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Equipo de Relaciones Públicas de Renown Health
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El equipo de relaciones públicas de Renown Health apoya a los socios de los medios para encontrar expertos en diversos temas de atención médica. Además, proporcionamos información y respondemos todas las preguntas relacionadas con Renown. Esperamos trabajar con usted.

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  • Medios en el campus

    A los fines de la confidencialidad del paciente, las políticas de Renown Health requieren que los medios de comunicación estén acompañados por el personal de Relaciones Públicas en todo momento.

    El personal de Relaciones Públicas se complacerá en hacer los arreglos necesarios para el estacionamiento, notificará al personal del hospital correspondiente y lo ayudará a encontrar su destino.

     

    Presentaciones/transmisiones en vivo

    Los medios de comunicación pueden realizar reuniones presenciales y transmisiones en vivo en nuestros campus. A fin de proteger la confidencialidad del paciente y la fluidez del paso, un miembro del personal lo ayudará a encontrar la mejor ubicación para su historia.

    Le pedimos que respete nuestra obligación de proteger el bienestar de nuestros pacientes y el derecho legal a la privacidad.

  • Consultas sobre el estado del paciente

    Cumplimos con las reglamentaciones de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud de 1996 (Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA) para todos los pacientes, incluidos los pacientes de interés público. Las reglamentaciones de la HIPAA especifican qué información puede y no puede divulgarse sin la autorización de un paciente.

    Las reglamentaciones de privacidad del paciente solo nos permiten compartir información relacionada con el estado de aquellos pacientes que figuran en nuestro directorio.

    Las consultas de los medios de comunicación requieren que se escriba correctamente el nombre y el apellido del paciente.

     

    Definiciones de “estado” utilizadas por Renown Health

    Al describir el estado de un paciente, solo podemos divulgar los siguientes estados de pacientes:

    Bueno: los signos vitales, como el pulso, la temperatura y la presión arterial, se mantienen estables y dentro de los límites normales. El paciente está consciente, cómodo y no presenta complicaciones.

    Regular: los signos vitales se mantienen estables y dentro de los límites normales. El paciente está consciente y alerta, aunque puede sentirse incómodo o adolorido, y puede tener complicaciones menores.

    Grave: los signos vitales pueden ser inestables o estar fuera de los límites normales. El paciente está gravemente enfermo o lesionado y puede tener complicaciones importantes.

    Crítico: los signos vitales son inestables o están fuera de los límites normales. Existen complicaciones importantes.

    Nota: “Estable” no es un estado.

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    • Miércoles, 19 de junio de 2024

    A medida que el segundo Northern NV Hospital cierra la unidad de pediatría, Renown Children’s Hospital se expande para satisfacer la necesidad de la comunidad de servicios esenciales

