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Equipo de Relaciones Públicas de Renown Health
news@renown.org

El equipo de relaciones públicas de Renown Health apoya a los socios de los medios para encontrar expertos en diversos temas de atención médica. Además, proporcionamos información y respondemos todas las preguntas relacionadas con Renown. Esperamos trabajar con usted.

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  • Medios en el campus

    A los fines de la confidencialidad del paciente, las políticas de Renown Health requieren que los medios de comunicación estén acompañados por el personal de Relaciones Públicas en todo momento.

    El personal de Relaciones Públicas se complacerá en hacer los arreglos necesarios para el estacionamiento, notificará al personal del hospital correspondiente y lo ayudará a encontrar su destino.

     

    Presentaciones/transmisiones en vivo

    Los medios de comunicación pueden realizar reuniones presenciales y transmisiones en vivo en nuestros campus. A fin de proteger la confidencialidad del paciente y la fluidez del paso, un miembro del personal lo ayudará a encontrar la mejor ubicación para su historia.

    Le pedimos que respete nuestra obligación de proteger el bienestar de nuestros pacientes y el derecho legal a la privacidad.

  • Consultas sobre el estado del paciente

    Cumplimos con las reglamentaciones de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud de 1996 (Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA) para todos los pacientes, incluidos los pacientes de interés público. Las reglamentaciones de la HIPAA especifican qué información puede y no puede divulgarse sin la autorización de un paciente.

    Las reglamentaciones de privacidad del paciente solo nos permiten compartir información relacionada con el estado de aquellos pacientes que figuran en nuestro directorio.

    Las consultas de los medios de comunicación requieren que se escriba correctamente el nombre y el apellido del paciente.

     

    Definiciones de “estado” utilizadas por Renown Health

    Al describir el estado de un paciente, solo podemos divulgar los siguientes estados de pacientes:

    Bueno: los signos vitales, como el pulso, la temperatura y la presión arterial, se mantienen estables y dentro de los límites normales. El paciente está consciente, cómodo y no presenta complicaciones.

    Regular: los signos vitales se mantienen estables y dentro de los límites normales. El paciente está consciente y alerta, aunque puede sentirse incómodo o adolorido, y puede tener complicaciones menores.

    Grave: los signos vitales pueden ser inestables o estar fuera de los límites normales. El paciente está gravemente enfermo o lesionado y puede tener complicaciones importantes.

    Crítico: los signos vitales son inestables o están fuera de los límites normales. Existen complicaciones importantes.

    Nota: “Estable” no es un estado.

Comunicados de prensa

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    • Lunes, 01 de junio de 2020

    Se anima a los pacientes de Renown a traer a una persona de apoyo que los acompañe durante las visitas médicas o su estadía en el hospital

