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Equipo de Relaciones Públicas de Renown Health
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El equipo de relaciones públicas de Renown Health apoya a los socios de los medios para encontrar expertos en diversos temas de atención médica. Además, proporcionamos información y respondemos todas las preguntas relacionadas con Renown. Esperamos trabajar con usted.

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  • Medios en el campus

    A los fines de la confidencialidad del paciente, las políticas de Renown Health requieren que los medios de comunicación estén acompañados por el personal de Relaciones Públicas en todo momento.

    El personal de Relaciones Públicas se complacerá en hacer los arreglos necesarios para el estacionamiento, notificará al personal del hospital correspondiente y lo ayudará a encontrar su destino.

     

    Presentaciones/transmisiones en vivo

    Los medios de comunicación pueden realizar reuniones presenciales y transmisiones en vivo en nuestros campus. A fin de proteger la confidencialidad del paciente y la fluidez del paso, un miembro del personal lo ayudará a encontrar la mejor ubicación para su historia.

    Le pedimos que respete nuestra obligación de proteger el bienestar de nuestros pacientes y el derecho legal a la privacidad.

  • Consultas sobre el estado del paciente

    Cumplimos con las reglamentaciones de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud de 1996 (Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA) para todos los pacientes, incluidos los pacientes de interés público. Las reglamentaciones de la HIPAA especifican qué información puede y no puede divulgarse sin la autorización de un paciente.

    Las reglamentaciones de privacidad del paciente solo nos permiten compartir información relacionada con el estado de aquellos pacientes que figuran en nuestro directorio.

    Las consultas de los medios de comunicación requieren que se escriba correctamente el nombre y el apellido del paciente.

     

    Definiciones de “estado” utilizadas por Renown Health

    Al describir el estado de un paciente, solo podemos divulgar los siguientes estados de pacientes:

    Bueno: los signos vitales, como el pulso, la temperatura y la presión arterial, se mantienen estables y dentro de los límites normales. El paciente está consciente, cómodo y no presenta complicaciones.

    Regular: los signos vitales se mantienen estables y dentro de los límites normales. El paciente está consciente y alerta, aunque puede sentirse incómodo o adolorido, y puede tener complicaciones menores.

    Grave: los signos vitales pueden ser inestables o estar fuera de los límites normales. El paciente está gravemente enfermo o lesionado y puede tener complicaciones importantes.

    Crítico: los signos vitales son inestables o están fuera de los límites normales. Existen complicaciones importantes.

    Nota: “Estable” no es un estado.

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    • Miércoles, 06 de marzo de 2024

    Las investigaciones demuestran que los enfoques genéticos para las pruebas de detección de cáncer de mama producen resultados más precisos

    Investigadores clínicos con el artículo de investigación de coautor del Proyecto Healthy Nevada con hallazgos que enfatizan la necesidad de un enfoque integral para la evaluación del riesgo de cáncer de mama, incluido un enfoque en la medicina genética, para ayudar a garantizar que las personas con alto riesgo sean identificadas y apoyadas proactivamente en lugar de reactivamente. El cáncer de mama es una de las principales causas de muerte por cáncer entre las mujeres en los Estados Unidos. Según la Sociedad Americana contra el Cáncer, alrededor de 1 de cada 8 mujeres desarrollará cáncer de mama y alrededor de 1 de cada 39 mujeres morirá de cáncer de mama. El cáncer de mama se asocia con un aumento de la edad, factores hereditarios, obesidad y consumo de alcohol. Desde 1990, las tasas de mortalidad por cáncer de mama han disminuido progresivamente debido a los avances en el tratamiento y la detección. En Nevada, se estima que hay 2,310 nuevos casos de cáncer de mama al año, y las mutaciones genéticas como en los genes BRCA1 o BRCA2 siguen siendo un factor de riesgo principal para esta enfermedad prevalente. Reconociendo la urgencia del progreso en la investigación del cáncer de mama, un esfuerzo colaborativo entre médicos, proveedores de práctica avanzada y científicos de Healthy Nevada Project® (HNP) y Helix ha revelado una investigación innovadora. Este estudio explora cómo las pruebas de detección genéticas son un complemento necesario para los métodos de prueba tradicionales, y juntos ofrecen información más precisa sobre la probabilidad de que una paciente desarrolle cáncer de mama en el futuro. La HNP es operada por Renown Genomic Medicine y el Institute for Health Innovation, y es uno de los estudios de salud poblacional comunitarios más grandes del país. Su equipo trabaja en colaboración con Helix, líder en salud de precisión que ofrece soluciones genómicas integrales. Juntos, esta asociación dinámica tiene como objetivo comprender los factores de riesgo del cáncer de mama y allanar el camino para medidas preventivas más eficaces. El equipo de investigación combinado estudió a 25,591 participantes mujeres con HNP para evaluar el desempeño de diferentes enfoques de detección genética para identificar a mujeres con alto riesgo de cáncer de mama. Los resultados de esta investigación sugieren que un enfoque combinado monogénico, o monogénico, y poligénico, o multigénico, para las pruebas de detección de cáncer de mama ayudó a producir resultados más precisos e identificar más de cerca a los participantes del estudio que tienen un alto riesgo genético de desarrollar la enfermedad. “Basados en esta investigación, estamos defendiendo un cambio de enfoque que mejoraría la evaluación del riesgo de cáncer de mama a través de una combinación de verificación eficaz de los antecedentes familiares y detección genética”, dijo Joseph Grzymski, PhD, investigador principal del Proyecto Healthy Nevada, profesor de investigación en la Universidad de Nevada, Reno School of Medicine y coautor del artículo de investigación sobre cáncer de mama. “Este enfoque personalizado, fundado en la evaluación del riesgo genético individual, no solo pretende elevar el bienestar del paciente, sino que también mejorará la eficiencia y la equidad en la atención médica”. Complementando la investigación del equipo sobre el aprovechamiento de la genética para identificar a las mujeres con bajo riesgo genético de cáncer de mama que podrían diferir de manera segura las mamografías de detección en cinco a 10 años que se publicaron a fines de 2023 en JAMA Oncology, el estudio sugiere que la incorporación de información genética puede ayudar a personalizar las pruebas de detección de cáncer de mama y optimizar el uso de recursos de detección. “Las disparidades existentes persisten en varias facetas de la detección y el tratamiento del cáncer de mama; sin embargo, la detección genética es claramente una herramienta poderosa para ayudar a facilitar la intervención temprana para las personas con mayor riesgo”, dijo Jamie Schnell Blitstein, APRN, enfermera practicante de atención primaria en Renown Health y coautora del artículo de investigación sobre el cáncer de mama. “Al poner un mayor enfoque en el riesgo, destacamos el papel fundamental de la detección preventiva del cáncer de mama”. A pesar de la disponibilidad de métodos eficaces para la detección temprana, los coautores de esta investigación descubrieron que el 78 por ciento de las mujeres con antecedentes familiares de cáncer de mama tenían su riesgo determinado solo después de un diagnóstico de cáncer de mama. Los hallazgos enfatizan la necesidad de un enfoque integral para la evaluación del riesgo de cáncer de mama, incluido un enfoque en la medicina genética, para ayudar a garantizar que las personas de alto riesgo sean identificadas y respaldadas proactivamente en lugar de reactivamente. “Estos hallazgos que pueden afectar profundamente la forma en que se brinda la atención médica solo fueron posibles para todos los participantes que estaban dispuestos a dar su consentimiento para la investigación”, dijo Alex Bolze, PhD de Helix y coautor de la publicación. “Proyectos de colaboración a gran escala como estos entre Renown Health y UNR que involucran a grandes poblaciones donde los participantes comparten tanto su información genética como sus registros de salud electrónicos impulsan avances en la medicina preventiva, así como la investigación biológica fundamental”. El artículo de investigación fue aceptado oficialmente el 29 de enero de 2024 y será publicado por Elsevier, Inc. en nombre del Colegio Estadounidense de Genética y Genómica Médica. El contenido del artículo aparecerá en la revista internacional Genetics in Medicine Open. Lea el artículo completo visitando sciencedirect.com. El Proyecto Healthy Nevada actualmente está reclutando nuevos participantes del estudio. Gratuitos para todos los nevadenses con una muestra de saliva o extracción de sangre, los participantes y sus proveedores remitentes reciben acceso a la secuenciación del exoma completo y a los resultados de grado clínico que ayudan a proporcionar información sobre sus riesgos genéticos únicos relacionados con la enfermedad cardíaca y ciertos tipos de cáncer. Si está interesado en inscribirse en el estudio, programe una cita de consentimiento virtual a través de MyChart o comuníquese con el Renown Institute for Health Innovation al RenownIHI@renown.org o (775) 982-6914 para comunicarse con un representante genómico. Acerca de Renown Health Renown Health es la red de atención médica integrada sin fines de lucro más grande de la región que presta servicios en Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Con una fuerza laboral diversa de más de 7,000 empleados, Renown ha fomentado una cultura de excelencia, determinación e innovación de larga data. La organización se compone de un centro de urgencias, dos hospitales de cuidados agudos, un hospital infantil, un hospital de rehabilitación, un grupo médico y una red de atención de urgencias y Hometown Health, la compañía de seguros sin fines de lucro más grande de la región y de propiedad local, Hometown Health. Renown actualmente está inscribiendo participantes en el estudio de salud de la población genética basado en la comunidad más grande, el Proyecto de Nevada Saludable®. Para unirse al equipo de Renown Health, visite renown.org/careers. Acerca de Helix Helix es la compañía líder en genómica y vigilancia viral de la población cuyas operaciones se basan en el cuidado clínico, la investigación y el análisis de datos. Helix permite que los sistemas de salud, las empresas de ciencias biológicas, los pagadores y los socios gubernamentales aceleren la integración de los datos genómicos en la atención al paciente y la toma de decisiones de salud pública. Obtenga más información en helix.com.

