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Equipo de Relaciones Públicas de Renown Health
news@renown.org

El equipo de relaciones públicas de Renown Health apoya a los socios de los medios para encontrar expertos en diversos temas de atención médica. Además, proporcionamos información y respondemos todas las preguntas relacionadas con Renown. Esperamos trabajar con usted.

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  • Medios en el campus

    A los fines de la confidencialidad del paciente, las políticas de Renown Health requieren que los medios de comunicación estén acompañados por el personal de Relaciones Públicas en todo momento.

    El personal de Relaciones Públicas se complacerá en hacer los arreglos necesarios para el estacionamiento, notificará al personal del hospital correspondiente y lo ayudará a encontrar su destino.

     

    Presentaciones/transmisiones en vivo

    Los medios de comunicación pueden realizar reuniones presenciales y transmisiones en vivo en nuestros campus. A fin de proteger la confidencialidad del paciente y la fluidez del paso, un miembro del personal lo ayudará a encontrar la mejor ubicación para su historia.

    Le pedimos que respete nuestra obligación de proteger el bienestar de nuestros pacientes y el derecho legal a la privacidad.

  • Consultas sobre el estado del paciente

    Cumplimos con las reglamentaciones de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud de 1996 (Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA) para todos los pacientes, incluidos los pacientes de interés público. Las reglamentaciones de la HIPAA especifican qué información puede y no puede divulgarse sin la autorización de un paciente.

    Las reglamentaciones de privacidad del paciente solo nos permiten compartir información relacionada con el estado de aquellos pacientes que figuran en nuestro directorio.

    Las consultas de los medios de comunicación requieren que se escriba correctamente el nombre y el apellido del paciente.

     

    Definiciones de “estado” utilizadas por Renown Health

    Al describir el estado de un paciente, solo podemos divulgar los siguientes estados de pacientes:

    Bueno: los signos vitales, como el pulso, la temperatura y la presión arterial, se mantienen estables y dentro de los límites normales. El paciente está consciente, cómodo y no presenta complicaciones.

    Regular: los signos vitales se mantienen estables y dentro de los límites normales. El paciente está consciente y alerta, aunque puede sentirse incómodo o adolorido, y puede tener complicaciones menores.

    Grave: los signos vitales pueden ser inestables o estar fuera de los límites normales. El paciente está gravemente enfermo o lesionado y puede tener complicaciones importantes.

    Crítico: los signos vitales son inestables o están fuera de los límites normales. Existen complicaciones importantes.

    Nota: “Estable” no es un estado.

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    • Martes 23 de julio de 2024

    Renown Health lanza clases gratuitas de parto para futuros padres

    Renown Health se complace en anunciar el lanzamiento de clases gratuitas de embarazo, parto y paternidad temprana y abuelos. A partir de este mes, la selección integral de educación y apoyo para el parto de Renown para futuros padres y nuevos padres ahora está disponible para todos en la comunidad como un recurso gratuito, y como parte de la misión de beneficios comunitarios de Renown. “Como la única organización de atención médica académica integrada sin fines de lucro de Reno, invertimos constantemente en beneficios y servicios comunitarios esenciales. Nuestro objetivo es mejorar el acceso a la atención prenatal y la educación sobre el parto para ayudar a mejorar los resultados de salud para las madres y los niños en el condado de Washoe”, dijo el Dr. Brian Erling, MBA, presidente y director ejecutivo de Renown Health. “Al ofrecer estas clases gratuitas, buscamos proporcionar a los padres el conocimiento y el apoyo que necesitan para dar la bienvenida a sus bebés al mundo con confianza y para criar niños sanos”. “Estamos encantados de ofrecer clases de parto a nuestra comunidad sin costo alguno. Reconocemos los profundos beneficios para la salud que estas clases proporcionan, no solo a las futuras madres, sino también a sus familias y al público en general”, dice Jennifer Timmons, RN, Gerente de Enfermería de Posparto y la Sala de recién nacidos de Renown. “Queremos promover embarazos más saludables y fomentar familias más fuertes y resilientes. Al eliminar las barreras financieras, esperamos llegar y apoyar a todos los futuros padres en el condado de Washoe”. Todas las clases ahora son GRATUITAS, incluidas las clases de embarazo y nacimiento. Un curso de educación sobre el parto todo en un día ofrecido virtualmente o en persona, o una clase de preparación para el parto de la serie de jueves en persona de 7 semanas, prepara a la madre y a su pareja para los muchos aspectos del parto, el posparto, el cuidado del bebé y la educación sobre la lactancia. Los instructores certificados ofrecen apoyo y orientación para satisfacer las necesidades individuales. Medidas de comodidad para la clase de nacimiento. En esta sesión de dos horas, los futuros padres aprenden habilidades de afrontamiento del trabajo de parto, que incluyen práctica de relajación/meditación, técnicas de respiración, masajes y acupresión. Clase para padres sobre bebés que giran. Una clase de cuatro horas diseñada para futuras mamás después de la semana 20 de embarazo. Esta clase destaca la rotación del bebé hacia abajo y fuera de la pelvis. Preparación para la clase virtual posparto. Esta clase de 2 horas ayuda a preparar a la mamá y a la pareja sobre qué esperar después del nacimiento y las semanas siguientes, la diferencia entre la depresión posparto y la depresión posparto, las señales de advertencia de la madre y los ajustes una vez que regrese a casa. Aspectos básicos de la lactancia y más allá de la clase. En esta clase impartida por una consultora de lactancia certificada por la Junta Internacional, las madres comienzan mejor con la lactancia. La reunión Circle Gathering alienta a las madres que amamantan a encontrar apoyo, intercambiar experiencias y analizar cualquier inquietud. Los temas populares incluyen el suministro de leche, la extracción de leche, el regreso al trabajo, el sueño o la falta de sueño, el peso y más. Cultivar a su recién nacido. Esta clase 2 en 1 incluye la clase de atención para recién nacidos y los aspectos básicos de la lactancia y más. La parte matutina de esta clase incluye los beneficios y las técnicas de lactancia. El segmento de la tarde cubre la apariencia y el comportamiento del recién nacido, la atención diaria, los signos de enfermedad y cuándo llamar al médico. Se analizan el tiempo boca abajo, la comodidad y las técnicas relajantes, cómo mantener a su bebé seguro y los exámenes de detección para recién nacidos. Se recomienda a las parejas que asistan a la clase Baby Safe. Esta clase ayuda a preparar a los padres para las emergencias que pueden ocurrir en el primer año del bebé. Junto con la seguridad de los asientos de seguridad y la prueba básica para bebés, la discusión incluirá primeros auxilios básicos, prevención y tratamiento de lesiones comunes. Los abuelos y otros cuidadores pueden asistir. Clase de RCP para bebés y niños: este curso es ideal para escuelas y estudiantes, padres primerizos, abuelos, niñeras y otras personas interesadas en aprender a salvar una vida. Excursión de suites para bebés y familias; y Excursiones para hermanos (de 2 a 8 años). Únase a un educador de parto para obtener más información sobre nuestras suites para bebés y familias, las salas de trabajo de parto y parto alojadas en la nueva área de evaluación del trabajo de parto y el taller virtual para abuelos William N. Pennington Nursery. Los abuelos han cambiado mucho en la última generación. Los abuelos aprenderán sobre la atención del recién nacido, los ambientes seguros para dormir, la lactancia materna, los asientos para el automóvil, la seguridad del producto y cómo ayudar a apoyar a los nuevos padres. Para obtener más información y registrarse en línea para cualquier clase sin cargo, visite www.renown.org/events. Las clases gratuitas de parto son una forma más de retribuir a Renown para crear una comunidad más saludable para todos los residentes de Renown Health es la única red de atención médica benéfica sin fines de lucro de propiedad local en Reno. Ser una organización sin fines de lucro o una organización 501 © 3 significa que todos los ingresos de Renown se mantienen localmente y se reinvierten en personas, programas y tecnología para mejorar la salud de la comunidad. De hecho, el nombre de Renown, además de ser la aspiración de la atención, significa “Reno’s Own”. Con la comunidad en el centro de la misión de la organización, y a través de la afiliación con la Universidad de Nevada, Reno School of Medicine, Renown Health asume el compromiso de marcar una diferencia genuina en la creación de un Nevada más saludable para todos. Salud materna e infantil: Un área de enfoque de beneficios comunitarios, 2025 o 2027 áreas de enfoque de beneficios comunitarios de Renown Health se basan en investigaciones primarias y secundarias recopiladas como parte de la evaluación de necesidades de salud 2023 comunitaria (Community Health Needs Assessment, CHNA). La CHNA incluye aportes de las partes interesadas de la comunidad que representan los amplios intereses de las diversas comunidades a las que Renown Regional Medical Center y Renown South Meadows Medical Center prestan servicios, incluidas aquellas partes interesadas con experiencia en salud pública y comunitaria. Las necesidades de salud se identificaron en la CHNA y posteriormente fueron priorizadas por las partes interesadas de la comunidad. De las necesidades de salud priorizadas, las áreas de enfoque de salud se eligieron en función de criterios que consideran la capacidad del equipo de Renown Health para impactar en las necesidades de la comunidad, la fortaleza de las asociaciones comunitarias y la alineación con los esfuerzos de planificación estratégica organizacional de Renown. A través de esta estrategia de implementación, Renown Health se compromete a identificar y cerrar las brechas de equidad sanitaria en las comunidades históricamente marginadas y vulnerables. Las áreas de enfoque en la salud para 2025 a 2027 son la salud mental; el acceso a la atención médica y los servicios comunitarios y la salud materna e infantil. “La misión de beneficios comunitarios de Renown es reducir las desigualdades de salud, promover el bienestar comunitario y mejorar el acceso a la atención para las poblaciones vulnerables”, dice Kerry Kelly, MPH, gerente de salud comunitaria de Renown. “Esto incluye ofrecer atención gratuita y con descuento a aquellos que no pueden pagar la atención médica, y asociaciones para abordar la salud y el bienestar. Nuestro proceso de CHNA mostró la salud materna e infantil como una prioridad para la comunidad. Las mejoras en los servicios de atención médica, un mejor acceso a la atención prenatal y la educación gratuita sobre la salud materna e infantil pueden ayudar a disminuir la tasa de mortalidad infantil y mejorar los resultados de salud para las madres y los niños en el condado de Washoe. Al trabajar juntos y ofrecer clases gratuitas sobre el parto, podemos ayudar a tener un impacto positivo en la salud y el bienestar de nuestra comunidad”. Asegure un futuro más brillante para las madres y los niños locales donando a Renown Health Foundation al 775-982-5545 o en renown.org/About/Renown-Health-Foundation.   Acerca de Renown Health Renown Health es la red de atención médica integrada, sin fines de lucro, con gobernación local más grande de la región que presta servicios en Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Con una fuerza laboral diversa de más de 7,500 empleados, Renown ha fomentado una cultura de excelencia, determinación e innovación de larga data. La organización comprende un centro de traumatología para adultos y niños, dos hospitales de atención aguda, un hospital para niños, un hospital de rehabilitación, un grupo médico y una red de atención de urgencia, y la compañía de seguros sin fines de lucro de propiedad local, Hometown Health. Visite renown.org para obtener más información.