    La medida abarca la atención centrada en el paciente y la familia, medidas de seguridad mejoradas y nuevo horario de visitas.   En el día de hoy, Renown Health anunció el Programa de persona de apoyo para el paciente, que reconoce la importante función que la familia y los amigos tienen en la sanación, recuperación y atención de los pacientes y que sirven como miembros integrales del equipo de atención médica. Con la reducción constante de casos de pacientes con la COVID-19 y la transición a la fase 2 del programa Silver State Stabilization del gobernador Sisolak, y de acuerdo con Nevada Hospital Association, los hospitales y consultorios médicos de Renown ahora permiten la presencia limitada de visitantes para los pacientes sin la COVID-19 e implementaron medidas adicionales de seguridad para proteger a los pacientes, visitantes y empleados de la atención médica. Ahora, un adulto sano que sea el apoyo del paciente puede acompañarlo en su visita médica a Renown o durante la estadía en el hospital. Tony Slonim, MD, doctor en Salud Pública (DrPH, en inglés) presidente y director ejecutivo de Renown dijo: “Vivimos según nuestros valores de atención, integridad, colaboración y excelencia. Creemos en la ‘atención enfocada en la persona’, un enfoque que adopta la perspectiva del paciente y sus seres queridos y, a la vez, promueve un entorno saludable y alentador para los cuidadores y aborda las necesidades de salud de nuestra comunidad”. En Renown, el paciente define la “familia”. El paciente puede designar a cualquier persona que elija como su persona de apoyo. Se le podría solicitar a la persona de apoyo del paciente que ayude al equipo de atención de salud con las comunicaciones a otros miembros de la familia y amigos, participe en actividades de capacitación y educación y ayude al paciente para cumplir las instrucciones de atención y medicamentos. Jen Richards, PhD, enfermera certificada, directora de Enfermería de Servicios Agudos explicó: “La unión entre los pacientes, las familias y los proveedores de atención médica se basa en la comprensión de que la función de cada uno es importante. Lo que hacemos juntos es más importante que lo que cada uno de nosotros puede hacer por separado. Al involucrar a las familias en la atención del paciente se respalda el proceso de sanación y se pueden mejorar los resultados. Esta creencia modela nuestro trabajo, nuestros servicios y la atención que brindamos”. A partir de hoy, cada paciente puede estar acompañado por una persona adulta sana de apoyo. Las medidas de seguridad mejoradas que se implementaron en todos los centros de Renown para proteger la salud incluyen: • usar una mascarilla en todo momento; • respetar las prácticas de higiene de manos; • realizar los controles de salud en cada ingreso; • implementar protocolos estrictos de distanciamiento social; • limpiar y desinfectar constantemente las superficies públicas de contacto permanente. En consonancia con las guías estatales, los visitantes se limitarán a una persona de apoyo por paciente y podrá acceder a los hospitales según se indica a continuación: • Renown Children’s Hospital: Acceso abierto. (Se puede designar a dos padres o tutores como personas de apoyo para el paciente, no obstante, debido a las restricciones actuales de espacio, solicitamos que se presente uno a la vez). • Renown Regional Medical Center y Renown South Meadows Medical Center: de 3 p. m. a 8 p. m. • Renown Rehabilitation Hospital: de 9 a. m.  a 4 p. m. Asociaciones para la sanación: la importancia de incluir a personas de confianza que apoyen su atención. Nutrición: el aspecto nutritivo de los alimentos; https://www.renown.org/find/renown-regional-medical- center/shops-at-renown/. Espiritualidad: recursos de bienestar y el Spiritual Center & Estelle J. Kelsey Interfaith Sanctuary https://www.renown.org/explore/spiritual-care/interfaith-spiritual-center/ El arte de curar: entre otras, arte, música, Fianna’s Healing Garden y The John & Sue Dermody Children’s Healing Garden, entornos apacibles diseñados para fomentar la sanación del paciente y entornos propicios para la salud. Protección física y emocional y confidencialidad del paciente. Existen diversas formas para apoyar a los pacientes en Renown Regional Medical Center, South Meadows Medical Center, Renown Children’s Hospital o Renown Rehabilitation Hospital. Puede enviar un mensaje personalizado a un ser querido y será entregado personalmente a los pacientes que pasen la noche en el hospital. https://www.uat.renown.org/interact/contact-a-patient/. El personal organizará con gusto videollamadas con seres queridos. Para hablar con un paciente, llame al 775-982-4100. Los proveedores de atención de la salud de Renown libran la batalla por usted. Puede enviar una nota de agradecimiento o hacer una donación para respaldar sus esfuerzos a través de https://www.renown.org/donations-covid-19/. Para obtener información más detallada sobre el Programa de persona de apoyo para el paciente, visite https://www.renown.org/interact/. Consulte el material complementario de esta historia aquí.     Acerca de Renown Health Renown Health es una red de atención médica integrada de propiedad y administración local y sin fines de lucro que brinda servicios al norte de Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Renown es uno de los mayores empleadores privados de la región y cuenta con una fuerza laboral de más de 7,000. Abarca tres hospitales de cuidados intensivos, un hospital de rehabilitación, el grupo médico y la red de atención de urgencias más integrales del área, y la compañía de seguro sin fines de lucro de propiedad local más grande de la región, Hometown Health. Renown cuenta con una larga trayectoria y un compromiso a largo plazo para mejorar continuamente la atención y la salud de nuestra comunidad. Visite renown.org para obtener más información.

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    • viernes, 8 de mayo de 2020

