SALA DE PRENSA DE RENOWN

Justin Coran, PhD, MPH, director de análisis de Renown Health, la única red de atención médica benéfica sin fines de lucro de Reno, es uno de los 100 líderes sénior en ciencia de datos reconocidos a nivel nacional y el único experto de Nevada en ganar un premio AI100 que celebra los logros de aquellos que realizan avances significativos en el campo de análisis, ciencia de datos e IA. “Estos líderes demuestran liderazgo en el desarrollo y la implementación de tecnologías de IA en su industria, pensamiento innovador y contribuciones que han avanzado en el campo de la analítica y tienen un historial de impacto medible con sus equipos, como mejores resultados comerciales, mayor eficiencia, y mejor calidad de vida para los clientes”, AIM declaró. El Dr. Coran fue nombrado uno de los cuatro “CxO impulsados por datos” en la lista de AIM Research de los 100 líderes de inteligencia artificial más influyentes en los EE. UU. para 2024 en una ceremonia en persona el 26 de julio en MachineCon USA en la ciudad de Nueva York. “Estamos muy contentos de que el Dr. Coran y su equipo hayan sido reconocidos a nivel nacional por estar a la vanguardia de la ciencia y la tecnología de datos”. dijo Brian Erling, MD, MBA, Presidente y director ejecutivo de Renown Health. “Durante el último año, Justin ha construido un equipo de alto desempeño y ha creado un entorno de apoyo que ha mejorado las operaciones comerciales y la atención al paciente. La dedicación de Justin para mejorar la confiabilidad, integridad y precisión de los datos está inspirando a los equipos a lograr resultados significativos que han beneficiado a muchos. Justin es un líder dedicado y merece este reconocimiento. Estamos muy orgullosos de sus logros y le agradecemos a él y a su equipo por todo lo que hacen por Renown y nuestros pacientes”. El Dr. Justin Coran es científico de datos y sociólogo médico aplicado con más de veinte años de experiencia en sistemas de informes de atención médica, desarrollo avanzado de productos analíticos que ayuda con la toma de decisiones médicas, atención médica no sesgada culturalmente competente, interacción médico-paciente y calidad de la atención médica. El Dr. Coran se incorporó a Renown Health en 2023 como director de análisis y fue nombrado profesor adjunto de la Facultad de Medicina de la Universidad de Reno. Dirigiendo una división de casi 60 profesionales, el Dr. Coran es responsable de crear la estrategia y la visión para la ingeniería de datos, el análisis de datos y la ciencia de datos. Completó su formación de posgrado en la Universidad de Florida, donde obtuvo su doctorado en sociología médica y su maestría en salud pública en administración hospitalaria y epidemiología. El Dr. Coran dice: “Los equipos de atención necesitan información precisa y oportuna para tomar decisiones que afecten directamente a los pacientes. Con un sistema confiable para analizar y entregar datos complejos, se pueden realizar mejoras y cambios impactantes todos los días. Aquí es donde entra en juego el poder de un equipo de datos y análisis”. Como líder del departamento de Datos y Análisis Empresariales (Enterprise Data & Analytics, EDA) de Renown Health, el Dr. Coran y su equipo son líderes de esta transformación. Este equipo se preocupa por los cuidadores de Renown al proporcionar datos y perspectivas clave con análisis exhaustivos. Su enfoque basado en datos garantiza que la organización avance hacia un progreso constante y la excelencia en la atención al paciente, creando una mejor experiencia de atención médica para todos. Según Justin y su equipo, cada día aporta una combinación de exploración, compromiso y descubrimiento. Su función dentro del sistema de salud es fundamental para convertir los datos en ideas útiles que impulsen un cambio significativo para todos. Justin Coran es miembro del equipo de liderazgo de Renown Health. Renown Health figura como el mejor empleador de atención médica de Forbes en Nevada. Como el único Centro de Traumatología de Nivel 2 de la región para adultos y niños, Renown presta servicios a más de 1 millón de personas y 100,000 millas cuadradas. En U.S. News and World Report Best Hospital Rankings, Renown Regional Medical Center fue nombrado el número 1 en el estado de Nevada por 2024, 2023 y 2022. Lea más aquí. Renown Health está contratando profesionales excepcionales y ofrece una cultura de dignidad y respeto con oportunidades de flexibilidad y crecimiento. Como líder nacional en salud, Renown proporciona acceso a tecnologías de última generación, instalaciones avanzadas y sistemas integrados para pacientes. Para obtener más información, visite renown.org/careers.     Acerca de Renown Health Renown Health es la red de atención médica integrada, sin fines de lucro, con gobernación local más grande de la región que presta servicios en Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Con una fuerza laboral diversa de más de 7,500 empleados, Renown ha fomentado una cultura de excelencia, determinación e innovación de larga data. La organización comprende un centro de traumatología, dos hospitales de atención aguda, un hospital para niños, un hospital de rehabilitación, un grupo médico y una red de atención de urgencia, y la compañía de seguros sin fines de lucro de propiedad local, Hometown Health. Visite renown.org para obtener más información.

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Renown Health, la red de atención médica académica integrada sin fines de lucro más grande de Nevada, se complace en anunciar al Dr. Nariman Rahimzadeh, FASA, como el nuevo vicepresidente de Asuntos Médicos de Renown South Meadows Medical Center, con vigencia inmediata. El Dr. Rahimzadeh es un líder médico muy respetado con una amplia experiencia en liderazgo médico y un historial comprobado de mejorar la atención al paciente, impulsar la excelencia clínica y fomentar una cultura de colaboración de People First. Como parte de una reorganización más grande de la supervisión ejecutiva del médico de los hospitales de Renown Health, dedicará el 30 % de su tiempo a este puesto mientras continúa ejerciendo activamente como anestesiólogo. Como vicepresidente de Asuntos Médicos de Renown South Meadows Medical Center, el Dr. Rahimzadeh colaborará con el Dr. Bill Plauth, director médico de Renown Health, y decano adjunto de Asuntos Clínicos de la University of Nevada, Reno School of Medicine; y aún no se ha completado, vicepresidente de Asuntos Médicos de Renown Regional Medical Center para apoyar al personal médico y de proveedores de práctica avanzada. Junto con los líderes clínicos y operativos de Renown, ayudará a garantizar los más altos estándares de atención al paciente, experiencia del paciente y calidad y seguridad altamente confiables. En el transcurso de 11 años, el Dr. Rahimzadeh se ha desempeñado como director médico de Servicios Quirúrgicos y jefe de personal de Renown South Meadows Medical Center. El Dr. Rahimzadeh mantendrá sus responsabilidades administrativas y clínicas como anestesiólogo con anestesiología.|NV. El Dr. Rahimzadeh actualmente forma parte de la Junta Directiva de la Sociedad Estadounidense de Anestesiólogos y es ex presidente de la Sociedad Estatal de Anestesiólogos de Nevada. Es miembro de la Sociedad Estadounidense de Anestesiólogos (FASA). Un estadounidense de primera generación que comenzó su carrera en Renown (luego Washoe Medical Center) como conductor de autobús de enlace, el Dr. Rahimzadeh completó su licenciatura en Medicina Previa en la Universidad de Nevada-Reno y se graduó de la Facultad de Medicina de la Universidad Ross en Florida. Completó dos programas de residencia en la Universidad de Connecticut en Anestesiología y Medicina Interna. Regresó a casa a Reno como anestesiólogo de práctica privada en 2007. Renown Health y el norte de Nevada están experimentando un período de enorme crecimiento. Renown desempeña un papel esencial como la única red de atención médica benéfica sin fines de lucro regida localmente para la región. La promoción del Dr. Rahimzadeh a vicepresidente de Asuntos Médicos del South Meadows Medical Center destaca un compromiso continuo con el avance de la atención y el servicio de alta calidad para los pacientes y con el crecimiento estratégico y las asociaciones. Acerca de Renown Health Renown Health es la red de atención médica integrada, sin fines de lucro, con gobernación local más grande de la región que presta servicios en Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Con una fuerza laboral diversa de más de 7,500 empleados, Renown ha fomentado una cultura de excelencia, determinación e innovación de larga data. La organización comprende un centro de traumatología, dos hospitales de atención aguda, un hospital para niños, un hospital de rehabilitación, un grupo médico y una red de atención de urgencia, y la compañía de seguros sin fines de lucro de propiedad local, Hometown Health. Visite renown.org para obtener más información.