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    • lunes, 6 de mayo de 2024

    Renown South Meadows Medical Center obtiene el grado de seguridad hospitalaria más alto “A” de The Leapfrog Group

    El único hospital en el norte de Nevada que recibió reconocimiento nacional por la seguridad y calidad del paciente en el Renown South Meadows Medical Center en el sur de Reno ha obtenido una calificación de seguridad hospitalaria “A” de The Leapfrog Group, una organización de vigilancia sin fines de lucro que sirve como voz para los consumidores y compradores de atención médica, utilizando su influencia colectiva para fomentar un cambio positivo en la atención médica de los EE. UU. Leapfrog es el principal defensor de la transparencia en la atención médica del país: recopila, analiza y difunde datos para informar las compras basadas en el valor y mejorar la toma de decisiones. Esta distinción nacional reconoce los logros nacionales de Renown Health en garantizar una atención hospitalaria segura y de alta calidad para los pacientes. Leapfrog Group es una organización independiente sin fines de lucro que mantiene el estándar de seguridad del paciente en hospitales y centros de cirugía ambulatoria. Desarrollado bajo la guía de un panel nacional de expertos, Leapfrog Hospital Safety Grade utiliza datos de seguridad hospitalaria disponibles públicamente para asignar calificaciones a más de 2,700 hospitales de cuidados intensivos de EE. UU. dos veces al año. Leapfrog asigna un grado “A”, “B”, “C”, “D” o “F” a hospitales generales de todo el país en función de más de 30 medidas de errores, accidentes, lesiones e infecciones, así como los sistemas que los hospitales tienen implementados para prevenirlos. Leapfrog establece sus estándares utilizando bibliografía revisada por pares y opiniones de expertos, comparaciones de pares y alineación con los estándares nacionales existentes u objetivos de desempeño. “Estamos muy orgullosos de reconocer a médicos, enfermeros, médicos clínicos y a todo el equipo de Renown South Meadows Medical Center por lograr un desempeño excepcional de Leapfrog en atención centrada en el paciente, cuidados intensivos, enfermería y atención junto a la cama para pacientes, seguridad del paciente, seguridad de los medicamentos y atención para pacientes con reemplazo total de articulaciones y cirugía ambulatoria programada”, dijo el Dr. Brian Erling, MBA, presidente y director ejecutivo de Renown Health. “Como la única red de atención médica académica sin fines de lucro regida localmente en la región, el éxito de Renown se comparte con nuestros pacientes y la comunidad. Celebramos y agradecemos a nuestros médicos, enfermeros y cuidadores por su dedicación continua para marcar una diferencia genuina en la salud y el bienestar de las personas y comunidades a las que servimos”. “Todas las personas que trabajan en Renown South Meadows Medical Center deben estar orgullosas de este grado de seguridad hospitalaria ‘A’”, dijo Leah Binder, presidente y director ejecutivo de The Leapfrog Group. “Se necesita una dedicación completa en todos los niveles y un compromiso infalible de poner a los pacientes en primer lugar. Agradezco al liderazgo, los médicos, el personal y los voluntarios de Renown South Meadows Medical Center por cuidar tan profundamente a los pacientes y su seguridad”. “Estamos orgullosos de nuestros médicos y equipos afiliados que dan lo mejor de sí todos los días, para garantizar que la atención y la seguridad de cada paciente sean su principal prioridad”, dijo Sam Weller, MHPA, director ejecutivo de Renown South Meadows Medical Center. “Reconocemos que cuando elige un hospital, podría estar tomando una decisión de vida o muerte. No todos los hospitales son iguales. El desempeño en cosas como tasas de infección, errores quirúrgicos o lesiones de pacientes varía considerablemente, y es muy importante. Es importante que los consumidores sepan y consideren estas cosas al elegir qué médicos, hospitales o salas de emergencias seleccionar para su atención. Estamos muy emocionados de ser reconocidos como el único hospital en lograr esta designación en el norte de Nevada, y solo uno de dos en el estado (el otro en Las Vegas)”.   Para ver los detalles completos del grado de Renown South Meadows Medical Center y para acceder a consejos para el paciente para mantenerse seguro en el hospital, visite HospitalSafetyGrade.org y siga a The Leapfrog Group en Facebook, LinkedIn, Instagram y X (anteriormente Twitter) y a través del boletín informativo de The Leapfrog Group.   La metodología del grado de seguridad hospitalaria es revisada por pares y completamente transparente, y los resultados son gratuitos para el público. Renown Regional Medical Center recibió un puntaje B para otoño y primavera de 2023. Para obtener más información sobre los puntajes de Leapfrog Group y Spring 2023, visite: hospitalsafetyscore.org. Acerca de Renown Health Renown Health es la red de atención médica integrada, sin fines de lucro, con gobernación local más grande de la región que presta servicios en Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Con una fuerza laboral diversa de más de 7,400 empleados, Renown ha fomentado una cultura de excelencia, determinación e innovación de larga data. La organización comprende un centro de traumatología, dos hospitales de atención aguda, un hospital para niños, un hospital de rehabilitación, un grupo médico y una red de atención de urgencia, y la compañía de seguros sin fines de lucro de propiedad local, Hometown Health. Para obtener más información, visite renown.org. Acerca de The Leapfrog Group Fundado en 2000 por grandes empleadores y otros compradores, The Leapfrog Group es una organización nacional sin fines de lucro que impulsa un movimiento por saltos gigantes para la seguridad del paciente. La Encuesta del hospital Leapfrog y la Encuesta del Centro de Cirugía Ambulatoria (ASC) Leapfrog recopilan e informan de manera transparente el desempeño del hospital y del ASC, lo que permite a los compradores encontrar la atención de más alto valor y brinda a los consumidores la información que necesitan para salvar vidas para tomar decisiones informadas. Leapfrog Hospital Safety Grade, otra iniciativa principal de Leapfrog, asigna calificaciones de letras a los hospitales en función de su registro de seguridad del paciente, ayudando a los consumidores a protegerse a sí mismos y a sus familias de errores, lesiones, accidentes e infecciones. Para obtener más información, síganos en Twitter, Facebook, LinkedIn e Instagram e inscríbase en nuestro boletín informativo.