    Northern Nevada Sierra Medical Center (Reno, NV) cerró su unidad pediátrica para pacientes hospitalizados para bebés y niños el 1 de junio. Esto sigue a la decisión de 2022 St Mary’s Medical Center (también en Reno) de cerrar su Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales (Neonatal Intensive Care Unit, NICU) de 24 camas y su piso pediátrico de 18 camas, además de eliminar los servicios de maternidad y parto. ¿Por qué los hospitales cierran unidades pediátricas? “En todo el país, las unidades pediátricas están siendo cerradas a favor de unidades más lucrativas para la atención de adultos”, escribe Brenna Miller, especialista en comunicaciones de salud del Lown Institute en su blog, Pediatrics and Profits: Por qué cierran las unidades del hospital de niños (2022 de diciembre). “¿Por qué la pediatría es un drenaje en las finanzas del hospital? Un motivo es el reembolso. Medicaid, el programa estatal de seguro médico para pacientes de bajos ingresos, cubre a más de un tercio de los niños en los EE. UU., y las tasas de reembolso de Medicaid son generalmente más bajas que las de otras aseguradoras”. El New York Times también informó una ola de hospitales a nivel nacional que cerraron sus unidades pediátricas a favor de unidades adultas más rentables. “Las camas para adultos son más lucrativas que las camas para niños. Por lo tanto, a medida que las instituciones buscan aumentar los márgenes de ganancias, la pediatría a menudo se encuentra entre los primeros servicios que se recortarán”, dijo Emily Baumgaertner, 11 de octubre de 2022. “La disminución del acceso local a la atención de pacientes hospitalizados comenzó hace más de una década y se aceleró durante la pandemia. Entre 2008 y 2018, los datos nacionales más recientes disponibles, las unidades pediátricas de pacientes hospitalizados en los Estados Unidos disminuyeron casi un 20 %, y casi un cuarto de los niños se encontraron más lejos de su unidad pediátrica más cercana”. Northern Nevada Health System y St. Mary’s Medical Center son propiedad de compañías inversionistas con fines de lucro, Universal Health Services, Inc. y Prime Healthcare. Renown Children’s está aquí para usted y su hijo “Renown se centra en satisfacer la necesidad de la comunidad de servicios esenciales, ofreciendo tranquilidad sabiendo que en cualquier momento, de día o de noche, los niños pueden enfermarse y, cuando lo hacen, estamos aquí para cuidarlos”, dice Brian Erling, MD, MBA, presidente y director ejecutivo de Renown Health. “Renown es propiedad de nuestra comunidad, no de accionistas ni inversores privados. Somos una organización benéfica sin fines de lucro respaldada por pacientes y donantes agradecidos. Estamos orgullosos de que el 100 % de nuestras ganancias se reinviertan en programas, personas y equipos para mejorar la salud de nuestra comunidad. Estamos invirtiendo en atención médica de alta calidad para niños; reclutando y capacitando a la próxima generación de médicos, enfermeros y médicos; y mejorando la calidad de vida de las generaciones venideras”. “En Renown Children’s, ofrecemos una gama completa de servicios pediátricos, tanto para pacientes hospitalizados como ambulatorios”, dice la Dra. Kristina Deeter, MBA, FAAP, presidenta de Pediatría (UNR Med) y directora médica de Renown Children’s Hospital. “Nuestros servicios hospitalarios incluyen un centro de traumatología pediátrica de nivel II, sala de emergencias para niños (abierta el 24/7), UCI pediátrica (UCIP), centro de diagnóstico por imágenes para niños y una UCI neonatal de nivel III (UCIN) dentro del Renown Regional Medical Center. También tenemos un equipo de pediatras dedicados que se especializan en el cuidado de niños desde el nacimiento hasta la adultez joven. Esto incluye atención preventiva, como controles anuales, vacunas, exámenes de desarrollo y asesoramiento sobre nutrición y actividad física. Ya sea que usted sea un padre nuevo o un cuidador experimentado, estamos aquí para apoyarlo a usted y a su hijo en cada paso del camino”. Además de proporcionar servicios integrales de obstetricia/ginecología y parto, Renown Health ha invertido y ampliado su equipo de pediatras y personal de apoyo dedicados para garantizar que su hijo reciba la mejor atención posible en centros de la más alta calidad. La nueva Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales The Wilbur D. May Neonatal Intensive Care Unit (NICU) se encuentra en el quinto piso de Tahoe Tower en Renown Regional Medical Center. Este piso especial fue diseñado para brindar atención avanzada a 49 bebés prematuros y recién nacidos. Como la única NICU de nivel III en la región, el equipo de neonatólogos, enfermeros y especialistas de Renown brinda atención las 24 horas para bebés prematuros y enfermos, lo que garantiza el más alto estándar de atención. Nueva Unidad de Cuidados Intensivos Pediátricos La Unidad de Cuidados Intensivos Pediátricos (PICU) del Children's Hospital brinda atención especializada para pacientes gravemente enfermos, desde recién nacidos hasta adultos jóvenes, principalmente aquellos menores de dieciocho años. Este equipo se ocupa de una variedad de afecciones, incluidos problemas respiratorios, infecciones, trastornos genéticos y metabólicos, traumatismos, accidentes y recuperación posquirúrgica. Un equipo dedicado de intensivistas pediátricos, enfermeros, terapeutas respiratorios, farmacéuticos, dietistas y otros profesionales se aseguran de que nuestros niños más frágiles reciban la atención y la atención compasiva que merecen. Especialidades y servicios de pediatría Más de 50 pediatras y clínicos pediátricos brindan atención en las siguientes áreas. Las citas pueden programarse a través de MyChart o llamando a Renown al 775-982-5437. Programa de Vida Infantil de Medicina para Adolescentes Fracturas Tratamientos de las manos para niños Trastornos del pie y del pie ClubTrastornos de la cadera Deformidad de las extremidades Enfermedades y síndromes neuromusculares de salud conductual pediátrica Cardiología pediátrica Atención pediátrica Endocrinología pediátrica Gastroenterología pediátrica Hematología/Oncología pediátrica Medicina hospitalaria pediátrica Unidad de Cuidados Intensivos Pediátricos (PICU) Nefrología pediátrica Neurología pediátrica Oftalmología pediátrica Ortopedia pediátrica Servicios de sedación pediátrica Pediátrica Servicios de sedación Pediátrica Medicina Depora Pediátrica Cirugía Pediátrica Urología Urología Pediátrica Seguridad Niños Condado de Washoe Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales ( Asegure un futuro más brillante para los niños locales donando a Renown Health Foundation al 775-982-5545 o en renown.org/About/Renown-Health-Foundation.     Acerca de Renown Health Renown Health es la red de atención médica integrada, sin fines de lucro, con gobernación local más grande de la región que presta servicios en Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Con una fuerza laboral diversa de más de 7,500 empleados, Renown ha fomentado una cultura de excelencia, determinación e innovación de larga data. La organización comprende un centro de traumatología, dos hospitales de atención aguda, un hospital para niños, un hospital de rehabilitación, un grupo médico y una red de atención de urgencia, y la compañía de seguros sin fines de lucro de propiedad local, Hometown Health.