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Se ha publicado la lista anual de Becker de Directores de Enfermería para Conocer para 2023, en la que se reconoce a los líderes profesionales de la salud de enfermería de todo el país. Melodie Osborn, MBA, BSN, RN, NEA-BC de Renown Health, la única organización benéfica de atención médica sin fines de lucro de Reno, es uno de los 153 líderes profesionales de enfermería a nivel nacional que figura en la lista, y uno de los dos de Nevada. “Estos líderes aportan una combinación única de experiencia clínica y de liderazgo a sus funciones. Estos líderes de atención médica de enfermería han navegado por sus hospitales y sistemas de salud durante la pandemia de COVID-19, y ahora están abordando la escasez de personal, gestionando los presupuestos laborales y creando vías profesionales para la próxima generación de enfermeros”, declaró Becker. En su anuncio, Becker’s destacó que Melodie Osborn, MBA, BSN, RN, directora ejecutiva de enfermería de Renown Health (Reno, Nev.), supervisa la enfermería y la atención sin problemas en todo el sistema de entrega integrado sin fines de lucro más grande de Nevada. En 2023, trabajó con donantes y la Universidad de Nevada, Reno, para crear un canal académico para abordar la escasez de enfermería a través de la financiación de becas de viaje completo para hasta 24 estudiantes de enfermería cada año. Los beneficiarios de becas también pueden completar una pasantía remunerada en Renown con un trabajo hospitalario garantizado después de la graduación y la licencia. En 2020, la Sra. Osborn se ofreció como voluntaria para liderar el esfuerzo de vacunación contra la COVID-19 de Renown y ayudó personalmente a vacunar a más de 50,000 miembros de la comunidad. Fue presidenta de la Organización de Nevada para Líderes de Enfermería. Bajo su liderazgo, las UCI de Renown son tres veces ganadoras del premio Beacon de la AACN por demostrar excelencia en la atención al paciente, un entorno de trabajo saludable y atención continua y basada en la evidencia”. “Estamos muy contentos de que Melodie haya sido reconocida a nivel nacional por su liderazgo estelar”, dijo Brian Erling, MD, MBA, presidente y director ejecutivo de Renown Health. “Durante los últimos doce años, ha construido equipos de alto desempeño y creado un entorno de apoyo que mejora la atención centrada en el paciente. Melodie tiene una ética de trabajo increíble, principios sólidos y ha trabajado para lograr un estándar constantemente alto de práctica de enfermería en Renown Health. Melodie se toma muy en serio su responsabilidad como la voz ejecutiva de enfermería de más de 2,700 enfermeros. Su dedicación para mejorar la salud y la atención ha inspirado a los equipos a trabajar juntos para lograr resultados significativos que han beneficiado a muchos. Melodie es la definición de líder dedicado y comprometido, y merece este reconocimiento. Estamos muy orgullosos de sus logros y le agradecemos su liderazgo excepcional”. Melodie Osborn es miembro del equipo de liderazgo ejecutivo de Renown Health. Renown Health obtuvo el premio al Mejor empleador de atención médica de Forbes en Nevada por combatir el agotamiento y garantizar el bienestar y la seguridad de los cuidadores. Renown Health está contratando enfermeros excepcionales y ofrece una cultura de dignidad y respeto con oportunidades de flexibilidad y crecimiento. Como líder nacional en salud, Renown proporciona acceso a tecnologías de última generación, instalaciones avanzadas y sistemas integrados para pacientes. Para obtener más información, visite renown.org/careers.

Leer más Acerca de Reno es el hogar de CNO para saber: Enfermera ejecutiva en jefe Melodie Osborn, nombrada en la lista nacional de Becker

La lista anual “Rising Stars Under 40” de Becker reconoce a la próxima generación de líderes de atención médica que priorizan el acceso a la atención, la reducción de costos y la experiencia del paciente. Chris Nicholas, FACHE, LNFA; director ejecutivo de Renown Regional Medical Center fue uno de los 67 líderes a nivel nacional que figuraron en la lista. “Estas personas motivadas, ambiciosas y con visión de futuro están perfectamente posicionadas para impactar el futuro de la atención médica”, afirmó Becker. Becker's está encantado de honrar a estas estrellas en ascenso en la atención médica, que tienen 40 años de edad o menos y rápidamente ascendieron dentro de los rangos de sus organizaciones”. En su anuncio, Becker’s destacó que Chris Nicholas, director ejecutivo de Renown Regional Medical Center (Reno, Nev.), lidera el Renown Regional Medical Center de 808 camas, el hospital más grande del estado. Desempeña un papel clave en la inversión de 489 millones de dólares de Renown para mejorar la atención crítica y las instalaciones para pacientes para mantenerse al día con el crecimiento regional del 12 por ciento en un área de servicio que cubre 100,000 millas cuadradas. En su primer año como director ejecutivo, se asoció estrechamente con un equipo de empleados dedicados para abrir una nueva UCI de trauma y aliviar la escasez pediátrica comunitaria con una nueva UCIN y UCIP, aumentando las habitaciones privadas y la capacidad de los pacientes en un 28 por ciento e incorporando el concepto de diseño Spirit of the Land con arte curativo creado en todo el estado para promover el bienestar de los médicos, incluidos los salones de relevo, las áreas fuera del escenario y los escritorios de pie sentado. Agregaron que Renown Health ganó el premio al mejor empleador de atención médica de Forbes en Nevada por combatir el agotamiento y garantizar el bienestar y la seguridad de los cuidadores. “Estamos muy contentos de que Chris haya sido reconocido a nivel nacional por su liderazgo, dijo Brian Erling, MD, MBA, presidente y director ejecutivo de Renown Health. “Durante los últimos siete años, Chris ha estado construyendo equipos y líderes de alto desempeño enfocados en impulsar la calidad, el servicio y la sostenibilidad financiera. Su dedicación a mejorar la atención médica utilizando datos, innovación y tecnología ha inspirado a los equipos a trabajar juntos para lograr resultados significativos que han beneficiado a muchos. Chris es la definición de líder dedicado y comprometido, y merece este reconocimiento. Estamos muy orgullosos de sus logros y sabemos que tiene un gran futuro por delante”. Antes de desempeñarse en su puesto actual, Chris fue vicepresidente y administrador de Renown South Meadows Medical Center y de la Línea de Servicio de Neurociencia. También fue administrador sénior de Servicios de Rehabilitación, liderando servicios postagudos y asociaciones. Chris tiene una maestría en administración de atención médica de la Universidad de Texas en Arlington y es becario del Colegio Estadounidense de Ejecutivos de Atención Médica. Además de su pasión por su familia, Chris encuentra tiempo para disfrutar del aire libre y ofrecerse como voluntario para muchas organizaciones profesionales y sin fines de lucro sobresalientes, entre ellas: expresidente/miembro actual de la Junta; capítulo de ACHE Nevada; 2019 de enero: miembro actual de la Junta, Asociación Hospitalaria de Nevada; 2021 de septiembre: miembro actual de la Junta de High Fives; 2019 de enero: miembro actual de la Asociación de Lesiones en la Cabeza del Norte de Nevada; 2018 de enero: 2019 de noviembre: miembro de la Junta de REMSA Health; 2022 de junio: presente sobre Renown Health Renown Health es la red de atención médica integrada sin fines de lucro más grande de la región, regida a nivel local, que presta servicios en Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Con una fuerza laboral diversa de más de 7,000 empleados, Renown ha fomentado una cultura de excelencia, determinación e innovación de larga data. La organización se compone de un centro de urgencias, dos hospitales de cuidados agudos, un hospital infantil, un hospital de rehabilitación, un grupo médico y una red de atención de urgencias y Hometown Health, la compañía de seguros sin fines de lucro más grande de la región y de propiedad local, Hometown Health.