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    • Jueves, 17 de noviembre de 2022

    Renown Health fue galardonado con el premio Digital Health Most Wired Award 2022

    La mayoría de los hospitales con cable utilizan la tecnología para brindar una mejor atención y experiencia al paciente. La Facultad de Ejecutivos de Gestión de la Información del Cuidado de la Salud (CHIME) ha publicado sus codiciados resultados de la Encuesta Digital Health Most Wired para 2022, reconociendo a Renown Health con el estado Most Wired. Entre las más de 38,000 organizaciones encuestadas por CHIME, Renown Health se clasificó por encima de sus pares en categorías como análisis y gestión de datos, salud de la población, infraestructura y participación de los pacientes. La encuesta evaluó la adopción, integración e impacto de las tecnologías en las organizaciones de atención médica en todas las etapas de desarrollo, desde el desarrollo temprano hasta el liderazgo en la industria. Renown Health obtuvo un logro de nivel 7 (de 10) de Most Wired por el uso de la tecnología para una mejor atención al paciente y experiencia del paciente en las encuestas agudas y ambulatorias de CHIME. Este es el sexto año consecutivo de Renown en la lista de los más conectados de CHIME, y Renown es la única organización de atención médica en Nevada reconocida con este prestigioso premio. “Las tecnologías nuevas y emergentes han transformado la atención médica en los últimos años”, dice Brian Erling, MD, MBA, presidente y director ejecutivo de Renown Health. “Estamos orgullosos de que nuestros médicos, enfermeros, médicos y empleados sigan siendo reconocidos a nivel nacional por sus esfuerzos por implementar sistemas clínicos y herramientas de salud digitales para mejorar la atención de los pacientes. Mejorar la atención a través de avances en tecnología y sistemas de TI nos permite obtener resultados significativos, incluido el aumento del acceso de los pacientes a los servicios de atención médica, la mejora de la experiencia de los pacientes y la reducción de costos en todo el sistema”. “Para cuidar a todas las personas a las que servimos, el equipo de TI de Renown tiene debates abiertos y colaboración con los proveedores de atención para pensar de manera creativa y estratégica sobre cómo implementar tecnologías avanzadas que permitan los mejores resultados clínicos para nuestros pacientes”, dice Chuck Podesta, director de Información de Renown Health. “El enfoque proactivo de Renown hacia la tecnología apoya nuestra misión, y es uno de los muchos elementos que distinguen a nuestra organización. Nos sentimos honrados por el reconocimiento de CHIME de nuestros equipos y procesos para brindar una mejor atención a los pacientes”. “Cuando los médicos tienen acceso instantáneo a la información que necesitan para tomar decisiones de atención, los pacientes se benefician”, dice la Dra. Sarah Kramer, directora de Información Médica de Renown Health. “Nuestras inversiones tecnológicas incluyen un único sistema de registros médicos electrónicos unificados que abarca todas las principales áreas hospitalarias, incluidas las unidades de hospitalización, ambulatorias, de emergencia, de cuidados intensivos y quirúrgicas. Tener un único registro médico electrónico digital para nuestros pacientes hace posible que todo un equipo de médicos en todo el proceso de atención pueda revisar la historia clínica de un paciente sin necesidad de solicitar que se les transporte una historia clínica física, lo que puede llevar tiempo y recursos y, a veces, retrasar las decisiones de atención. Nuestro sistema automatizado de registros médicos permite que la información correcta fluya a nuestros médicos cuando y donde la necesiten, lo que garantiza una atención segura y eficaz. Los pacientes también tienen acceso a toda su información médica a través de la aplicación MyChart® para teléfonos inteligentes, y pueden programar por sí mismos mamografías y citas de laboratorio, enviar mensajes a sus proveedores de atención primaria y resurtir medicamentos según sea necesario”. “El registro médico no es la única área que se beneficia de una infusión de TI de salud”, dice Melanie Morris, MSN, RN, directora del Centro de Transferencia y Operaciones de Renown (Renown Transfer and Operations Center, RTOC). “Renown se complace en servir como modelo de atención coordinada al paciente para el país. De manera similar a como los controladores de tráfico aéreo gestionan el tráfico dentro y fuera de los aeropuertos, el equipo del Centro de Transferencia y Operaciones de Renown (Renown Transfer and Operations Center, RTOC) ve una vista panorámica de lo que sucede con los pacientes en todo nuestro sistema de entrega integrado. Tener acceso a información en tiempo real es fundamental porque cada acción que tomamos está vinculada a mejorar la salud y el bienestar de nuestros pacientes. El tiempo y la precisión siempre son esenciales, y este Centro mejora drásticamente la eficiencia de todo el sistema de Renown Health”. El éxito en la salud digital determina cada vez más la calidad de la atención al paciente, y el alcance de la encuesta CHIME Digital Health Most Wired refleja el progreso de los principales proveedores de atención médica a medida que reinventan la atención médica para un nuevo siglo. La encuesta y el programa de reconocimiento sirven como un control de salud digital integral para las organizaciones de atención médica de todo el mundo. “Estamos orgullosos de honrar la dedicación excepcional de su equipo a la excelencia en salud digital”, dijo Russell P. Branzell, presidente y director ejecutivo de CHIME. “Su desempeño pionero en la industria inspira a otras organizaciones con el ejemplo. Los pacientes de comunidades de todo el mundo reciben una mejor atención cuando impulsan el cambio a través de la transformación digital, como han demostrado a través de su éxito en este riguroso programa”. Acerca de Renown Health Renown Health es la red de atención médica integrada sin fines de lucro más grande de Nevada que presta servicios en Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Con una fuerza laboral diversa de más de 7,000 empleados, Renown ha fomentado una cultura de excelencia, determinación e innovación de larga data. La organización comprende un centro de traumatología, dos hospitales de atención aguda, un hospital para niños, un hospital de rehabilitación, un grupo médico y una red de atención de urgencia, y la compañía de seguros sin fines de lucro de propiedad local, Hometown Health. Renown está inscribiendo actualmente a participantes en un estudio de salud de la población genética basado en la comunidad, el Proyecto® Healthy Nevada. Acerca de CHIME The College of Healthcare Information Management Executives (CHIME) es una organización ejecutiva dedicada a servir a directores de información (CIO), directores de información médica (CMIO), directores de información de enfermería (CNIO), directores de innovación (CIO), directores digitales (CDO) y otros líderes sénior de TI de atención médica. Con más de 5,000 miembros en 58 países más dos territorios de EE. UU. y más de 190 socios comerciales de TI para el cuidado de la salud y firmas de servicios profesionales, CHIME y sus tres asociaciones proporcionan un entorno altamente interactivo y confiable que permite a los profesionales sénior y líderes de la industria colaborar, intercambiar mejores prácticas, abordar las necesidades de desarrollo profesional y defender el uso eficaz de la gestión de la información para mejorar la salud y la atención en las comunidades a las que prestan servicios. Para obtener más información, visite Chimecentral.org.