    Se buscan donantes que se hayan recuperado de la COVID-19 para donar plasma

    Un nuevo estudio, dirigido por médicos investigadores de Renown Health y de la Facultad de Medicina de la University of Nevada, Reno trata de entender cómo responde el sistema inmunitario a la COVID-19 con el objetivo de desarrollar un nuevo tratamiento. Las personas que se han recuperado de la COVID-19 pueden ahora donar plasma para ayudar a los pacientes que actualmente luchan contra la infección. Las personas que se han recuperado de la infección pueden tener anticuerpos contra la COVID-19 en la sangre. Estos anticuerpos proporcionaron una forma de que sus sistemas inmunitarios combatieran el virus cuando estaban enfermos, por lo que su sangre puede utilizarse para ayudar a otros a combatir la enfermedad a través del plasma de convaleciente. El plasma de convaleciente es un componente de la sangre de los pacientes recuperados que puede contener valiosos anticuerpos contra la COVID-19. Los anticuerpos son proteínas que podrían ayudar a combatir la infección. En este estudio, recolectaremos plasma de pacientes que se han recuperado de la COVID-19 e investigaremos su eficacia para ayudar a tratar a otros pacientes con COVID-19. Se está investigando el plasma de convaleciente para el tratamiento de la COVID-19 porque no hay ningún tratamiento aprobado para la enfermedad y hay información que sugiere que podría ayudar a algunos pacientes a recuperarse de la infección. Renown Health y la Facultad de Medicina de la University of Nevada, Reno (UNR Med) están dirigiendo un estudio a nivel local para comprender mejor cómo responde el sistema inmunitario del cuerpo al virus, cómo se presenta en el norte de Nevada y, en última instancia, ayudar a desarrollar un nuevo tratamiento para la COVID-19. “Renown y UNR Med están a la vanguardia de la investigación esencial para aumentar la salud y la seguridad de nuestra comunidad”, afirmó Sara Healy, MD, MPH, investigadora principal del estudio y médica enfermedades infecciosas pediátricas en Renown Children’s Hospital y UNR Med. “Se sabe muy poco sobre el tratamiento eficaz de la COVID-19 y nos estamos aventurando en un territorio nuevo. Este importante estudio es fundamental para ayudarnos a comprender los sistemas inmunitarios de las personas afectadas por la COVID-19 y, con su ayuda, acercarnos a encontrar un tratamiento para la enfermedad que ha afectado significativamente a nuestro país y a nuestra comunidad”. “Los sobrevivientes a la COVID-19 se encuentran en una posición única y emocionante para formar parte de algo mucho más grande que el virus”, expresó Mark Riddle, MD, DrPH, FISTM, investigador asociado del estudio y decano asociado de Investigación Clínica en UNR Med. “Como participante en este estudio, no sólo nos está ayudando a comprender mejor la enfermedad y los efectos crónicos que tiene sobre la salud a largo plazo, sino que es una forma de ayudar a los que sufren la enfermedad a combatirla y, con suerte, a recuperarse. Alentamos la participación en este importante estudio y las invaluables contribuciones al avance de la medicina y a nuestro conocimiento de la COVID-19”. Este estudio de toda la comunidad, dirigido por médicos investigadores de Renown Health y UNR Med, es un esfuerzo de colaboración con Vitalant, los distritos de salud del condado y del estado, Saint Mary’s Medical Center, Northern Nevada Medical Center, Carson Tahoe Health y VA Sierra Nevada Health Care System, junto con los numerosos proveedores de atención médica de nuestra zona.   Se anima a las personas de entre 18 y 60 años que gocen de buena salud y que se hayan recuperado completamente de la COVID-19 hace dos semanas, como mínimo, a que consideren la posibilidad de donar plasma de convaleciente como parte de este estudio. Hay 332 personas, solo en el condado de Washoe (al 5/1/20) que se han recuperado de la COVID-19 y tienen sistemas inmunitarios que ahora pueden producir anticuerpos para protegerlos de volver a infectarse con el coronavirus. Se necesita plasma donado ahora mismo, para que este estudio clínico determine definitivamente si este tratamiento funciona. La participación en este estudio de investigación también facilitará la donación de plasma al programa de plasma de convaleciente de Mayo Clinic del que Renown forma parte con la esperanza de encontrar un tratamiento para la COVID-19. No hay costo alguno por participar en este estudio y la participación es voluntaria. Su decisión de participar no afectará sus relaciones actuales o futuras con sus proveedores de atención médica, con el distrito de salud ni con la comunidad. Aquellos que decidan participar son libres de retirarse en cualquier momento. Los pacientes confirmados de COVID-19 que se hayan recuperado del virus y estén interesados en participar en el estudio deben comunicarse con los coordinadores del proyecto; para ello, pueden llamar a la Oficina de Investigación de Renown al (775) 982-3646 o enviar un correo electrónico a covidplasmascreening@renown.org, de lunes a viernes, de 7:30 a.m. a 5 p.m..   Acerca de Renown Health Renown Health es una red de atención médica integrada de propiedad y administración local y sin fines de lucro que brinda servicios al norte de Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Renown es uno de los mayores empleadores privados de la región y cuenta con una fuerza laboral de más de 7,000. Abarca tres hospitales de cuidados intensivos, un hospital de rehabilitación, el grupo médico y la red de atención de urgencias más integrales del área, y la compañía de seguro sin fines de lucro de propiedad local más grande de la región, Hometown Health. Renown cuenta con una larga trayectoria y un compromiso a largo plazo para mejorar continuamente la atención y la salud de nuestra comunidad. Visite renown.org para obtener más información. Acerca de la Facultad de Medicina de la Universidad de Nevada, Reno La Facultad de Medicina de la Universidad de Nevada, Reno (UNR Med), la primera facultad de medicina pública de Nevada, es una facultad basada en la comunidad, con un gran énfasis en la investigación y una visión a nivel estatal de un estado de Nevada saludable. Fundada en 1969, la UNR Med está mejorando la salud y el bienestar de todos los residentes de Nevada y sus comunidades mediante excelencia en la educación estudiantil, capacitación de posgrado y atención clínica, investigación con impacto local, nacional y global y una cultura de diversidad e inclusión. Para obtener más información, visite med.unr.edu.

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