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Equipo de Relaciones Públicas de Renown Health
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El equipo de relaciones públicas de Renown Health apoya a los socios de los medios para encontrar expertos en diversos temas de atención médica. Además, proporcionamos información y respondemos todas las preguntas relacionadas con Renown. Esperamos trabajar con usted.

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  • Medios en el campus

    A los fines de la confidencialidad del paciente, las políticas de Renown Health requieren que los medios de comunicación estén acompañados por el personal de Relaciones Públicas en todo momento.

    El personal de Relaciones Públicas se complacerá en hacer los arreglos necesarios para el estacionamiento, notificará al personal del hospital correspondiente y lo ayudará a encontrar su destino.

     

    Presentaciones/transmisiones en vivo

    Los medios de comunicación pueden realizar reuniones presenciales y transmisiones en vivo en nuestros campus. A fin de proteger la confidencialidad del paciente y la fluidez del paso, un miembro del personal lo ayudará a encontrar la mejor ubicación para su historia.

    Le pedimos que respete nuestra obligación de proteger el bienestar de nuestros pacientes y el derecho legal a la privacidad.

  • Consultas sobre el estado del paciente

    Cumplimos con las reglamentaciones de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud de 1996 (Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA) para todos los pacientes, incluidos los pacientes de interés público. Las reglamentaciones de la HIPAA especifican qué información puede y no puede divulgarse sin la autorización de un paciente.

    Las reglamentaciones de privacidad del paciente solo nos permiten compartir información relacionada con el estado de aquellos pacientes que figuran en nuestro directorio.

    Las consultas de los medios de comunicación requieren que se escriba correctamente el nombre y el apellido del paciente.

     

    Definiciones de “estado” utilizadas por Renown Health

    Al describir el estado de un paciente, solo podemos divulgar los siguientes estados de pacientes:

    Bueno: los signos vitales, como el pulso, la temperatura y la presión arterial, se mantienen estables y dentro de los límites normales. El paciente está consciente, cómodo y no presenta complicaciones.

    Regular: los signos vitales se mantienen estables y dentro de los límites normales. El paciente está consciente y alerta, aunque puede sentirse incómodo o adolorido, y puede tener complicaciones menores.

    Grave: los signos vitales pueden ser inestables o estar fuera de los límites normales. El paciente está gravemente enfermo o lesionado y puede tener complicaciones importantes.

    Crítico: los signos vitales son inestables o están fuera de los límites normales. Existen complicaciones importantes.

    Nota: “Estable” no es un estado.

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    • Martes, 10 de septiembre de 2024