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    • Miércoles, 03 de agosto de 2022

    El Dr. Max Coppes liderará el Instituto William N. Pennington

    Max Coppes, M.D., Ph.D., MBA, quien se desempeñó como presidente de Pediatría de Nell J. Redfield en la Facultad de Medicina de la Universidad de Nevada (UNR Med) y pediatra en jefe en Renown Children’s Hospital durante los últimos seis años, anunció que renuncia para dirigir el Pennington Cancer Institute de Renown a tiempo completo. El Dr. Coppes continuará desempeñándose como Profesor de Pediatría y Medicina Interna en UNR Med. “Nuestro objetivo es mejorar la salud de los nevadenses y reducir la carga del cáncer”, dijo Thomas Graf, director ejecutivo de Renown Health. “Contar con el Dr. Coppes como nuestro líder clínico para el William N. Pennington Cancer Institute a tiempo completo refleja el compromiso de Renown y UNR Med de aumentar el acceso a la atención del cáncer, fomentar una asociación más profunda con UNR Med en ensayos clínicos, colaborar en oportunidades de investigación del cáncer y mejorar la educación médica y la capacitación de posgrado. Estamos encantados de que el Dr. Max lidere este importante esfuerzo”. El anuncio de hoy llega dos semanas después de que la Fundación William N. Pennington anunciara un regalo de $15.5 millones para la Fundación Renown Health para ayudar a establecer el William N. Pennington Cancer Institute en Renown. El Dr. Coppes, oncólogo pediátrico con capacitación, tiene experiencia en liderar equipos de centros oncológicos académicos reconocidos a gran escala a nivel nacional tanto en los EE. UU. como en Canadá. El Dr. Coppes llegó a Reno en 2014 procedente de la British Columbia Cancer Agency de Vancouver, donde ocupó el cargo de presidente responsable de seis centros oncológicos regionales y dos centros de investigación del cáncer. Fue médico tratante en BC Children's Hospital y profesor de Medicina y Pediatría en la Universidad de Columbia Británica. A lo largo de su carrera, Coppes fue vicepresidente sénior del Children’s National Medical Center en Washington, D.C., y ocupó cargos en varios centros de prestigio de Estados Unidos y Canadá, como el Hospital for Sick Children (SickKids) en Toronto, la Universidad de Georgetown, el Instituto Nacional del Cáncer y la Cleveland Clinic. Desde 2016, el Dr. Coppes se ha desempeñado en la función de liderazgo conjunto como presidente de Pediatría de Nell J. Redfield en UNR Med y pediatra en jefe en Renown Children's Hospital, un puesto posible gracias al generoso apoyo filantrópico de la Fundación Nell J. Redfield junto con las inversiones de Renown Health y la Facultad de Medicina. En 2016, la Fundación Pennington reconoció la necesidad de una mejor atención y experiencia para la pediatría y donó $7.5 millones al Renown Children’s Hospital para establecer el William N. Pennington Fund for Advanced Pediatric Care. “Como presidente de pediatría de Nell J. Redfield en la Universidad de Nevada, Reno School of Medicine y pediatra en jefe en Renown Children's Hospital, el Dr. Coppes abrió el camino para la integración de misiones académicas y clínicas en UNR Med y Renown. Demostró un liderazgo visionario y sin duda aportará la misma energía y visión que el líder clínico del William N. Pennington Cancer Institute”, dijo Melissa Piasecki, decana interina de UNR Med y directora académica de Renown Health. “El Dr. Max Coppes es un líder extraordinario. En los últimos seis años, ha hecho mucho para elevar el estándar de atención pediátrica disponible en nuestra comunidad”, dijo Sy Johnson, presidente y jefe de personal de Renown. “Gracias al liderazgo del Dr. Coppes, a la generosidad de la donación de Pennington y a otros donantes, 100,000 niños del área ahora tienen acceso a especialistas pediátricos y servicios de atención médica contemporáneos en el único hospital infantil de la región. Ahora, menos del 3 % de todos los pacientes pediátricos y sus familias deben abandonar el área para recibir atención especializada. Ese es un logro increíble”. Los logros significativos logrados bajo el liderazgo del Dr. Coppes incluyen: Avanzando en el Renown Children’s Hospital, el único hospital infantil dedicado en el norte de Nevada, que ofrece programas y servicios para familias de un área de 100,000 millas cuadradas, desde Sacramento, CA hasta Salt Lake City, Utah. Renown Children’s cuenta con la única sala de emergencias para niños; una UCI pediátrica (PICU); un centro de imágenes para niños; y la UCI neonatal (NICU) más grande, una unidad de cuidados intensivos de nivel III. Bajo su liderazgo, se establecieron las siguientes líneas de servicio: medicina adolescente, hematología/oncología pediátrica, nefrología pediátrica, enfermedades infecciosas pediátricas, oftalmología pediátrica, cirugía ortopédica pediátrica, cirugía de hendidura y craneofacial pediátrica, urología pediátrica, odontología pediátrica y medicina pediátrica de emergencia. Contratar y apoyar a un equipo de más de 40 especialistas médicos pediátricos. Estos médicos brindan 30,000 visitas de pacientes al año, ofreciendo un nivel excepcional de atención para ayudar a las familias. Como testimonio de la confianza de la comunidad en la atención brindada, la participación en el mercado de los servicios pediátricos en Renown Health ahora está cerca del 90 %. La membresía de Renown en el Grupo de Oncología Infantil (Children’s Oncology Group, COG), que brinda a los pacientes pediátricos con cáncer locales acceso a la organización más grande del mundo dedicada exclusivamente al cáncer infantil y a la mayoría de los tratamientos de vanguardia. Solicitud para establecer un programa de residencia pediátrica acreditado de 3 años (por el Consejo de Acreditación para la Educación Médica de Graduados (ACGME) en Reno. Si se aprueba el 2022 de septiembre, Renown Health y UNR Med comenzarán a capacitar a cuatro nuevos pediatras cada año a partir del 2023 de julio. Solicitud exitosa a la Oficina de Ciencia, Innovación y Tecnología del Gobernador de Nevada para recibir apoyo financiero para financiar un nuevo programa de Educación Médica para Graduados. Renown Children’s Hospital recibió $870,433 por el nuevo programa de residencia pediátrica. Nueva construcción de una Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales (Neonatal Intensive Care Unit, NICU) expandida con mayor capacidad para 49 basinatos, una Unidad de Cuidados Intensivos Pediátricos (Pediatric Intensive Care Unit, PICU) expandida con mayor capacidad para 16 salas privadas de pacientes y familiares, y un nuevo piso para pacientes internados del Renown Children's Hospital con mayor capacidad para 38 salas privadas de pacientes y familiares con capacidad total de 58 camas pediátricas en el Nivel 4 del Renown Regional Medical Center. En 2021, el Dr. Coppes fue nombrado socio comunitario de héroes de atención médica por la revista Northern Nevada Business Magazine.

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    • Martes, 08 de marzo de 2022

    Renown Health trabaja con Amazon Web Services para mejorar la experiencia del cliente

    Renown Health y Hometown Health aprovechan la tecnología en la nube para mejorar el acceso a la atención y cobertura La capacidad de una persona de acceder a los servicios de salud tiene repercusiones importantes en cada aspecto de su salud, pero casi uno de cada cuatro estadounidenses no tiene un proveedor de atención primaria (primary care provider, PCP) ni un centro de salud donde pueda recibir servicios médicos con regularidad. Además, dadas las preocupaciones sobre la COVID-19, los CDC informan que estimativamente un 41 % de los adultos estadounidenses ha pospuesto o evitado recibir atención médica, lo cual incluye atención de urgencia o de emergencia (12 %) y atención de rutina (32 %). Evitar la atención de urgencia o de emergencia fue más frecuente en cuidadores de adultos no remunerados, personas con afecciones médicas subyacentes, adultos de raza negra, adultos hispanos, adultos jóvenes y personas con discapacidades. Con el objetivo de mejorar la salud al ayudar a las personas a obtener los servicios de atención médica que necesitan, Renown Health, con sede en Reno, Nevada, está usando Amazon Web Services (AWS) para aumentar el acceso a la atención. Como parte del camino continuo de Renown hacia la transformación de la atención médica, la red de atención médica está implementando Amazon Connect, el servicio de centro de contacto en la nube omnicanal de AWS. La solución fácil de usar y rápida de implementar permite que los pacientes accedan fácilmente al servicio al cliente del plan de seguro de salud Hometown Health de Renown, programen citas para diagnóstico por imágenes, reciban ayuda para obtener registros médicos electrónicos del paciente de EPIC MyChart y servicio al cliente general. El servicio al cliente ahora está disponible en varios idiomas por teléfono y por correo electrónico y chat en línea con agentes en vivo, lo que hace que sea más fácil y cómodo para las personas programar citas para la atención que necesitan. Amazon Connect permite que Renown Health aumente su capacidad para manejar altos volúmenes de llamadas inesperados y vuelva a reducir la capacidad rápidamente. La solución también proporciona a los agentes del centro de llamadas la flexibilidad que necesitan para trabajar de manera remota, sin comprometer la experiencia del cliente. “Renown se enorgullece de ser una de las primeras organizaciones de atención médica sin fines de lucro del país en usar Amazon Web Services como parte de un programa integral de acceso y alcance para los clientes”, afirma Tony Slonim, MD, DrPH, presidente y director ejecutivo de Renown Health. “Estamos entusiasmados de implementar la innovadora tecnología del centro de contacto para que nos ayude a conectar a las personas con proveedores médicos y servicios de salud de Renown. Nuestro objetivo es hacer que las conexiones sean rápidas, fáciles y convenientes, para que más personas se sientan animadas a recibir los servicios de atención médica que necesitan”. “La generación actual de consumidores de atención médica quiere una experiencia sin fricciones, desde buscar a un cuidador, hasta reservar una cita y recibir tratamiento. Con esta nueva solución, Renown Health podrá satisfacer las expectativas de sus clientes de una forma más rápida y eficiente que nunca antes”, expresó Phoebe Yang, gerenta general de Atención Médica de AWS. “AWS espera trabajar con el equipo innovador de Renown Health a medida que aprovechan el poder de la nube para mejorar la salud de las comunidades a las que prestan servicios”. “Especialmente con la COVID, pero incluso antes, muchas personas no reciben los servicios de atención médica recomendados, como exámenes de detección de cáncer, porque no tienen un proveedor de atención primaria o acceso a profesionales de atención médica. En Renown Health, tenemos el compromiso de cuidar a las personas, con una atención exacta y confiable, y la capacidad de conectarnos —en persona y virtualmente— para ayudar a garantizar que las personas reciban la atención que necesitan, en el momento y el lugar donde la necesitan”, expresa Thomas Graf, MD, director clínico y de calidad de Renown. “Nuestro objetivo es reducir las barreras y mejorar el acceso, para que todos los que necesitan atención puedan recibirla”, explica Candace Dietrich, directora del Centro de Comunicación de Renown. “La tecnología de AWS está ayudando a mejorar la experiencia del cliente y a impulsar la eficiencia. Nuestra colaboración con AWS hace que la atención médica sea más accesible para todos, lo cual es, a fin de cuentas, mejor para toda la comunidad”. “Amazon Connect es un componente clave de nuestra puerta de entrada digital a la atención virtual y respalda nuestros objetivos de servicio al cliente y atención exacta y confiable en Renown”, expresó Chuck Podesta, director de Tecnología de la Información en Renown. “Hometown Health es una organización centrada en la comunidad y, con el apoyo de AWS, continuamos mejorando la salud y el bienestar de las comunidades a las que brindamos servicios”, afirma David Hansen, director ejecutivo del mayor proveedor de seguros de salud sin fines de lucro de Nevada. “Estamos orgullosos de tener una red de atención y cobertura que atiende a 500 millones de personas en 100,000 millas cuadradas en todo Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California, y estamos comprometidos a crear comunidades más saludables”. Acerca de Renown Health Renown Health es la red de atención médica integrada de administración local y sin fines de lucro más grande de la región, que presta servicios a Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Con una fuerza laboral diversa de más de 7,000 empleados, Renown ha fomentado una cultura de excelencia, determinación e innovación de larga data. La organización se compone de un centro de urgencias, dos hospitales de cuidados agudos, un hospital infantil, un hospital de rehabilitación, un grupo médico y una red de atención de urgencias y Hometown Health, la compañía de seguros sin fines de lucro más grande de la región y de propiedad local, Hometown Health. Actualmente, Renown está inscribiendo participantes en el estudio genético de salud poblacional basado en la comunidad más grande del mundo, el Healthy Nevada Project®. Visite renown.org para obtener más información.

