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3 Beneficios inesperados de elegir un plan de salud local
© AndreyPopov via Canva.com Becoming a Hometown Health plan member opens you up to the largest provider network in our region. As northern Nevada’s only not-for-profit health insurance company, the hometown advantage goes beyond your health coverage – and you may not be using all the perks available to you. Here are three benefits that Hometown Health is proud to offer all members to enhance wellbeing and connect the dots between healthcare and technology. MyChart MyChart is Renown Health's and Hometown Health’s secure online member portal that gives you direct access to your health and benefit information. From 24/7 access to your benefits and important documents to scheduling an appointment with your provider, this free tool is a great way to keep track of your family’s health. If you have a Renown primary care provider, you can use MyChart to: Securely email your healthcare provider. Get your test results faster and view your After Visit Summaries. Request prescription refills. Schedule and check-in for appointments. Pay your bill. Request your medical records and review immunization records. Manage designated health care agents and upload end-of-life documents, such as advance directives and a living will. View or download your documents: Member ID Card, Summary of Care, Explanation of Benefits, Referrals and Authorizations. Get in touch with our Customer Engagement Center. Telehealth Virtual visits have never been easier thanks to Renown Telehealth and Teladoc. These two tools are convenient options that allow members to be seen by a qualified doctor via phone or video chat who can diagnose, recommend treatment and prescribe medication for many non-emergent medical conditions – no matter where you are. Some of the health issues your virtual provider can treat include: Cold and flu Allergies Sore throat Sinus infection Respiratory infection Stomach bug Ear infection Urinary tract infection Both Renown Telehealth and Teladoc are also staffed with specialists in behavioral health, where you can speak with a therapist or psychiatrist on a wide variety of issues, including: Stress and anxiety Depression Trauma Grief Burnout Medication management Renown is also proud to offer access to top-level specialty care to address your ongoing condition and help guide you through illness maintenance and education. Through Renown Telehealth, Hometown Health members have access to a variety of specialties, including (but not limited to): Adolescent Medicine Cardiology Hematology, Oncology and Pediatric Oncology Nephrology Pediatric Endocrinology Pediatric Neurology Pulmonary and Pediatric Pulmonary Sleep Medicine New in recent years, Teladoc is now proud to offer both dermatology and nutrition visits. Teladoc dermatologists can treat conditions like acne, rosacea and rashes, while their registered dieticians can help you manage your nutrition and weight goals. Booking an appointment with Renown Telehealth is easy by heading over to MyChart and selecting “Schedule an Appointment.” To book an appointment with a Teladoc provider, visit teladoc.com or download the Teladoc app. Renown Telehealth is available within the state of Nevada, and Teladoc is available in all 50 states. Your copay can be as low as $0 for each visit; check your plan documents for more information. Doctoroo The house call has returned – avoid long urgent care waits with Doctoroo. Through Doctoroo, Hometown Health members have access to in-home urgent care services at the same price as your regular urgent care copay. A call to Doctoroo will dispatch a fully equipped medical team consisting of an EMT and either a nurse practitioner or physician assistant to your home within a few hours. Whether you need treatment or testing, each team is ready to provide care in the comfort of your own home with their over 60 medications and antibiotics, EKGs, wound dressings, IVs, catheters and more. Doctoroo care teams can address and treat many non-emergent care areas and conditions, including (but not limited to): Respiratory Ear, Nose, Throat Eye Wound Care Cardiac Care Musculoskeletal Gastroenterology Doctoroo is open year-round from 7 a.m. to midnight. Book a house call in minutes in the Doctoroo app or by calling (888) 888-9930.
