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10 datos que quizás no conozca sobre la atención de urgencia
Visiting a Renown Urgent Care location is an excellent option when you have a non-severe condition, such as a skin rash or sore throat, can't get in to see your primary care provider in a timely manner or if you need an appointment after regular business hours. To learn more about the ins and outs of Urgent Care, we spoke to David Lemak, MD, Division Chief Urgent Care, who let us know some reasons to visit Urgent Care, how to make your visit as efficient as possible, and more. Remember, for a life-threatening emergency, call 911 immediately! Urgent Care is similar to a Primary Care provider Urgent Care providers can do most of the things your Primary Care provider can do, with visits billed the same as an office visit. If you could put the word “severe” in front of your reason for visiting Urgent Care, please go to the emergency department right away For a list of what is an appropriate visit for Urgent Care click here. Also, we recommend that babies 2 months old and younger should go to the Renown Children’s Emergency Department, not Urgent Care. Renown Health has 10 Urgent Care locations across northern Nevada There are five locations in Reno, two in Sparks, one in Carson City, one in Fernley and one in Fallon. For a complete list of Renown Urgent Care locations, click here. Many of your Urgent Care needs can be accomplished via a virtual visit, from the comfort of your home or office Conditions Appropriate for a Virtual Visit Included: - Common cold and cough symptoms - Muscular, tendon or joint pain not cause by injury - Allergy or sinus symptoms - Pink eye - Urinary discomfort - Backache - Sexually transmitted illness screening - Rashes or skin sores - Medication refills (no controlled substances) Some conditions are not appropriate for a virtual visit. They include: - Chest or abdominal pain - Shortness of breath - Traumatic injuries - Dizziness or confusion - Bleeding - High fever - Persistent vomiting - Loss of vision - Substance abuse or psychiatric problems Book ahead for shorter wait times, but remember walk-ins are always available. Click here to make your appointment. This booking page conveniently shows the next available appointment at each location. Typically, mornings and late afternoon (right before dinner time) have the shortest wait times if you plan on walking in. You will be asked to wait in your car when you arrive at a Renown Urgent Care facility. While you wait (or even before you arrive), patients are encouraged to complete all registration paperwork and co-pay information online. Urgent Care is great for visits such as back-to-school physicals, camp physicals, commercial motor vehicle exams and more. Sometimes you cannot get in to see your primary care provider to meet the last-minute deadlines for certain school or work-related physicals. Many of these appointments can be completed at Urgent Care; we just recommend you call ahead and confirm that our facility offers what you need. An Urgent Care provider can virtually order a PCR COVID-19 test. Whether you have a possible exposure, are not feeling quite like yourself or need a negative test for upcoming travel, a COVID-19 test can be ordered for you. The cost for a visit to Urgent Care is dependent on your benefits, but the visit is billed the same as a standard office visit. If you don’t have insurance, a basic visit to a Renown Urgent Care will cost $125.