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    • Miércoles, 17 de noviembre de 2021

    Mejorar el acceso en línea y la información sobre los médicos y los servicios hospitalarios para los residentes de Nevada

    Renown es reconocido a nivel nacional por tener el “mejor sitio web” y el micrositio sobre la COVID-19 con información sobre atención médica. Internet es ahora la primera fuente a la que recurren los consumidores para obtener información sobre médicos y hospitales, según un informe de Professional Research Consultants. De los 1,000 consumidores entrevistados, el 72 % usa Internet para buscar información sobre atención médica, lo cual representa un incremento en comparación con el 60 % de 2015. Los cinco motivos principales por los que las personas usan Internet para obtener información sobre atención médica son los siguientes: Investigar un diagnóstico o afección: 87 %; investigar medicamentos recetados: 82 %; consultar síntomas: 74 %; investigar la calidad de servicio de un médico: 50 %; buscar un nuevo médico: 50 %. Además, el cincuenta y tres por ciento de los consumidores habló con un médico sobre información o tratamientos que encontró en Internet. “Dado que la web se está convirtiendo en una fuente cada vez más popular de información médica para los pacientes de hoy en día, estamos trabajando con socios para construir un sitio web mejor que sea más fácil de usar y proporcione una mejor experiencia”, explicó Tony Slonim, MD, DrPH, presidente y director ejecutivo de Renown Health. “A veces, la gente necesita ayuda o respuestas a mitad de la noche. Es importante contar con información disponible las 24 horas del día y en una ubicación conveniente”. El nuevo sitio web renown.org creado por el equipo de Marketing y Comunicaciones de Renown Health en asociación con el diseño web de americaneagle.com obtuvo el premio nacional de más alto nivel, el premio de platino por “Mejor Sitio de Internet General” en la ceremonia de los premios eHealthcare Leadership Awards, celebrada el 4 de noviembre en la 25.º conferencia anual Digital Healthcare Internet Conference (HCIC) en Las Vegas. El programa de premios homenajea a los mejores sitios web y comunicaciones digitales de empresas de atención médica, equipos farmacéuticos/médicos de todos los EE. UU. Además, Renown Health obtuvo un premio de Platino y uno por “Mejor Página de Inicio/Micrositio” para su micrositio dedicado a la COVID-19. “Durante este tiempo sin precedentes de la pandemia de la COVID-19, las habilidades y los esfuerzos de comunicación digital de expertos han sido fundamentales para ayudar a las organizaciones de atención médica a salvar vidas y a proteger a las comunidades de todo el país”, expresó Jane Weber Brubaker, directora de los premios eHealthcare Leadership Awards y editora ejecutiva de Plain-English Health Care. “Internet tiene el potencial de mejorar los resultados de los pacientes, especialmente cuando uno se enfrenta a una enfermedad o afección crítica o que pone en riesgo la vida. El acceso adecuado y oportuno a la información de salud ayuda a apoyar tratamientos óptimos, atención óptima y mejores resultados para los pacientes”. Los eHealthcare Leadership Awards son un programa de premios líder que reconoce a los mejores sitios web, comunicaciones digitales e iniciativas de mejora comercial de una amplia gama de organizaciones de atención médica. La valoración de este año se centró en factores que incluyeron entrega de contenido de atención médica robusto, interactividad, apoyo de la atención médica e integración con las operaciones de la organización, como también potencia en el diseño del sitio web, facilidad de navegación y accesibilidad digital. La categoría Mejor Sitio de Internet General tuvo que abordar más de 40 factores establecidos por el jurado. Además, Siteimprove, una empresa multinacional de software como servicio, otorgó un puntaje de accesibilidad a los competidores en las categorías de Mejor Sitio Web Móvil y Mejor Sitio de Internet General. Primero se evaluó la accesibilidad de Renown Health y luego se combinó con los puntajes del jurado en relación con los criterios específicos de cada categoría para calcular el puntaje final. Ganar este premio es una verdadera prueba del enfoque de Renown en el diseño de sitios web que cumplan con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (Americans with Disabilities Act, ADA). Tony Svanascini, director ejecutivo de Americaneagle.com, dijo: “Estamos encantados de que nuestros socios de Renown Health ganen un premio de eHealthcare Leadership Award 2021. El rediseño del sitio web de Renown fue verdaderamente un esfuerzo de equipo y ejemplifica el arduo trabajo y la determinación de todos los involucrados”. “En nuestro sitio web o nuestra ‘puerta de entrada digital’, recibimos a más de 2.2 millones de visitantes durante el año pasado en renown.org. Nuestra mayor alegría es saber que estamos ayudando a otros a obtener la ayuda que necesitan”, dice Suzanne Bharati Hendery, MA, APR, directora de Comunicaciones y Atención al Cliente de Renown Health. “Siempre estamos buscando formas de hacer que la atención médica sea más conveniente y placentera. Nuestro objetivo es poder responder preguntas rápidamente, poder conectar rápidamente a las personas con proveedores o servicios médicos y permitir que las personas reciban atención desde su sillón, de una manera que sea fácil y agradable”. Renown Health fue el único sistema de atención médica de Nevada homenajeado, clasificado junto a otros líderes nacionales de salud, entre los que se incluyen UCLA Health, Stanford, Geisinger, Oschner, Providence y Mount Sinai. “Nuestros empleados están muy orgullosos del trabajo que hacen para nuestra comunidad. Nuestro equipo se enorgullece de ayudar a contar esta historia mediante el sitio web. Ser reconocido a nivel nacional siempre es gratificante y nos motiva a seguir creando portales confiables en línea para servir a nuestros clientes”, dice Cristal Herrera Woodley, MBA, directora de Marketing y Comunicaciones. En los premios eHealthcare Leadership Awards 2021 se eligieron ganadores en 22 diferentes categorías, y más de 250 organizaciones fueron galardonadas por su excepcional trabajo. Los ganadores de los premios Platino, Oro, Plata y Distinción representan 18 clasificaciones de la industria, desde hospitales y sistemas de salud hasta firmas farmacéuticas y empresas de dispositivos médicos.     Acerca de Renown Health Renown Health es una red de atención médica integrada de administración local y sin fines de lucro que brinda servicios al norte de Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. En los rankings de mejores hospitales de U.S. News y World Report, Renown Regional Medical Center ocupa el primer puesto en el estado de Nevada. Renown tiene una larga trayectoria y un compromiso de larga data con la mejora de la atención y la salud de nuestra comunidad. Actualmente, Renown está inscribiendo participantes en el estudio genético de salud poblacional basado en la comunidad más grande del mundo, el Health Nevada Project®. Visite renown.org para obtener más información. Acerca de AmericanEagle.com Americaneagle.com es una agencia digital global de servicio completo con sede en Des Plaines, Illinois, que ofrece diseño web, desarrollo, alojamiento, soporte posterior al lanzamiento y servicios de marketing digital mejores en su clase. Actualmente, Americaneagle.com emplea a más de 600 profesionales en oficinas de todo el mundo, que incluyen Chicago, Cleveland, Dubai, Dallas, Londres, Los Angeles, New York, Nashville, Washington DC, Suiza y Bulgaria. Algunos de sus más de 2,000 clientes incluyen Dairy Queen, FASTSIGNS, Soletrader, WeatherTech y la American Management Association. Para obtener más información, visite www.americaneagle.com.