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Cómo funcionan las derivaciones en Hometown Health y Senior Care Plus
Your provider wants to send you to a specialist. Now what? You are about to enter the referral process. A referral is your provider’s recommendation for you to see a specialist or receive specialized treatment. When it comes to referrals, the process can seem like the wild west for people not familiar with it. At Hometown Health and Senior Care Plus, we make the process simple for all our members. We know that access to specialists is a vital aspect of total health, and our goal is to break down those barriers to care at every level. Here is a step-by-step guide to how the referral process with your Hometown Health or Senior Care Plus provider works: 1. Your primary care provider (PCP) or urgent care provider will send a referral to the specialist’s office. A referral can also be sent from another specialist or after discharge from the hospital. This is usually done via email or fax. 2. As your referral is sent, now would be the ideal time to discuss with your provider’s office how the specialist will receive your medical records prior to your appointment. Your provider’s office will most likely send these records to the specialist for you, but it is always a good idea to double-check with them directly. At Renown, the referrals team will send the following items to your specialist’s office when available: ID Insurance card Most recent and relevant office notes to support the referral The referral order Any relevant labs or imaging pertaining to the referral Demographics information 3. The specialist’s office will call you to schedule the appointment after they receive the referral. Each office processes the referrals they receive in a slightly different time frame, so if you have any questions about the status of your referral, it is best to call their office directly. At Renown, if you are enrolled in MyChart, you can access the phone number for your specialist as soon as the team processes the referral. Those not enrolled MyChart will receive a letter in the mail with scheduling information. 4. The specialist will start to develop a course of treatment. That may include procedures, diagnostic tests or medications. Some of these treatments may require prior authorization from your insurance plan, so don’t forget to discuss how and when your specialist will receive the authorizations before you begin your course of care to avoid any surprise bills. What can I expect if I have a Renown specialist? At Renown, we handle a lot of the behind-the-scenes nitty-gritty so you don’t have to. After the referral is placed, it routes to Renown’s centralized referrals team and triaged to make sure you are scheduled with one of our providers with the right specialization for your specialty care needs. This team will also obtain the prior authorization you need and will you to a specialist that is in your network and based on you and/or your provider’s preference and continuity of care. The referrals team will attempt to find you a Renown provider first if you are not yet established elsewhere. For Hometown Health and Senior Care Plus members, prior authorization is not required for certain services if you are being referred to a Renown provider. This makes the scheduling process go quicker for both the provider and the patient. Our referrals team strives to keep their turnaround time for referrals within three business days, not including prior authorization wait times. If your referral is marked as ‘urgent,’ it will be reviewed within one business day so you are seen as soon as possible based on the needs of your medical condition, and you will receive a direct phone call with scheduling information. After prior authorization is obtained, the Renown scheduling team will call you through an automated phone system or via a message in MyChart with a direct link to schedule your appointment. To speak with a Renown scheduler or if you have any questions, please call 775-982-5000. What does prior authorization mean? Prior authorization isn’t as scary as it sounds! Essentially, prior authorization is your provider “going to bat” for you to receive this specialty level of care. Some medical services, including many specialists, are covered only if your ordering provider (usually your PCP) submits an authorization request to your insurance plan. They will include specific details about the type and duration of treatment they would like you to receive and any medical records that support your need for the specialist. After your insurer receives the request, a licensed medical professional will review the request, your records and your plan benefits. They will decide whether the specialty treatment is considered medically necessary based on recognized standards of care. Where can I go for more information? Your referrals and authorizations can be viewed in MyChart. To view them, navigate to Your Menu in the upper left corner of the page, scroll to the Insurance section and click on “Referrals.” The Renown referrals team is available to answer your questions and address any concerns. Give them a call at 775-982-2707 Monday through Friday from 8 a.m. to 5 p.m. Any questions you may have related to referrals and authorizations, including outside-of-Renown providers, can be directed to our expert Hometown Health or Senior Care Plus customer engagement representatives.
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Una historia de vida bien hecha
Once upon a time … in Incline This issue’s featured member began writing the latest chapter of her life story by retiring on Lake Tahoe’s north shore in Incline Village, NV. “I had several criteria when selecting a place to retire,” says MaryBeth. “And a healthy lifestyle was number one. The people who have settled in Incline are very active with both their minds and their bodies. It’s not a stagnant population, it is unusually robust. I’ve made wonderful friendships here and we really watch out for each other, which means the world to me.” “I also wanted four seasons a year,” she continues. “And most importantly, I wanted a place that my son, Addison, would love to visit and share with me – and world-class skiing just minutes away scored extra points with both of us!” Zürich and Beyond Skiing was something MaryBeth and Addison took to with a passion while living in Zürich, Switzerland. A business move to the land of the Alps (and Swiss chocolate) provided the perfect opportunity for an international education for her son and a culturally eye-opening experience for the family. “I was unprepared for what it was going to be like living in a foreign place, and I learned a lot about empathy as a non-native and the kindness of strangers, or not. Our seven years there gave us many easily available travel adventures on the other side of the globe, and the friendships I made with people around the world have been lifelong.” “Divas” of the Garden “Tall and showy” is how MaryBeth lovingly describes the “Divas” of her garden, aka the delphiniums. Located in the sunny part of her yard, the plants explode in a variety of colors that accentuate her home’s landscaping and are a well-earned reward for her mountain gardening challenges. “The very first thing you must do when creating a new garden is amend the soil,” explains MaryBeth. “It’s not sexy, but it’s necessary! And that’s when you learn that every shovelful of “mountain” dirt is loaded with rocks of every size – it’s fantastic exercise!” And her neighbors appreciate the hard work. “I’ve made so many friends of all ages in the neighborhood while working outside in my garden,” shares MaryBeth. “They stop, chat, inquire about the plants and take photos all the time.” Then with a smile, she adds, “You could call it my art.” Aging-In to Life with Medicare At 64 and on the cusp of Medicare eligibility, MaryBeth recently tasked herself with learning what she could about the plans and options that would soon be available to her and was overwhelmed. “I made the mistake of entering my phone number on a Medicare website for “wanting more information” and had no less than 15 calls a day from health insurance brokers – from all over the country!” she exclaims. “What one person would tell me would then be questioned by the next. I eventually quit answering the phone.” However, finding a Medicare plan that meets all of her needs is still a priority. “First and foremost, since I am a traveler (at least before the pandemic) I want to have a healthcare plan that will cover me in any state,” MaryBeth explains. “I would also like a policy that allows for alternative treatments, such as acupuncture – which I’ve had great success with in the past. I know that getting a good Rx plan now will save me money down the line, and I also want to be able to see a specialist without seeing a provider first for a referral.”