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Durante la Semana Nacional del Cuidado de la Salud, los proveedores clínicos que son “Lo mejor de lo mejor” son honrados por demostrar habilidades de comunicación excepcionales en su práctica clínica, según lo otorgado por usted, sus pacientes. “¡Increíble, fenomenal! Gracias por demostrar siempre una preocupación genuina. Es amable, considerado y atento. Demuestra interés en mí. Usted es el mejor médico/enfermero practicante que he tenido. Confío en usted con mi vida. Actúa sobre las cosas de inmediato. Usted es genial. Ha salvado mi vida y la de mi familia. Usted es experto, minucioso, inteligente y compasivo. Usted es mi favorito. Eres mi ángel. Usted ha hecho que mejore. Siempre me hace sentir que he tenido éxito, aunque podría haberme esforzado más. Lo aprecio. Le agradezco”. Estos son algunos de los comentarios realizados por los pacientes con respecto a sus médicos y proveedores de práctica avanzada que serán honrados la próxima semana por el Consejo Asesor de Pacientes y Familias y Renown Health con una celebración especial de desayuno en el sur de Reno. En honor a la Semana Nacional de la Atención Médica, Renown Medical Group, que ofrece atención primaria y especializada en ubicaciones en Reno, Sparks, Carson City, Fallon, Fernley y Silver Springs, honrará a 37 médicos y proveedores de práctica avanzada en la celebración del Premio a la Excelencia en Comunicaciones con el Paciente del Dr. John Spellman. Este premio anual, respaldado por la Fundación Renown Health y una familia de donantes, honra a los médicos que demuestran habilidades de comunicación excepcionales en su práctica clínica, según lo otorgado por sus pacientes. Los destinatarios de este premio se encuentran entre el diez por ciento más alto a nivel nacional en comunicación con proveedores para 2022, según lo medido por más de 11 mil pacientes que respondieron a nivel nacional a la evaluación de los sistemas y proveedores de atención médica por parte de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CG-CAPHS) o del consumidor clínico y grupal, y más de 14,000 pacientes locales que les dieron los puntajes más altos en la encuesta nacional de experiencia del paciente. Se preguntó a los pacientes si sus proveedores médicos explicaban las cosas de una manera que podían comprender; si escuchaban atentamente; si mostraban respeto por lo que ellos tenían para decir; si les dedicaban el tiempo suficiente; si leían sus registros médicos; si ordenaban pruebas y hacían un seguimiento con ellos sobre sus resultados, y se les pidió que los calificaran en función de una escala del 1 al 10, en la que el puntaje más alto era 10. “Estos increíbles proveedores médicos establecen el estándar de oro para excelentes comunicaciones con los pacientes, con una puntuación del 10 % superior a nivel nacional en compasión, atención, competencia y comunicaciones”, dijo Brian Erling, MD, MBA, presidente y director ejecutivo de Renown Health. “Estamos muy orgullosos de ellos y de su excelente dedicación a los pacientes, las familias y nuestra comunidad”. Los premios serán otorgados por su familia en conmemoración del difunto Dr. John W. Spellman, defensor de los derechos humanos, académico y profesor. El Dr. Spellman atesoró a los proveedores de amabilidad, becas, debate y médicos que demostraron habilidades de comunicación excepcionales y mantuvieron a sus pacientes en el más alto nivel. A continuación, se mencionan los homenajeados con el Premio Dr. John Spellman a la Excelencia en Comunicaciones con los Pacientes 2022: Christina Alsop, DNP, AOCNP, Enfermero practicante de oncología, William N. Pennington Cancer Institute en Renown Pamela Burgio, APRN, Jennifer Brown, de atención primaria de Renown, APRN, Stephanie Carlesen, Medicina Pulmonar y del Sueño, DNP, Instituto Renown para la Salud Cardíaca y Vascular Carolyn Dennehey, MD, Reumatología Benjamin Ebner, MD, Instituto Renown para la Salud Cardíaca y Vascular Christopher Driscoll, MD, Pediatría, Renown Children’s Hospital Kerac Falk, MD, FACOG, Renown Women’s Health Michael Hardacre, MD, Oncología de radiación, William N. Pennington Cancer Institute en Renown Robin Hollen, DNP, FNP-C, APRN, M.Ed., MSN, Enfermero practicante de medicina de lactancia materna, Renown Women’s Health James Martin Johnston, MD, Hematología/oncología pediátrica, Renown Children’s Hospital Stephanie Jones, HACER, Medicina física/Rehabilitación Charlotte Kermode, APRN, Renown Primary Care Michele Kiser, MD, Atención primaria de Renown Matthew Klippenstein, MD, Anamarie Manea, de atención primaria de Renown, MD, Endocrinología pediátrica, Renown Children’s Hospital Marie McCoramck, MD, Catherine Mindeguia de atención primaria de Renown, APRN, Decano de atención primaria de Renown Miyagawa, MD, Medicina interna, Atención primaria de Renown Amanda Morgan, MD, Medicina pulmonar, Renown Medical Group Cecelia O’Dowd, MD, Kasie Reynolds, de atención primaria de Renown, APRN, Renown Children's Hospital, Salud conductual Jocelyn Schneider, APRN, Renown Institute for Heart & Vascular Health Vanessa Slots, MD, Daniel Spogen de Renown Pediatrics, MD, Atención primaria de Renown UNR, Medicina deportiva Jennifer Simcox, APRN, Mark Stovak de atención primaria de Renown, MD, Atención primaria de Renown UNR, Medicina deportiva con sol brillante, MD, Instituto Renown para la Salud Cardíaca y Vascular Jennifer Sutton, MD, Oncología de radiación, William N. Pennington Cancer Institute en Renown Robert Swackhamer, MD, Instituto Renown para la Salud Cardíaca y Vascular Carl Thomas, MD, Atención primaria de Renown Katherine Thyssen, HACER, Medicina geriátrica, Atención primaria de Renown Ly Vu, MD, Atención primaria de Renown Scott Michael Wallace, MD, Renown Pediatrics Kristin Wilson, MD, Renown Pediatrics Bryan Young MD, Medicina interna, Renown Primary Care Jacob Zucker, MD, Hematología y Oncología Pediátrica, Renown Children’s Hospital desde los 2018 años, Renown Medical Group ha publicado miles de calificaciones verificadas de pacientes y comentarios de sus proveedores empleados en línea y visibles para el público en renown.org. “Nuestro objetivo es superar constantemente las expectativas de los clientes, todos los días y con cada encuentro. En Renown, adoptamos la transparencia y empoderamos a los pacientes”, dice el Dr. Rahul Mediwala, director ejecutivo de Renown Medical Group. El Dr. Mediwala debe saber que también es un médico altamente calificado por sus pacientes, ha ejercido durante más de 20 años y considera que el programa de calificaciones es otra forma de apoyar a los médicos y proveedores empleados en Renown Health. Solo los pacientes que hayan tenido una visita ambulatoria con un proveedor de Renown Medical Group pueden ser seleccionados para recibir una encuesta de CH-CAHPS. De esta manera, Renown puede confirmar que los resultados son de pacientes que han sido atendidos por el proveedor. Todos los comentarios se publican de forma anónima y se les pide permiso a los pacientes para usar sus comentarios. Los comentarios se comparten con cada proveedor. Renown Health está integrado con la Facultad de Medicina de la University of Nevada, Reno, la primera facultad de medicina de Nevada, que tiene como propósito mejorar la salud de la comunidad al proporcionar un mayor acceso al cuidado médico, prestar una atención médica innovadora, expandir la investigación clínica y capacitar a la próxima generación de médicos y profesionales de atención médica. Casi 700 proveedores de atención primaria y de especialidad del Renown Medical Group aceptan actualmente pacientes nuevos y la mayoría de los planes de seguro de salud, incluido el plan de seguro sin fines de lucro de Renown, Hometown Health. Para encontrar el médico o proveedor que sea mejor para usted, visite renown.org, programe una cita con su proveedor establecido en MyChart.Renown.org o programe una cita con un proveedor de Renown Medical Group o University Health llamando a nuestros agentes disponibles por teléfono- Miércoles-Viernes: 7 a.m. a 7 p.m., sábado-domingo: 7 a.m. a 6 p.m., al 775-982-5000. Actualmente, Renown Health está contratando personal en todas las áreas. Busque una nueva oportunidad profesional y postúlese en línea en careers.reown.org. Acerca de Renown Health Renown Health es la red de atención médica integrada de administración local y sin fines de lucro más grande de la región, que presta servicios a Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Con una fuerza laboral diversa de más de 7,000 empleados, Renown ha fomentado una cultura de excelencia, determinación e innovación de larga data. La organización se compone de un centro de urgencias, dos hospitales de cuidados agudos, un hospital infantil, un hospital de rehabilitación, un grupo médico y una red de atención de urgencias y Hometown Health, la compañía de seguros sin fines de lucro más grande de la región y de propiedad local, Hometown Health.