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    • Martes, 26 de octubre de 2021

    Renown Health encabeza la lista “Most Wired” 2021 por Innovación Digital, Tecnología y Mejor Experiencia del Paciente

    Renown es reconocido por usar tecnología avanzada para mejorar la salud y la atención en la comunidad El Colegio de Ejecutivos de Gestión de la Información Médica (College of Healthcare Information Management Executives, CHIME) anunció que Renown Health ha obtenido el reconocimiento “CHIME Digital Health Most Wired 2021” como proveedor certificado de servicios agudos de nivel 7 y de atención ambulatoria de nivel 7. El programa CHIME Digital Health Most Wired realiza una encuesta anual para evaluar la eficacia con la que las organizaciones de atención médica aplican la tecnología para mejorar la salud y la atención en sus comunidades. Renown Health fue el único sistema de atención médica en Nevada que se ganó un lugar en la lista de este año, donde está clasificado junto con otros líderes nacionales de salud que incluyen UCLA Health, Scripps, Sharp, Stanford, Geisinger, Johns Hopkins, Yale New Haven e Intermountain Health. “Estamos orgullosos de nuestra reputación nacional como innovador en la implementación de nuevas tecnologías y sistemas de atención para mejorar la salud de nuestros pacientes y de la comunidad”, expresó Tony Slonim, MD, D.Ph, presidente y director ejecutivo. “Con nuestro increíble equipo y socios de TI, estamos transformando la atención y demostrando valor de una manera que atrae a los pacientes y ayuda a los médicos a mejorar los resultados y reducir los costos. Gracias a la tecnología de Renown, ahora cada día miles de personas eligen el médico que es mejor para ellos desde renown.org; realizan consultas en línea por video con su médico desde la computadora portátil; planifican una mamografía o resurten medicamentos a través de la aplicación MyChart; reservan con anticipación una visita de atención de urgencia y hasta pueden recibir monitoreo clínico de nivel hospitalario desde la comodidad de su propio hogar a través del Renown Transfer and Operations Center”. “La transformación digital en la atención médica se ha acelerado a un nivel sin precedentes desde 2020, y los próximos años traerán una ola de innovación que empoderará a los consumidores de atención médica y asombrará a la industria”, dijo Russell P. Branzell, presidente y director ejecutivo de CHIME. “El programa Digital Health Most Wired reconoce a los líderes digitales destacados que han allanado el camino para esta inminente revolución en la atención médica. El compromiso de vanguardia de Renown con la transformación rápida ha servido de ejemplo para toda la industria en cuanto a cómo lograr una visión de liderazgo con determinación, planeamiento brillante y valentía para superar todos los desafíos”. En el podcast del Wall St. Journal, The Journal on Friday, el Dr. Slonim describió cómo Renown Health es una de las primeras instituciones de la nación en proporcionar tecnología de hospital en el hogar. Mediante el nuevo Renown Transfer and Operations Center, los médicos, enfermeros y coordinadores de atención pueden monitorear a más de 1,000 pacientes hospitalizados y pacientes en estados menos agudos en sus hogares, lo que hace que la atención sea más asequible y conveniente. “Este centro de vanguardia ayuda a garantizar una atención eficiente para los pacientes y proveedores de todo el norte de Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California”, dijo Sy Johnsonn, jefe de personal de Renown. “Mediante este sistema de logística de atención altamente coordinado, Renown ahora puede brindar la atención correcta, en el momento y el lugar adecuados en todo el sistema de prestación de servicios integrado. Este sistema permite a los proveedores prestar atención más cerca de su hogar, en entornos ambulatorios, quirúrgicos ambulatorios y de enfermería especializada de menor costo, en lugar de en el hospital, y ofrecer a los pacientes una parte considerable de la atención en lugar donde desean estar: en sus hogares. Bernard, un paciente que recibe monitoreo remoto en el hogar, agradece y felicita al equipo de Renown en un video aquí. “Nuestros equipos están entusiasmados de asociarse con médicos para adoptar tecnologías que mejoren la prestación de atención, en toda la empresa de Renown Health”, dijo Chuck Podesta, director de información. “Hemos optimizado los flujos de trabajo clínicos para que nuestros médicos reciban alertas a tiempo y puedan responder rápidamente a las necesidades de los pacientes. Como equipo, nos honra recibir este prestigioso premio por una tecnología que nos permite brindar una atención más segura, efectiva y eficiente a los pacientes y a nuestra comunidad”. Además, el sitio web de Renown ahora es uno de los más avanzados en el país, con más de 2.2 millones de visitantes durante el último año. Renown también obtuvo siete estrellas, la calificación más alta que existe, por el uso del sistema de registro médico electrónico Epic. Un total de 36,674 organizaciones estuvieron representadas en el programa 2021 Digital Health Most Wired. Las encuestas evaluaron la adopción, la integración y el impacto de las tecnologías en las organizaciones de atención médica en todas las etapas del desarrollo, desde el desarrollo inicial hasta lograr convertirse en líderes de la industria.     Acerca de CHIME El Colegio de Ejecutivos de Gestión de la Información Médica (College of Healthcare Information Management Executives, CHIME) es una organización ejecutiva dedicada a servir a directores de información (chief information officer, CIO), directores de información médica (chief medical information officer, CMIO), directores de información de enfermería (chief nursing information officer, CNIO), directores de innovación (chief innovation officer, CIO), directores de operaciones digitales (chief digital officer, CDO) y otros líderes sénior de TI de atención médica. Con casi 3,400 miembros en 55 países y más de 150 socios comerciales de TI de atención médica y firmas de servicios profesionales, CHIME proporciona un entorno altamente interactivo y confiable que permite a los líderes profesionales sénior y de la industria colaborar, intercambiar mejores prácticas, abordar las necesidades de desarrollo profesional y defender el uso eficaz de la gestión de la información para mejorar la salud y la atención en las comunidades a las que sirven. Para obtener más información, visite Chimecentral.org. Acerca de Renown Health Renown Health es una red de atención médica integrada de administración local y sin fines de lucro que brinda servicios al norte de Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. En los rankings de mejores hospitales de U.S. News y World Report, Renown Regional Medical Center ocupa el primer puesto en el estado de Nevada. Renown tiene una larga trayectoria y un compromiso de larga data con la mejora de la atención y la salud de nuestra comunidad. Actualmente, Renown está inscribiendo participantes en el estudio genético de salud poblacional basado en la comunidad más grande del mundo, el Healthy Nevada Project®. Visite renown.org para obtener más información.

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    • Martes 15 de junio de 2021

    Renown Health le da la bienvenida al nuevo director de Tecnología de la Información