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Obras maestras para miembros de Sterling Silver Club
A Gallery-Worthy Member Artistry usually refers to a person’s ability to express their unique creativity in powerful and surprising ways. But there is also an art to living your life in ways that celebrate who you are, your limitless potential, the people you love and the community you care about. So imagine our delight to discover a Sterling Silver Club member and artist whose artistry of life reaches far beyond gallery walls. An Early Love of Art Born in Chicago, Illinois, Debbie arrived as the last of her parents’ three children and has two older siblings, Cynthia and Henry (a.k.a. Skip). As is usually the case, school played an important role in their shared childhood and Debbie remembers being drawn to art assignments in class from an early age. “When I was a young girl, I loved working on various art projects at school,” she recalls. “I always found myself learning something new and then teaching it to everyone I knew.” Later, Debbie would play violin in the school orchestra, join the swim team, and to continue to learn about art and its broader influence. “I remember taking a class and learning about color theory,” recounts Debbie. “I was so impressed with how colors relate to one another and also discovered how primary and secondary colors can be used together to make everything from products and advertising to what we wear more pleasing to the eye.” Expression-ism. “Art allows you to express yourself,” says Debbie. “And I’ve always been quite happy being expressive.” Though Debbie’s affinity for art was obvious, it wasn’t destined to be her career… at least initially. After earning degrees in marketing and public relations at North Central College in Naperville, Illinois and George Williams College of Aurora University in Williams Bay, Wisconsin, respectively, Debbie began what turned out to be a career in technology. In the Chicago area, she held positions as a systems analyst and computer programmer and a role in marketing and public relations for a computer software company. Then it was off to Los Angeles, California with her new husband, David, where she worked in sales and education for another software company. The couple returned to Elmhurst, Illinois to start their family but eventually moved to and settled in Minden, Nevada where David had an insurance business for 23 years and their children grew to become the adults their grandparents dreamed of. “My mom and dad would be most proud of our children,” beams Debbie. “They (her parents) always hoped for the best for them and would be over the moon that they are doing what they want to do, two of them in the field of medicine.” Debbie and David now live in Carson City, Nevada and their three children have established lives of their own. Jeffrey, the oldest, is a pastor and holds two master’s degrees. Rachael is an OB/GYN provider in Southern California and a graduate of University of Nevada, Reno School of Medicine (UNR Med). And their youngest, John-Henry, is finishing up his medical training and will soon be a trauma surgeon. Furry Family Members Debbie’s other “kids” are of the four-legged variety. “Mercedes and Bentley are really our luxury pugs,” she admits. “But are named after famous characters from books, not luxury cars.” She also says they are goofy, much-loved and simply melt the hearts of everyone they meet – “always!”