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    • Jueves, 11 de abril de 2024

    ¡Deje que esos oídos respiren! El aumento en el uso de auriculares y auriculares conduce a la acumulación de cera en los oídos; Renown Urgent Cares ofrece alivio

    Usar auriculares es una actividad diaria para muchos de nosotros. Escuchar música, podcasts, reuniones, llamadas telefónicas; hay un sinfín de razones para ponerlos en sus oídos o en ellos. Sin embargo, si sus oídos comienzan a sentirse tapados, llenos; o si se siente mareado, aturdido o escucha zumbidos en los oídos, es posible que esté experimentando acumulación de cera en el lugar donde los canales auditivos se bloquean y afectan su audición. Si ha intentado limpiarse los oídos (no use Q-Tips®), pero aún tiene síntomas, dolor o pérdida de la audición, es hora de ver a su médico, enfermero practicante, asistente médico o visitar Renown Urgent Care. “La cera de los oídos no está sucia. Es normal”, dice Ryan Bristol, APRN, Profesional Avanzado de Enfermería de Renown Urgent Care. “Los oídos son milagros autolimpiantes y se limpian naturalmente con la ayuda del movimiento de la mandíbula y la migración de la piel. Sin embargo, el uso de auriculares o audífonos durante horas impide que la cera se drene naturalmente del oído. Además, la suciedad y las bacterias que estos auriculares suelen transportar pueden causar una infección por sí solos, y la acumulación de cera en los oídos puede atrapar la suciedad en el oído y bloquear el canal por completo. El ajuste ceñido de los audífonos puede crear un entorno propicio para la acumulación de cera en los oídos. Es crucial que las personas sean conscientes de esto y tomen las precauciones necesarias para prevenir complicaciones”. “Se alienta a las personas que experimentan síntomas como dolor de oído, disminución de la audición o sensación de saciedad en los oídos a buscar evaluación y tratamiento en su centro de atención de urgencia más cercano”, dice el Dr. Rahul Mediwala, director ejecutivo de Renown Medical Group. “Al abordar rápidamente la acumulación de cera en los oídos, las personas pueden mitigar el riesgo de complicaciones y mantener una salud óptima de los oídos. Afortunadamente, Renown Urgent Care ofrece un tratamiento rápido, sin dolor y eficaz. Ofrecemos procedimientos profesionales de remoción de cera para oídos realizados por personal capacitado, que brindan alivio a aquellos que experimentan molestias o deterioro auditivo debido a la acumulación excesiva de cera para oídos”. Los expertos de Renown Health nos dieron algunos antecedentes. ¿Qué es la cera para oídos y por qué es saludable? La cera es una sustancia protectora llamada sebo, compuesta de grasa, células de la piel y sudor. La cera es producida por las glándulas del canal auditivo. Ayuda a proteger el oído de gérmenes y suciedad, y evita que la piel sensible del canal auditivo se irrite. Es normal y saludable tener un revestimiento delgado de cera para oídos en el canal. A veces, la cera del oído se acumula y se mueve hacia el canal auditivo externo, donde normalmente se cae o se limpia. Esto también es normal. ¿Cuándo debo buscar atención? Un canal auditivo tiene demasiada cera si el oído se siente obstruido o si la audición se ve afectada. La acumulación de cera ocurre muy gradualmente, por lo que las orejas no necesariamente se sienten cerosas. El problema generalmente se nota debido a cambios en la audición. Los remedios de venta libre pueden ofrecer alivio. Sin embargo, en algunos casos, la cera del oído se ha acumulado o se ha visto afectada, y es necesario tratar los oídos. ¿Cuál es el tratamiento? En Renown Urgent Care, ofrecemos procedimientos profesionales de extracción de cera para oídos realizados por personal capacitado, que brindan alivio a aquellos que experimentan molestias o deterioro auditivo debido a la acumulación excesiva de cera para oídos. La cera se enjuaga del canal auditivo con una jeringa llena de agua tibia y solución salina o peróxido de hidrógeno diluido. La mayoría de los pacientes consideran que el procedimiento es rápido, sin dolor y eficaz. ¿Cómo puedo evitar la acumulación de cera en los oídos por los auriculares y audífonos? La mayoría de las personas que usan audífonos o auriculares ocasionalmente o intermitentemente no tienen dificultades con el exceso de cera para los oídos. La acumulación de cera también depende del tamaño de los canales auditivos y de la productividad de las glándulas oleosas en el canal auditivo. Puede optar por usar los auriculares. Si prefiere usar audífonos dentro de la oreja, los mejores modos de prevención del exceso de cera en la oreja son: Limpie los audífonos y audífonos regularmente con un paño o toallitas desinfectantes; evite compartir audífonos o audífonos con otras personas; tome descansos de los audífonos y audífonos para que los oídos puedan respirar y volver a la normalidad; preste atención a la salud de sus oídos. ¿Deberíamos hablar de Q-tips? ¡Sí! Los Q-tips (y productos similares) rara vez son útiles para el manejo de la cera en los oídos. El algodón en el extremo del Q-tip generalmente no puede sacar la cera del canal. Peor aún, pueden empujar la cera en lo profundo del conducto auditivo y puede terminar impactada. ¿Dónde debo buscar atención? Se recomienda a las personas que experimenten síntomas como dolor de oído, disminución de la audición o sensación de saciedad en los oídos que busquen evaluación y tratamiento en un centro médico. Al abordar la acumulación de cera en los oídos de inmediato, las personas pueden mitigar el riesgo de complicaciones y mantener una salud óptima de los oídos. Renown Urgent Care atiende a pacientes 365 días al año por inquietudes médicas que son urgentes pero no ponen en riesgo la vida en muchos lugares del norte de Nevada. Reserve con antelación un lugar en una de nuestras diez ubicaciones de Urgent Care. Si no ve franjas horarias que funcionen para usted, aún puede ir a cualquier ubicación que tenga "sin cita previa" en la lista. Para obtener más información o para reservar una cita, visite renown.org/Health-Services/Urgent-Care. Renown Health es la red de atención médica integrada, sin fines de lucro y con gobernación local de la región que presta servicios en Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Con una fuerza laboral diversa de más de 7,200 empleados, Renown ha fomentado una cultura de excelencia, determinación e innovación de larga data. La organización comprende un centro de traumatología, dos hospitales de atención aguda, un hospital para niños, un hospital de rehabilitación, un grupo médico y una red de atención de urgencia, y la compañía de seguros sin fines de lucro de propiedad local, Hometown Health.

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    • Jueves, 17 de noviembre de 2022

    Renown Health fue galardonado con el premio Digital Health Most Wired Award 2022

    La mayoría de los hospitales con cable utilizan la tecnología para brindar una mejor atención y experiencia al paciente. La Facultad de Ejecutivos de Gestión de la Información del Cuidado de la Salud (CHIME) ha publicado sus codiciados resultados de la Encuesta Digital Health Most Wired para 2022, reconociendo a Renown Health con el estado Most Wired. Entre las más de 38,000 organizaciones encuestadas por CHIME, Renown Health se clasificó por encima de sus pares en categorías como análisis y gestión de datos, salud de la población, infraestructura y participación de los pacientes. La encuesta evaluó la adopción, integración e impacto de las tecnologías en las organizaciones de atención médica en todas las etapas de desarrollo, desde el desarrollo temprano hasta el liderazgo en la industria. Renown Health obtuvo un logro de nivel 7 (de 10) de Most Wired por el uso de la tecnología para una mejor atención al paciente y experiencia del paciente en las encuestas agudas y ambulatorias de CHIME. Este es el sexto año consecutivo de Renown en la lista de los más conectados de CHIME, y Renown es la única organización de atención médica en Nevada reconocida con este prestigioso premio. “Las tecnologías nuevas y emergentes han transformado la atención médica en los últimos años”, dice Brian Erling, MD, MBA, presidente y director ejecutivo de Renown Health. “Estamos orgullosos de que nuestros médicos, enfermeros, médicos y empleados sigan siendo reconocidos a nivel nacional por sus esfuerzos por implementar sistemas clínicos y herramientas de salud digitales para mejorar la atención de los pacientes. Mejorar la atención a través de avances en tecnología y sistemas de TI nos permite obtener resultados significativos, incluido el aumento del acceso de los pacientes a los servicios de atención médica, la mejora de la experiencia de los pacientes y la reducción de costos en todo el sistema”. “Para cuidar a todas las personas a las que servimos, el equipo de TI de Renown tiene debates abiertos y colaboración con los proveedores de atención para pensar de manera creativa y estratégica sobre cómo implementar tecnologías avanzadas que permitan los mejores resultados clínicos para nuestros pacientes”, dice Chuck Podesta, director de Información de Renown Health. “El enfoque proactivo de Renown hacia la tecnología apoya nuestra misión, y es uno de los muchos elementos que distinguen a nuestra organización. Nos sentimos honrados por el reconocimiento de CHIME de nuestros equipos y procesos para brindar una mejor atención a los pacientes”. “Cuando los médicos tienen acceso instantáneo a la información que necesitan para tomar decisiones de atención, los pacientes se benefician”, dice la Dra. Sarah Kramer, directora de Información Médica de Renown Health. “Nuestras inversiones tecnológicas incluyen un único sistema de registros médicos electrónicos unificados que abarca todas las principales áreas hospitalarias, incluidas las unidades de hospitalización, ambulatorias, de emergencia, de cuidados intensivos y quirúrgicas. Tener un único registro médico electrónico digital para nuestros pacientes hace posible que todo un equipo de médicos en todo el proceso de atención pueda revisar la historia clínica de un paciente sin necesidad de solicitar que se les transporte una historia clínica física, lo que puede llevar tiempo y recursos y, a veces, retrasar las decisiones de atención. Nuestro sistema automatizado de registros médicos permite que la información correcta fluya a nuestros médicos cuando y donde la necesiten, lo que garantiza una atención segura y eficaz. Los pacientes también tienen acceso a toda su información médica a través de la aplicación MyChart® para teléfonos inteligentes, y pueden programar por sí mismos mamografías y citas de laboratorio, enviar mensajes a sus proveedores de atención primaria y resurtir medicamentos según sea necesario”. “El registro médico no es la única área que se beneficia de una infusión de TI de salud”, dice Melanie Morris, MSN, RN, directora del Centro de Transferencia y Operaciones de Renown (Renown Transfer and Operations Center, RTOC). “Renown se complace en servir como modelo de atención coordinada al paciente para el país. De manera similar a como los controladores de tráfico aéreo gestionan el tráfico dentro y fuera de los aeropuertos, el equipo del Centro de Transferencia y Operaciones de Renown (Renown Transfer and Operations Center, RTOC) ve una vista panorámica de lo que sucede con los pacientes en todo nuestro sistema de entrega integrado. Tener acceso a información en tiempo real es fundamental porque cada acción que tomamos está vinculada a mejorar la salud y el bienestar de nuestros pacientes. El tiempo y la precisión siempre son esenciales, y este Centro mejora drásticamente la eficiencia de todo el sistema de Renown Health”. El éxito en la salud digital determina cada vez más la calidad de la atención al paciente, y el alcance de la encuesta CHIME Digital Health Most Wired refleja el progreso de los principales proveedores de atención médica a medida que reinventan la atención médica para un nuevo siglo. La encuesta y el programa de reconocimiento sirven como un control de salud digital integral para las organizaciones de atención médica de todo el mundo. “Estamos orgullosos de honrar la dedicación excepcional de su equipo a la excelencia en salud digital”, dijo Russell P. Branzell, presidente y director ejecutivo de CHIME. “Su desempeño pionero en la industria inspira a otras organizaciones con el ejemplo. Los pacientes de comunidades de todo el mundo reciben una mejor atención cuando impulsan el cambio a través de la transformación digital, como han demostrado a través de su éxito en este riguroso programa”. Acerca de Renown Health Renown Health es la red de atención médica integrada sin fines de lucro más grande de Nevada que presta servicios en Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Con una fuerza laboral diversa de más de 7,000 empleados, Renown ha fomentado una cultura de excelencia, determinación e innovación de larga data. La organización comprende un centro de traumatología, dos hospitales de atención aguda, un hospital para niños, un hospital de rehabilitación, un grupo médico y una red de atención de urgencia, y la compañía de seguros sin fines de lucro de propiedad local, Hometown Health. Renown está inscribiendo actualmente a participantes en un estudio de salud de la población genética basado en la comunidad, el Proyecto® Healthy Nevada. Acerca de CHIME The College of Healthcare Information Management Executives (CHIME) es una organización ejecutiva dedicada a servir a directores de información (CIO), directores de información médica (CMIO), directores de información de enfermería (CNIO), directores de innovación (CIO), directores digitales (CDO) y otros líderes sénior de TI de atención médica. Con más de 5,000 miembros en 58 países más dos territorios de EE. UU. y más de 190 socios comerciales de TI para el cuidado de la salud y firmas de servicios profesionales, CHIME y sus tres asociaciones proporcionan un entorno altamente interactivo y confiable que permite a los profesionales sénior y líderes de la industria colaborar, intercambiar mejores prácticas, abordar las necesidades de desarrollo profesional y defender el uso eficaz de la gestión de la información para mejorar la salud y la atención en las comunidades a las que prestan servicios. Para obtener más información, visite Chimecentral.org.