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    • Sábado 01 de enero de 2022

    Renown le da la bienvenida al primer bebé del año

    El primer bebé de Reno de 2022 nació en el Centro de Trabajo de Parto y Parto del Renown Regional Medical Center. Jacqueline Guzman Sanchez dio a luz a Alejandro De La Rosa Jr. el sábado 1 de enero de 2022 a las 12:07 a.m.. El bebé Alejandro pesó 7 libras, 6.2 onzas y fue el primer nacimiento de 2022 de todos los hospitales de la región. El padre, Alejandro De La Rosa y los abuelos Juan De La Rosa, Gerarda Lopez y Alicia Gamiros, recibieron al bebé Alejandro. Nacieron más de 4,260 bebés en Renown Health en 2021. Renown Health ofrece atención excepcional centrada en la familia con servicios prenatales completos diseñados para la salud y el bienestar de cada paciente y del recién nacido.     Acerca de Renown Health Renown Health es una red de atención médica integrada de administración local y sin fines de lucro que brinda servicios al norte de Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. En los rankings de mejores hospitales de U.S. News y World Report, Renown Regional Medical Center ocupa el primer puesto en el estado de Nevada. Renown tiene una larga trayectoria y un compromiso de larga data con la mejora de la atención y la salud de nuestra comunidad. Actualmente, Renown está inscribiendo participantes en el estudio genético de salud poblacional basado en la comunidad más grande del mundo, el Healthy Nevada Project®. Visite renown.org para obtener más información.

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    • martes, 18 de mayo de 2021