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Reciba atención desde la comodidad de su sillón: Renown Health ofrece visitas virtuales
A lo largo de la pandemia de la COVID-19, los proveedores de Renown permanecen comprometidos a cuidar de manera segura de los miembros de la comunidad, tanto en persona como de forma virtual. Renown Health se enorgullece de ofrecer visitas virtuales para el mismo día con el fin de ayudar a los miembros de la comunidad a mantenerse saludables y abordar inquietudes médicas en medio de la crisis de la COVID-19 y después. Las visitas virtuales son visitas de videoconferencia con un proveedor de salud a las que se puede acceder fácilmente. Se usan para atención primaria, atención especializada y atención de urgencia para permitir que los pacientes consulten a un proveedor de atención desde la facilidad y la comodidad de sus hogares. “Si hay un punto positivo en medio de esta pandemia, es que la COVID-19 nos está obligando a adoptar rápidamente nuevas formas de pensar y brindar atención médica mediante nuevas tecnologías”, dijo el Dr. Tony Slonim, presidente y director ejecutivo de Renown. “Nuestro equipo ha trabajado con diligencia para hacer que las visitas virtuales estén disponibles para nuestra comunidad como una comodidad adicional para aquellos que prefieren quedarse en su hogar. Mientras trabajamos para mantener la seguridad y salud de todos nuestros pacientes, queremos que nuestra comunidad sepa que estamos aquí para atender cualquier necesidad de atención médica que tengan mediante la ampliación de nuestras opciones de atención”. Visitas virtuales para atención de urgencia Cuando necesiten atención de urgencia, las personas pueden iniciar sesión en MyChart y usar la opción “Talk to a Doctor” (Hablar con un médico) para recibir atención de un proveedor de Renown. Después de completar cierta información y confirmar sus inquietudes de atención médica, el equipo de atención médica de Renown les notificará por mensaje de texto o correo electrónico cuando un proveedor esté listo para hablar con ellas de manera virtual. Los proveedores ayudarán a los pacientes a determinar si sus necesidades de salud pueden resolverse desde el hogar o si necesitan recibir atención en persona. Las visitas virtuales de atención de urgencia pueden abordar los siguientes síntomas: síntomas comunes de resfrío y tos Dolores musculares, articulares o de tendones no causados por lesiones Síntomas de alergia o de sinusitis Conjuntivitis Molestias urinarias Diarrea sin vómitos Erupciones o llagas cutáneas Dolor de espalda Problemas en las uñas Exámenes de detección de enfermedades de transmisión sexual (sin síntomas) Resurtido de medicamentos (sustancias no controladas) Las visitas virtuales de atención de urgencia de Renown están disponibles de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 10:30 p.m. y sábados y domingos de 9:30 a.m. a 4:30 p.m.. Visitas virtuales para atención primaria y atención especializada Muchas citas de atención primaria y especializada para adultos y niños están ahora disponibles virtualmente a través del Renown Medical Group. Se recomienda a las personas que tienen un proveedor del Renown Medical Group llamar al 775-982-5000 si prefieren consultar a un proveedor desde su hogar. Visitas médicas en el hogar La semana pasada, Renown anunció su sociedad con DispatchHealth, que ahora está realizando visitas a domicilio a personas que prefieren que un profesional médico autorizado les atienda en su hogar. Esta opción de atención médica de alta calidad está disponible para todos los residentes de Reno/Sparks, tanto asegurados como no asegurados. Si un paciente no tiene seguro, hay una tarifa plana de $275, que incluye todos los medicamentos administrados y los análisis de laboratorio en el sitio. “Ya sea que un paciente prefiera que lo atiendan en su hogar o en uno de nuestros consultorios tradicionales, estamos preparados para proporcionar el nivel correcto de atención, en el lugar y el momento adecuados”, expresó el Dr. Slonim. “Desde exámenes de rutina y controles hasta enfermedades y otras afecciones que puedan surgir, es fundamental seguir ocupándonos de sus necesidades únicas de atención médica”. Todas las visitas virtuales requieren una cuenta de MyChart gratuita. Aquellas personas que no tengan una cuenta en MyChart, pueden inscribirse en línea hoy mismo. La mayoría de las compañías de seguros aplican los mismos cargos de copago que se cobran por las visitas en persona. Para obtener más información sobre las visitas virtuales, visite https://www.renown.org/explore/virtual-visits/. Acerca de Renown Health Renown Health es una red de atención médica integrada de propiedad y administración local y sin fines de lucro que brinda servicios al norte de Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Renown es uno de los mayores empleadores privados de la región y cuenta con una fuerza laboral de más de 7,000. Abarca tres hospitales de cuidados intensivos, un hospital de rehabilitación, el grupo médico y la red de atención de urgencias más integrales del área, y la compañía de seguro sin fines de lucro de propiedad local más grande de la región, Hometown Health. Renown cuenta con una larga trayectoria y un compromiso a largo plazo para mejorar continuamente la atención y la salud de nuestra comunidad. Visite renown.org para obtener más información.