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    • Martes, 08 de marzo de 2022

    Renown Health trabaja con Amazon Web Services para mejorar la experiencia del cliente

    Renown Health y Hometown Health aprovechan la tecnología en la nube para mejorar el acceso a la atención y cobertura La capacidad de una persona de acceder a los servicios de salud tiene repercusiones importantes en cada aspecto de su salud, pero casi uno de cada cuatro estadounidenses no tiene un proveedor de atención primaria (primary care provider, PCP) ni un centro de salud donde pueda recibir servicios médicos con regularidad. Además, dadas las preocupaciones sobre la COVID-19, los CDC informan que estimativamente un 41 % de los adultos estadounidenses ha pospuesto o evitado recibir atención médica, lo cual incluye atención de urgencia o de emergencia (12 %) y atención de rutina (32 %). Evitar la atención de urgencia o de emergencia fue más frecuente en cuidadores de adultos no remunerados, personas con afecciones médicas subyacentes, adultos de raza negra, adultos hispanos, adultos jóvenes y personas con discapacidades. Con el objetivo de mejorar la salud al ayudar a las personas a obtener los servicios de atención médica que necesitan, Renown Health, con sede en Reno, Nevada, está usando Amazon Web Services (AWS) para aumentar el acceso a la atención. Como parte del camino continuo de Renown hacia la transformación de la atención médica, la red de atención médica está implementando Amazon Connect, el servicio de centro de contacto en la nube omnicanal de AWS. La solución fácil de usar y rápida de implementar permite que los pacientes accedan fácilmente al servicio al cliente del plan de seguro de salud Hometown Health de Renown, programen citas para diagnóstico por imágenes, reciban ayuda para obtener registros médicos electrónicos del paciente de EPIC MyChart y servicio al cliente general. El servicio al cliente ahora está disponible en varios idiomas por teléfono y por correo electrónico y chat en línea con agentes en vivo, lo que hace que sea más fácil y cómodo para las personas programar citas para la atención que necesitan. Amazon Connect permite que Renown Health aumente su capacidad para manejar altos volúmenes de llamadas inesperados y vuelva a reducir la capacidad rápidamente. La solución también proporciona a los agentes del centro de llamadas la flexibilidad que necesitan para trabajar de manera remota, sin comprometer la experiencia del cliente. “Renown se enorgullece de ser una de las primeras organizaciones de atención médica sin fines de lucro del país en usar Amazon Web Services como parte de un programa integral de acceso y alcance para los clientes”, afirma Tony Slonim, MD, DrPH, presidente y director ejecutivo de Renown Health. “Estamos entusiasmados de implementar la innovadora tecnología del centro de contacto para que nos ayude a conectar a las personas con proveedores médicos y servicios de salud de Renown. Nuestro objetivo es hacer que las conexiones sean rápidas, fáciles y convenientes, para que más personas se sientan animadas a recibir los servicios de atención médica que necesitan”. “La generación actual de consumidores de atención médica quiere una experiencia sin fricciones, desde buscar a un cuidador, hasta reservar una cita y recibir tratamiento. Con esta nueva solución, Renown Health podrá satisfacer las expectativas de sus clientes de una forma más rápida y eficiente que nunca antes”, expresó Phoebe Yang, gerenta general de Atención Médica de AWS. “AWS espera trabajar con el equipo innovador de Renown Health a medida que aprovechan el poder de la nube para mejorar la salud de las comunidades a las que prestan servicios”. “Especialmente con la COVID, pero incluso antes, muchas personas no reciben los servicios de atención médica recomendados, como exámenes de detección de cáncer, porque no tienen un proveedor de atención primaria o acceso a profesionales de atención médica. En Renown Health, tenemos el compromiso de cuidar a las personas, con una atención exacta y confiable, y la capacidad de conectarnos —en persona y virtualmente— para ayudar a garantizar que las personas reciban la atención que necesitan, en el momento y el lugar donde la necesitan”, expresa Thomas Graf, MD, director clínico y de calidad de Renown. “Nuestro objetivo es reducir las barreras y mejorar el acceso, para que todos los que necesitan atención puedan recibirla”, explica Candace Dietrich, directora del Centro de Comunicación de Renown. “La tecnología de AWS está ayudando a mejorar la experiencia del cliente y a impulsar la eficiencia. Nuestra colaboración con AWS hace que la atención médica sea más accesible para todos, lo cual es, a fin de cuentas, mejor para toda la comunidad”. “Amazon Connect es un componente clave de nuestra puerta de entrada digital a la atención virtual y respalda nuestros objetivos de servicio al cliente y atención exacta y confiable en Renown”, expresó Chuck Podesta, director de Tecnología de la Información en Renown. “Hometown Health es una organización centrada en la comunidad y, con el apoyo de AWS, continuamos mejorando la salud y el bienestar de las comunidades a las que brindamos servicios”, afirma David Hansen, director ejecutivo del mayor proveedor de seguros de salud sin fines de lucro de Nevada. “Estamos orgullosos de tener una red de atención y cobertura que atiende a 500 millones de personas en 100,000 millas cuadradas en todo Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California, y estamos comprometidos a crear comunidades más saludables”. Acerca de Renown Health Renown Health es la red de atención médica integrada de administración local y sin fines de lucro más grande de la región, que presta servicios a Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Con una fuerza laboral diversa de más de 7,000 empleados, Renown ha fomentado una cultura de excelencia, determinación e innovación de larga data. La organización se compone de un centro de urgencias, dos hospitales de cuidados agudos, un hospital infantil, un hospital de rehabilitación, un grupo médico y una red de atención de urgencias y Hometown Health, la compañía de seguros sin fines de lucro más grande de la región y de propiedad local, Hometown Health. Actualmente, Renown está inscribiendo participantes en el estudio genético de salud poblacional basado en la comunidad más grande del mundo, el Healthy Nevada Project®. Visite renown.org para obtener más información.