Leer más Acerca de Reno es el hogar de 37 de los mejores comunicadores para pacientes del país

La mayoría de los hospitales con cable utilizan la tecnología para brindar una mejor atención y experiencia al paciente. La Facultad de Ejecutivos de Gestión de la Información del Cuidado de la Salud (CHIME) ha publicado sus codiciados resultados de la Encuesta Digital Health Most Wired para 2022, reconociendo a Renown Health con el estado Most Wired. Entre las más de 38,000 organizaciones encuestadas por CHIME, Renown Health se clasificó por encima de sus pares en categorías como análisis y gestión de datos, salud de la población, infraestructura y participación de los pacientes. La encuesta evaluó la adopción, integración e impacto de las tecnologías en las organizaciones de atención médica en todas las etapas de desarrollo, desde el desarrollo temprano hasta el liderazgo en la industria. Renown Health obtuvo un logro de nivel 7 (de 10) de Most Wired por el uso de la tecnología para una mejor atención al paciente y experiencia del paciente en las encuestas agudas y ambulatorias de CHIME. Este es el sexto año consecutivo de Renown en la lista de los más conectados de CHIME, y Renown es la única organización de atención médica en Nevada reconocida con este prestigioso premio. “Las tecnologías nuevas y emergentes han transformado la atención médica en los últimos años”, dice Brian Erling, MD, MBA, presidente y director ejecutivo de Renown Health. “Estamos orgullosos de que nuestros médicos, enfermeros, médicos y empleados sigan siendo reconocidos a nivel nacional por sus esfuerzos por implementar sistemas clínicos y herramientas de salud digitales para mejorar la atención de los pacientes. Mejorar la atención a través de avances en tecnología y sistemas de TI nos permite obtener resultados significativos, incluido el aumento del acceso de los pacientes a los servicios de atención médica, la mejora de la experiencia de los pacientes y la reducción de costos en todo el sistema”. “Para cuidar a todas las personas a las que servimos, el equipo de TI de Renown tiene debates abiertos y colaboración con los proveedores de atención para pensar de manera creativa y estratégica sobre cómo implementar tecnologías avanzadas que permitan los mejores resultados clínicos para nuestros pacientes”, dice Chuck Podesta, director de Información de Renown Health. “El enfoque proactivo de Renown hacia la tecnología apoya nuestra misión, y es uno de los muchos elementos que distinguen a nuestra organización. Nos sentimos honrados por el reconocimiento de CHIME de nuestros equipos y procesos para brindar una mejor atención a los pacientes”. “Cuando los médicos tienen acceso instantáneo a la información que necesitan para tomar decisiones de atención, los pacientes se benefician”, dice la Dra. Sarah Kramer, directora de Información Médica de Renown Health. “Nuestras inversiones tecnológicas incluyen un único sistema de registros médicos electrónicos unificados que abarca todas las principales áreas hospitalarias, incluidas las unidades de hospitalización, ambulatorias, de emergencia, de cuidados intensivos y quirúrgicas. Tener un único registro médico electrónico digital para nuestros pacientes hace posible que todo un equipo de médicos en todo el proceso de atención pueda revisar la historia clínica de un paciente sin necesidad de solicitar que se les transporte una historia clínica física, lo que puede llevar tiempo y recursos y, a veces, retrasar las decisiones de atención. Nuestro sistema automatizado de registros médicos permite que la información correcta fluya a nuestros médicos cuando y donde la necesiten, lo que garantiza una atención segura y eficaz. Los pacientes también tienen acceso a toda su información médica a través de la aplicación MyChart® para teléfonos inteligentes, y pueden programar por sí mismos mamografías y citas de laboratorio, enviar mensajes a sus proveedores de atención primaria y resurtir medicamentos según sea necesario”. “El registro médico no es la única área que se beneficia de una infusión de TI de salud”, dice Melanie Morris, MSN, RN, directora del Centro de Transferencia y Operaciones de Renown (Renown Transfer and Operations Center, RTOC). “Renown se complace en servir como modelo de atención coordinada al paciente para el país. De manera similar a como los controladores de tráfico aéreo gestionan el tráfico dentro y fuera de los aeropuertos, el equipo del Centro de Transferencia y Operaciones de Renown (Renown Transfer and Operations Center, RTOC) ve una vista panorámica de lo que sucede con los pacientes en todo nuestro sistema de entrega integrado. Tener acceso a información en tiempo real es fundamental porque cada acción que tomamos está vinculada a mejorar la salud y el bienestar de nuestros pacientes. El tiempo y la precisión siempre son esenciales, y este Centro mejora drásticamente la eficiencia de todo el sistema de Renown Health”. El éxito en la salud digital determina cada vez más la calidad de la atención al paciente, y el alcance de la encuesta CHIME Digital Health Most Wired refleja el progreso de los principales proveedores de atención médica a medida que reinventan la atención médica para un nuevo siglo. La encuesta y el programa de reconocimiento sirven como un control de salud digital integral para las organizaciones de atención médica de todo el mundo. “Estamos orgullosos de honrar la dedicación excepcional de su equipo a la excelencia en salud digital”, dijo Russell P. Branzell, presidente y director ejecutivo de CHIME. “Su desempeño pionero en la industria inspira a otras organizaciones con el ejemplo. Los pacientes de comunidades de todo el mundo reciben una mejor atención cuando impulsan el cambio a través de la transformación digital, como han demostrado a través de su éxito en este riguroso programa”. Acerca de Renown Health Renown Health es la red de atención médica integrada sin fines de lucro más grande de Nevada que presta servicios en Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Con una fuerza laboral diversa de más de 7,000 empleados, Renown ha fomentado una cultura de excelencia, determinación e innovación de larga data. La organización comprende un centro de traumatología, dos hospitales de atención aguda, un hospital para niños, un hospital de rehabilitación, un grupo médico y una red de atención de urgencia, y la compañía de seguros sin fines de lucro de propiedad local, Hometown Health. Renown está inscribiendo actualmente a participantes en un estudio de salud de la población genética basado en la comunidad, el Proyecto® Healthy Nevada. Acerca de CHIME The College of Healthcare Information Management Executives (CHIME) es una organización ejecutiva dedicada a servir a directores de información (CIO), directores de información médica (CMIO), directores de información de enfermería (CNIO), directores de innovación (CIO), directores digitales (CDO) y otros líderes sénior de TI de atención médica. Con más de 5,000 miembros en 58 países más dos territorios de EE. UU. y más de 190 socios comerciales de TI para el cuidado de la salud y firmas de servicios profesionales, CHIME y sus tres asociaciones proporcionan un entorno altamente interactivo y confiable que permite a los profesionales sénior y líderes de la industria colaborar, intercambiar mejores prácticas, abordar las necesidades de desarrollo profesional y defender el uso eficaz de la gestión de la información para mejorar la salud y la atención en las comunidades a las que prestan servicios. Para obtener más información, visite Chimecentral.org.

Leer más Acerca de Renown Health fue galardonado con el premio Digital Health Most Wired Award 2022