    Chuck Podesta, líder nacional de TI, utilizará la tecnología para mejorar la salud y el bienestar de los residentes de Nevada. Renown Health se complace en anunciar que Charles (Chuck) Podesta ha sido nombrado director de Información. Podesta es un ejecutivo experimentado con más de 30 años de experiencia al frente de algunos de los mejores equipos de TI de la industria de atención médica del país. Ha trabajado literalmente de costa a costa y está emocionado de traer sus talentos a Nevada. “Nos complace traer a un líder experimentado y talentoso, como Chuck Podesta, para que lidere nuestras áreas de información y tecnología en Renown”, declaró Tony Slonim, MD, DrPH, presidente y director ejecutivo de Renown. “Como director de Información, tendrá la oportunidad de fomentar una cultura de innovación y excelencia en tecnología de la información que sirva a cientos de miles de personas en todo el estado y el país. Chuck utilizará el poder de la tecnología para brindar un nuevo nivel de comodidad a los pacientes y proveedores, y utilizará sus talentos y su equipo para mejorar la salud y el bienestar de los nevadenses”. Recientemente, Chuck se desempeñó como director interino de Información del John Dempsey Medical Center, la Facultad de Medicina y el área de TI para la Investigación Clínica de UCONN Health. Antes de eso, Chuck se desempeñó como director de Información para la Facultad de Medicina de Irvine, UCI Health/UC, y el sistema de salud University of California Health (UCH). También se desempeñó como director de Información para University of Vermont Health Network/Fletcher Allen Health; Steward Health/Caritas Christi Healthcare; Berkshire Health; Baystate Health y UMASS Medical Center, todos en el área de Nueva Inglaterra. Podesta está especializado en crear planes tecnológicos estratégicos, los dota de recursos y los implementa; maximizar el poder del registro médico electrónico EPIC; racionalizar la gobernanza y las prioridades; alinear las necesidades informáticas médicas y de TI en todas las entidades afiliadas, lo que incluye el entorno de las facultades de medicina, las organizaciones de atención responsable (Accountable Care Organization, ACO), las redes clínicas integradas (Clinically Integrated Networks, CIN) y los consultorios médicos; establecer asociaciones para implementar las mejores herramientas digitales impulsadas por el cliente; liderar la participación en intercambios de información de salud (health information exchange, HIE) en todo el estado, y entrenar y asesora a los equipos de TI.   “La experiencia y las fortalezas de Chuck en una variedad de entornos diversos y complejos lo convierten en el líder perfecto para nosotros en este momento tan importante de nuestra historia”, explica Josiah (Sy) Johnson, jefe de personal de Renown. Chuck se asegurará de que estemos liderando con enfoques innovadores y contemporáneos e integrando tecnología y experiencia en nuestra búsqueda continua de la excelencia en la mejora de la salud y la atención médica en Nevada. “Me siento honrado y emocionado de unirme a la familia de Renown Health y a la comunidad del norte de Nevada”, afirma Chuck Podesta, director de Información. “Estoy impresionado por la innovación y la transformación de Renown, que se ha ganado la reputación de ser uno de los principales sistemas de salud del país Espero con ansias unirme a Renown Health en este emocionante momento de su historia. Me entusiasma aportar mis habilidades y experiencia para crear una experiencia positiva cuando la gente usa nuestra tecnología. Espero liderar la organización en este importante viaje”. Podesta se graduó en el Massachusetts College of Liberal Arts y es miembro activo del Colegio de Ejecutivos de Gestión de la Información Médica (CHIME), la Sociedad de Sistemas de Gestión e Información de Salud (HIMSS) y la Sociedad para la Gestión de la Información (SIM). Podesta comenzará en Renown el 12 de julio.   Acerca de Renown Health Renown Health es la red de atención médica integrada de administración local y sin fines de lucro más grande de la región, que presta servicios a Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Con una fuerza laboral diversa de más de 7,200 empleados, Renown ha fomentado una cultura de excelencia, determinación e innovación de larga data. La organización se compone de un centro de urgencias, dos hospitales de cuidados agudos, un hospital infantil, un hospital de rehabilitación, un grupo médico y una red de atención de urgencias y Hometown Health, la compañía de seguros sin fines de lucro más grande de la región y de propiedad local, Hometown Health. Los institutos clínicos incluyen: cáncer, salud cardíaca y vascular y neurociencias. Actualmente, Renown está inscribiendo participantes en el estudio genético de salud poblacional basado en la comunidad más grande del mundo, el Healthy Nevada Project®. Visite renown.org para obtener más información.

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    • Viernes 26 de febrero de 2021

    Renown lanza verificador de síntomas virtual

    Renown Health acaba de anunciar una nueva herramienta digital diseñada para mantener a nuestra comunidad segura y saludable. Symptom Checker, que se lanzó hoy, es una plataforma fácil de usar basada en la web que evalúa los síntomas de los pacientes y los dirige sin contratiempos al nivel adecuado de atención dentro de la red Renown. Se puede acceder a Symptom Checker las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Para ello, visite Renown Symptom Checker. A partir de allí, un paciente puede identificar cuál es la parte del cuerpo responsable de sus molestias y especificar sus síntomas. Al ingresar sus síntomas, los pacientes reciben un resumen de salud detallado y una guía de atención médica, que los ayuda a determinar la medida más adecuada que deben tomar. Los pacientes pueden programar una visita en una ubicación de Renown directamente a través del portal de Symptom Checker. Los pacientes que experimenten una emergencia médica no deben usar Symptom Checker y, en su lugar, deben llamar al 911. “Gracias a Symptom Checker, nuestros pacientes dispondrán de un apoyo permanente al alcance de su mano que les ayudará a tomar decisiones informadas sobre sus necesidades de atención médica”, declaró Tony Slonim, MD, DrPH, presidente y director ejecutivo de Renown Health. “Comprendemos que determinar el nivel adecuado de atención para usted o sus seres queridos puede generar cierta incertidumbre, por lo que nos enorgullece ofrecer de manera continua tecnologías nuevas e innovadoras que hagan que sea más fácil para los miembros de nuestra comunidad llevar vidas más saludables”. “A medida que continuamos viendo casos de COVID-19 en el condado de Washoe, muchas personas con COVID no están seguras de cuándo deben buscar atención médica, como tampoco de la ubicación correcta para recibir atención”, explicó Melodie Osborn, enfermera certificada, directora de Calidad y Enfermería en Servicios de Salud. “Con el Verificador de síntomas, las personas pueden ingresar fácilmente sus síntomas e incluir la gravedad de los síntomas, entonces se les indicará el mejor nivel de atención para sus necesidades de salud individuales. Esto hace que sea una herramienta sumamente valiosa mientras nos esforzamos por mantener a nuestra comunidad segura y saludable en medio de esta pandemia”. El Verificador de síntomas es de uso gratuito y no requiere que los usuarios sean pacientes de Renown. Además de las casi 200 guías de atención sintomática para niños y adultos, la plataforma también incluye 55 artículos sobre primeros auxilios, 147 artículos sobre asesoramiento para la crianza de los hijos y 25 tablas de dosificación de medicina de venta sin receta para niños y adultos. El contenido de Symptom Checker está escrito por los médicos Barton Schmitt y David Thompson, que son expertos en triaje de enfermería; las guías de atención de síntomas surgen de los protocolos clínicos utilizados por los médicos y enfermeros de todo el mundo. La evidencia que respalda al Verificador de síntomas se puede consultar aquí. Para obtener más información o para usar el Verificador de síntomas, visite Verificador de síntomas de Renown.     Acerca de Renown Health Renown Health es una red de atención médica integrada de propiedad y administración local y sin fines de lucro que brinda servicios al norte de Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Renown es uno de los mayores empleadores privados de la región y cuenta con una fuerza laboral de más de 7,000. Abarca tres hospitales de cuidados intensivos, un hospital de rehabilitación, el grupo médico y la red de atención de urgencias más integrales del área, y la compañía de seguro sin fines de lucro de propiedad local más grande de la región, Hometown Health. Renown cuenta con una larga trayectoria y un compromiso a largo plazo para mejorar continuamente la atención y la salud de nuestra comunidad. Visite renown.org para obtener más información.

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    • Miércoles, 25 de noviembre de 2020