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    • Miércoles, 17 de noviembre de 2021

    Mejorar el acceso en línea y la información sobre los médicos y los servicios hospitalarios para los residentes de Nevada

    Renown es reconocido a nivel nacional por tener el “mejor sitio web” y el micrositio sobre la COVID-19 con información sobre atención médica. Internet es ahora la primera fuente a la que recurren los consumidores para obtener información sobre médicos y hospitales, según un informe de Professional Research Consultants. De los 1,000 consumidores entrevistados, el 72 % usa Internet para buscar información sobre atención médica, lo cual representa un incremento en comparación con el 60 % de 2015. Los cinco motivos principales por los que las personas usan Internet para obtener información sobre atención médica son los siguientes: Investigar un diagnóstico o afección: 87 %; investigar medicamentos recetados: 82 %; consultar síntomas: 74 %; investigar la calidad de servicio de un médico: 50 %; buscar un nuevo médico: 50 %. Además, el cincuenta y tres por ciento de los consumidores habló con un médico sobre información o tratamientos que encontró en Internet. “Dado que la web se está convirtiendo en una fuente cada vez más popular de información médica para los pacientes de hoy en día, estamos trabajando con socios para construir un sitio web mejor que sea más fácil de usar y proporcione una mejor experiencia”, explicó Tony Slonim, MD, DrPH, presidente y director ejecutivo de Renown Health. “A veces, la gente necesita ayuda o respuestas a mitad de la noche. Es importante contar con información disponible las 24 horas del día y en una ubicación conveniente”. El nuevo sitio web renown.org creado por el equipo de Marketing y Comunicaciones de Renown Health en asociación con el diseño web de americaneagle.com obtuvo el premio nacional de más alto nivel, el premio de platino por “Mejor Sitio de Internet General” en la ceremonia de los premios eHealthcare Leadership Awards, celebrada el 4 de noviembre en la 25.º conferencia anual Digital Healthcare Internet Conference (HCIC) en Las Vegas. El programa de premios homenajea a los mejores sitios web y comunicaciones digitales de empresas de atención médica, equipos farmacéuticos/médicos de todos los EE. UU. Además, Renown Health obtuvo un premio de Platino y uno por “Mejor Página de Inicio/Micrositio” para su micrositio dedicado a la COVID-19. “Durante este tiempo sin precedentes de la pandemia de la COVID-19, las habilidades y los esfuerzos de comunicación digital de expertos han sido fundamentales para ayudar a las organizaciones de atención médica a salvar vidas y a proteger a las comunidades de todo el país”, expresó Jane Weber Brubaker, directora de los premios eHealthcare Leadership Awards y editora ejecutiva de Plain-English Health Care. “Internet tiene el potencial de mejorar los resultados de los pacientes, especialmente cuando uno se enfrenta a una enfermedad o afección crítica o que pone en riesgo la vida. El acceso adecuado y oportuno a la información de salud ayuda a apoyar tratamientos óptimos, atención óptima y mejores resultados para los pacientes”. Los eHealthcare Leadership Awards son un programa de premios líder que reconoce a los mejores sitios web, comunicaciones digitales e iniciativas de mejora comercial de una amplia gama de organizaciones de atención médica. La valoración de este año se centró en factores que incluyeron entrega de contenido de atención médica robusto, interactividad, apoyo de la atención médica e integración con las operaciones de la organización, como también potencia en el diseño del sitio web, facilidad de navegación y accesibilidad digital. La categoría Mejor Sitio de Internet General tuvo que abordar más de 40 factores establecidos por el jurado. Además, Siteimprove, una empresa multinacional de software como servicio, otorgó un puntaje de accesibilidad a los competidores en las categorías de Mejor Sitio Web Móvil y Mejor Sitio de Internet General. Primero se evaluó la accesibilidad de Renown Health y luego se combinó con los puntajes del jurado en relación con los criterios específicos de cada categoría para calcular el puntaje final. Ganar este premio es una verdadera prueba del enfoque de Renown en el diseño de sitios web que cumplan con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (Americans with Disabilities Act, ADA). Tony Svanascini, director ejecutivo de Americaneagle.com, dijo: “Estamos encantados de que nuestros socios de Renown Health ganen un premio de eHealthcare Leadership Award 2021. El rediseño del sitio web de Renown fue verdaderamente un esfuerzo de equipo y ejemplifica el arduo trabajo y la determinación de todos los involucrados”. “En nuestro sitio web o nuestra ‘puerta de entrada digital’, recibimos a más de 2.2 millones de visitantes durante el año pasado en renown.org. Nuestra mayor alegría es saber que estamos ayudando a otros a obtener la ayuda que necesitan”, dice Suzanne Bharati Hendery, MA, APR, directora de Comunicaciones y Atención al Cliente de Renown Health. “Siempre estamos buscando formas de hacer que la atención médica sea más conveniente y placentera. Nuestro objetivo es poder responder preguntas rápidamente, poder conectar rápidamente a las personas con proveedores o servicios médicos y permitir que las personas reciban atención desde su sillón, de una manera que sea fácil y agradable”. Renown Health fue el único sistema de atención médica de Nevada homenajeado, clasificado junto a otros líderes nacionales de salud, entre los que se incluyen UCLA Health, Stanford, Geisinger, Oschner, Providence y Mount Sinai. “Nuestros empleados están muy orgullosos del trabajo que hacen para nuestra comunidad. Nuestro equipo se enorgullece de ayudar a contar esta historia mediante el sitio web. Ser reconocido a nivel nacional siempre es gratificante y nos motiva a seguir creando portales confiables en línea para servir a nuestros clientes”, dice Cristal Herrera Woodley, MBA, directora de Marketing y Comunicaciones. En los premios eHealthcare Leadership Awards 2021 se eligieron ganadores en 22 diferentes categorías, y más de 250 organizaciones fueron galardonadas por su excepcional trabajo. Los ganadores de los premios Platino, Oro, Plata y Distinción representan 18 clasificaciones de la industria, desde hospitales y sistemas de salud hasta firmas farmacéuticas y empresas de dispositivos médicos.     Acerca de Renown Health Renown Health es una red de atención médica integrada de administración local y sin fines de lucro que brinda servicios al norte de Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. En los rankings de mejores hospitales de U.S. News y World Report, Renown Regional Medical Center ocupa el primer puesto en el estado de Nevada. Renown tiene una larga trayectoria y un compromiso de larga data con la mejora de la atención y la salud de nuestra comunidad. Actualmente, Renown está inscribiendo participantes en el estudio genético de salud poblacional basado en la comunidad más grande del mundo, el Health Nevada Project®. Visite renown.org para obtener más información. Acerca de AmericanEagle.com Americaneagle.com es una agencia digital global de servicio completo con sede en Des Plaines, Illinois, que ofrece diseño web, desarrollo, alojamiento, soporte posterior al lanzamiento y servicios de marketing digital mejores en su clase. Actualmente, Americaneagle.com emplea a más de 600 profesionales en oficinas de todo el mundo, que incluyen Chicago, Cleveland, Dubai, Dallas, Londres, Los Angeles, New York, Nashville, Washington DC, Suiza y Bulgaria. Algunos de sus más de 2,000 clientes incluyen Dairy Queen, FASTSIGNS, Soletrader, WeatherTech y la American Management Association. Para obtener más información, visite www.americaneagle.com.

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    • Martes, 26 de octubre de 2021

    Renown Health encabeza la lista “Most Wired” 2021 por Innovación Digital, Tecnología y Mejor Experiencia del Paciente