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Renown lanza verificador de síntomas virtual
Renown Health acaba de anunciar una nueva herramienta digital diseñada para mantener a nuestra comunidad segura y saludable. Symptom Checker, que se lanzó hoy, es una plataforma fácil de usar basada en la web que evalúa los síntomas de los pacientes y los dirige sin contratiempos al nivel adecuado de atención dentro de la red Renown. Se puede acceder a Symptom Checker las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Para ello, visite Renown Symptom Checker. A partir de allí, un paciente puede identificar cuál es la parte del cuerpo responsable de sus molestias y especificar sus síntomas. Al ingresar sus síntomas, los pacientes reciben un resumen de salud detallado y una guía de atención médica, que los ayuda a determinar la medida más adecuada que deben tomar. Los pacientes pueden programar una visita en una ubicación de Renown directamente a través del portal de Symptom Checker. Los pacientes que experimenten una emergencia médica no deben usar Symptom Checker y, en su lugar, deben llamar al 911. “Gracias a Symptom Checker, nuestros pacientes dispondrán de un apoyo permanente al alcance de su mano que les ayudará a tomar decisiones informadas sobre sus necesidades de atención médica”, declaró Tony Slonim, MD, DrPH, presidente y director ejecutivo de Renown Health. “Comprendemos que determinar el nivel adecuado de atención para usted o sus seres queridos puede generar cierta incertidumbre, por lo que nos enorgullece ofrecer de manera continua tecnologías nuevas e innovadoras que hagan que sea más fácil para los miembros de nuestra comunidad llevar vidas más saludables”. “A medida que continuamos viendo casos de COVID-19 en el condado de Washoe, muchas personas con COVID no están seguras de cuándo deben buscar atención médica, como tampoco de la ubicación correcta para recibir atención”, explicó Melodie Osborn, enfermera certificada, directora de Calidad y Enfermería en Servicios de Salud. “Con el Verificador de síntomas, las personas pueden ingresar fácilmente sus síntomas e incluir la gravedad de los síntomas, entonces se les indicará el mejor nivel de atención para sus necesidades de salud individuales. Esto hace que sea una herramienta sumamente valiosa mientras nos esforzamos por mantener a nuestra comunidad segura y saludable en medio de esta pandemia”. El Verificador de síntomas es de uso gratuito y no requiere que los usuarios sean pacientes de Renown. Además de las casi 200 guías de atención sintomática para niños y adultos, la plataforma también incluye 55 artículos sobre primeros auxilios, 147 artículos sobre asesoramiento para la crianza de los hijos y 25 tablas de dosificación de medicina de venta sin receta para niños y adultos. El contenido de Symptom Checker está escrito por los médicos Barton Schmitt y David Thompson, que son expertos en triaje de enfermería; las guías de atención de síntomas surgen de los protocolos clínicos utilizados por los médicos y enfermeros de todo el mundo. La evidencia que respalda al Verificador de síntomas se puede consultar aquí. Para obtener más información o para usar el Verificador de síntomas, visite Verificador de síntomas de Renown. Acerca de Renown Health Renown Health es una red de atención médica integrada de propiedad y administración local y sin fines de lucro que brinda servicios al norte de Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Renown es uno de los mayores empleadores privados de la región y cuenta con una fuerza laboral de más de 7,000. Abarca tres hospitales de cuidados intensivos, un hospital de rehabilitación, el grupo médico y la red de atención de urgencias más integrales del área, y la compañía de seguro sin fines de lucro de propiedad local más grande de la región, Hometown Health. Renown cuenta con una larga trayectoria y un compromiso a largo plazo para mejorar continuamente la atención y la salud de nuestra comunidad. Visite renown.org para obtener más información.
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