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How Referrals Work at Hometown Health and Senior Care Plus
Your provider wants to send you to a specialist. Now what? You are about to enter the referral process. A referral is your provider’s recommendation for you to see a specialist or receive specialized treatment. When it comes to referrals, the process can seem like the wild west for people not familiar with it. At Hometown Health and Senior Care Plus, we make the process simple for all our members. We know that access to specialists is a vital aspect of total health, and our goal is to break down those barriers to care at every level. Here is a step-by-step guide to how the referral process with your Hometown Health or Senior Care Plus provider works: 1. Your primary care provider (PCP) or urgent care provider will send a referral to the specialist’s office. A referral can also be sent from another specialist or after discharge from the hospital. This is usually done via email or fax. 2. As your referral is sent, now would be the ideal time to discuss with your provider’s office how the specialist will receive your medical records prior to your appointment. Your provider’s office will most likely send these records to the specialist for you, but it is always a good idea to double-check with them directly. At Renown, the referrals team will send the following items to your specialist’s office when available: ID Insurance card Most recent and relevant office notes to support the referral The referral order Any relevant labs or imaging pertaining to the referral Demographics information 3. The specialist’s office will call you to schedule the appointment after they receive the referral. Each office processes the referrals they receive in a slightly different time frame, so if you have any questions about the status of your referral, it is best to call their office directly. At Renown, if you are enrolled in MyChart, you can access the phone number for your specialist as soon as the team processes the referral. Those not enrolled MyChart will receive a letter in the mail with scheduling information. 4. The specialist will start to develop a course of treatment. That may include procedures, diagnostic tests or medications. Some of these treatments may require prior authorization from your insurance plan, so don’t forget to discuss how and when your specialist will receive the authorizations before you begin your course of care to avoid any surprise bills. What can I expect if I have a Renown specialist? At Renown, we handle a lot of the behind-the-scenes nitty-gritty so you don’t have to. After the referral is placed, it routes to Renown’s centralized referrals team and triaged to make sure you are scheduled with one of our providers with the right specialization for your specialty care needs. This team will also obtain the prior authorization you need and will you to a specialist that is in your network and based on you and/or your provider’s preference and continuity of care. The referrals team will attempt to find you a Renown provider first if you are not yet established elsewhere. For Hometown Health and Senior Care Plus members, prior authorization is not required for certain services if you are being referred to a Renown provider. This makes the scheduling process go quicker for both the provider and the patient. Our referrals team strives to keep their turnaround time for referrals within three business days, not including prior authorization wait times. If your referral is marked as ‘urgent,’ it will be reviewed within one business day so you are seen as soon as possible based on the needs of your medical condition, and you will receive a direct phone call with scheduling information. After prior authorization is obtained, the Renown scheduling team will call you through an automated phone system or via a message in MyChart with a direct link to schedule your appointment. To speak with a Renown scheduler or if you have any questions, please call 775-982-5000. What does prior authorization mean? Prior authorization isn’t as scary as it sounds! Essentially, prior authorization is your provider “going to bat” for you to receive this specialty level of care. Some medical services, including many specialists, are covered only if your ordering provider (usually your PCP) submits an authorization request to your insurance plan. They will include specific details about the type and duration of treatment they would like you to receive and any medical records that support your need for the specialist. After your insurer receives the request, a licensed medical professional will review the request, your records and your plan benefits. They will decide whether the specialty treatment is considered medically necessary based on recognized standards of care. Where can I go for more information? Your referrals and authorizations can be viewed in MyChart. To view them, navigate to Your Menu in the upper left corner of the page, scroll to the Insurance section and click on “Referrals.” The Renown referrals team is available to answer your questions and address any concerns. Give them a call at 775-982-2707 Monday through Friday from 8 a.m. to 5 p.m. Any questions you may have related to referrals and authorizations, including outside-of-Renown providers, can be directed to our expert Hometown Health or Senior Care Plus customer engagement representatives.