    Renown es reconocido por usar tecnología avanzada para mejorar la salud y la atención en la comunidad El Colegio de Ejecutivos de Gestión de la Información Médica (College of Healthcare Information Management Executives, CHIME) anunció que Renown Health ha obtenido el reconocimiento “CHIME Digital Health Most Wired 2021” como proveedor certificado de servicios agudos de nivel 7 y de atención ambulatoria de nivel 7. El programa CHIME Digital Health Most Wired realiza una encuesta anual para evaluar la eficacia con la que las organizaciones de atención médica aplican la tecnología para mejorar la salud y la atención en sus comunidades. Renown Health fue el único sistema de atención médica en Nevada que se ganó un lugar en la lista de este año, donde está clasificado junto con otros líderes nacionales de salud que incluyen UCLA Health, Scripps, Sharp, Stanford, Geisinger, Johns Hopkins, Yale New Haven e Intermountain Health. “Estamos orgullosos de nuestra reputación nacional como innovador en la implementación de nuevas tecnologías y sistemas de atención para mejorar la salud de nuestros pacientes y de la comunidad”, expresó Tony Slonim, MD, D.Ph, presidente y director ejecutivo. “Con nuestro increíble equipo y socios de TI, estamos transformando la atención y demostrando valor de una manera que atrae a los pacientes y ayuda a los médicos a mejorar los resultados y reducir los costos. Gracias a la tecnología de Renown, ahora cada día miles de personas eligen el médico que es mejor para ellos desde renown.org; realizan consultas en línea por video con su médico desde la computadora portátil; planifican una mamografía o resurten medicamentos a través de la aplicación MyChart; reservan con anticipación una visita de atención de urgencia y hasta pueden recibir monitoreo clínico de nivel hospitalario desde la comodidad de su propio hogar a través del Renown Transfer and Operations Center”. “La transformación digital en la atención médica se ha acelerado a un nivel sin precedentes desde 2020, y los próximos años traerán una ola de innovación que empoderará a los consumidores de atención médica y asombrará a la industria”, dijo Russell P. Branzell, presidente y director ejecutivo de CHIME. “El programa Digital Health Most Wired reconoce a los líderes digitales destacados que han allanado el camino para esta inminente revolución en la atención médica. El compromiso de vanguardia de Renown con la transformación rápida ha servido de ejemplo para toda la industria en cuanto a cómo lograr una visión de liderazgo con determinación, planeamiento brillante y valentía para superar todos los desafíos”. En el podcast del Wall St. Journal, The Journal on Friday, el Dr. Slonim describió cómo Renown Health es una de las primeras instituciones de la nación en proporcionar tecnología de hospital en el hogar. Mediante el nuevo Renown Transfer and Operations Center, los médicos, enfermeros y coordinadores de atención pueden monitorear a más de 1,000 pacientes hospitalizados y pacientes en estados menos agudos en sus hogares, lo que hace que la atención sea más asequible y conveniente. “Este centro de vanguardia ayuda a garantizar una atención eficiente para los pacientes y proveedores de todo el norte de Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California”, dijo Sy Johnsonn, jefe de personal de Renown. “Mediante este sistema de logística de atención altamente coordinado, Renown ahora puede brindar la atención correcta, en el momento y el lugar adecuados en todo el sistema de prestación de servicios integrado. Este sistema permite a los proveedores prestar atención más cerca de su hogar, en entornos ambulatorios, quirúrgicos ambulatorios y de enfermería especializada de menor costo, en lugar de en el hospital, y ofrecer a los pacientes una parte considerable de la atención en lugar donde desean estar: en sus hogares. Bernard, un paciente que recibe monitoreo remoto en el hogar, agradece y felicita al equipo de Renown en un video aquí. “Nuestros equipos están entusiasmados de asociarse con médicos para adoptar tecnologías que mejoren la prestación de atención, en toda la empresa de Renown Health”, dijo Chuck Podesta, director de información. “Hemos optimizado los flujos de trabajo clínicos para que nuestros médicos reciban alertas a tiempo y puedan responder rápidamente a las necesidades de los pacientes. Como equipo, nos honra recibir este prestigioso premio por una tecnología que nos permite brindar una atención más segura, efectiva y eficiente a los pacientes y a nuestra comunidad”. Además, el sitio web de Renown ahora es uno de los más avanzados en el país, con más de 2.2 millones de visitantes durante el último año. Renown también obtuvo siete estrellas, la calificación más alta que existe, por el uso del sistema de registro médico electrónico Epic. Un total de 36,674 organizaciones estuvieron representadas en el programa 2021 Digital Health Most Wired. Las encuestas evaluaron la adopción, la integración y el impacto de las tecnologías en las organizaciones de atención médica en todas las etapas del desarrollo, desde el desarrollo inicial hasta lograr convertirse en líderes de la industria.     Acerca de CHIME El Colegio de Ejecutivos de Gestión de la Información Médica (College of Healthcare Information Management Executives, CHIME) es una organización ejecutiva dedicada a servir a directores de información (chief information officer, CIO), directores de información médica (chief medical information officer, CMIO), directores de información de enfermería (chief nursing information officer, CNIO), directores de innovación (chief innovation officer, CIO), directores de operaciones digitales (chief digital officer, CDO) y otros líderes sénior de TI de atención médica. Con casi 3,400 miembros en 55 países y más de 150 socios comerciales de TI de atención médica y firmas de servicios profesionales, CHIME proporciona un entorno altamente interactivo y confiable que permite a los líderes profesionales sénior y de la industria colaborar, intercambiar mejores prácticas, abordar las necesidades de desarrollo profesional y defender el uso eficaz de la gestión de la información para mejorar la salud y la atención en las comunidades a las que sirven. Para obtener más información, visite Chimecentral.org. Acerca de Renown Health Renown Health es una red de atención médica integrada de administración local y sin fines de lucro que brinda servicios al norte de Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. En los rankings de mejores hospitales de U.S. News y World Report, Renown Regional Medical Center ocupa el primer puesto en el estado de Nevada. Renown tiene una larga trayectoria y un compromiso de larga data con la mejora de la atención y la salud de nuestra comunidad. Actualmente, Renown está inscribiendo participantes en el estudio genético de salud poblacional basado en la comunidad más grande del mundo, el Healthy Nevada Project®. Visite renown.org para obtener más información.

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    • Martes 15 de junio de 2021

    Renown Health le da la bienvenida al nuevo director de Tecnología de la Información

    Chuck Podesta, líder nacional de TI, utilizará la tecnología para mejorar la salud y el bienestar de los residentes de Nevada. Renown Health se complace en anunciar que Charles (Chuck) Podesta ha sido nombrado director de Información. Podesta es un ejecutivo experimentado con más de 30 años de experiencia al frente de algunos de los mejores equipos de TI de la industria de atención médica del país. Ha trabajado literalmente de costa a costa y está emocionado de traer sus talentos a Nevada. “Nos complace traer a un líder experimentado y talentoso, como Chuck Podesta, para que lidere nuestras áreas de información y tecnología en Renown”, declaró Tony Slonim, MD, DrPH, presidente y director ejecutivo de Renown. “Como director de Información, tendrá la oportunidad de fomentar una cultura de innovación y excelencia en tecnología de la información que sirva a cientos de miles de personas en todo el estado y el país. Chuck utilizará el poder de la tecnología para brindar un nuevo nivel de comodidad a los pacientes y proveedores, y utilizará sus talentos y su equipo para mejorar la salud y el bienestar de los nevadenses”. Recientemente, Chuck se desempeñó como director interino de Información del John Dempsey Medical Center, la Facultad de Medicina y el área de TI para la Investigación Clínica de UCONN Health. Antes de eso, Chuck se desempeñó como director de Información para la Facultad de Medicina de Irvine, UCI Health/UC, y el sistema de salud University of California Health (UCH). También se desempeñó como director de Información para University of Vermont Health Network/Fletcher Allen Health; Steward Health/Caritas Christi Healthcare; Berkshire Health; Baystate Health y UMASS Medical Center, todos en el área de Nueva Inglaterra. Podesta está especializado en crear planes tecnológicos estratégicos, los dota de recursos y los implementa; maximizar el poder del registro médico electrónico EPIC; racionalizar la gobernanza y las prioridades; alinear las necesidades informáticas médicas y de TI en todas las entidades afiliadas, lo que incluye el entorno de las facultades de medicina, las organizaciones de atención responsable (Accountable Care Organization, ACO), las redes clínicas integradas (Clinically Integrated Networks, CIN) y los consultorios médicos; establecer asociaciones para implementar las mejores herramientas digitales impulsadas por el cliente; liderar la participación en intercambios de información de salud (health information exchange, HIE) en todo el estado, y entrenar y asesora a los equipos de TI.   “La experiencia y las fortalezas de Chuck en una variedad de entornos diversos y complejos lo convierten en el líder perfecto para nosotros en este momento tan importante de nuestra historia”, explica Josiah (Sy) Johnson, jefe de personal de Renown. Chuck se asegurará de que estemos liderando con enfoques innovadores y contemporáneos e integrando tecnología y experiencia en nuestra búsqueda continua de la excelencia en la mejora de la salud y la atención médica en Nevada. “Me siento honrado y emocionado de unirme a la familia de Renown Health y a la comunidad del norte de Nevada”, afirma Chuck Podesta, director de Información. “Estoy impresionado por la innovación y la transformación de Renown, que se ha ganado la reputación de ser uno de los principales sistemas de salud del país Espero con ansias unirme a Renown Health en este emocionante momento de su historia. Me entusiasma aportar mis habilidades y experiencia para crear una experiencia positiva cuando la gente usa nuestra tecnología. Espero liderar la organización en este importante viaje”. Podesta se graduó en el Massachusetts College of Liberal Arts y es miembro activo del Colegio de Ejecutivos de Gestión de la Información Médica (CHIME), la Sociedad de Sistemas de Gestión e Información de Salud (HIMSS) y la Sociedad para la Gestión de la Información (SIM). Podesta comenzará en Renown el 12 de julio.   Acerca de Renown Health Renown Health es la red de atención médica integrada de administración local y sin fines de lucro más grande de la región, que presta servicios a Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Con una fuerza laboral diversa de más de 7,200 empleados, Renown ha fomentado una cultura de excelencia, determinación e innovación de larga data. La organización se compone de un centro de urgencias, dos hospitales de cuidados agudos, un hospital infantil, un hospital de rehabilitación, un grupo médico y una red de atención de urgencias y Hometown Health, la compañía de seguros sin fines de lucro más grande de la región y de propiedad local, Hometown Health. Los institutos clínicos incluyen: cáncer, salud cardíaca y vascular y neurociencias. Actualmente, Renown está inscribiendo participantes en el estudio genético de salud poblacional basado en la comunidad más grande del mundo, el Healthy Nevada Project®. Visite renown.org para obtener más información.