    Donde hay humo; puede haber dolores de cabeza, náuseas y tos

    Los equipos de atención de urgencia y sala de emergencias de Renown lo alientan a mantenerse seguro. La atención de urgencia está disponible los siete días de la semana en 10 ubicaciones en el norte de Nevada y en salas de emergencias 24/7. Millones de personas en todo el oeste viven en áreas donde la contaminación del aire puede causar graves problemas de salud. La calidad del aire local puede afectar nuestras vidas diarias. Al igual que el clima, puede cambiar de un día para otro. La División de Gestión de Calidad del Aire (Air Quality Management Division, AQMD) de Salud Pública del Norte de Nevada (Northern Nevada Public Health, NNPH) ha emitido un Aviso de Calidad del Aire debido al incendio de Davis en el sur del condado de Washoe. Los monitores de aire para la mayor parte de la región alcanzaron el rango “Moderado” el sábado por la noche, que es 151-200 en el Índice de calidad del aire (AQI). Esto significa que algunos miembros del público pueden experimentar efectos en la salud. Se alienta a todos los residentes de las áreas afectadas a monitorear regularmente la calidad del aire más cercana a ellos www.airnow.gov y limitar la exposición al aire libre cuando vean u huelan humo. La exposición a concentraciones elevadas de PM2.5 (materia particulada fina en el humo) puede provocar irritación de los ojos y la garganta, dolores de cabeza, náuseas, falta de aire, congestión, tos, deterioro de la función pulmonar y dolor de pecho, especialmente entre personas sensibles como ancianos, niños, personas con asma, personas con afecciones cardíacas o pulmonares, mujeres embarazadas y cualquier persona que haga ejercicio o trabaje arduamente al aire libre.   Aleise Whitlock, APRN, jefa de sección de Renown Urgent Care, informa que hay personas con más probabilidades de verse afectadas cuando la contaminación por partículas finas alcanza un nivel poco saludable, que incluye: Personas con asma o afecciones respiratorias como enfermedad pulmonar obstructiva crónica. Personas que padecen enfermedad cardíaca o presión arterial alta. Niños y adultos mayores. Personas que realizan actividad física prolongada o pesada, como practicar deportes o trabajar al aire libre. “Todos debemos tomar precauciones cuando la calidad del aire no es saludable. La contaminación del aire puede agravar las enfermedades cardíacas y cardiovasculares, así como las enfermedades pulmonares como el asma y la enfermedad pulmonar obstructiva crónica (EPOC). Cuando la calidad del aire no es saludable, las personas con estas afecciones pueden experimentar síntomas como dolor en el pecho, dificultad para respirar, sibilancia, tos o fatiga. Si experimenta alguno de estos síntomas, use sus inhaladores según las indicaciones y comuníquese con su proveedor de atención médica”, dice la Sra. Whitlock. “Si no tiene un proveedor de atención médica, nos complace verlo. Los consultorios de Atención de urgencia de Renown están en casi todas las esquinas, con proveedores listos para atenderlo”. Ella recomienda tomarlo con facilidad y escuchar su cuerpo, y: Limite, cambie o posponga su actividad física. Beba mucha agua. Manténgase alejado de fuentes locales de contaminación del aire, como carreteras concurridas e incendios de madera. Use un paño húmedo o una mascarilla para reducir la inhalación de humo si debe salir. Si tiene asma u otras afecciones respiratorias como EPOC, lleve su inhalador de alivio/rescate con usted. Las personas con asma deben revisar y seguir las pautas de su plan de acción escrito contra el asma. Programe una cita para visitar a su proveedor de salud a