El premio se otorga anualmente a un miembro de la comunidad farmacéutica de Nevada que realiza contribuciones significativas y sostenidas al campo Kate Ward, Pharm.D., directora de Farmacia Clínica de BCPS en Renown Health, es la 2022 ganadora del Premio del Presidente de la Sociedad de Farmacéuticos del Sistema de Salud de Nevada (NVSHP). El Dr. Ward ha estado en Renown durante más de una década, comenzando como farmacéutico clínico en 2009. Como directora de Farmacia Clínica, es responsable de la supervisión de todas las actividades de farmacia clínica en Renown Regional, South Meadows y Rehab. Además, el Dr. Ward es el director de residencia de la residencia de práctica farmacéutica del año 1 posgrado (Post-Graduate Year 1, PGY1) en Renown Regional Medical Center. “Estamos muy orgullosos de que Kate haya sido reconocida por la Nevada Society of Health System Pharmacists con el Premio del Presidente y por sus muchos logros como miembro de nuestro equipo de Renown Pharmacy. Con el 66 % de los adultos que toman cinco o más fármacos por día y el 27 % que toman 10 o más por día, la revisión de un farmacéutico es fundamental para apoyar la seguridad y el bienestar del paciente”, dice Tom Graf, MD, director ejecutivo interino de Renown Health. “Más allá de eso, los farmacéuticos tienen la capacidad de sugerir métodos para tomar medicamentos recetados de manera precisa y efectiva, analizar la seguridad de los medicamentos, identificar y manejar los efectos secundarios y ayudar a los pacientes y sus familias a manejar las afecciones de salud crónicas”. Como farmacéutico con licencia, el Dr. Ward tiene el título de Doctor en Farmacia (abreviado Pharm.D. o PharmD) de la Universidad de Colorado. El Pharm.D. es un título profesional similar a un Doctor en Medicina (MD) o Doctor en Cirugía Dental (DDS). Como doctorado, representa la creciente responsabilidad que tienen los farmacéuticos en los sistemas de atención médica y la alta confianza que tienen los estadounidenses en los farmacéuticos. El título de Doctor en Farmacia toma de tres a cuatro años de cursos preprofesionales (requisitos previos) de pregrado, seguidos de cuatro años académicos en un programa profesional. La mayoría de los estudiantes necesitan cuatro años para completar sus cursos de requisitos previos. Por lo tanto, generalmente se necesitan ocho años de estudios universitarios para obtener un doctorado en Farmacia y convertirse en farmacéutico. Los farmacéuticos que trabajan en hospitales y sistemas de salud a menudo completan una capacitación adicional de posgrado después de un título de Pharm.D. El Dr. Ward completó una residencia PGY1 en Stanford antes de unirse al Departamento de Farmacia en Renown. “El Dr. Ward es un activo para Renown y nuestra comunidad. Su increíble perseverancia para alcanzar y lograr aspiraciones más altas ha dado como resultado este importante reconocimiento por parte de nuestros pares en todo el estado. Contribuye constantemente con su experiencia en farmacia a pacientes, médicos, médicos clínicos y estudiantes de atención médica, y ofrece su tiempo como voluntaria para avanzar en la profesión tanto a nivel estatal como nacional a través de la participación en organizaciones profesionales de farmacia. Es maravilloso que NVSHP reconozca sus esfuerzos”, dice Adam Porath, Pharm.D., BCACP, BCPS, FASHP, vicepresidente de Farmacia. El 24 de septiembre, NVSHP y Nevada Pharmacy Alliance celebraron su reunión conjunta anual en Renown Regional Medical Center. Durante esta reunión, el Dr. Ward recibió el Premio del Presidente de NVSHP. El Premio del Presidente se otorga anualmente a discreción del Presidente de NVSHP a un miembro que realiza contribuciones significativas y sostenidas a NVSHP. La Dra. Ward fue reconocida específicamente por representar al estado de Nevada en la Cámara de Delegados de Farmacéuticos del Sistema de Salud de la Sociedad Estadounidense durante varios años consecutivos, así como por sus contribuciones continuas al Simposio Anual para Estudiantes del NVSHP. Establecida el 2006 de octubre, NVSHP ha trabajado diligentemente para continuar con la sólida base desarrollada para satisfacer mejor las necesidades de los farmacéuticos del sistema de salud en Nevada. La organización se estableció en una sólida declaración de misión que permite que los farmacéuticos de Nevada sean escuchados, de todas las regiones del estado y en una voz colectiva para defender la atención al paciente. ¿Le interesa trabajar con este equipo galardonado? Renown Health Pharmacy está contratando para múltiples funciones, incluidos técnicos de farmacia y farmacéuticos clínicos. Para obtener más información, visite careers.renown.org. Acerca de Renown Health Renown Health es la red de atención médica integrada de administración local y sin fines de lucro más grande de la región, que presta servicios a Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Con una fuerza laboral diversa de más de 6,500 empleados, Renown ha fomentado una cultura de excelencia, determinación e innovación de larga data. La organización se compone de un centro de urgencias, dos hospitales de cuidados agudos, un hospital infantil, un hospital de rehabilitación, un grupo médico y una red de atención de urgencias y Hometown Health, la compañía de seguros sin fines de lucro más grande de la región y de propiedad local, Hometown Health. Renown actualmente está inscribiendo participantes en un estudio de salud de la población genética basado en la comunidad, Healthy Nevada Project®.

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Max Coppes, M.D., Ph.D., MBA, quien se desempeñó como presidente de Pediatría de Nell J. Redfield en la Facultad de Medicina de la Universidad de Nevada (UNR Med) y pediatra en jefe en Renown Children’s Hospital durante los últimos seis años, anunció que renuncia para dirigir el Pennington Cancer Institute de Renown a tiempo completo. El Dr. Coppes continuará desempeñándose como Profesor de Pediatría y Medicina Interna en UNR Med. “Nuestro objetivo es mejorar la salud de los nevadenses y reducir la carga del cáncer”, dijo Thomas Graf, director ejecutivo de Renown Health. “Contar con el Dr. Coppes como nuestro líder clínico para el William N. Pennington Cancer Institute a tiempo completo refleja el compromiso de Renown y UNR Med de aumentar el acceso a la atención del cáncer, fomentar una asociación más profunda con UNR Med en ensayos clínicos, colaborar en oportunidades de investigación del cáncer y mejorar la educación médica y la capacitación de posgrado. Estamos encantados de que el Dr. Max lidere este importante esfuerzo”. El anuncio de hoy llega dos semanas después de que la Fundación William N. Pennington anunciara un regalo de $15.5 millones para la Fundación Renown Health para ayudar a establecer el William N. Pennington Cancer Institute en Renown. El Dr. Coppes, oncólogo pediátrico con capacitación, tiene experiencia en liderar equipos de centros oncológicos académicos reconocidos a gran escala a nivel nacional tanto en los EE. UU. como en Canadá. El Dr. Coppes llegó a Reno en 2014 procedente de la British Columbia Cancer Agency de Vancouver, donde ocupó el cargo de presidente responsable de seis centros oncológicos regionales y dos centros de investigación del cáncer. Fue médico tratante en BC Children's Hospital y profesor de Medicina y Pediatría en la Universidad de Columbia Británica. A lo largo de su carrera, Coppes fue vicepresidente sénior del Children’s National Medical Center en Washington, D.C., y ocupó cargos en varios centros de prestigio de Estados Unidos y Canadá, como el Hospital for Sick Children (SickKids) en Toronto, la Universidad de Georgetown, el Instituto Nacional del Cáncer y la Cleveland Clinic. Desde 2016, el Dr. Coppes se ha desempeñado en la función de liderazgo conjunto como presidente de Pediatría de Nell J. Redfield en UNR Med y pediatra en jefe en Renown Children's Hospital, un puesto posible gracias al generoso apoyo filantrópico de la Fundación Nell J. Redfield junto con las inversiones de Renown Health y la Facultad de Medicina. En 2016, la Fundación Pennington reconoció la necesidad de una mejor atención y experiencia para la pediatría y donó $7.5 millones al Renown Children’s Hospital para establecer el William N. Pennington Fund for Advanced Pediatric Care. “Como presidente de pediatría de Nell J. Redfield en la Universidad de Nevada, Reno School of Medicine y pediatra en jefe en Renown Children's Hospital, el Dr. Coppes abrió el camino para la integración de misiones académicas y clínicas en UNR Med y Renown. Demostró un liderazgo visionario y sin duda aportará la misma energía y visión que el líder clínico del William N. Pennington Cancer Institute”, dijo Melissa Piasecki, decana interina de UNR Med y directora académica de Renown Health. “El Dr. Max Coppes es un líder extraordinario. En los últimos seis años, ha hecho mucho para elevar el estándar de atención pediátrica disponible en nuestra comunidad”, dijo Sy Johnson, presidente y jefe de personal de Renown. “Gracias al liderazgo del Dr. Coppes, a la generosidad de la donación de Pennington y a otros donantes, 100,000 niños del área ahora tienen acceso a especialistas pediátricos y servicios de atención médica contemporáneos en el único hospital infantil de la región. Ahora, menos del 3 % de todos los pacientes pediátricos y sus familias deben abandonar el área para recibir atención especializada. Ese es un logro increíble”. Los logros significativos logrados bajo el liderazgo del Dr. Coppes incluyen: Avanzando en el Renown Children’s Hospital, el único hospital infantil dedicado en el norte de Nevada, que ofrece programas y servicios para familias de un área de 100,000 millas cuadradas, desde Sacramento, CA hasta Salt Lake City, Utah. Renown Children’s cuenta con la única sala de emergencias para niños; una UCI pediátrica (PICU); un centro de imágenes para niños; y la UCI neonatal (NICU) más grande, una unidad de cuidados intensivos de nivel III. Bajo su liderazgo, se establecieron las siguientes líneas de servicio: medicina adolescente, hematología/oncología pediátrica, nefrología pediátrica, enfermedades infecciosas pediátricas, oftalmología pediátrica, cirugía ortopédica pediátrica, cirugía de hendidura y craneofacial pediátrica, urología pediátrica, odontología pediátrica y medicina pediátrica de emergencia. Contratar y apoyar a un equipo de más de 40 especialistas médicos pediátricos. Estos médicos brindan 30,000 visitas de pacientes al año, ofreciendo un nivel excepcional de atención para ayudar a las familias. Como testimonio de la confianza de la comunidad en la atención brindada, la participación en el mercado de los servicios pediátricos en Renown Health ahora está cerca del 90 %. La membresía de Renown en el Grupo de Oncología Infantil (Children’s Oncology Group, COG), que brinda a los pacientes pediátricos con cáncer locales acceso a la organización más grande del mundo dedicada exclusivamente al cáncer infantil y a la mayoría de los tratamientos de vanguardia. Solicitud para establecer un programa de residencia pediátrica acreditado de 3 años (por el Consejo de Acreditación para la Educación Médica de Graduados (ACGME) en Reno. Si se aprueba el 2022 de septiembre, Renown Health y UNR Med comenzarán a capacitar a cuatro nuevos pediatras cada año a partir del 2023 de julio. Solicitud exitosa a la Oficina de Ciencia, Innovación y Tecnología del Gobernador de Nevada para recibir apoyo financiero para financiar un nuevo programa de Educación Médica para Graduados. Renown Children’s Hospital recibió $870,433 por el nuevo programa de residencia pediátrica. Nueva construcción de una Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales (Neonatal Intensive Care Unit, NICU) expandida con mayor capacidad para 49 basinatos, una Unidad de Cuidados Intensivos Pediátricos (Pediatric Intensive Care Unit, PICU) expandida con mayor capacidad para 16 salas privadas de pacientes y familiares, y un nuevo piso para pacientes internados del Renown Children's Hospital con mayor capacidad para 38 salas privadas de pacientes y familiares con capacidad total de 58 camas pediátricas en el Nivel 4 del Renown Regional Medical Center. En 2021, el Dr. Coppes fue nombrado socio comunitario de héroes de atención médica por la revista Northern Nevada Business Magazine.