    Renown Health amplía aún más la política de visitantes a dos seres queridos

    Siempre atentos a los deseos de los pacientes, Renown Health se complace en recibir a dos personas de apoyo al paciente para que visiten a sus seres queridos durante su visita médica, cirugía, parto u hospitalización en Renown. Renown sigue contando con medidas de seguridad adicionales para proteger la salud de los pacientes, los visitantes y los empleados de atención médica, y como la situación cambia con la COVID-19, estas directrices están sujetas a cambios. Con esta política de visitantes actualizada, los pacientes ya no necesitan identificar a sus personas de apoyo antes de que lleguen. Los pacientes pueden recibir más de dos visitantes por día; sin embargo, para ayudar a garantizar un distanciamiento físico adecuado, solo se permite que dos visitantes ingresen a la misma vez. Aún se requiere que todas las personas que ingresen a centros de Renown traigan una mascarilla facial y la usen durante toda su visita, incluso dentro de las habitaciones de los pacientes. Las actualizaciones de la política para visitantes de Renown fueron inspiradas por los familiares, que solicitaron que la política se ampliara para permitir que dos familiares por día pudieran visitar a un ser querido hospitalizado en Renown. La solicitud fue aprobada por la Dra. Debra Adornetto-Garcia, directora de Enfermería, y el Dr. Paul Sierzenski, jefe médico, ambos de Servicios Agudos. Con un alto porcentaje del personal hospitalario de Renown vacunado contra la COVID-19, el descenso de las hospitalizaciones de pacientes con COVID-19 y la comprensión de que la mejor comunicación es la que se produce en persona, a partir del 28 de abril de 2021, los hospitales y consultorios médicos de Renown permitirán dos visitantes, en lugar de uno, para todos los pacientes y han puesto en marcha medidas de seguridad adicionales para proteger a los pacientes, los visitantes y los empleados de atención médica. “Nos complace ampliar nuestra política de visitantes y recibir a dos personas adultas sanas de apoyo al paciente para que acompañen a cada paciente en su visita médica o durante su hospitalización en Renown”, dijo Tony Slonim, MD, DrPH, presidente y director ejecutivo de Renown. “Siempre nos fijamos en las experiencias vividas por nuestros pacientes para que nos ayuden a abordar las necesidades de salud de nuestra comunidad. Hace solo unos meses, Darlene Randolph nos recordó que la mejor atención es la “atención centrada en la persona”, lo que nos inspiró a ser una de las primeras organizaciones de atención médica del país en ampliar nuestra política de visitantes para todos los pacientes, incluidos los que tienen COVID-19. Hoy agradecemos a los miembros familiares de nuestros pacientes por haber expresado la importancia de un sistema de apoyo más amplio y conectado para ayudar a fomentar el mejor entorno de curación para todos los pacientes”. “En Renown, son los pacientes quienes determinan el significado de la palabra ‘familia’”, dijo Debra Adornetto-Garcia, DNP, RN, NEA-BC, AOCN, directora de Enfermería de Servicios Agudos. “Nuestros pacientes pueden elegir a cualquier persona como su persona de apoyo al paciente, y estas personas sirven como una extensión inestimable de nuestros equipos de atención. Les solicitamos a las personas de apoyo al paciente que colaboren con el equipo de atención médica del paciente; esto implica ayudar con las comunicaciones a otros miembros familiares y amigos, participar en actividades de capacitación y educación, y ayudar al paciente a cumplir las instrucciones respecto de la atención y los medicamentos. “Las visitas al hospital pueden generar ansiedad”, comentó Paul Sierzenski, MD, MSHQS, CPE, FACEP, director médico de Servicios Agudos. “Es increíble cómo la compañía de seres queridos puede reducir la ansiedad y promover la curación. Lo que podemos hacer junto con las familias para apoyar la atención al paciente y los resultados excelentes es mucho mejor que lo que cualquiera de nosotros puede hacer solo. Nos complace recibir en nuestro hospitales a las personas de apoyo de nuestros pacientes para que ayuden a que nuestros pacientes se sientan más cómodos y puedan concentrarse en su recuperación, salud y curación”. Ahora pueden acceder a los campus de Renown dos personas de apoyo por paciente, como se indica a continuación: Renown Regional Medical Center y Renown South Meadows Medical Center: de 8 a.m. a 8 p.m. Para las unidades de cuidados intensivos (UCI): de9 a.m. a 8 p.m. Los visitantes deben ser mayores de 12 años. Renown Children’s Hospital: Acceso abierto. Para la unidad pediátrica y la unidad de cuidados intensivos pediátricos (Pediatric Intensive Care Unit, PICU): Los visitantes deben ser mayores de 12 años. Para la unidad de cuidados intensivos neonatales (Neonatal Intensive Care Unit, NICU): Los visitantes deben ser mayores de 18 años. Renown Rehabilitation Hospital: 8 a.m. a 5 p.m. Un paciente designado puede visitar al paciente dentro de su habitación durante toda su estadía. Otros seres queridos pueden visitar desde una ventana exterior, fuera de la habitación del paciente. Nuestro equipo de atención también se complace en facilitarle visitas virtuales al lado de la cama. Además de las visitas en persona, hay muchas maneras de alegrar el día de un paciente en los hospitales de Renown. Puede enviar un mensaje personalizado que se le entregará en persona a su ser querido, llamar al 775-982-4100 para hablar con un paciente, o bien nuestro equipo de atención estará encantado de facilitar visitas virtuales con una computadora o tableta desde la cama del paciente. Renown Health se reserva el derecho de limitar los visitantes en beneficio de los pacientes, las familias, los visitantes o el personal.   Acerca de Renown Health Renown Health es la red de atención médica integrada sin fines de lucro, con gobernación local más grande de Nevada que presta servicios en Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Con una fuerza laboral diversa de más de 6,500 empleados, Renown ha fomentado una cultura de excelencia, determinación e innovación de larga data. La organización comprende un centro de traumatología, dos hospitales de atención aguda, un hospital para niños, un hospital de rehabilitación, un grupo médico y una red de atención de urgencia, y la compañía de seguros sin fines de lucro de propiedad local, Hometown Health. Renown actualmente está inscribiendo participantes en un estudio de salud de la población genética basado en la comunidad, Healthy Nevada Project®.