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3 Unexpected Perks of Choosing a Hometown Health Plan
© AndreyPopov via Canva.com Becoming a Hometown Health plan member opens you up to the largest provider network in our region. As northern Nevada’s only not-for-profit health insurance company, the hometown advantage goes beyond your health coverage – and you may not be using all the perks available to you. Here are three benefits that Hometown Health is proud to offer all members to enhance wellbeing and connect the dots between healthcare and technology. MyChart MyChart is Renown Health's and Hometown Health’s secure online member portal that gives you direct access to your health and benefit information. From 24/7 access to your benefits and important documents to scheduling an appointment with your provider, this free tool is a great way to keep track of your family’s health. If you have a Renown primary care provider, you can use MyChart to: Securely email your healthcare provider. Get your test results faster and view your After Visit Summaries. Request prescription refills. Schedule and check-in for appointments. Pay your bill. Request your medical records and review immunization records. Manage designated health care agents and upload end-of-life documents, such as advance directives and a living will. View or download your documents: Member ID Card, Summary of Care, Explanation of Benefits, Referrals and Authorizations. Get in touch with our Customer Engagement Center. Telehealth Virtual visits have never been easier thanks to Renown Telehealth and Teladoc. These two tools are convenient options that allow members to be seen by a qualified doctor via phone or video chat who can diagnose, recommend treatment and prescribe medication for many non-emergent medical conditions – no matter where you are. Some of the health issues your virtual provider can treat include: Cold and flu Allergies Sore throat Sinus infection Respiratory infection Stomach bug Ear infection Urinary tract infection Both Renown Telehealth and Teladoc are also staffed with specialists in behavioral health, where you can speak with a therapist or psychiatrist on a wide variety of issues, including: Stress and anxiety Depression Trauma Grief Burnout Medication management Renown is also proud to offer access to top-level specialty care to address your ongoing condition and help guide you through illness maintenance and education. Through Renown Telehealth, Hometown Health members have access to a variety of specialties, including (but not limited to): Adolescent Medicine Cardiology Hematology, Oncology and Pediatric Oncology Nephrology Pediatric Endocrinology Pediatric Neurology Pulmonary and Pediatric Pulmonary Sleep Medicine New in recent years, Teladoc is now proud to offer both dermatology and nutrition visits. Teladoc dermatologists can treat conditions like acne, rosacea and rashes, while their registered dieticians can help you manage your nutrition and weight goals. Booking an appointment with Renown Telehealth is easy by heading over to MyChart and selecting “Schedule an Appointment.” To book an appointment with a Teladoc provider, visit teladoc.com or download the Teladoc app. Renown Telehealth is available within the state of Nevada, and Teladoc is available in all 50 states. Your copay can be as low as $0 for each visit; check your plan documents for more information. Doctoroo The house call has returned – avoid long urgent care waits with Doctoroo. Through Doctoroo, Hometown Health members have access to in-home urgent care services at the same price as your regular urgent care copay. A call to Doctoroo will dispatch a fully equipped medical team consisting of an EMT and either a nurse practitioner or physician assistant to your home within a few hours. Whether you need treatment or testing, each team is ready to provide care in the comfort of your own home with their over 60 medications and antibiotics, EKGs, wound dressings, IVs, catheters and more. Doctoroo care teams can address and treat many non-emergent care areas and conditions, including (but not limited to): Respiratory Ear, Nose, Throat Eye Wound Care Cardiac Care Musculoskeletal Gastroenterology Doctoroo is open year-round from 7 a.m. to midnight. Book a house call in minutes in the Doctoroo app or by calling (888) 888-9930.