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El equipo de Renown Health es reconocido a nivel nacional por su excelencia en comunicaciones y alcance de la atención médica. Cada año, Ragan Communications y PR Daily celebran a los equipos más exitosos en las industrias de comunicación, relaciones públicas, marketing y bienestar de los empleados. Como la voz líder en comunicaciones organizativas, tanto internas como externas, Ragan Communications reconoce a los mejores equipos de comunicaciones de la industria. Este prestigioso premio reconoce la excelencia profesional mientras inspira e involucra a otros comunicadores actuales y futuros con respecto a las mejores prácticas. Este año, Ragan Communications y PR Daily han seleccionado al equipo de Marketing, Comunicaciones, Experiencia del paciente y Extensión Comunitaria de Renown Health como “Equipo de Comunicaciones del Año”. Al seleccionar a Renown Health para este honor, los jueces de Ragan señalaron que Renown Health se ganó su lugar como “Equipo de Comunicaciones del Año” por su respuesta de comunicaciones a la pandemia de COVID-19 y por involucrar a la comunidad para construir una experiencia, marca y reputación de atención médica de alta calidad, confiable y deseada. Específicamente, el juez señaló que Renown “implementó una Estructura de Comando de Incidentes de Salud para servir a la comunidad, organizar recursos de comunicación para mitigar, preparar, responder, comunicar y recuperarse del brote de COVID-19 y mejorar la capacidad de Renown para proporcionar acceso a la atención. El equipo de Renown también implementó un plan para comunicar mensajes de seguridad y prevención, creando y distribuyendo comunicaciones oportunas, precisas y relevantes personalizadas según las necesidades de la audiencia para reducir la ansiedad y mantener la posición de liderazgo de Renown para la seguridad del paciente”. Los jueces también señalaron el éxito de la marca inspiradora y los mensajes de la campaña “Lucha contra la buena lucha”, que ayudó a inspirar y motivar a una comunidad en un momento difícil. Durante la pandemia, el equipo de Comunicaciones también implementó con éxito un nuevo sitio web, renown.org. Más de 2.2 millones de personas al año ahora visitan el sitio para encontrar un médico leyendo reseñas honestas de pacientes certificados para proveedores de Renown Medical Group, inscribiéndose en los beneficios del seguro de Hometown Health o buscando información o atención médica. El equipo de marketing, comunicaciones, experiencia del paciente y extensión comunitaria de Renown Health está dirigido por Suzanne Hendery, Cristal Herrera, Emily MacMillan, Whitney Hansen y Annie Zucker, y representa a profesionales con experiencia en investigación, digital, web, comunicaciones, marketing, extensión, servicio al cliente y desarrollo de relaciones. El equipo fue seleccionado como una de las tres organizaciones de atención médica y en medio de una inundación de participantes impresionantes de todas las industrias, incluidas Twitter y 3M. Al comentar sobre el equipo, el Dr. Thomas Graf, FAAFP, director ejecutivo de Renown Health dijo: “Estamos muy orgullosos de que Renown Health haya sido honrado por la excelencia en las comunicaciones. Mejorar la salud y el bienestar de toda una población de personas es una tarea enorme, y todos nosotros, trabajando juntos, necesitamos lograr grandes cosas. Nos enfocamos en prevenir enfermedades y nos beneficiamos de un equipo de comunicadores profesionales que creen y demuestran nuestra misión de mantener a las personas saludables, hacer que la atención médica sea más accesible y asequible, y lograr la visión de un Nevada saludable”. Renown Health está contratando personas para ocupar puestos clave para apoyar la salud y el bienestar de nuestra comunidad, y alienta a aquellos a quienes les apasiona el sector de servicios a unirse a la familia de Renown para luchar por la causa justa. Presenta tu solicitud en careers.renown.org. Acerca de Renown Health Renown Health es la red de atención médica integrada de administración local y sin fines de lucro más grande de la región, que presta servicios a Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Con una fuerza laboral diversa de más de 7,000 empleados, Renown ha fomentado una cultura de excelencia, determinación e innovación de larga data. La organización se compone de un centro de urgencias, dos hospitales de cuidados agudos, un hospital infantil, un hospital de rehabilitación, un grupo médico y una red de atención de urgencias y Hometown Health, la compañía de seguros sin fines de lucro más grande de la región y de propiedad local, Hometown Health. Actualmente, Renown está inscribiendo participantes en el estudio genético de salud poblacional basado en la comunidad más grande del mundo, el Healthy Nevada Project®.