fin de asegurarse de tener un plan de acción para el asma. Cuándo visitar el Departamento de Emergencias Bret Frey, MD, presidente de Western Emergency Physicians y Renown Health Emergency Departments, dice: “Busque atención de emergencia si usted o alguien que conoce experimenta alguno de los siguientes síntomas debido a la exposición al humo: Falta de aire grave o dificultad para respirar: si la respiración se torna dificultosa o dolorosa, no puede respirar incluso después de descansar; esto puede ser un signo de dificultad respiratoria grave. Dolor u opresión en el pecho: cualquier molestia en el pecho, especialmente si está asociada con la respiración, debe evaluarse de inmediato. Tos o sibilancias persistentes: si la tos no mejora o empeora, o si desarrolla sibilancias, debe buscar atención médica de emergencia. Confusión, mareos o desmayos: estos pueden ser signos de falta de oxígeno y la atención inmediata es fundamental. Labios o rostro azulados: un indicador claro de que los niveles de oxígeno son peligrosamente bajos y se necesita tratamiento médico de emergencia. Quemaduras o inhalación de humo por un incendio. Las personas que han estado expuestas al fuego o al humo en un espacio confinado deben ser evaluadas para detectar posibles daños pulmonares y otras complicaciones. “Incluso solo una hora de exposición al humo puede afectar nuestros pulmones y corazones, y estas consecuencias pueden llegar a personas mucho más allá del área directa en peligro de incendio. Niños, adultos mayores, mujeres embarazadas, personas con enfermedades cardiopulmonares preexistentes, comunidades de color, comunidades económicamente desfavorecidas y personas con afecciones médicas crónicas preexistentes como asma, diabetes y obesidad son especialmente vulnerables a la contaminación del aire que causan los incendios forestales”, dice el Dr. Frey. Renown Urgent Care proporciona tratamiento para una amplia gama de lesiones menores, enfermedades e inquietudes médicas que son urgentes pero no ponen en riesgo la vida, que requieren atención médica el mismo día y son más asequibles que la sala de emergencias en 10 sitios convenientes, incluidos Reno, Sparks, Carson City, USA Parkway, Fallon y Fernley. Puede acudir o reservar con anticipación en línea en www.renown.org. Atención de emergencia Si tiene una emergencia, llame al 911. La sala de emergencias regional de Renown y la sala de emergencias infantiles de Renown, ubicadas en 1155 Mill St, Reno, NV, están equipadas para manejar una amplia gama de emergencias, y Regional es el único centro de traumatología de nivel II entre Sacramento y Salt Lake City. La sala de emergencias de Renown South Meadows está ubicada en 10101 Double R Blvd, Reno, NV 89521. Los tiempos de espera para el triaje generalmente son inferiores a 15 minutos y se pueden ver aquí. El equipo dedicado está listo para brindar atención inmediata con empatía y profesionalismo las 24 horas del día, los 365 días del año. Acerca de Renown Health Renown Health es la red de atención médica integrada sin fines de lucro más grande de la región, regida localmente, que presta servicios en Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Con una fuerza laboral diversa de más de 7,500 empleados, Renown ha fomentado una cultura de excelencia, determinación e innovación de larga data. La organización comprende un centro de traumatología, dos hospitales de atención aguda, un hospital para niños, un hospital de rehabilitación, un grupo médico y una red de atención de urgencia, y la compañía de seguros sin fines de lucro de propiedad local, Hometown Health. Visite renown.org para obtener más información.