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Kerry Kelly, MPH Selected as Community Health Program Manager for Renown
Kerry Kelly, MPH has joined Renown Health as Community Health Program Manager. Ms. Kelly comes to Renown from the Food Bank of Northern Nevada where she served as Director of Programs and Community Engagement. She had previously been employed as a Medical Practice Supervisor with Renown Children’s, responsible for managing the day-to-day operations of three ambulatory pediatrics medical practices. With her extensive background in public health and community engagement, Kerry brings a wealth of experience to the role of Community Health Program Manager. Ms. Kelly will play a pivotal role in fostering Community Benefit health initiatives that address northern Nevada’s most pressing health needs, reduce health disparities, promote community wellness, and improve access to care for vulnerable populations. “We are excited to welcome Kerry as our new Community Health Program Manager,” said Suzanne Bharati Hendery, MA, APR, Chief Communications & Customer Officer. “Community is at the center of our mission, and we embrace our commitment to make a genuine difference in creating a healthier Nevada for all. Kerry has a passion for community health and a proven track record in driving initiatives that promote health equity, increase insurance coverage, and enhance health outcomes. The vital role that Renown Health plays as the only local, not-for-profit, charitable healthcare network in Reno will be strengthened by her commitment. We look forward to the innovative strategies and partnerships she will bring to further enhance the health of the community we serve.” Kerry completed her Master’s of Public Health with an emphasis in Community Health Education at San José State University and her BA in Psychology, Community Health Science at the University of Nevada, Reno. Kerry will report directly to Sierra Kelly Martinez, MPH, Director of the Customer Engagement Center. Renown Health has long-standing commitment to the community than spans more than 160 years. This commitment has grown and evolved through significant thought and care in considering our community’s most pressing health needs. One way this is done is through conducting a periodic, comprehensive Community Health Needs Assessment (CHNA). Through the CHNA process, Renown Health identifies the greatest health needs, and ensures resources are appropriately directed toward outreach, prevention, education, and wellness opportunities where the greatest impact can be realized. For more information on the most current Community Health Needs Assessment, visit renown.org/About/Community-Commitment/Community-Health-Needs-Assessment. Renown Health also funds and supports NevadaTomorrow.org, a website that can be accessed free of charge, and provides residents with up-to-date sources of quality-of-life data (such as health and socio-economic information), key reports that describe our community’s current quality of life needs, promising practices to improve people’s overall quality of life, and quality of life improvement efforts in our community. Renown Health is the region’s largest, locally governed, not-for-profit integrated health care network serving Nevada, Lake Tahoe, and northeast California. With a diverse workforce of more than 7,200 employees, Renown has fostered a longstanding culture of excellence, determination, and innovation. The organization comprises a trauma center, two acute care hospitals, a children’s hospital, a rehabilitation hospital, a medical group and urgent care network, and the locally owned not-for-profit insurance company, Hometown Health
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Renown Regional nombrado líder de igualdad en la salud de Nevada
Reconocido como líder nacional en el cuidado de la comunidad LGBTQ+ por la fundación de Human Rights Campaign en 2022 Todas las personas que necesitan atención médica deben poder ver a su médico o tener una visita al hospital sin preocuparse porque las maltraten, las acosen o les nieguen el servicio sin razón. Los datos de la encuesta nacional de Center for American Progress (CAP) muestran que las personas que pertenecen a la comunidad LGBTQ+ experimentan discriminación en entornos de atención médica, y que esto los disuade de buscar el cuidado médico que necesitan. Estos resultados resaltan la importancia de proteger a las personas de la comunidad LGBTQ+ de la discriminación en el entorno de la atención médica. Los cuidadores de Renown Health y la UNR Med, con el apoyo de la comunidad LGBTQ+ y los aliados transgénero y sus parejas, trabajan para acortar la brecha para los pacientes LGBTQ+ y sus familias, y para convertirse en una organización más inclusiva. Esta semana, la fundación de Human Rights Campaign reconoció al Renown Regional Medical Center en Reno, Nevada, como el primer y único hospital de Nevada nombrado con un puntaje perfecto, y con el nivel más alto de apoyo, como “Líder en la igualdad de atención médica para la comunidad LGBTQ+”. El Índice de igualdad en la atención médica (Healthcare Equality Index, HEI) es la encuesta de referencia más importante del país de