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    • martes, 18 de mayo de 2021

    Renown Health amplía aún más la política de visitantes a dos seres queridos

    Siempre atentos a los deseos de los pacientes, Renown Health se complace en recibir a dos personas de apoyo al paciente para que visiten a sus seres queridos durante su visita médica, cirugía, parto u hospitalización en Renown. Renown sigue contando con medidas de seguridad adicionales para proteger la salud de los pacientes, los visitantes y los empleados de atención médica, y como la situación cambia con la COVID-19, estas directrices están sujetas a cambios. Con esta política de visitantes actualizada, los pacientes ya no necesitan identificar a sus personas de apoyo antes de que lleguen. Los pacientes pueden recibir más de dos visitantes por día; sin embargo, para ayudar a garantizar un distanciamiento físico adecuado, solo se permite que dos visitantes ingresen a la misma vez. Aún se requiere que todas las personas que ingresen a centros de Renown traigan una mascarilla facial y la usen durante toda su visita, incluso dentro de las habitaciones de los pacientes. Las actualizaciones de la política para visitantes de Renown fueron inspiradas por los familiares, que solicitaron que la política se ampliara para permitir que dos familiares por día pudieran visitar a un ser querido hospitalizado en Renown. La solicitud fue aprobada por la Dra. Debra Adornetto-Garcia, directora de Enfermería, y el Dr. Paul Sierzenski, jefe médico, ambos de Servicios Agudos. Con un alto porcentaje del personal hospitalario de Renown vacunado contra la COVID-19, el descenso de las hospitalizaciones de pacientes con COVID-19 y la comprensión de que la mejor comunicación es la que se produce en persona, a partir del 28 de abril de 2021, los hospitales y consultorios médicos de Renown permitirán dos visitantes, en lugar de uno, para todos los pacientes y han puesto en marcha medidas de seguridad adicionales para proteger a los pacientes, los visitantes y los empleados de atención médica. “Nos complace ampliar nuestra política de visitantes y recibir a dos personas adultas sanas de apoyo al paciente para que acompañen a cada paciente en su visita médica o durante su hospitalización en Renown”, dijo Tony Slonim, MD, DrPH, presidente y director ejecutivo de Renown. “Siempre nos fijamos en las experiencias vividas por nuestros pacientes para que nos ayuden a abordar las necesidades de salud de nuestra comunidad. Hace solo unos meses, Darlene Randolph nos recordó que la mejor atención es la “atención centrada en la persona”, lo que nos inspiró a ser una de las primeras organizaciones de atención médica del país en ampliar nuestra política de visitantes para todos los pacientes, incluidos los que tienen COVID-19. Hoy agradecemos a los miembros familiares de nuestros pacientes por haber expresado la importancia de un sistema de apoyo más amplio y conectado para ayudar a fomentar el mejor entorno de curación para todos los pacientes”. “En Renown, son los pacientes quienes determinan el significado de la palabra ‘familia’”, dijo Debra Adornetto-Garcia, DNP, RN, NEA-BC, AOCN, directora de Enfermería de Servicios Agudos. “Nuestros pacientes pueden elegir a cualquier persona como su persona de apoyo al paciente, y estas personas sirven como una extensión inestimable de nuestros equipos de atención. Les solicitamos a las personas de apoyo al paciente que colaboren con el equipo de atención médica del paciente; esto implica ayudar con las comunicaciones a otros miembros familiares y amigos, participar en actividades de capacitación y educación, y ayudar al paciente a cumplir las instrucciones respecto de la atención y los medicamentos. “Las visitas al hospital pueden generar ansiedad”, comentó Paul Sierzenski, MD, MSHQS, CPE, FACEP, director médico de Servicios Agudos. “Es increíble cómo la compañía de seres queridos puede reducir la ansiedad y promover la curación. Lo que podemos hacer junto con las familias para apoyar la atención al paciente y los resultados excelentes es mucho mejor que lo que cualquiera de nosotros puede hacer solo. Nos complace recibir en nuestro hospitales a las personas de apoyo de nuestros pacientes para que ayuden a que nuestros pacientes se sientan más cómodos y puedan concentrarse en su recuperación, salud y curación”. Ahora pueden acceder a los campus de Renown dos personas de apoyo por paciente, como se indica a continuación: Renown Regional Medical Center y Renown South Meadows Medical Center: de 8 a.m. a 8 p.m. Para las unidades de cuidados intensivos (UCI): de9 a.m. a 8 p.m. Los visitantes deben ser mayores de 12 años. Renown Children’s Hospital: Acceso abierto. Para la unidad pediátrica y la unidad de cuidados intensivos pediátricos (Pediatric Intensive Care Unit, PICU): Los visitantes deben ser mayores de 12 años. Para la unidad de cuidados intensivos neonatales (Neonatal Intensive Care Unit, NICU): Los visitantes deben ser mayores de 18 años. Renown Rehabilitation Hospital: 8 a.m. a 5 p.m. Un paciente designado puede visitar al paciente dentro de su habitación durante toda su estadía. Otros seres queridos pueden visitar desde una ventana exterior, fuera de la habitación del paciente. Nuestro equipo de atención también se complace en facilitarle visitas virtuales al lado de la cama. Además de las visitas en persona, hay muchas maneras de alegrar el día de un paciente en los hospitales de Renown. Puede enviar un mensaje personalizado que se le entregará en persona a su ser querido, llamar al 775-982-4100 para hablar con un paciente, o bien nuestro equipo de atención estará encantado de facilitar visitas virtuales con una computadora o tableta desde la cama del paciente. Renown Health se reserva el derecho de limitar los visitantes en beneficio de los pacientes, las familias, los visitantes o el personal.   Acerca de Renown Health Renown Health es la red de atención médica integrada sin fines de lucro, con gobernación local más grande de Nevada que presta servicios en Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Con una fuerza laboral diversa de más de 6,500 empleados, Renown ha fomentado una cultura de excelencia, determinación e innovación de larga data. La organización comprende un centro de traumatología, dos hospitales de atención aguda, un hospital para niños, un hospital de rehabilitación, un grupo médico y una red de atención de urgencia, y la compañía de seguros sin fines de lucro de propiedad local, Hometown Health. Renown actualmente está inscribiendo participantes en un estudio de salud de la población genética basado en la comunidad, Healthy Nevada Project®.

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    • Viernes 01 de enero de 2021

    Un destello de esperanza brilla en nuestra comunidad: Renown da la bienvenida al primer bebé de 2021

    Renown Health se complace en anunciar un momento esperanzador para comenzar el nuevo año: la llegada del primer bebé de 2021. Jessa Mae Estrada, 26, de Reno, dio a luz a la bebé Oli Amelia Estrada a las 3:59 a.m. del 1 de enero de 2021. La bebé Oli pesó 5 libras y 14.4 onzas y fue el primer nacimiento de 2021 de todos los hospitales de la región. “El nacimiento de la bebé Oli es un hermoso símbolo de esperanza para todos nosotros, que esperamos días más alentadores, llenos de alegría, promesas y nuevos comienzos”, expresó Tony Slonim, MD, DrPH, presidente y director ejecutivo de Renown. “Mientras nos tomamos un tiempo para reflexionar sobre la gran cantidad de desafíos e incertidumbres que experimentamos en 2020, nunca olvidaré la firme determinación y resiliencia demostrada por toda nuestra comunidad. Nuestra capacidad colectiva para superar la adversidad es lo que hace que momentos de celebración como estos sean aún más significativos”. La pequeña Oli fue recibida por su padre, Oliver Estrada, sus hermanos Nate, de 2 años, y Naz, de 1 año, y sus abuelos Charito y Eduardo Estrada. “Me entusiasma darle la bienvenida a nuestro primer bebé de 2021 y celebrar este momento alegre”, comentó Larry Duncan, vicepresidente de Pediatría y Cirugía y administrador del Renown Children’s Hospital. “Quiero desearles a todos los padres recientes lo mejor y asegurarme de que sepan que Renown está aquí para proporcionar la atención de calidad que las familias de nuestra comunidad merecen”. Cada año nacen más de 4,000 bebés en el Renown Regional Medical Center. Renown Children’s Hospital cuenta con una Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales (Neonatal Intensive Care Unit, NICU) y la única sala de emergencias para niños y Unidad de Cuidados Intensivos (UCI) pediátrica de la región, y es el único hospital afiliado a Children’s Miracle Network Hospitals (CMNH) en la región.  Vea la foto de arriba, que muestra a la mamá y al bebé sanos y felices, y compártala. Acerca de Renown Health Renown Health es la red de atención médica integrada de propiedad y administración local y sin fines de lucro más grande de la región, que presta servicios a Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Con una fuerza laboral diversa de más de 7,000 empleados, Renown ha fomentado una cultura de excelencia, determinación e innovación de larga data. La organización se compone de un centro de urgencias, dos hospitales de cuidados agudos, un hospital infantil, un hospital de rehabilitación, un grupo médico y una red de atención de urgencias y Hometown Health, la compañía de seguros sin fines de lucro más grande de la región y de propiedad local, Hometown Health. El modelo de institutos de Renown aborda determinantes sociales de la salud e incluye: salud infantil, salud conductual y adicciones, envejecimiento saludable e innovación en la salud. Los institutos clínicos incluyen: Cáncer, salud cardíaca y vascular, de neurociencias y cirugía robótica. Actualmente, Renown está inscribiendo participantes en el estudio genético de salud poblacional basado en la comunidad más grande del mundo, el Healthy Nevada Project®. Para obtener más información, visite renown.org.