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    • Martes, 02 febrero de 2021

    Reno Widow inspira una nueva política de visitantes que apoyan a los pacientes

    Los hospitales de Renown están entre los primeros del país en eliminar las restricciones de visitantes para pacientes con COVID-19 y anima a las familias a acompañar a los pacientes en el lugar. El Dr. Dave y Darlene, verdaderos cazadores de tesoros, disfrutaban de explorar tiendas de antigüedades y ventas de garaje para encontrar piezas antiguas dañadas o desechadas. Después de llevar el objeto a casa, Dave dedicaba muchas horas a limpiarlo, lijarlo y pintarlo nuevamente hasta que brillara y se convirtiera en una pieza pulida, funcional y hermosa del mobiliario. Cada pieza de su hogar revive un recuerdo y tiene una historia que contar. En el Día de Acción de Gracias, cuando Dave estaba demasiado enfermo para sentarse en su antigua mesa de comedor, Darlene llamó a la ambulancia. Dave llevaba dos semanas enfermo de COVID-19 y no mejoraba. Cuando los técnicos en emergencias médicas (Emergency Medical Technician, EMT) llegaron a su casa y le preguntaron a Darlene qué afecciones subyacentes tenía Dave, ella dijo: “todas”. David estaba gravemente enfermo. Dado que fue hospitalizado por COVID-19, sus opciones de comunicación eran limitadas. La única forma en que Darlene podía comunicarse con Dave era mediante una videollamada o por teléfono. Dave pasó 17 días hospitalizado en el Renown Regional Medical Center en Reno. Darlene pasó 17 días esperando junto al teléfono para obtener más información. Darlene dijo que él tenía “días buenos y días malos”, pero pensó que podría estar en casa, sentado en su antigua mesa para la cena de Navidad.  David Ivan Randolph nació en Boston, MA, el 29 de agosto de 1936. Creció en Roxbury y se graduó en la prestigiosa Boston Latin Boys School. Obtuvo una Licenciatura en Artes con especialización en Psicología general, una Maestría en Psicología Experimental de la Northeastern University y un doctorado en Psicología Sensorial y Fisiología de la Universidad de Massachusetts, Amherst. Mientras estaba en la universidad, se incorporó al Cuerpo de Entrenamiento de los Oficiales de Reserva (Reserve Officer Training Corps, ROTC) y, tras su graduación, fue nombrado Teniente en el Cuerpo de Especialistas Médicos del Ejército. Después de la capacitación básica en la Escuela de Capacitación Médica Fort Sam Houston, fue asignado como psicólogo de investigación (capitán) al Ejército de los EE. UU. en la División de Investigación Pionera en Natick, MA. Durante los siguientes 30 años, llevó a cabo una investigaciones sobre la visión en Fort Knox, KY; Filadelfia, PA y, luego, con el recientemente construido Letterman Army Institute of Research (LAIR), División de Riesgos Oculares en el Presidio de San Francisco, CA. David continuó su investigación de la visión en LAIR hasta su jubilación en 1992, cuando el Presidio fue desmantelado. Los hallazgos del Dr. Randolph en materia de ceguera por destello y visión nocturna lo convirtieron en un ponente muy solicitado en conferencias de investigación en Estados Unidos y en el extranjero. En un documental de la PBS se le entrevistó como parte del equipo que desarrolló las gafas que protegen a los soldados de los daños oculares causados por el láser. El Dr. David Randolph perdió su lucha contra la COVID-19 el 13 de diciembre de 2020, y murió mientras dormía en una cama de hospital. Cuando Darlene escribió su obituario para el periódico, dio las gracias a los “excepcionales enfermeros y médicos del Renown Regional Medical Center, por proporcionarle los cuidados necesarios durante el tiempo que la familia no pudo estar con él”. Darlene deseaba haber estado allí. Durante sus 45 años de matrimonio, ella siempre estuvo allí. Darlene dijo: “Siempre he estado junto a su cama, como su defensora, para ayudar a comunicar y enderezar las cosas”. Como nutricionista registrada, trabajó en hospitales y conocía el protocolo. Sabía que, al igual que los hospitales de todo el mundo, Renown había restringido la visita de los miembros familiares para detener la propagación del virus a otros pacientes, al personal y a sus