los centros de atención médica sobre las políticas y prácticas dedicadas al tratamiento igualitario y la inclusión de pacientes, visitantes y empleados de la comunidad LGBTQ+. “Nos esforzamos constantemente por estar entre los mejores del país en cuanto a calidad, seguridad y experiencia del paciente”, afirmó el Dr. Thomas Graf, director ejecutivo interino, director clínico y director de Calidad. “Este reconocimiento confirma el compromiso del equipo de Renown Health, que es brindarle el mejor cuidado posible al paciente. La calidad y la seguridad son responsabilidad de todos los empleados y médicos de Renown, y estamos orgullosos de que el equipo del Renown Regional Medical Center haya sido elegido entre los mejores del estado y el país por su compromiso con el cuidado centrado en el paciente LGBTQ+”. “Renown Health se enorgullece de unirse al estado de Nevada, que también obtuvo las mejores calificaciones en el Índice de igualdad estatal de Human Rights Campaign, y a la ciudad de Reno con la Tarjeta de puntuación de igualdad municipal para la igualdad de las personas LGBTQ+”, manifestó Sy Johnson, MBA, presidente interino y jefe de personal. “El HEI de Human Rights Campaign ofrece a las organizaciones una manera poderosa de afirmar que están comprometidas con el cuidado centrado en el paciente LGBTQ+ y extender las protecciones contra la discriminación a nuestros empleados LGBTQ+, quienes desempeñan una función clave en garantizar un cuidado sensible y experto para las personas de esta comunidad”. “En la UNR Med estamos muy orgullosos de colaborar con Renown en este esfuerzo”, dijo Nicole Jacobs, Ph.D. (ella), decana asociada, Diversidad e Inclusión; psicóloga clínica y profesora; Departamento de Psiquiatría y Ciencias Conductuales de la UNR Med. “La designación de ‘Líder en la igualdad de atención médica para la comunidad LGBTQ+’ demuestra el fuerte compromiso de Renown para promover la atención médica igualitaria en Nevada, nuestros valores centrales y compartidos, y nuestra misión compartida de abordar las desigualdades en torno a la atención médica que existen en nuestra área”. Un récord de 906 centros de atención médica participaron activamente en la encuesta del HEI 2022 y, 496 de ellos recibieron la designación de “Líder en la igualdad de atención médica para la comunidad LGBTQ+”. El Renown Regional Medical Center es el primer y único hospital de Nevada que cuenta con un reconocimiento de Human Rights Campaign. Ningún otro hospital del estado cumplió con sus estrictos estándares para el ranking de 2021. “Todas las personas merecen tener acceso a una atención médica de calidad, ser respetadas y escuchadas por su médico y sentirse seguras en las instalaciones donde reciben cuidado médico”, afirmó Tari Hanneman, (ella), directora de Salud y Envejecimiento en Human Rights Campaign. “El Índice de igualdad en la atención médica, en su esencia, se esfuerza por garantizar que las personas LGBTQ+ estén protegidas y respaldadas por sus proveedores de atención médica y se sientan seguras a la hora de buscar servicios. Nuestros participantes activos del HEI son auténticos pioneros en la industria de la atención médica porque implementan políticas integrales y sólidas de inclusión de la comunidad LGBTQ+ que, debido a lo que hacen, esperamos que se conviertan en una práctica habitual. El HEI evalúa y califica a los centros de atención médica según criterios detallados que se clasifican en cuatro pilares centrales: Políticas fundamentales y capacitación en la atención centrada en el paciente LGBTQ+ Servicios y apoyo para el paciente LGBTQ+ Beneficios y políticas para los empleados Participación de los pacientes y la comunidad Suzanne Hendery, MA, APR, directora de Clientes, quien dirigió el proceso de solicitud de Renown, indicó que el notable progreso reflejado en la presentación del HEI 2022 del equipo incluye los siguientes aspectos: Se actualizaron los registros médicos con el nombre y los pronombres preferidos. Kathleen Zaski, BSN, RN, directora de Aplicaciones de TI, explica por qué esto es tan importante. “Su nombre e identidad son inherentes a su persona y aquí, en Renown, nuestro objetivo es cuidarlo como persona en su totalidad y brindar el más alto nivel de atención de calidad a nuestra comunidad, todo mientras nos aseguramos de que la experiencia sea excepcional y personalizada para cada persona. Nuestro sistema de registros médicos apoya a nuestros médicos, profesionales de enfermería y equipo de atención en la recopilación de esta información importante. Ahora podemos registrar el nombre preferido, el sexo y la orientación sexual de cada persona para cuidarla mejor”. Se permitieron las visitas sin tener en cuenta la orientación sexual o la identidad de género. Whitney Hansen, PhD, directora de Excelencia de Servicio, afirma: “Sé lo importante que es para nuestros pacientes y sus familias que Renown sirva a toda nuestra comunidad y que brindemos un espacio agradable y seguro y un sentido de pertenencia a todos. Estamos orgullosos de la política de visitantes de Renown, inspirada por miembros familiares que solicitaron que la política permitiera que dos familiares al día pudieran a visitar a un ser querido internado