    Renown Health encabeza la lista de los más conectados de 2020

    “Los hospitales más conectados” usan la tecnología para proporcionar una mejor experiencia al paciente. Recientemente se publicó la encuesta anual “Healthcare Most Wired” (Los más conectados en el ámbito de la atención médica), supervisada por el College of Healthcare Information Management Executives (CHIME); Renown Health encabezó la lista y logró la designación “Most Wired” (El más conectado) de 2020. El programa Digital Health Most Wired de CHIME realiza una encuesta anual para evaluar la eficacia con la que las organizaciones de atención médica aplican la tecnología básica y avanzada en sus programas clínicos y empresariales para mejorar la salud y la atención en sus comunidades. Los hospitales y los sistemas de atención médica que están a la vanguardia en el uso de las tecnologías de la información para mejorar la atención han maximizado los beneficios de las tecnologías básicas y están adoptando nuevas tecnologías que apoyan la administración de la salud de la población y la atención basada en el valor. Por cuarto año consecutivo, Renown Health ha recibido el premio “Digital Most Wired” de CHIME. Renown también recibió el reconocimiento especial 2020 Most Wired con certificación de nivel 7. La encuesta anual de CHIME evalúa la eficacia con la que las organizaciones de atención médica aplican tecnologías básicas y avanzadas en sus programas clínicos y empresariales para mejorar la salud y ampliar el acceso a la atención en sus comunidades. “En Renown estamos orgullosos de nuestra reputación nacional como pioneros en la implementación de nuevas tecnologías y sistemas de atención para la comunidad”, dijo Tony Slonim, MD, DrPH, presidente y director ejecutivo. “A medida que pasamos de la atención basada en el volumen a la basada en el valor, y aumentamos el acceso para satisfacer la demanda de servicios de atención médica, seguimos invirtiendo en tecnología y experiencia para mejorar los resultados clínicos, la experiencia del paciente y reducir el costo de la atención. Estoy increíblemente orgulloso de nuestro equipo de Tecnología de la Información y de nuestros increíbles socios que trabajan para que la salud y la atención sean más cómodas y accesibles”.  Un total de 30,091 organizaciones estuvieron representadas en el programa 2020 Digital Health Most Wired. Las encuestas evaluaron la adopción, la integración y el impacto de las tecnologías en las organizaciones de atención médica en todas las etapas del desarrollo, desde el desarrollo inicial hasta lograr a ser líder en la industria. Sy Johnson, MBA, jefe de personal, agregó: “Es estupendo ver que las organizaciones de atención médica con más éxito no solo adoptan la tecnología, sino que la aplican estratégicamente para lograr resultados excelentes”. “Nuestros equipos han trabajado mucho para adoptar tecnologías e implementar sistemas clínicos que mejoren la prestación de la atención en todo el sistema de Renown Health, especialmente durante la pandemia de COVID-19”, comentó Ron Fuschillo, MBA, director de Información “Hemos optimizado los flujos de trabajo clínicos para que nuestros médicos reciban alertas a tiempo y puedan responder rápidamente a las necesidades de los pacientes. Como equipo, nos honra recibir este prestigioso premio por una tecnología que nos permite brindar una atención más segura, efectiva y eficiente a los pacientes y a nuestra comunidad”. “La tecnología digital ha sido el motor de la innovación en la industria de la atención médica durante muchos años, pero nunca en la medida que lo fue en 2020 con la pandemia”, dijo el presidente y director ejecutivo de CHIME, Russell P. Branzell. “El programa Digital Health Most Wired destaca por qué las organizaciones de atención médica siguen esforzándose por ser líderes digitales y muestra las increíbles hazañas que pueden lograr. Esta certificación reconoce el desempeño ejemplar de Renown en 2020”.   Acerca de Renown Health Renown Health es la red de atención médica integrada de administración y propiedad local sin fines de lucro más grande de la región, que brinda servicios a Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Con una fuerza laboral diversa de más de 7,000 empleados, Renown ha fomentado una cultura de excelencia, determinación e innovación de larga data. La organización se compone de un centro de urgencias, dos hospitales de cuidados agudos, un hospital infantil, un hospital de rehabilitación, un grupo médico y una red de atención de urgencias y Hometown Health, la compañía de seguros sin fines de lucro más grande de la región y de propiedad local, Hometown Health. El modelo del instituto de Renown aborda determinantes sociales de la salud e incluye: salud infantil, salud conductual y adicciones, envejecimiento saludable e innovación en la salud. Los institutos clínicos incluyen: Cáncer, salud cardíaca y vascular, de neurociencias y cirugía robótica. Actualmente, Renown está inscribiendo participantes en el estudio genético de salud poblacional basado en la comunidad más grande del mundo, el Healthy Nevada Project®.

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    • Miércoles, 10 de junio de 2020

    Estudiantes de escuela primaria: Participe en el examen virtual de la vista gratuito

    El oftalmólogo pediátrico del Renown Children’s Hospital, el Dr. Mitchell Strominger, llevará a cabo un evento virtual para todo el estado a fin de realizar exámenes de la visión de rutina para niños y el recorrido “Walk with a Doc”. El Dr. Mitchell Strominger, oftalmólogo pediátrico del Renown Children’s Hospital, organizará el evento virtual “Walk with a Doc” (Recorrido con un médico) el domingo, 14 de junio a las 10 a.m. para niños de escuela primaria y sus padres. Durante este evento gratuito, el Dr. Strominger dará una breve charla para niños sobre la importancia de los exámenes de la visión de rutina y les mostrará a los padres cómo realizar un examen de la visión con sus hijos en el hogar. Cerrará la charla matutina con una sesión de preguntas y respuestas en directo. Después del evento, se alienta a las familias a salir y a disfrutar de un paseo al aire libre. El evento está patrocinado por el Renown Children’s Hospital y es gratuito para los participantes, aunque hay que inscribirse para recibir el enlace de acceso. “La visión es importante para aprender, experimentar cosas nuevas e interactuar con los demás, por lo que es fundamental que los niños se sometan a exámenes de la visión de forma temprana y rutinaria”, afirmó el Dr. Strominger. “El mejor momento para examinar la visión de un niño es desde el jardín de infancia hasta el tercer grado, ya que las células del cerebro responsables de la visión se desarrollan continuamente hasta los ocho años. Si detectamos los problemas de visión a tiempo, aquí en Renown Children’s Hospital contamos con la experiencia y tecnología necesarias para corregir estos problemas de visión y permitir que los niños vivan vidas saludables y productivas”. Las personas que se inscriban en este evento recibirán por correo electrónico una hoja de examen de la visión para facilitar la realización de un examen en casa, así como un formulario que deberán enviar al pediatra o al oftalmólogo pediátrico de su hijo una vez finalizado el examen para determinar el mejor procedimiento a seguir. El Dr. Strominger agregó: “Muchos padres y colegios han pospuesto los exámenes de la visión debido al cierre de los colegios por la COVID-19, a las dudas respecto de la seguridad al salir de casa o a los posibles costos financieros. Me complace organizar este evento virtual en nombre del Renown Children’s Hospital, para que los niños y los padres participen en una conversación sobre la importancia de la visión y para recordar a la comunidad que estamos aquí para ayudar y proporcionar la atención que necesitan, tanto en persona como virtualmente, ya sea a través de un teléfono inteligente, una tableta o la pantalla de una computadora”. Este evento virtual se llevará a cabo en el recién renovado Fianna’s Healing Garden, que reabrirá sus puertas a finales de este mes y el 100 % de su renovación se financió con donaciones a través de la fundación de Renown Health. En el centro del Renown Regional Medical Center, el Fianna’s Healing Garden sirve como lugar para disfrutar de la serenidad y belleza de los espacios al aire libre. El Dr. Strominger es uno de los 26 subespecialistas pediátricos reclutados en Renown Children’s Hospital desde 2016, gracias a la donación de $7.5 millones que Pennington Foundation realizó a la fundación de Renown Health sin fines de lucro para expandir los servicios de salud de los niños. En junio se celebra el cuarto aniversario de la participación de Nevada Chapter of the American Academy of Pediatrics (Nevada APP) en el evento nacional “Walk with A Doc”. El Dr. Strominger es el secretario y tesorero de Nevada AAP. El Renown Children’s Hospital se dedica a ayudar a los niños a sentirse bienvenidos, seguros y bien atendidos. Este centro abarca desde especialidades pediátricas, atención en la sala de emergencias y cirugía las 24 horas, los 7 días de la semana, hasta el diagnóstico por imágenes, la unidad de cuidados intensivos (UCI) pediátrica y los especialistas en vida infantil. En cada visita, los padres pueden esperar el más alto nivel de atención para la salud y el bienestar de su hijo desde el nacimiento en adelante. Para apoyar a Renown Children’s Hospital y ayudar a los niños locales necesitados a obtener acceso a servicios de salud vitales como exámenes de la visión de rutina, visite la fundación de Renown Health.     Acerca de Renown Health Renown Health es una red de atención médica integrada de propiedad y administración local y sin fines de lucro que brinda servicios al norte de Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Renown es uno de los mayores empleadores privados de la región y cuenta con una fuerza laboral de más de 7,000. Abarca tres hospitales de cuidados intensivos, el Renown Children’s Hospital, el Renown Rehabilitation Hospital, el grupo médico y la red de atención de urgencias más integrales del área, y la compañía de seguros sin fines de lucro de propiedad local más grande de la región, Hometown Health. Renown cuenta con una larga trayectoria y un compromiso a largo plazo para mejorar continuamente la atención y la salud de nuestra comunidad. Visite renown.org para obtener más información.

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    • Lunes, 01 de junio de 2020

    Se anima a los pacientes de Renown a traer a una persona de apoyo que los acompañe durante las visitas médicas o su estadía en el hospital