familias. Aun así, ella deseaba poder pasar más tiempo con él. En la víspera de Navidad, se sentó y le escribió al Dr. Anthony Slonim, presidente y director ejecutivo de Renown Health en Reno, NV. “Estimado Dr. Slonim: como esposa de un paciente con COVID-19 que ha fallecido recientemente en su hospital, quiero expresarle mi agradecimiento a usted y a su personal por la atención que recibió en los últimos días de su vida. Soy consciente de que los enfermeros y el personal están trabajando en condiciones peligrosas y arriesgan su salud y su vida al atender a múltiples pacientes con COVID-19. El personal fue amable, se preocupó e hizo todo lo posible por mi esposo y por mí”. Darlene continuó: “sé que los procedimientos cambian cada hora para intentar adelantarse a este peligroso virus, pero compartiré mis experiencias con la esperanza de que sean útiles a la hora de establecer políticas que afecten a las familias”. Darlene explicó que, a pesar de recibir garantías de que el enfermero de Dave o incluso un médico llamarían todos los días, a veces se olvidaban. En su carta, ella explicó: “lo importante que era recibir una llamada de alguien que cuidara de él en el hospital, especialmente en estos momentos en los que la familia no puede visitar, que solo tiene una comunicación infrecuente y que espera ansiosamente en casa noticias de su ser querido”. Darlene preguntó al Dr. Slonim “si hay alguna manera en la que [él] pueda ayudar a garantizar que el personal de enfermería tenga tiempo para hacer llamadas o ayudar a los pacientes para que hagan llamadas, porque es una parte importante de la atención de los pacientes”. Después de recibir su carta, el Dr. Slonim llamó a la esposa de David Randolph para darle las gracias, ofrecerle sus condolencias y preguntarle si Renown podía ayudar de alguna manera. Darlene le preguntó si podría reconsiderar la posibilidad de permitir que las familias visitaran a los pacientes del hospital que recibían tratamiento para la COVID-19. El Dr. Slonim, que también había perdido a su padre por COVID-19 en abril en un hospital de Nueva Jersey, le pidió a su equipo de liderazgo que revisara la solicitud de la Sra. Randolph e hiciera una recomendación. El equipo de liderazgo del hospital hizo una recomendación al Dr. Slonim que fue aprobada inmediatamente. A medida que la situación de la COVID-19 ha evolucionado, la política también lo ha hecho. Con un alto porcentaje del personal hospitalario de Renown vacunado contra la COVID-19, el descenso de las hospitalizaciones de pacientes con COVID-19 y la comprensión de que la mejor comunicación es la que se produce en persona, a partir de la mañana del miércoles, 27 de enero de 2021, los hospitales y consultorios médicos de Renown permiten visitantes limitados para todos los pacientes, incluidos los diagnosticados con COVID-19. Renown sigue contando con medidas de seguridad adicionales para proteger la salud de los pacientes, los visitantes y los empleados de atención médica, y como la situación cambia con la COVID-19, estas directrices están sujetas a cambios. “Al partir de hoy, una persona sana de apoyo al paciente puede acompañar al paciente durante su visita médica o su período de hospitalización”, anunció Tony Slonim, MD, DrPH, presidente y director ejecutivo de Renown: “Vivimos según nuestros valores de atención, integridad, colaboración y excelencia. Le agradecemos a Darlene por recordarnos que la mejor atención es la “atención centrada en las personas”, un enfoque que adopta la perspectiva del paciente y sus seres queridos, mientras promueve un entorno saludable y alentador para los cuidadores y aborda las necesidades de salud de nuestra comunidad”. “En Renown, son los pacientes quienes determinan el significado de la palabra ‘familia’”, afirma Debra Adornetto-Garcia, DNP (licenciada en enfermería), RN (enfermera certificada), NEA-BC (certificación avanzada en enfermería ejecutiva), AOCN (enfermera certificada en oncología avanzada), directora de Enfermería de Servicios Agudos. “Los pacientes pueden designar a cualquier persona que deseen como su persona de apoyo. La figura de la persona de apoyo al paciente es increíblemente importante y forma parte del equipo