en Renown”. Se colocaron baños sin distinción de género. Chris Baker, CHFM, director de Ingeniería de Instalaciones, cuyo equipo ha creado más de 48 baños sin distinción de género en Renown, afirma: “Garantizar que los baños privados estén igualmente disponibles para todos en nuestro campus es solo una forma de proporcionar un espacio más inclusivo y atento para las personas a las que prestamos servicios”. Además, los médicos y cuidadores de Renown recibieron reconocimientos en las siguientes áreas: Todos los miembros del personal reciben capacitación sobre el cuidado centrado en el paciente LGBTQ+. Tanto la “orientación sexual” como la “identidad de género” se incluyen en la política de no discriminación de pacientes y en la política de no discriminación de empleo de Renown. Se ofrecen beneficios de atención médica que incluyen a las personas transgénero a empleados y miembros del plan de salud sin fines de lucro de Renown, Hometown Health. Se proporciona apoyo sustancial y se otorgan subvenciones a organizaciones del área que abordan la diversidad y la inclusión, los eventos del Orgullo LGBTQ+ y la colaboración con organizaciones LGBTQ+ como aliado. “Estoy muy orgulloso de las personas con las que trabajo todos los días que hacen que los logros sean posibles”, dice Brian Colonna CHC, CHPC, CHRC, director de Cumplimiento. “Esta es una designación significativa”, dijo Bethany Sexton, MA, directora de Transformación. “Me siento muy orgullosa de ser parte de un equipo y una organización que ayuda a traducir nuestra misión como organización en una acción significativa para cada miembro de nuestra comunidad”. Mitch Harper, director de Desempeño de la Red, expresó: “Acabamos de comenzar este viaje. Reconocemos que todavía hay mucho más por mejorar para convertirnos en una organización inclusiva. Estamos trabajando para crear un entorno seguro y agradable para nuestra comunidad y nuestros empleados. El acceso a servicios humanos básicos no debe estar supeditado a características como el color de piel, el origen étnico, el sexo, la identidad de género, la orientación sexual, la edad, la discapacidad o las creencias de una persona”. Sean Savoy, encargado de la atención espiritual en Renown, dijo: “¡Muy buenas noticias! Me alegra mucho que Renown Health haya alcanzado este hito con HRC, líder en derechos civiles para minorías de identidad de género y orientación sexual. Espero con ansias el continuo trabajo y esfuerzo por lograr equidad clínica, competencia cultural y respeto por nuestros pacientes y empleados LGBTQIA”. Para obtener más información sobre la atención y los proveedores para pacientes LBGTQ+ en Renown, visite renown.org/diversity/lbgtq-at-renown/ Únase al equipo de Renown Renown Health está contratando personas para ocupar puestos clave en la organización para apoyar la salud y el bienestar de nuestra comunidad. Para unirse a la familia de Renown y luchar por la causa justa, postúlese en línea en careers.renown.org/ Acerca de la Fundación Human Rights Campaign La Fundación Human Rights Campaign es la parte educativa de Human Rights Campaign (HRC), la organización de derechos civiles más grande de los Estados Unidos que trabaja por lograr equidad para personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero y queer (lesbian, gay, bisexual, transgender, queer, LGBTQ+). Mediante sus programas, la Fundación HRC busca generar cambios transformadores en la vida cotidiana de las personas LGBTQ+, arrojando luz sobre la desigualdad y profundizando la comprensión del público sobre los problemas de la comunidad LGBTQ+, con un claro enfoque en la promoción de la justicia transgénero y racial. Su trabajo ha transformado el panorama para más de 15 millones de trabajadores, 11 millones de estudiantes, un millón de clientes en el sistema de adopción y cuidado tutelar, y mucho más. La Fundación HRC ofrece consultas directas y asistencia técnica a instituciones y comunidades, de esta forma impulsa la promoción de políticas y prácticas inclusivas; desarrolla la capacidad de los futuros líderes y aliados mediante programas de becas y capacitación; y, con la firme convicción de que estamos trabajando juntos, forja sociedades con defensores en los EE. UU. y en todo el mundo para aumentar nuestro impacto y dar forma al futuro de nuestro trabajo. Acerca de Renown Health Renown Health es la red de atención médica integrada de administración local y sin fines de lucro más grande de la región, que presta servicios a Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Con una fuerza laboral diversa de más de 7,000 empleados, Renown ha fomentado una cultura de excelencia, determinación e innovación de larga data. La organización se compone de un centro de urgencias, dos hospitales de cuidados agudos, un hospital infantil, un hospital de rehabilitación, un grupo médico y una red de atención de urgencias y Hometown Health, la compañía de seguros sin fines de lucro más grande de la región y de propiedad local, Hometown Health. Actualmente, Renown está inscribiendo participantes en el estudio genético de salud poblacional basado en la comunidad más grande del mundo, el Healthy Nevada Project®. Visite renown.org para obtener más información.