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    • Viernes 23 de agosto de 2024

    A medida que más de 50,000 personas se reúnen para quemar al hombre, a 100 millas al noreste de Reno, los equipos de emergencia y hospitales de Renown Health se preparan para servir

    Burning Man es un evento anual inspirado en los valores reflejados en los Diez Principios y unido en la búsqueda de una existencia más creativa y conectada en el mundo. Como más de 50,000 personas se congregan esta semana, entre el 27 de agosto y el 4 de septiembre, en las grandes altitudes del caluroso y ventoso desierto de Black Rock, los equipos de atención clínica y de emergencia de Renown Health están listos para cuidar a los quemadores que pueden encontrarse enfermos y necesitar atención de urgencia, emergencia u hospitalización adicionales. Este año, se espera que personas de todo el mundo hagan el viaje en vehículos recreativos y automóviles repletos de carpas, comida, agua, obras de arte y disfraces, convirtiendo temporalmente a Black Rock en la tercera ciudad más grande del estado. “El proyecto Burning Man ha hecho un excelente trabajo al preparar a los participantes para pasar un momento seguro, saludable y maravilloso construyendo Black Rock City y viviendo en la playa durante nueve días para nutrir la cultura distintiva que surge de esa experiencia. Sin embargo, reunir a más de 50,000 personas en un entorno desértico de gran altitud con acceso limitado al agua, los alimentos y las condiciones sanitarias siempre presenta un desafío”, dice el Dr. Brian Erling, MBA, presidente y director ejecutivo de Renown Health y un médico experimentado en medicina de emergencia. “Tener una excelente atención en la playa y planes implementados aquí en Reno ayuda a mitigar ese riesgo y a garantizar la salud y la seguridad de todos los participantes”. “Damos la bienvenida a todos los quemadores al norte de Nevada”, dice Bret Frey, MD, el médico de medicina de emergencia certificado por la junta que dirige el departamento de emergencias más grande del Renown Regional Medical Center, que tiene el centro de traumatología de más alto nivel durante 100,000 millas, ubicado en Reno, NV. El Dr. Frey tiene 23 años de experiencia en el campo médico y 23 años de experiencia en el tratamiento de personas que han experimentado el Burning Man. “Burning Man es un evento fascinante, y la mayoría de las personas lo pasan muy bien. Sin embargo, si las cosas salen mal, tienen la suerte de contar con el Departamento de Servicios de Emergencia de BlackRock City, 24/7, para ayudar. De vuelta en Reno, servimos como su “respaldo”, brindando atención según sea necesario, a los enfermos y lesionados y apoyando a los equipos clínicos cuando se sienten abrumados”. Renown Health ofrece tres 24/7 Salas de Emergencia que brindan el más alto nivel de atención de emergencia y trauma en la región. Renown Regional Medical Center Es el único Centro de Trauma de Nivel II entre Sacramento y Salt Lake City. Ubicada cerca del centro de Reno, esta sala de emergencias cuenta con varios helipuertos y bancos de ambulancia para pacientes que requieren atención de emergencia y trauma. Renown Children’s Hospital en Renown Regional Medical Center es el único Roo de emergencia pediátrica en la región diseñado solo para niños. Esta ubicación cuenta con especialistas pediátricos y proporciona equipos para niños y áreas para toda la familia. Renown South Meadows Medical Center Incluye el primer24/7 Sala de Emergencia. Ubicada justo a la salida de la I-580, esta ubicación está diseñada para tratar a pacientes que necesitan atención inmediata para emergencias. Estas ubicaciones están diseñadas para evaluar y atender situaciones de emergencia, que incluyen: Síntomas de ataque cardíaco Síntomas de accidente cerebrovascular Huesos rotos Falta de aire Convulsiones Sangrado grave Lesiones en la cabeza Dolores en el pecho Dolor intenso Picazón y mordida venenosas Todas las salas de emergencia de Renown cuentan con el personal de médicos de emergencia del norte de Nevada, incluidos especialistas pediátricos y médicos que han completado la formación de becas en áreas especializadas como medicina deportiva, ecografía y servicios médicos de emergencia. Algunas afecciones médicas interesantes (Playa Foot y Playa Lung) se asocian con Burning Man. El desierto de roca negra en el noroeste de Nevada es parte del lecho lago del antiguo lago Lahontan, un lago profundo que existía hace 15,000 años. El lago Lahontan dejó sedimentos finos en el fondo del lago para formar la superficie extremadamente plana. El polvo de Playa está hecho de partículas más grandes y más pequeñas. El polvo de Playa está en el aire, en el suelo y en todo en Black Rock City. Las personas combaten el polvo con máscaras, bandanas y respiradores