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“¡Increíble, fenomenal! Gracias por demostrar siempre una preocupación genuina. Es amable, considerado y atento. Demuestra interés en mí. Usted es el mejor médico que he tenido. Confío en usted con mi vida. Actúa en función de los hechos de inmediato. Usted es genial. Ha salvado mi vida y la de mi familia. Usted es sabio, minucioso, inteligente y compasivo. Usted es mi favorito. Usted es mi ángel de la guarda. Usted ha hecho que mejore. Siempre me hace sentir que he tenido éxito, aunque podría haberme esforzado más. Lo aprecio. Le agradezco”. Estos son algunos de los comentarios que hicieron los pacientes sobre sus médicos y proveedores de práctica avanzada a los que hoy homenajeó Sy Johnson, presidente y jefe de personal de Renown Health. En celebración por la Semana de la Atención Médica, Renown Medical Group, el consultorio médico más grande en el norte de Nevada, homenajeó a 46 médicos y proveedores de práctica avanzada en la Celebración del Premio Dr. John Spellman a la Excelencia en Comunicaciones con los Pacientes. Este nuevo premio anual, que cuenta con el apoyo de la fundación de Renown Health, una organización benéfica y familia de donantes, homenajea a los médicos y a los proveedores de práctica avanzada que demuestran habilidades de comunicación excepcionales en su práctica clínica, según los eligen sus pacientes. Los galardonados con este premio se sitúan entre el 10 % de los mejores proveedores con habilidades de comunicación a nivel nacional para 2021, según lo medido por más de 11 mil pacientes que respondieron a la encuesta de experiencia del paciente denominada “Evaluación del consumidor de proveedores y sistemas de atención médica para clínicos y grupos” (Clinician and Group Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems, CG-CAPHS) de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid entre octubre de 2020 y junio de 2021. Se preguntó a los pacientes si sus proveedores médicos explicaban las cosas de una manera que podían comprender; si escuchaban atentamente; si mostraban respeto por lo que ellos tenían para decir; si les dedicaban el tiempo suficiente; si leían sus registros médicos; si ordenaban pruebas y hacían un seguimiento con ellos sobre sus resultados, y se les pidió que los calificaran en función de una escala del 1 al 10, en la que el puntaje más alto era 10. “Reciben este premio porque sus pacientes los han calificado con un 10, un A+, y ustedes son el ejemplo a seguir para una excelente comunicación con los pacientes, ya que su puntaje se encuentra en el 10 % más alto a nivel nacional”, afirmó el Dr. Rahul Mediwala, director médico de Renown Medical Group. “Me encanta lo que hago y es maravilloso saber que mis pacientes valoran la atención que proporciono”, manifestó Christina Alsop, licenciada en enfermería, una de las proveedoras homenajeadas hoy. Los premios se otorgaron en conmemoración del Dr. John W. Spellman, defensor de los derechos humanos, académico y profesor, 7/27/1934 a 6/25/2021, y su familia estuvo a cargo de la entrega. A continuación, se mencionan los homenajeados con el Premio Dr. John Spellman a la Excelencia en Comunicaciones con los Pacientes 2021: Alsop, Christina Barangan, Caroline J. Basho, Shruti Bloch, Melissa P Bryan, Janice K. Budhecha, Sonia Burgio, Pamela A. Cavin, Lisa C. Dimpel, Ashley J. Dorsa, Denise J. Galanopoulos, Christos A. Galdo, Bella B. Grudzinski, Courtney Dianne Hansen, Benjamin Hardacre, Michael C. Healy, Sara Anne Kermode, Charlotte A. Kiser, Michele J. Klippenstein, Matthew Landis, Philip H. May, Whitney Medina, Mary Beth E. Mindeguia, Catherine E. Miyagawa, Dean Moore, Willa F. Morris, Katelyn Morton, Lillian Nielsen, Lorri Nylk, Janina Park, Susan J. Patel, Bejal Powers, Cindy M. Roumanas, Athan Safdi, Adam Sandefur, Lauren L. Schnell Blitstein, Jamie M. Silverhart, Julie A. Stodtmeister, Russell T. Sutton, Jennifer B. Tay, Jennifer Thyssen, Katherine A. Wagner, Karen Wiese, Matthew C. Wilson, Kristin L, Zucker, Jacob P. Los pacientes que recibieron atención incluyen pacientes del Renown Regional Medical Center, el único centro de urgencias de nivel II entre Sacramento y Salt Lake City, y el hospital número 1 en el estado de Nevada según el ranking de mejores hospitales de U.S. News and World Report de 2021. Los médicos y proveedores también prestan servicios a pacientes en el Renown South Meadows Medical Center, elegido como Mejor Hospital de 2020 según U.S. News & World Report, y a pacientes del Renown Rehabilitation Hospital, el único hospital que cuenta con la certificación de la Comisión de Acreditación de Centros de Rehabilitación (Commission on Accreditation of Rehabilitation Facilities, CARF) del norte de Nevada, especializado en el tratamiento de lesiones cerebrales, lesiones de la médula espinal y derrames cerebrales. Renown Health está integrado con la Facultad de Medicina de la University of Nevada, Reno, la primera facultad de medicina de Nevada, que tiene como propósito mejorar la salud de la comunidad al proporcionar un mayor acceso al cuidado médico, prestar una atención médica innovadora, expandir la investigación clínica y capacitar a la próxima generación de médicos y profesionales de atención médica. Casi 700 proveedores de atención primaria y de especialidad del Renown Medical Group aceptan actualmente pacientes nuevos y la mayoría de los planes de seguro de salud, incluido el plan de seguro sin fines de lucro de Renown, Hometown Health. Para buscar el médico o proveedor que mejor se adapte a sus necesidades, visite renown.org, programe usted mismo una visita a su proveedor establecido en MyChart, o llame al Centro de Comunicación con el Cliente de Renown al 775-982-4100. Actualmente, Renown Health está contratando personal en todas las áreas. Busque una nueva oportunidad profesional y postúlese en línea en careers.reown.org. Acerca de Renown Health Renown Health es la red de atención médica integrada de administración local y sin fines de lucro más grande de la región, que presta servicios a Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Con una fuerza laboral diversa de más de 7,000 empleados, Renown ha fomentado una cultura de excelencia, determinación e innovación de larga data. La organización se compone de un centro de urgencias, dos hospitales de cuidados agudos, un hospital infantil, un hospital de rehabilitación, un grupo médico y una red de atención de urgencias y Hometown Health, la compañía de seguros sin fines de lucro más grande de la región y de propiedad local, Hometown Health. Actualmente, Renown está inscribiendo participantes en el estudio genético de salud poblacional basado en la comunidad más grande del mundo, el Healthy Nevada Project®. Visite renown.org para obtener más información.

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Renown Health y Hometown Health aprovechan la tecnología en la nube para mejorar el acceso a la atención y cobertura La capacidad de una persona de acceder a los servicios de salud tiene repercusiones importantes en cada aspecto de su salud, pero casi uno de cada cuatro estadounidenses no tiene un proveedor de atención primaria (primary care provider, PCP) ni un centro de salud donde pueda recibir servicios médicos con regularidad. Además, dadas las preocupaciones sobre la COVID-19, los CDC informan que estimativamente un 41 % de los adultos estadounidenses ha pospuesto o evitado recibir atención médica, lo cual incluye atención de urgencia o de emergencia (12 %) y atención de rutina (32 %). Evitar la atención de urgencia o de emergencia fue más frecuente en cuidadores de adultos no remunerados, personas con afecciones médicas subyacentes, adultos de raza negra, adultos hispanos, adultos jóvenes y personas con discapacidades. Con el objetivo de mejorar la salud al ayudar a las personas a obtener los servicios de atención médica que necesitan, Renown Health, con sede en Reno, Nevada, está usando Amazon Web Services (AWS) para aumentar el acceso a la atención. Como parte del camino continuo de Renown hacia la transformación de la atención médica, la red de atención médica está implementando Amazon Connect, el servicio de centro de contacto en la nube omnicanal de AWS. La solución fácil de usar y rápida de implementar permite que los pacientes accedan fácilmente al servicio al cliente del plan de seguro de salud Hometown Health de Renown, programen citas para diagnóstico por imágenes, reciban ayuda para obtener registros médicos electrónicos del paciente de EPIC MyChart y servicio al cliente general. El servicio al cliente ahora está disponible en varios idiomas por teléfono y por correo electrónico y chat en línea con agentes en vivo, lo que hace que sea más fácil y cómodo para las personas programar citas para la atención que necesitan. Amazon Connect permite que Renown Health aumente su capacidad para manejar altos volúmenes de llamadas inesperados y vuelva a reducir la capacidad rápidamente. La solución también proporciona a los agentes del centro de llamadas la flexibilidad que necesitan para trabajar de manera remota, sin comprometer la experiencia del cliente. “Renown se enorgullece de ser una de las primeras organizaciones de atención médica sin fines de lucro del país en usar Amazon Web Services como parte de un programa integral de acceso y alcance para los clientes”, afirma Tony Slonim, MD, DrPH, presidente y director ejecutivo de Renown Health. “Estamos entusiasmados de implementar la innovadora tecnología del centro de contacto para que nos ayude a conectar a las personas con proveedores médicos y servicios de salud de Renown. Nuestro objetivo es hacer que las conexiones sean rápidas, fáciles y convenientes, para que más personas se sientan animadas a recibir los servicios de atención médica que necesitan”. “La generación actual de consumidores de atención médica quiere una experiencia sin fricciones, desde buscar a un cuidador, hasta reservar una cita y recibir tratamiento. Con esta nueva solución, Renown Health podrá satisfacer las expectativas de sus clientes de una forma más rápida y eficiente que nunca antes”, expresó Phoebe Yang, gerenta general de Atención Médica de AWS. “AWS espera trabajar con el equipo innovador de Renown Health a medida que aprovechan el poder de la nube para mejorar la salud de las comunidades a las que prestan servicios”. “Especialmente con la COVID, pero incluso antes, muchas personas no reciben los servicios de atención médica recomendados, como exámenes de detección de cáncer, porque no tienen un proveedor de atención primaria o acceso a profesionales de atención médica. En Renown Health, tenemos el compromiso de cuidar a las personas, con una atención exacta y confiable, y la capacidad de conectarnos —en persona y virtualmente— para ayudar a garantizar que las personas reciban la atención que necesitan, en el momento y el lugar donde la necesitan”, expresa Thomas Graf, MD, director clínico y de calidad de Renown. “Nuestro objetivo es reducir las barreras y mejorar el acceso, para que todos los que necesitan atención puedan recibirla”, explica Candace Dietrich, directora del Centro de Comunicación de Renown. “La tecnología de AWS está ayudando a mejorar la experiencia del cliente y a impulsar la eficiencia. Nuestra colaboración con AWS hace que la atención médica sea más accesible para todos, lo cual es, a fin de cuentas, mejor para toda la comunidad”. “Amazon Connect es un componente clave de nuestra puerta de entrada digital a la atención virtual y respalda nuestros objetivos de servicio al cliente y atención exacta y confiable en Renown”, expresó Chuck Podesta, director de Tecnología de la Información en Renown. “Hometown Health es una organización centrada en la comunidad y, con el apoyo de AWS, continuamos mejorando la salud y el bienestar de las comunidades a las que brindamos servicios”, afirma David Hansen, director ejecutivo del mayor proveedor de seguros de salud sin fines de lucro de Nevada. “Estamos orgullosos de tener una red de atención y cobertura que atiende a 500 millones de personas en 100,000 millas cuadradas en todo Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California, y estamos comprometidos a crear comunidades más saludables”. Acerca de Renown Health Renown Health es la red de atención médica integrada de administración local y sin fines de lucro más grande de la región, que presta servicios a Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Con una fuerza laboral diversa de más de 7,000 empleados, Renown ha fomentado una cultura de excelencia, determinación e innovación de larga data. La organización se compone de un centro de urgencias, dos hospitales de cuidados agudos, un hospital infantil, un hospital de rehabilitación, un grupo médico y una red de atención de urgencias y Hometown Health, la compañía de seguros sin fines de lucro más grande de la región y de propiedad local, Hometown Health. Actualmente, Renown está inscribiendo participantes en el estudio genético de salud poblacional basado en la comunidad más grande del mundo, el Healthy Nevada Project®. Visite renown.org para obtener más información.