    La medida abarca la atención centrada en el paciente y la familia, medidas de seguridad mejoradas y nuevo horario de visitas.   En el día de hoy, Renown Health anunció el Programa de persona de apoyo para el paciente, que reconoce la importante función que la familia y los amigos tienen en la sanación, recuperación y atención de los pacientes y que sirven como miembros integrales del equipo de atención médica. Con la reducción constante de casos de pacientes con la COVID-19 y la transición a la fase 2 del programa Silver State Stabilization del gobernador Sisolak, y de acuerdo con Nevada Hospital Association, los hospitales y consultorios médicos de Renown ahora permiten la presencia limitada de visitantes para los pacientes sin la COVID-19 e implementaron medidas adicionales de seguridad para proteger a los pacientes, visitantes y empleados de la atención médica. Ahora, un adulto sano que sea el apoyo del paciente puede acompañarlo en su visita médica a Renown o durante la estadía en el hospital. Tony Slonim, MD, doctor en Salud Pública (DrPH, en inglés) presidente y director ejecutivo de Renown dijo: “Vivimos según nuestros valores de atención, integridad, colaboración y excelencia. Creemos en la ‘atención enfocada en la persona’, un enfoque que adopta la perspectiva del paciente y sus seres queridos y, a la vez, promueve un entorno saludable y alentador para los cuidadores y aborda las necesidades de salud de nuestra comunidad”. En Renown, el paciente define la “familia”. El paciente puede designar a cualquier persona que elija como su persona de apoyo. Se le podría solicitar a la persona de apoyo del paciente que ayude al equipo de atención de salud con las comunicaciones a otros miembros de la familia y amigos, participe en actividades de capacitación y educación y ayude al paciente para cumplir las instrucciones de atención y medicamentos. Jen Richards, PhD, enfermera certificada, directora de Enfermería de Servicios Agudos explicó: “La unión entre los pacientes, las familias y los proveedores de atención médica se basa en la comprensión de que la función de cada uno es importante. Lo que hacemos juntos es más importante que lo que cada uno de nosotros puede hacer por separado. Al involucrar a las familias en la atención del paciente se respalda el proceso de sanación y se pueden mejorar los resultados. Esta creencia modela nuestro trabajo, nuestros servicios y la atención que brindamos”. A partir de hoy, cada paciente puede estar acompañado por una persona adulta sana de apoyo. Las medidas de seguridad mejoradas que se implementaron en todos los centros de Renown para proteger la salud incluyen: • usar una mascarilla en todo momento; • respetar las prácticas de higiene de manos; • realizar los controles de salud en cada ingreso; • implementar protocolos estrictos de distanciamiento social; • limpiar y desinfectar constantemente las superficies públicas de contacto permanente. En consonancia con las guías estatales, los visitantes se limitarán a una persona de apoyo por paciente y podrá acceder a los hospitales según se indica a continuación: • Renown Children’s Hospital: Acceso abierto. (Se puede designar a dos padres o tutores como personas de apoyo para el paciente, no obstante, debido a las restricciones actuales de espacio, solicitamos que se presente uno a la vez). • Renown Regional Medical Center y Renown South Meadows Medical Center: de 3 p. m. a 8 p. m. • Renown Rehabilitation Hospital: de 9 a. m.  a 4 p. m. Asociaciones para la sanación: la importancia de incluir a personas de confianza que apoyen su atención. Nutrición: el aspecto nutritivo de los alimentos; https://www.renown.org/find/renown-regional-medical- center/shops-at-renown/. Espiritualidad: recursos de bienestar y el Spiritual Center & Estelle J. Kelsey Interfaith Sanctuary https://www.renown.org/explore/spiritual-care/interfaith-spiritual-center/ El arte de curar: entre otras, arte, música, Fianna’s Healing Garden y The John & Sue Dermody Children’s Healing Garden, entornos apacibles diseñados para fomentar la sanación del paciente y entornos propicios para la salud. Protección física y emocional y confidencialidad del paciente. Existen diversas formas para apoyar a los pacientes en Renown Regional Medical Center, South Meadows Medical Center, Renown Children’s Hospital o Renown Rehabilitation Hospital. Puede enviar un mensaje personalizado a un ser querido y será entregado personalmente a los pacientes que pasen la noche en el hospital. https://www.uat.renown.org/interact/contact-a-patient/. El personal organizará con gusto videollamadas con seres queridos. Para hablar con un paciente, llame al 775-982-4100. Los proveedores de atención de la salud de Renown libran la batalla por usted. Puede enviar una nota de agradecimiento o hacer una donación para respaldar sus esfuerzos a través de https://www.renown.org/donations-covid-19/. Para obtener información más detallada sobre el Programa de persona de apoyo para el paciente, visite https://www.renown.org/interact/. Consulte el material complementario de esta historia aquí.     Acerca de Renown Health Renown Health es una red de atención médica integrada de propiedad y administración local y sin fines de lucro que brinda servicios al norte de Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Renown es uno de los mayores empleadores privados de la región y cuenta con una fuerza laboral de más de 7,000. Abarca tres hospitales de cuidados intensivos, un hospital de rehabilitación, el grupo médico y la red de atención de urgencias más integrales del área, y la compañía de seguro sin fines de lucro de propiedad local más grande de la región, Hometown Health. Renown cuenta con una larga trayectoria y un compromiso a largo plazo para mejorar continuamente la atención y la salud de nuestra comunidad. Visite renown.org para obtener más información.

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    • martes, 19 de mayo de 2020

    Reciba atención desde la comodidad de su sillón: Renown Health ofrece visitas virtuales

    A lo largo de la pandemia de la COVID-19, los proveedores de Renown permanecen comprometidos a cuidar de manera segura de los miembros de la comunidad, tanto en persona como de forma virtual. Renown Health se enorgullece de ofrecer visitas virtuales para el mismo día con el fin de ayudar a los miembros de la comunidad a mantenerse saludables y abordar inquietudes médicas en medio de la crisis de la COVID-19 y después. Las visitas virtuales son visitas de videoconferencia con un proveedor de salud a las que se puede acceder fácilmente. Se usan para atención primaria, atención especializada y atención de urgencia para permitir que los pacientes consulten a un proveedor de atención desde la facilidad y la comodidad de sus hogares. “Si hay un punto positivo en medio de esta pandemia, es que la COVID-19 nos está obligando a adoptar rápidamente nuevas formas de pensar y brindar atención médica mediante nuevas tecnologías”, dijo el Dr. Tony Slonim, presidente y director ejecutivo de Renown. “Nuestro equipo ha trabajado con diligencia para hacer que las visitas virtuales estén disponibles para nuestra comunidad como una comodidad adicional para aquellos que prefieren quedarse en su hogar. Mientras trabajamos para mantener la seguridad y salud de todos nuestros pacientes, queremos que nuestra comunidad sepa que estamos aquí para atender cualquier necesidad de atención médica que tengan mediante la ampliación de nuestras opciones de atención”. Visitas virtuales para atención de urgencia Cuando necesiten atención de urgencia, las personas pueden iniciar sesión en MyChart y usar la opción “Talk to a Doctor” (Hablar con un médico) para recibir atención de un proveedor de Renown. Después de completar cierta información y confirmar sus inquietudes de atención médica, el equipo de atención médica de Renown les notificará por mensaje de texto o correo electrónico cuando un proveedor esté listo para hablar con ellas de manera virtual. Los proveedores ayudarán a los pacientes a determinar si sus necesidades de salud pueden resolverse desde el hogar o si necesitan recibir atención en persona. Las visitas virtuales de atención de urgencia pueden abordar los siguientes síntomas: síntomas comunes de resfrío y tos Dolores musculares, articulares o de tendones no causados por lesiones Síntomas de alergia o de sinusitis Conjuntivitis Molestias urinarias Diarrea sin vómitos Erupciones o llagas cutáneas Dolor de espalda Problemas en las uñas Exámenes de detección de enfermedades de transmisión sexual (sin síntomas) Resurtido de medicamentos (sustancias no controladas) Las visitas virtuales de atención de urgencia de Renown están disponibles de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 10:30 p.m. y sábados y domingos de 9:30 a.m. a 4:30 p.m.. Visitas virtuales para atención primaria y atención especializada Muchas citas de atención primaria y especializada para adultos y niños están ahora disponibles virtualmente a través del Renown Medical Group. Se recomienda a las personas que tienen un proveedor del Renown Medical Group llamar al 775-982-5000 si prefieren consultar a un proveedor desde su hogar. Visitas médicas en el hogar La semana pasada, Renown anunció su sociedad con DispatchHealth, que ahora está realizando visitas a domicilio a personas que prefieren que un profesional médico autorizado les atienda en su hogar. Esta opción de atención médica de alta calidad está disponible para todos los residentes de Reno/Sparks, tanto asegurados como no asegurados. Si un paciente no tiene seguro, hay una tarifa plana de $275, que incluye todos los medicamentos administrados y los análisis de laboratorio en el sitio. “Ya sea que un paciente prefiera que lo atiendan en su hogar o en uno de nuestros consultorios tradicionales, estamos preparados para proporcionar el nivel correcto de atención, en el lugar y el momento adecuados”, expresó el Dr. Slonim. “Desde exámenes de rutina y controles hasta enfermedades y otras afecciones que puedan surgir, es fundamental seguir ocupándonos de sus necesidades únicas de atención médica”. Todas las visitas virtuales requieren una cuenta de MyChart gratuita. Aquellas personas que no tengan una cuenta en MyChart, pueden inscribirse en línea hoy mismo. La mayoría de las compañías de seguros aplican los mismos cargos de copago que se cobran por las visitas en persona. Para obtener más información sobre las visitas virtuales, visite https://www.renown.org/explore/virtual-visits/.     Acerca de Renown Health Renown Health es una red de atención médica integrada de propiedad y administración local y sin fines de lucro que brinda servicios al norte de Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Renown es uno de los mayores empleadores privados de la región y cuenta con una fuerza laboral de más de 7,000. Abarca tres hospitales de cuidados intensivos, un hospital de rehabilitación, el grupo médico y la red de atención de urgencias más integrales del área, y la compañía de seguro sin fines de lucro de propiedad local más grande de la región, Hometown Health. Renown cuenta con una larga trayectoria y un compromiso a largo plazo para mejorar continuamente la atención y la salud de nuestra comunidad. Visite renown.org para obtener más información.

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