coloridos para mantener el polvo calcáreo fuera de sus bocas y fosas nasales, pero el esfuerzo a menudo es inútil. Playa Foot es una maladía única del desierto de Black Rock causada por el polvo álcali que constituye el desierto. Es, en esencia, una quemadura química. La mejor prevención es mantener los pies cubiertos tanto como sea posible, aplicar una loción humectante para la piel antes de acostarse y usar calcetines y zapatos cerrados todos los días en la playa. “Playa Lung, donde las partículas se inhalan hacia los pulmones, puede causar tos, dolor de garganta y pérdida de voz a corto plazo”, dice William Graham, MD, especialista en Medicina Pulmonar y Medicina de Cuidados Críticos de Renown Health. “El polvo puede causar problemas de salud a fumadores, niños y ancianos, y a personas con afecciones preexistentes como asma y EPOC. La mejor prevención es obtener una mascarilla que sea cómoda con los filtros n99, usar la mascarilla tanto como sea posible y cambiar los filtros con frecuencia. Asegúrese de beber mucha agua y protegerse de las tormentas de viento. Se recomienda una visita al médico si los efectos de respirar el polvo persisten más allá de una o dos semanas”. El Dr. Derek Beenfeldt es el director médico del grupo de seguros sin fines de lucro de Renown, Hometown Health, y ha sido un participante frecuente en la experiencia Burning Man a lo largo de los años. Con el fin de que cada persona tenga una experiencia maravillosa mientras está aquí, especialmente dado que más de la mitad de los participantes viven fuera del sistema de atención médica de los EE. UU., recuerda a las personas la cantidad de recursos gratuitos y de bajo costo de atención médica en el lugar y de pruebas que se proporcionan en la playa de Black Rock City. “Es importante que los participantes de Burning Man sepan que, sin la cobertura del seguro de atención médica de los EE. UU., los costos de transporte fuera de la playa para una evacuación médica, atención en el departamento de emergencias del hospital u hospitalización pueden ser significativos. Incluso para las personas que tienen seguro, en el pasado, algunas han enfrentado algunos gastos de bolsillo significativos para el vuelo o el transporte a los hospitales o departamentos de emergencia del área de Reno”. Comparte la siguiente información: Respuesta médica en el lugar Una comunidad de EMT, paramédicos, enfermeros, estudiantes de medicina y médicos se encuentra en el lugar en Black Rock City en RV para proporcionar respuesta de emergencia y atención de urgencia a los participantes según sea necesario. Respuesta del hospital local Desde 2011, la organización Burning Man, ha contratado a Humboldt General Hospital en Winnemucca, Nev., para que dote de personal y equipe a Rampart Urgent Care, un hospital de campo que ofrece radiografías, ecografías, un escáner de cabeza portátil, análisis de laboratorio y una farmacia. La estructura de madera de una habitación se ve fácilmente: está pintada de rosa y amarillo. Las 40 camas del hospital están ubicadas en tiendas de campaña contiguas. En Rampart, cuando sea posible, los pacientes reciben tratamiento en el centro. Los EMT, los médicos y los enfermeros están facultados para practicar la medicina en la mayor medida posible que sus licencias y credenciales lo permitan. No se cobra a los pacientes por los servicios de atención de urgencia de Rampart, que están cubiertos como parte de la tarifa de su boleto. La Oficina de Servicios de Protección de la Salud de la División de Salud del Estado de Nevada también se encuentra en la playa. Los conocerá con el logotipo de la División de Salud del Estado de Nevada en sus camisas. Todos los médicos de Renown recuerdan a las personas que si experimentan síntomas de un ataque cardíaco o accidente cerebrovascular, deben acudir a la sala de emergencias (emergency room, ER) más cercana para recibir la atención médica necesaria. Posponer la atención de una emergencia médica, como un ataque cardíaco o un derrame cerebral, puede poner en riesgo la vida o provocar complicaciones graves. Acerca de Renown Health Renown Health es la red de atención médica integrada, sin fines de lucro, con gobernación local más grande de la región que presta servicios en Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Con una fuerza laboral diversa de más de 7,000 empleados, Renown ha fomentado una cultura de excelencia, determinación e innovación de larga data. La organización se compone de un centro de urgencias, dos hospitales de cuidados agudos, un hospital infantil, un hospital de rehabilitación, un grupo médico y una red de atención de urgencias y Hometown Health, la compañía de seguros sin fines de lucro más grande de la región y de propiedad local, Hometown Health. Visite renown.org para obtener más información.

