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Equipo de Relaciones Públicas de Renown Health
news@renown.org

El equipo de relaciones públicas de Renown Health apoya a los socios de los medios para encontrar expertos en diversos temas de atención médica. Además, proporcionamos información y respondemos todas las preguntas relacionadas con Renown. Esperamos trabajar con usted.

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  • Medios en el campus

    A los fines de la confidencialidad del paciente, las políticas de Renown Health requieren que los medios de comunicación estén acompañados por el personal de Relaciones Públicas en todo momento.

    El personal de Relaciones Públicas se complacerá en hacer los arreglos necesarios para el estacionamiento, notificará al personal del hospital correspondiente y lo ayudará a encontrar su destino.

     

    Presentaciones/transmisiones en vivo

    Los medios de comunicación pueden realizar reuniones presenciales y transmisiones en vivo en nuestros campus. A fin de proteger la confidencialidad del paciente y la fluidez del paso, un miembro del personal lo ayudará a encontrar la mejor ubicación para su historia.

    Le pedimos que respete nuestra obligación de proteger el bienestar de nuestros pacientes y el derecho legal a la privacidad.

  • Consultas sobre el estado del paciente

    Cumplimos con las reglamentaciones de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud de 1996 (Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA) para todos los pacientes, incluidos los pacientes de interés público. Las reglamentaciones de la HIPAA especifican qué información puede y no puede divulgarse sin la autorización de un paciente.

    Las reglamentaciones de privacidad del paciente solo nos permiten compartir información relacionada con el estado de aquellos pacientes que figuran en nuestro directorio.

    Las consultas de los medios de comunicación requieren que se escriba correctamente el nombre y el apellido del paciente.

     

    Definiciones de “estado” utilizadas por Renown Health

    Al describir el estado de un paciente, solo podemos divulgar los siguientes estados de pacientes:

    Bueno: los signos vitales, como el pulso, la temperatura y la presión arterial, se mantienen estables y dentro de los límites normales. El paciente está consciente, cómodo y no presenta complicaciones.

    Regular: los signos vitales se mantienen estables y dentro de los límites normales. El paciente está consciente y alerta, aunque puede sentirse incómodo o adolorido, y puede tener complicaciones menores.

    Grave: los signos vitales pueden ser inestables o estar fuera de los límites normales. El paciente está gravemente enfermo o lesionado y puede tener complicaciones importantes.

    Crítico: los signos vitales son inestables o están fuera de los límites normales. Existen complicaciones importantes.

    Nota: “Estable” no es un estado.

Comunicados de prensa

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    • Miércoles, 22 de abril de 2020

    El poder de una llamada telefónica; Renown Health se comunica con los miembros de la comunidad mayores de 55

    Los empleados de Renown se ofrecieron como voluntarios para contactar a más de 2,500 adultos mayores que participan en el club gratuito de la organización, el Sterling Silver Club. Si bien las personas de todas las edades se enfrentan a los desafíos del aislamiento social, hay un grupo de personas que pueden sentirse especialmente solas durante estos momentos de incertidumbre: nuestros adultos mayores. A fin de ofrecer algunas conversaciones amistosas y responder cualquier pregunta que puedan tener los adultos mayores sobre el compromiso de Renown de mantenerlos seguros durante la crisis de la COVID-19, los empleados de Renown Health están haciendo llamadas telefónicas a los miembros del Sterling Silver Club. Hasta la fecha, los empleados han realizado casi 1,000 llamadas telefónicas. Renown también está organizando varios eventos virtuales para conectarse con los adultos mayores. “El elemento humano de conectarse con estos miembros es realmente especial”, dijo Tori DellaRocca, quien supervisa este programa de fidelidad en Renown. “Muchas de las personas a las que llamamos viven solas y algunas no tienen a nadie que les pregunte cómo se encuentran. Ha sido un placer hablar con nuestros miembros; aprender más sobre ellos y lo que hacen para pasar el tiempo, ofrecerles ideas para ayudarlos a mantenerse ocupados y asegurarles que Renown está aquí para mantenerlos seguros. Desde el lanzamiento de esta campaña en marzo, hacer estas llamadas telefónicas ha sido el punto destacado de mi día, y sé que no soy la única que se siente así”. Todas las personas mayores de 55 están invitadas a unirse al Sterling Silver Club gratuito de Renown, creado para ayudar a las personas a vivir vidas felices y saludables todos los días. Los miembros disfrutan de beneficios exclusivos que han sido diseñados teniendo en cuenta sus intereses. El club ofrece desde eventos sociales y conferencias hasta actividades de entretenimiento (virtuales por el momento), descuentos especiales y consejos de salud, y es un lugar para que los miembros de la comunidad brillen y abracen las alegrías del envejecimiento saludable. “Disfruto de las conferencias”, afirmó Liz Barnes, miembro del Sterling Silver Club. “Apelan a mi deseo de saber más e invariablemente proporcionan una llamada a la acción ‘informada’”. “Después de la [conferencia] sobre la prevención de la diabetes, me inscribí en el programa de prevención de la diabetes de un año patrocinado por Renown”, comentó el marido de Liz, Barry. “Después del seminario sobre el sueño, cambié mis hábitos a la hora de dormir”. Si bien el Sterling Silver Club no organiza eventos presenciales actualmente, organiza charlas educativas como esta a través de sus canales en línea para ayudar a los adultos mayores a mantenerse sanos. “Hello Project” es un lugar de encuentro virtual para adultos mayores de 65 que se centra en la salud y el bienestar y ofrece un apoyo social positivo, lo que es posible gracias a una asociación entre Renown Health, Truckee Meadows Healthy Communities y el Distrito de Salud del Condado de Washoe. Estas reuniones virtuales se celebran todos los martes y jueves al mediodía. Los miembros de la comunidad pueden obtener más información aquí. Además, el Club Sterling Silver llevará a cabo un evento en Facebook Live llamado “¿Existe una relación entre la edad y la ansiedad?”, que se celebrará el martes, 28 de abril, de 11 a.m. a 12 p. m. Durante este evento en directo, el Dr. Buddy Coard, psicólogo de Renown, analizará el impacto de la ansiedad a medida que envejecemos y qué podemos hacer para evitar que nos impida disfrutar de la vida. Los interesados en asistir pueden confirmar su asistencia aquí. “Nuestros miembros han disfrutado la oportunidad de aprender de expertos en el campo del envejecimiento saludable y de conectarse con sus compañeros de la comunidad”, afirmó DellaRocca. “Estamos todos juntos en esto, y estos eventos virtuales, combinados con nuestros esfuerzos de llamadas telefónicas, muestran a nuestra población mayor que realmente no están solos”. Para obtener más información sobre los próximos eventos virtuales del Sterling Silver Club de Renown y para inscribirse, visite www.renown.org/SterlingSilver. Acerca de Renown Health Renown Health es una red de atención médica integrada, sin fines de lucro y de propiedad local que presta servicios al norte de Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Renown es uno de los mayores empleadores privados de la región y cuenta con una fuerza laboral de más de 7,000. Abarca tres hospitales de cuidados intensivos, un hospital de rehabilitación, el grupo médico y la red de atención de urgencias más integrales del área, y la compañía de seguro sin fines de lucro de propiedad local más grande de la región, Hometown Health. Renown cuenta con una larga trayectoria y un compromiso a largo plazo para mejorar continuamente la atención y la salud de nuestra comunidad. Visite renown.org para obtener más información.

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