la red de atención médica integrada de administración y propiedad local sin fines de lucro más grande de la región, que brinda servicios a Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Con una fuerza laboral diversa de más de 7,000 empleados, Renown ha fomentado una cultura de excelencia, determinación e innovación de larga data. La organización se compone de un centro de urgencias, dos hospitales de cuidados agudos, un hospital infantil, un hospital de rehabilitación, un grupo médico y una red de atención de urgencias y Hometown Health, la compañía de seguros sin fines de lucro más grande de la región y de propiedad local, Hometown Health. El modelo del instituto de Renown aborda determinantes sociales de la salud e incluye: salud infantil, salud conductual y adicciones, envejecimiento saludable e innovación en la salud. Los institutos clínicos incluyen: cáncer, salud cardíaca y vascular y neurociencias. Actualmente, Renown está inscribiendo participantes en el estudio genético de salud poblacional basado en la comunidad más grande del mundo, el Healthy Nevada Project®. Visite renown.org para obtener más información.

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    • jueves, 14 de mayo de 2020

    La despensa de alimentos de Renown Health está nutriendo a los pacientes sin costo

    Los pacientes que reúnen los requisitos para una “Receta de alimentos” pueden recibir una bolsa de alimentos para ellos y cada miembro de su familia todas las semanas a través de este programa de asistencia gratuita. Renown Health se enorgullece de ofrecer alimentos complementarios a los pacientes necesitados a través de su banco de alimentos. El banco de alimentos se creó hace casi un año. Los pacientes que se identifican como personas con inseguridad alimentaria trabajan con los trabajadores comunitarios de la salud de Renown para recibir productos frescos, productos enlatados, artículos no perecederos y otros productos básicos del banco de alimentos para alimentarse a sí mismos y alimentar a su familia sin costo alguno. Gracias al apoyo del Banco de alimentos del norte de Nevada y otros socios de la comunidad local, el banco de alimentos de Renown está ayudando a satisfacer las necesidades alimenticias de personas sin hogar y de bajos ingresos en nuestra comunidad. “La respuesta de los pacientes a nuestro banco de alimentos ha sido asombrosa”, afirmó Seth Rubin, trabajador comunitario de la salud de Renown. “Se sienten muy agradecidos cuando les damos una bolsa de comida. Sus ojos se iluminan al saber que tendrán suficiente comida para la semana sin tener que preocuparse por encontrar una fuente de alimentos para su familia”. Para hacer posible este programa de asistencia, el banco de alimentos de Renown recibe cada miércoles entregas de alimentos del Banco de alimentos del norte de Nevada. Este banco de alimentos se reúne con el equipo de trabajadores comunitarios de la salud de Renown, junto con las iglesias y otras organizaciones médicas, con un semirremolque cargado con una variedad de alimentos. Tras recibir un palé con su pedido de alimentos, el equipo de trabajadores comunitarios de la salud de Renown recoge un surtido de productos frescos, donados por las tiendas de comestibles locales y otras organizaciones comunitarias. Después de eso, los alimentos se descargan en el banco de alimentos de Renown ubicado dentro de The Healthcare Center. Los trabajadores comunitarios de la salud de Renown atienden a los pacientes en el hospital y las salas de emergencias, así como a las personas que reciben atención en The Healthcare Center, que proporciona acceso asequible a la atención médica a todas las personas de nuestra comunidad. Después de expresar la necesidad de asistencia alimentaria, a los pacientes se les ofrece un alimento que es una “Receta de alimentos”. Con esta receta, pueden ir a un banco de alimentos participante una vez por semana para recibir una bolsa de alimentos por cada persona en su hogar. EL BANCO DE ALIMENTOS CONTINÚA FUNCIONANDO EN MEDIO DE LA PANDEMIA Desde el comienzo de la pandemia de COVID-19, los trabajadores comunitarios de la salud de Renown han trabajado de manera remota, pero eso no les ha impedido llegar a los pacientes que se benefician de este programa. “Actualmente estamos coordinando las entregas a domicilio con nuestros pacientes”, dijo Rubin. “Todos los martes y jueves, entregamos una bolsa de alimentos en el domicilio del paciente. Ha sido una forma estupenda de seguir proporcionando alimentos saludables a nuestros pacientes y, al mismo tiempo, seguir ofreciendo una atención segura a los pacientes que vemos en persona en nuestra clínica. A pesar de que nuestras operaciones actuales son un poco diferentes, los sentimientos de gratitud y alivio de nuestros pacientes siguen siendo los mismos. Se trata de un trabajo extremadamente gratificante y estamos orgullosos de seguir sirviendo a nuestra comunidad en estos tiempos difíciles.”. El banco de alimentos de Renown está actualmente a disposición de los pacientes de The Healthcare Center. Renown está trabajando para conseguir más refrigeración, estanterías y personal para ampliar el servicio a más pacientes de Renown Medical Group. Se anima a los pacientes de Renown que reúnen los requisitos para recibir una “Receta de alimentos”, pero que no son pacientes de The Healthcare Center, a que visiten estos bancos de alimentos participantes una vez a la semana. The Healthcare Center acepta todos los planes de Medicaid además de otros planes de atención médica. Para obtener más información, visite el sitio web de Renown. Para consultar el material complementario de esta historia, haga clic aquí.     Acerca de Renown Health Renown Health es una red de atención médica integrada de propiedad y administración local y sin fines de lucro que brinda servicios al norte de Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Renown es uno de los mayores empleadores privados de la región y cuenta con una fuerza laboral de más de 7,000. Abarca tres hospitales de cuidados intensivos, un hospital de rehabilitación, el grupo médico y la red de atención de urgencias más integrales del área, y la compañía de seguro sin fines de lucro de propiedad local más grande de la región, Hometown Health. Renown cuenta con una larga trayectoria y un compromiso a largo plazo para mejorar continuamente la atención y la salud de nuestra comunidad. Para obtener más información, visite renown.org.

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