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    • Miércoles, 04 de octubre de 2023

    Salvando más vidas; Renown amplía la atención para el cáncer de mama y agrega a dos cirujanos mamarios de primera clase

    Renown Medical Group se complace en dar la bienvenida al equipo a dos distinguidos oncólogos quirúrgicos de mama, la Dra. Colleen O'Kelly-Priddy y la Dra. Michelle K. Chu. Estos cirujanos de mama altamente capacitados se centrarán únicamente en brindar atención de mamas y, por lo tanto, desempeñarán un papel fundamental en el compromiso del Instituto de Cáncer William N. Pennington de Renown Health de brindar atención subespecializada a las personas que viven en nuestra comunidad y más allá. La Dra. Colleen O'Kelly-Priddy es oncóloga quirúrgica de mama con becas de investigación y certificada por la junta, con una impresionante experiencia en cirugía de cáncer de mama. La Dra. Priddy nació en Washoe Medical Center (que luego se convirtió en Renown Regional Medical Center) y creció en Susanville, CA, antes de asistir a la Universidad de Stanford para sus estudios de pregrado. Se graduó en la Facultad de Medicina de la Universidad de Nevada, Reno. “Estoy encantado de regresar a Reno para ayudar a aumentar el acceso a la atención quirúrgica de clase mundial para el cáncer de mama”, dijo el Dr. Priddy. “Mi objetivo es brindar una atención excepcional, especialmente a los jóvenes con cáncer de mama. Me entusiasma continuar mi misión aquí en el norte de Nevada". La Dra. Michelle K. Chu, cirujana general certificada por la junta, aporta su amplia experiencia en el tratamiento del cáncer de mama avanzado al equipo de Renown. La Dra. Chu obtuvo su título universitario de la Universidad de Pensilvania y su título médico de la Western Reserve School of Medicine en Cleveland, Ohio. El Dr. Chu se especializa en cirugía oncoplástica de conservación mamaria y mastectomías de preservación de pezones. “Creo en adaptar las opciones de tratamiento a las necesidades únicas de cada paciente”, dijo el Dr. Chu. “Ya sea que se trate de preservar la forma natural de la mama o apoyar el movimiento ‘Going Flat’, nuestro equipo se esfuerza por proporcionar el mejor resultado posible para cada paciente”. Renown Breast Surgery Care, la incorporación más reciente al William N. Pennington Cancer Institute, proporciona atención integral de cirugía de mama en 1500 E. 2nd Street en Reno, junto al campus del Renown Regional Medical Center. “El cáncer de mama representa aproximadamente el 20 % de los casos de cáncer recientemente diagnosticados en el condado de Washoe, con aproximadamente 520 nuevos casos al año, lo que lo establece como el tipo de cáncer más prevalente dentro de nuestra comunidad”, dice Brian Erling, MD, MBA, presidente y director ejecutivo de Renown Health. “Estamos orgullosos, como el sistema de atención médica sin fines de lucro más grande de la comunidad, de invertir en la prevención del cáncer y los diagnósticos tempranos, incluidos los exámenes de mamografía y la investigación genética. Para aquellos diagnosticados con cáncer de mama, Renown ahora ofrece dos excelentes cirujanos de mama que se especializan en cirugía de preservación de mamas y un centro de cirugía de mama que brinda atención integral y compasiva. Nuestro objetivo es salvar la vida de las mujeres, salvar a las familias y garantizar una mejor atención y mejores resultados. Este es un gran paso hacia adelante para la atención médica de las mujeres y nuestra comunidad”. Como parte de esta expansión, Renown asume las operaciones de Reno Surgical Advocates, una respetada práctica privada en Reno. “El acceso a la atención experta para el cáncer de mama cerca de casa es crucial, y nuestro equipo dedicado en Renown Breast Surgery Care trabajará incansablemente para proporcionar el más alto nivel de atención a las pacientes mientras trabaja estrechamente con nuestros otros especialistas en cáncer”, dijo el Dr. Max Coppes, PhD, MBA, Director del William N. Pennington Institute for Cancer. “Con la experiencia excepcional de la Dra. Colleen O'Kelly-Priddy y la Dra. Michelle K. Chu, junto con nuestro centro de última generación, Renown Health es un verdadero socio en la lucha contra el cáncer de mama en el norte de Nevada”. “Las personas se están reubicando cada vez más en el norte de Nevada y, de hecho, el condado de Washoe experimentó un crecimiento de la población del 2.1 % desde el 2020 de abril hasta el 2022 de julio. En consecuencia, aunque el norte de Nevada no muestra una tasa de cáncer superior al promedio, estamos observando un aumento en los casos en nuestras instalaciones”, dijo el Dr. Lee Schwartzberg, director de la Sección de Oncología Médica del William N. Pennington Cancer Institute. “Renown Health está posicionada para satisfacer esta creciente demanda, y nos enorgullece agregar constantemente proveedores de atención médica reconocidos a nivel nacional a nuestro equipo para salvar la vida de las mujeres en el norte de Nevada.     Acerca de Renown Health Renown Health es la red de atención médica integrada, sin fines de lucro, con gobernación local más grande de la región que presta servicios en Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Con una fuerza laboral diversa de más de 7,000 empleados, Renown ha fomentado una cultura de excelencia, determinación e innovación de larga data. La organización se compone de un centro de urgencias, dos hospitales de cuidados agudos, un hospital infantil, un hospital de rehabilitación, un grupo médico y una red de atención de urgencias y Hometown Health, la compañía de seguros sin fines de lucro más grande de la región y de propiedad local, Hometown Health.

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    • Lunes, 01 de junio de 2020

    Se anima a los pacientes de Renown a traer a una persona de apoyo que los acompañe durante las visitas médicas o su estadía en el hospital