de atención. Le solicitaremos a esta persona que colabore con el equipo de atención médica del paciente; esto implica ayudar con las comunicaciones a otros miembros familiares y amigos, participar en actividades de capacitación y educación, y ayudar al paciente a cumplir las instrucciones respecto de la atención y los medicamentos. “Cuando se trata de curarse y recuperarse, el papel de todos es importante”, enfatiza Paul Sierzenski, MD, MSHQS, CPE, FACEP, director médico de Servicios Agudos. “Lo que podemos hacer juntos para apoyar la atención al paciente y los resultados excelentes es mucho mejor que lo que cualquiera de nosotros puede hacer solo. Esta creencia da forma a nuestro trabajo, nuestros servicios y la atención que brindamos a los pacientes, sus familias y amigos en Renown”. “Me complace que Renown Health haya modificado las políticas de visitantes para que cada paciente pueda tener un visitante designado. Como expaciente de la Unidad de Cuidados Intensivos (Intensive Care Unit, ICU) y médico actual de esa misma área, sé lo importante que es contar con el apoyo de un ser querido en el hospital y estoy entusiasmado de poder adaptar este aspecto increíblemente importante de la atención al paciente”, afirma Jacob B. Keeperman, MD, FACEP, FAAEM, FAEMS, FCCM, director médico, Renown Regional Transfer and Operations Center, intensivista. Cuando le comunicaron a Darlene que su carta había inspirado este cambio en las políticas de visitantes para los pacientes con COVID-19, se mostró muy satisfecha y dijo: “siempre he tratado de pensar en formas de ayudar a otras familias, especialmente a las parejas de personas mayores en las que uno ha sido hospitalizado y el otro está en casa. Mi deseo es ayudar a los demás”. De acuerdo con las pautas nacionales, a partir del 1/27/2021, una persona de apoyo al paciente podrá acceder a Renown Regional Medical Center y a Renown South Meadows Medical Center según se indica a continuación: El horario de visitas para todos los pacientes, incluidos los diagnosticados con COVID-19, se extenderá de 8 a. m. a 8 p. m. (anteriormente de 3 a 8 p. m.). Ahora se recomienda a todos los pacientes que designen hasta dos personas de apoyo. Debido a limitaciones de espacio, pedimos que las personas de apoyo al paciente realicen visitas individuales. Los pacientes proporcionarán los nombres de hasta dos personas de apoyo al paciente durante la internación/inscripción de pacientes. Los nombres de las personas de apoyo al paciente se ingresarán en el registro médico electrónico del paciente por motivos de privacidad y seguridad del paciente. Renown Children’s Hospital: Acceso abierto. (Se puede designar a dos padres o tutores como personas de apoyo para el paciente, no obstante, debido a las restricciones actuales de espacio, solicitamos que se presente uno a la vez). Para obtener información detallada sobre el programa de persona de apoyo al paciente, visite https://www.renown.org/interact/.   Acerca de Renown Health Renown Health es la red de atención médica integrada de administración y propiedad local sin fines de lucro más grande de la región, que brinda servicios a Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Con una fuerza laboral diversa de más de 7,000 empleados, Renown ha fomentado una cultura de excelencia, determinación e innovación de larga data. La organización se compone de un centro de urgencias, dos hospitales de cuidados agudos, un hospital infantil, un hospital de rehabilitación, un grupo médico y una red de atención de urgencias y Hometown Health, la compañía de seguros sin fines de lucro más grande de la región y de propiedad local, Hometown Health. El modelo del instituto de Renown aborda determinantes sociales de la salud e incluye: salud infantil, salud conductual y adicciones, envejecimiento saludable e innovación en la salud. Los institutos clínicos incluyen: cáncer, salud cardíaca y vascular y neurociencias. Actualmente, Renown está inscribiendo participantes en el estudio genético de salud poblacional basado en la comunidad más grande del mundo, el Healthy Nevada Project®. Visite renown.org para obtener más información.

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