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Renown es reconocido a nivel nacional por tener el “mejor sitio web” y el micrositio sobre la COVID-19 con información sobre atención médica. Internet es ahora la primera fuente a la que recurren los consumidores para obtener información sobre médicos y hospitales, según un informe de Professional Research Consultants. De los 1,000 consumidores entrevistados, el 72 % usa Internet para buscar información sobre atención médica, lo cual representa un incremento en comparación con el 60 % de 2015. Los cinco motivos principales por los que las personas usan Internet para obtener información sobre atención médica son los siguientes: Investigar un diagnóstico o afección: 87 %; investigar medicamentos recetados: 82 %; consultar síntomas: 74 %; investigar la calidad de servicio de un médico: 50 %; buscar un nuevo médico: 50 %. Además, el cincuenta y tres por ciento de los consumidores habló con un médico sobre información o tratamientos que encontró en Internet. “Dado que la web se está convirtiendo en una fuente cada vez más popular de información médica para los pacientes de hoy en día, estamos trabajando con socios para construir un sitio web mejor que sea más fácil de usar y proporcione una mejor experiencia”, explicó Tony Slonim, MD, DrPH, presidente y director ejecutivo de Renown Health. “A veces, la gente necesita ayuda o respuestas a mitad de la noche. Es importante contar con información disponible las 24 horas del día y en una ubicación conveniente”. El nuevo sitio web renown.org creado por el equipo de Marketing y Comunicaciones de Renown Health en asociación con el diseño web de americaneagle.com obtuvo el premio nacional de más alto nivel, el premio de platino por “Mejor Sitio de Internet General” en la ceremonia de los premios eHealthcare Leadership Awards, celebrada el 4 de noviembre en la 25.º conferencia anual Digital Healthcare Internet Conference (HCIC) en Las Vegas. El programa de premios homenajea a los mejores sitios web y comunicaciones digitales de empresas de atención médica, equipos farmacéuticos/médicos de todos los EE. UU. Además, Renown Health obtuvo un premio de Platino y uno por “Mejor Página de Inicio/Micrositio” para su micrositio dedicado a la COVID-19. “Durante este tiempo sin precedentes de la pandemia de la COVID-19, las habilidades y los esfuerzos de comunicación digital de expertos han sido fundamentales para ayudar a las organizaciones de atención médica a salvar vidas y a proteger a las comunidades de todo el país”, expresó Jane Weber Brubaker, directora de los premios eHealthcare Leadership Awards y editora ejecutiva de Plain-English Health Care. “Internet tiene el potencial de mejorar los resultados de los pacientes, especialmente cuando uno se enfrenta a una enfermedad o afección crítica o que pone en riesgo la vida. El acceso adecuado y oportuno a la información de salud ayuda a apoyar tratamientos óptimos, atención óptima y mejores resultados para los pacientes”. Los eHealthcare Leadership Awards son un programa de premios líder que reconoce a los mejores sitios web, comunicaciones digitales e iniciativas de mejora comercial de una amplia gama de organizaciones de atención médica. La valoración de este año se centró en factores que incluyeron entrega de contenido de atención médica robusto, interactividad, apoyo de la atención médica e integración con las operaciones de la organización, como también potencia en el diseño del sitio web, facilidad de navegación y accesibilidad digital. La categoría Mejor Sitio de Internet General tuvo que abordar más de 40 factores establecidos por el jurado. Además, Siteimprove, una empresa multinacional de software como servicio, otorgó un puntaje de accesibilidad a los competidores en las categorías de Mejor Sitio Web Móvil y Mejor Sitio de Internet General. Primero se evaluó la accesibilidad de Renown Health y luego se combinó con los puntajes del jurado en relación con los criterios específicos de cada categoría para calcular el puntaje final. Ganar este premio es una verdadera prueba del enfoque de Renown en el diseño de sitios web que cumplan con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (Americans with Disabilities Act, ADA). Tony Svanascini, director ejecutivo de Americaneagle.com, dijo: “Estamos encantados de que nuestros socios de Renown Health ganen un premio de eHealthcare Leadership Award 2021. El rediseño del sitio web de Renown fue verdaderamente un esfuerzo de equipo y ejemplifica el arduo trabajo y la determinación de todos los involucrados”. “En nuestro sitio web o nuestra ‘puerta de entrada digital’, recibimos a más de 2.2 millones de visitantes durante el año pasado en renown.org. Nuestra mayor alegría es saber que estamos ayudando a otros a obtener la ayuda que necesitan”, dice Suzanne Bharati Hendery, MA, APR, directora de Comunicaciones y Atención al Cliente de Renown Health. “Siempre estamos buscando formas de hacer que la atención médica sea más conveniente y placentera. Nuestro objetivo es poder responder preguntas rápidamente, poder conectar rápidamente a las personas con proveedores o servicios médicos y permitir que las personas reciban atención desde su sillón, de una manera que sea fácil y agradable”. Renown Health fue el único sistema de atención médica de Nevada homenajeado, clasificado junto a otros líderes nacionales de salud, entre los que se incluyen UCLA Health, Stanford, Geisinger, Oschner, Providence y Mount Sinai. “Nuestros empleados están muy orgullosos del trabajo que hacen para nuestra comunidad. Nuestro equipo se enorgullece de ayudar a contar esta historia mediante el sitio web. Ser reconocido a nivel nacional siempre es gratificante y nos motiva a seguir creando portales confiables en línea para servir a nuestros clientes”, dice Cristal Herrera Woodley, MBA, directora de Marketing y Comunicaciones. En los premios eHealthcare Leadership Awards 2021 se eligieron ganadores en 22 diferentes categorías, y más de 250 organizaciones fueron galardonadas por su excepcional trabajo. Los ganadores de los premios Platino, Oro, Plata y Distinción representan 18 clasificaciones de la industria, desde hospitales y sistemas de salud hasta firmas farmacéuticas y empresas de dispositivos médicos.     Acerca de Renown Health Renown Health es una red de atención médica integrada de administración local y sin fines de lucro que brinda servicios al norte de Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. En los rankings de mejores hospitales de U.S. News y World Report, Renown Regional Medical Center ocupa el primer puesto en el estado de Nevada. Renown tiene una larga trayectoria y un compromiso de larga data con la mejora de la atención y la salud de nuestra comunidad. Actualmente, Renown está inscribiendo participantes en el estudio genético de salud poblacional basado en la comunidad más grande del mundo, el Health Nevada Project®. Visite renown.org para obtener más información. Acerca de AmericanEagle.com Americaneagle.com es una agencia digital global de servicio completo con sede en Des Plaines, Illinois, que ofrece diseño web, desarrollo, alojamiento, soporte posterior al lanzamiento y servicios de marketing digital mejores en su clase. Actualmente, Americaneagle.com emplea a más de 600 profesionales en oficinas de todo el mundo, que incluyen Chicago, Cleveland, Dubai, Dallas, Londres, Los Angeles, New York, Nashville, Washington DC, Suiza y Bulgaria. Algunos de sus más de 2,000 clientes incluyen Dairy Queen, FASTSIGNS, Soletrader, WeatherTech y la American Management Association. Para obtener más información, visite www.americaneagle.com.

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