    La medida abarca la atención centrada en el paciente y la familia, medidas de seguridad mejoradas y nuevo horario de visitas.   En el día de hoy, Renown Health anunció el Programa de persona de apoyo para el paciente, que reconoce la importante función que la familia y los amigos tienen en la sanación, recuperación y atención de los pacientes y que sirven como miembros integrales del equipo de atención médica. Con la reducción constante de casos de pacientes con la COVID-19 y la transición a la fase 2 del programa Silver State Stabilization del gobernador Sisolak, y de acuerdo con Nevada Hospital Association, los hospitales y consultorios médicos de Renown ahora permiten la presencia limitada de visitantes para los pacientes sin la COVID-19 e implementaron medidas adicionales de seguridad para proteger a los pacientes, visitantes y empleados de la atención médica. Ahora, un adulto sano que sea el apoyo del paciente puede acompañarlo en su visita médica a Renown o durante la estadía en el hospital. Tony Slonim, MD, doctor en Salud Pública (DrPH, en inglés) presidente y director ejecutivo de Renown dijo: “Vivimos según nuestros valores de atención, integridad, colaboración y excelencia. Creemos en la ‘atención enfocada en la persona’, un enfoque que adopta la perspectiva del paciente y sus seres queridos y, a la vez, promueve un entorno saludable y alentador para los cuidadores y aborda las necesidades de salud de nuestra comunidad”. En Renown, el paciente define la “familia”. El paciente puede designar a cualquier persona que elija como su persona de apoyo. Se le podría solicitar a la persona de apoyo del paciente que ayude al equipo de atención de salud con las comunicaciones a otros miembros de la familia y amigos, participe en actividades de capacitación y educación y ayude al paciente para cumplir las instrucciones de atención y medicamentos. Jen Richards, PhD, enfermera certificada, directora de Enfermería de Servicios Agudos explicó: “La unión entre los pacientes, las familias y los proveedores de atención médica se basa en la comprensión de que la función de cada uno es importante. Lo que hacemos juntos es más importante que lo que cada uno de nosotros puede hacer por separado. Al involucrar a las familias en la atención del paciente se respalda el proceso de sanación y se pueden mejorar los resultados. Esta creencia modela nuestro trabajo, nuestros servicios y la atención que brindamos”. A partir de hoy, cada paciente puede estar acompañado por una persona adulta sana de apoyo. Las medidas de seguridad mejoradas que se implementaron en todos los centros de Renown para proteger la salud incluyen: • usar una mascarilla en todo momento; • respetar las prácticas de higiene de manos; • realizar los controles de salud en cada ingreso; • implementar protocolos estrictos de distanciamiento social; • limpiar y desinfectar constantemente las superficies públicas de contacto permanente. En consonancia con las guías estatales, los visitantes se limitarán a una persona de apoyo por paciente y podrá acceder a los hospitales según se indica a continuación: • Renown Children’s Hospital: Acceso abierto. (Se puede designar a dos padres o tutores como personas de apoyo para el paciente, no obstante, debido a las restricciones actuales de espacio, solicitamos que se presente uno a la vez). • Renown Regional Medical Center y Renown South Meadows Medical Center: de 3 p. m. a 8 p. m. • Renown Rehabilitation Hospital: de 9 a. m.  a 4 p. m. Asociaciones para la sanación: la importancia de incluir a personas de confianza que apoyen su atención. Nutrición: el aspecto nutritivo de los alimentos; https://www.renown.org/find/renown-regional-medical- center/shops-at-renown/. Espiritualidad: recursos de bienestar y el Spiritual Center & Estelle J. Kelsey Interfaith Sanctuary https://www.renown.org/explore/spiritual-care/interfaith-spiritual-center/ El arte de curar: entre otras, arte, música, Fianna’s Healing Garden y The John & Sue Dermody Children’s Healing Garden, entornos apacibles diseñados para fomentar la sanación del paciente y entornos propicios para la salud. Protección física y emocional y confidencialidad del paciente. Existen diversas formas para apoyar a los pacientes en Renown Regional Medical Center, South Meadows Medical Center, Renown Children’s Hospital o Renown Rehabilitation Hospital. Puede enviar un mensaje personalizado a un ser querido y será entregado personalmente a los pacientes que pasen la noche en el hospital. https://www.uat.renown.org/interact/contact-a-patient/. El personal organizará con gusto videollamadas con seres queridos. Para hablar con un paciente, llame al 775-982-4100. Los proveedores de atención de la salud de Renown libran la batalla por usted. Puede enviar una nota de agradecimiento o hacer una donación para respaldar sus esfuerzos a través de https://www.renown.org/donations-covid-19/. Para obtener información más detallada sobre el Programa de persona de apoyo para el paciente, visite https://www.renown.org/interact/. Consulte el material complementario de esta historia aquí.     Acerca de Renown Health Renown Health es una red de atención médica integrada de propiedad y administración local y sin fines de lucro que brinda servicios al norte de Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Renown es uno de los mayores empleadores privados de la región y cuenta con una fuerza laboral de más de 7,000. Abarca tres hospitales de cuidados intensivos, un hospital de rehabilitación, el grupo médico y la red de atención de urgencias más integrales del área, y la compañía de seguro sin fines de lucro de propiedad local más grande de la región, Hometown Health. Renown cuenta con una larga trayectoria y un compromiso a largo plazo para mejorar continuamente la atención y la salud de nuestra comunidad. Visite renown.org para obtener más información.

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