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Hometown Health Enters Affordable Care Act Marketplace
Softheon and Hometown Health, Nevada's largest not-for-profit insurance company, have formed a partnership to serve Nevadans enrolling through Nevada Health Link state-based ACA marketplace. Nevada's largest not-for-profit health insurance company, Hometown Health, has entered the Affordable Care Act (ACA) marketplace and has expanded their health plan offerings through a partnership with Softheon, a leading cloud-based health insurance exchange and service provider. Softheon's innovative platform is helping bring quality health care to Nevada residents enrolling in Hometown Health insurance through Nevada Health Link. “Softheon’s expert knowledge of the ACA marketplace coupled with their leading enrollment and billing technology has made them the perfect partner during Hometown Health’s first open enrollment period on the exchange,” said David Hansen, Hometown Health CEO. “Hoy, más de 100,000 personas en Nevada eligen Hometown Health para sus necesidades de seguro. Thanks to Softheon, we look forward to expanding insurance coverage options, in a way that is simple and convenient, to our friends and families who use Nevada Health Link.” Desde el comienzo del 2021 período de inscripción abierta, más de 800 miembros nuevos se han inscrito sin problemas en el seguro de salud de Hometown Health gracias al software de vanguardia de Softheon. The partnership with Softheon will improve member enrollment, billing and communications, enabling Hometown Health to remain focused on their core mission of providing excellent healthcare to Nevada residents. As the health insurance division of Renown Health, northern Nevada’s leading healthcare provider, Hometown Health offers members competitive rates and the largest network of providers in the region. Renown Health brinda servicios médicos avanzados, que incluyen el Renown Regional Medical Center, un hospital regional de servicio completo con 808 camas; el Renown South Meadows Medical Center, un hospital comunitario de cuidados intensivos con 76 camas; el Renown Children’s Hospital, el único hospital para niños de la región con 83 camas; y el Renown Rehabilitation Hospital, un hospital de rehabilitación con 62 camas. These facilities provide quality healthcare for Renown's primary service area, Washoe County and the secondary service areas of northern Nevada and northern California. Renown Health cuenta con más de 7,000 empleados y presta servicio en el norte de Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California, con una población total de más de 2 millones de habitantes. Además de los hospitales, Renown también cuenta con 110 consultorios del grupo médico, centros de atención de urgencia y centros de diagnóstico por imágenes para pacientes ambulatorios. Renown Health and Hometown Health offer advanced care for patients and embrace their role in improving the health and well-being of the people and communities. “The continued growth of the Affordable Care Act marketplace is welcome news for consumers who are seeking more options for accessing health coverage,” said Eugene Sayan, CEO and founder of Softheon. "We are excited to partner with Hometown Health on their entrance into the ACA marketplace to create seamless experiences for their members and connect more individuals in Nevada with quality health care.” Along with improving member enrollment, billing and communications, Softheon helps Hometown Health continue to ensure accuracy through monthly Advanced Premium Tax Credits premium reconciliation. The turnkey solution provided by Softheon has guided Hometown Health in handling all regulatory and operational requirements required of insurers in the ACA marketplace. The partnership has given Hometown Health the opportunity for expanded reach while making a bigger impact on communities across the state. Para obtener más información sobre Softheon, visite www.softheon.com. Para obtener más información sobre Hometown Health, visite www.hometownhealth.com. Acerca de Softheon Fundada en 2000, las soluciones de software como servicio (Software-as-a-Service, SaaS) y proceso empresarial como servicio (Business Process-as-a-Service, BPaaS) de Softheon resuelven complejos desafíos para los planes de salud y las agencias gubernamentales de salud. En la actualidad, las soluciones de Softheon sirven a 8 agencias estatales y a más de 90 planes de salud. Issuers and consumers utilizing Medicaid, Medicare, and the ACA Marketplace benefit from Softheon’s innovative technology that reduces administrative overhead and enhances user-experiences. Softheon is an Agent, Broker, and Merchant of Record that facilitates health insurance enrollment, billing, and renewal. Acerca de Hometown Health Establecida en 1988, Hometown Health es la división de seguros de Renown Health y es la compañía de seguros de salud sin fines de lucro local más grande del norte de Nevada. Providing wide-ranging medical coverage and great service to members, Hometown Health represents a philosophy of health care that emphasizes active partnerships between members and physicians. Para obtener más información, llame al 775-982-3000 o visite www.hometownhealth.com.
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