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    • Miércoles, 25 de noviembre de 2020

    Renown Health encabeza la lista de los más conectados de 2020

    “Los hospitales más conectados” usan la tecnología para proporcionar una mejor experiencia al paciente. Recientemente se publicó la encuesta anual “Healthcare Most Wired” (Los más conectados en el ámbito de la atención médica), supervisada por el College of Healthcare Information Management Executives (CHIME); Renown Health encabezó la lista y logró la designación “Most Wired” (El más conectado) de 2020. El programa Digital Health Most Wired de CHIME realiza una encuesta anual para evaluar la eficacia con la que las organizaciones de atención médica aplican la tecnología básica y avanzada en sus programas clínicos y empresariales para mejorar la salud y la atención en sus comunidades. Los hospitales y los sistemas de atención médica que están a la vanguardia en el uso de las tecnologías de la información para mejorar la atención han maximizado los beneficios de las tecnologías básicas y están adoptando nuevas tecnologías que apoyan la administración de la salud de la población y la atención basada en el valor. Por cuarto año consecutivo, Renown Health ha recibido el premio “Digital Most Wired” de CHIME. Renown también recibió el reconocimiento especial 2020 Most Wired con certificación de nivel 7. La encuesta anual de CHIME evalúa la eficacia con la que las organizaciones de atención médica aplican tecnologías básicas y avanzadas en sus programas clínicos y empresariales para mejorar la salud y ampliar el acceso a la atención en sus comunidades. “En Renown estamos orgullosos de nuestra reputación nacional como pioneros en la implementación de nuevas tecnologías y sistemas de atención para la comunidad”, dijo Tony Slonim, MD, DrPH, presidente y director ejecutivo. “A medida que pasamos de la atención basada en el volumen a la basada en el valor, y aumentamos el acceso para satisfacer la demanda de servicios de atención médica, seguimos invirtiendo en tecnología y experiencia para mejorar los resultados clínicos, la experiencia del paciente y reducir el costo de la atención. Estoy increíblemente orgulloso de nuestro equipo de Tecnología de la Información y de nuestros increíbles socios que trabajan para que la salud y la atención sean más cómodas y accesibles”.  Un total de 30,091 organizaciones estuvieron representadas en el programa 2020 Digital Health Most Wired. Las encuestas evaluaron la adopción, la integración y el impacto de las tecnologías en las organizaciones de atención médica en todas las etapas del desarrollo, desde el desarrollo inicial hasta lograr a ser líder en la industria. Sy Johnson, MBA, jefe de personal, agregó: “Es estupendo ver que las organizaciones de atención médica con más éxito no solo adoptan la tecnología, sino que la aplican estratégicamente para lograr resultados excelentes”. “Nuestros equipos han trabajado mucho para adoptar tecnologías e implementar sistemas clínicos que mejoren la prestación de la atención en todo el sistema de Renown Health, especialmente durante la pandemia de COVID-19”, comentó Ron Fuschillo, MBA, director de Información “Hemos optimizado los flujos de trabajo clínicos para que nuestros médicos reciban alertas a tiempo y puedan responder rápidamente a las necesidades de los pacientes. Como equipo, nos honra recibir este prestigioso premio por una tecnología que nos permite brindar una atención más segura, efectiva y eficiente a los pacientes y a nuestra comunidad”. “La tecnología digital ha sido el motor de la innovación en la industria de la atención médica durante muchos años, pero nunca en la medida que lo fue en 2020 con la pandemia”, dijo el presidente y director ejecutivo de CHIME, Russell P. Branzell. “El programa Digital Health Most Wired destaca por qué las organizaciones de atención médica siguen esforzándose por ser líderes digitales y muestra las increíbles hazañas que pueden lograr. Esta certificación reconoce el desempeño ejemplar de Renown en 2020”.   Acerca de Renown Health Renown Health es la red de atención médica integrada de administración y propiedad local sin fines de lucro más grande de la región, que brinda servicios a Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Con una fuerza laboral diversa de más de 7,000 empleados, Renown ha fomentado una cultura de excelencia, determinación e innovación de larga data. La organización se compone de un centro de urgencias, dos hospitales de cuidados agudos, un hospital infantil, un hospital de rehabilitación, un grupo médico y una red de atención de urgencias y Hometown Health, la compañía de seguros sin fines de lucro más grande de la región y de propiedad local, Hometown Health. El modelo del instituto de Renown aborda determinantes sociales de la salud e incluye: salud infantil, salud conductual y adicciones, envejecimiento saludable e innovación en la salud. Los institutos clínicos incluyen: Cáncer, salud cardíaca y vascular, de neurociencias y cirugía robótica. Actualmente, Renown está inscribiendo participantes en el estudio genético de salud poblacional basado en la comunidad más grande del mundo, el Healthy Nevada Project®.

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    • Lunes, 01 de junio de 2020

    Se anima a los pacientes de Renown a traer a una persona de apoyo que los acompañe durante las visitas médicas o su estadía en el hospital

    La medida abarca la atención centrada en el paciente y la familia, medidas de seguridad mejoradas y nuevo horario de visitas.   En el día de hoy, Renown Health anunció el Programa de persona de apoyo para el paciente, que reconoce la importante función que la familia y los amigos tienen en la sanación, recuperación y atención de los pacientes y que sirven como miembros integrales del equipo de atención médica. Con la reducción constante de casos de pacientes con la COVID-19 y la transición a la fase 2 del programa Silver State Stabilization del gobernador Sisolak, y de acuerdo con Nevada Hospital Association, los hospitales y consultorios médicos de Renown ahora permiten la presencia limitada de visitantes para los pacientes sin la COVID-19 e implementaron medidas adicionales de seguridad para proteger a los pacientes, visitantes y empleados de la atención médica. Ahora, un adulto sano que sea el apoyo del paciente puede acompañarlo en su visita médica a Renown o durante la estadía en el hospital. Tony Slonim, MD, doctor en Salud Pública (DrPH, en inglés) presidente y director ejecutivo de Renown dijo: “Vivimos según nuestros valores de atención, integridad, colaboración y excelencia. Creemos en la ‘atención enfocada en la persona’, un enfoque que adopta la perspectiva del paciente y sus seres queridos y, a la vez, promueve un entorno saludable y alentador para los cuidadores y aborda las necesidades de salud de nuestra comunidad”. En Renown, el paciente define la “familia”. El paciente puede designar a cualquier persona que elija como su persona de apoyo. Se le podría solicitar a la persona de apoyo del paciente que ayude al equipo de atención de salud con las comunicaciones a otros miembros de la familia y amigos, participe en actividades de capacitación y educación y ayude al paciente para cumplir las instrucciones de atención y medicamentos. Jen Richards, PhD, enfermera certificada, directora de Enfermería de Servicios Agudos explicó: “La unión entre los pacientes, las familias y los proveedores de atención médica se basa en la comprensión de que la función de cada uno es importante. Lo que hacemos juntos es más importante que lo que cada uno de nosotros puede hacer por separado. Al involucrar a las familias en la atención del paciente se respalda el proceso de sanación y se pueden mejorar los resultados. Esta creencia modela nuestro trabajo, nuestros servicios y la atención que brindamos”. A partir de hoy, cada paciente puede estar acompañado por una persona adulta sana de apoyo. Las medidas de seguridad mejoradas que se implementaron en todos los centros de Renown para proteger la salud incluyen: • usar una mascarilla en todo momento; • respetar las prácticas de higiene de manos; • realizar los controles de salud en cada ingreso; • implementar protocolos estrictos de distanciamiento social; • limpiar y desinfectar constantemente las superficies públicas de contacto permanente. En consonancia con las guías estatales, los visitantes se limitarán a una persona de apoyo por paciente y podrá acceder a los hospitales según se indica a continuación: • Renown Children’s Hospital: Acceso abierto. (Se puede designar a dos padres o tutores como personas de apoyo para el paciente, no obstante, debido a las restricciones actuales de espacio, solicitamos que se presente uno a la vez). • Renown Regional Medical Center y Renown South Meadows Medical Center: de 3 p. m. a 8 p. m. • Renown Rehabilitation Hospital: de 9 a. m.  a 4 p. m. Asociaciones para la sanación: la importancia de incluir a personas de confianza que apoyen su atención. Nutrición: el aspecto nutritivo de los alimentos; https://www.renown.org/find/renown-regional-medical- center/shops-at-renown/. Espiritualidad: recursos de bienestar y el Spiritual Center & Estelle J. Kelsey Interfaith Sanctuary https://www.renown.org/explore/spiritual-care/interfaith-spiritual-center/ El arte de curar: entre otras, arte, música, Fianna’s Healing Garden y The John & Sue Dermody Children’s Healing Garden, entornos apacibles diseñados para fomentar la sanación del paciente y entornos propicios para la salud. Protección física y emocional y confidencialidad del paciente. Existen diversas formas para apoyar a los pacientes en Renown Regional Medical Center, South Meadows Medical Center, Renown Children’s Hospital o Renown Rehabilitation Hospital. Puede enviar un mensaje personalizado a un ser querido y será entregado personalmente a los pacientes que pasen la noche en el hospital. https://www.uat.renown.org/interact/contact-a-patient/. El personal organizará con gusto videollamadas con seres queridos. Para hablar con un paciente, llame al 775-982-4100. Los proveedores de atención de la salud de Renown libran la batalla por usted. Puede enviar una nota de agradecimiento o hacer una donación para respaldar sus esfuerzos a través de https://www.renown.org/donations-covid-19/. Para obtener información más detallada sobre el Programa de persona de apoyo para el paciente, visite https://www.renown.org/interact/. Consulte el material complementario de esta historia aquí.     Acerca de Renown Health Renown Health es una red de atención médica integrada de propiedad y administración local y sin fines de lucro que brinda servicios al norte de Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Renown es uno de los mayores empleadores privados de la región y cuenta con una fuerza laboral de más de 7,000. Abarca tres hospitales de cuidados intensivos, un hospital de rehabilitación, el grupo médico y la red de atención de urgencias más integrales del área, y la compañía de seguro sin fines de lucro de propiedad local más grande de la región, Hometown Health. Renown cuenta con una larga trayectoria y un compromiso a largo plazo para mejorar continuamente la atención y la salud de nuestra comunidad. Visite renown.org para obtener más información.

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