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Testosterona, hombres y salud: lo que necesita saber
You probably know testosterone (T) plays an important role in how boys physically develop into men. But is that all you know? What happens when a man's T levels are off? Are there symptoms men should look for? And what are the treatment options? Dr. Bobby Kahlon, MD, Renown Medical Group provides answers in a Testosterone Q&A. What does testosterone do for men? "Testosterone is known as the 'manly hormone' for a reason," says Dr. Kahlon. "Though women also naturally produce small amounts of it, men produce testosterone at much higher concentration levels. And it affects men in more physical and obvious ways. How much hair a man has on his chest, how deep his voice is, or how muscular he is are all attributable in some way to testosterone. It's also responsible in large part for sex drive and bone strength and affects how men think, learn and experience their surroundings." Testosterone in men: Powers virilization (male physical characteristics) and sexual function Builds muscle mass and strength Supports bone density Improves cognition T Trivia: Discover Magazine reveals that “manly” testosterone and other sex hormones evolved long before we did — 500 million years ago — from the ultimate “female” hormone, estrogen. Can you have too much or too little testosterone? Though high testosterone isn't a concern for most men, low testosterone or low T occurs more frequently and develops for two primary reasons. Dr. Kuhadiya explains, "Subnormal testosterone concentrations occur either due to pituitary or testicular failure and the causes for each need to be discussed with your physician." Pituitary failure: Approximately one-third of men with obesity, type 2 diabetes, or metabolic syndrome (which includes increased blood pressure, high blood sugar, excess body fat around the waist, and abnormal cholesterol or triglyceride levels) have low free — or "bioavailable" — testosterone. These health conditions can cause the pituitary gland to "fail" to release follicle stimulating hormone (FSH) and luteinizing hormone (LH) which are essential for triggering testosterone and sperm production. And that can cause low testosterone (hypogonadism). Testicular failure: Though less common than pituitary failure, testicular failure may also be responsible for low T. It's caused by diseases or illnesses affecting the testicles, injury or trauma to the testicles, or certain medicines and treatments such as chemotherapy or opioid pain medication. Providing your complete medical history to your doctor is always the first step toward a proper diagnosis. What are the symptoms of low T? The following indicators could be a sign that you have low T, say the doctors. Lack of motivation and determination, including mild depression Loss of physical endurance and muscle strength Loss of or diminished early morning erections Reduced libido (sex drive) Erectile dysfunction (ED — difficulty achieving or maintaining an erection) Gynecomastia (male breasts) Small testes T and Time: T levels in men naturally begin to decline by about 1% a year starting at age 30. How do you test for low T? "There are different methods for testing testosterone levels," says Dr. Kuhadiya. "Each approach uses a blood sample to evaluate total testosterone, which includes free and attached testosterone that combines with proteins albumin and sex hormone-binding globulin (SHBG). For the most accurate results, testing is based on samples collected in the morning after fasting, and from tests on two different days." What treatment options are available? "Well, your best natural option may be YOU," says Dr. Kahlon. "Men with pituitary failure are often able to treat their low T by losing weight to increase levels of the hormone. And even if you don't lose weight, exercise can help boost your testosterone. Unfortunately, if you have testicular failure, weight loss and exercise may not have the same effect." So, are there other options? "You may want to consider Testosterone Replacement Therapy (TRT)," says Dr. Kuhadiya. "TRT is only available to men who are hypogonadal — with a clinical diagnosis of low T. Injection, gel, skin patch and nasal spray are available TRT options. The best option is the one that works best for the patient. Convenience, insurance coverage and cost are all factors to consider." Dr. Kahlon's TRT preference? Daily gel treatments, which are applied directly to the skin. On the other hand, Dr. Kuhadiya recommends intramuscular injections, which take place once a week or every two weeks. But both doctors agree on this: physicians and their patients need to weigh the benefits and risks of TRT before proceeding with treatment — especially if your low T condition may require lifelong treatment. "In my clinical practice, I have seen some very good long-term results with an improved quality of life," says Dr. Kuhadiya. "However, in certain situations, TRT may increase the risk of heart disease and is not recommended for men with a history of prostate cancer." Dr. Kahlon adds, "Patients receiving any type of hormone therapy need to be closely monitored throughout the treatment process for any changes in their health." How do you feel about steroids and T boosters? "I don't recommend them, certainly not for hypogonadism," advises Dr. Kahlon. "There is no evidence to support anabolic-androgenic steroids or testosterone boosters as a safe or effective treatment for low T in men." "In fact, there continues to be emerging evidence they may lead to side effects that could potentially harm the liver and the pituitary and endocrine functions of the body," warns Dr. Kuhadiya. "And that damage may be irreversible."
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Ahora es rápido y fácil programar una cita de atención primaria o pediátrica en línea con Renown Medical Group
Ahora puede programar una nueva cita de paciente 24/7 desde su computadora o teléfono celular, sin necesidad de llamar. Llegas a casa del trabajo, miras la nota en el refrigerador y recuerdas por tercer día consecutivo que no programaste una cita con un nuevo médico de atención primaria ni programaste esa visita al pediatra para tu niño pequeño. Trató de hacerlo en la hora del almuerzo, pero se distrajo con otras cosas. ¡Frustrante! Ahora, un sistema de salud está haciendo que sea fácil para las personas programar sus citas médicas de atención primaria y pediatría en línea, y 24 horas al día, 7 días a la semana. Hay más de 3,000 citas nuevas disponibles con pediatras de Renown Children’s. “Reservé una cita de esa manera y pensé que funcionaba muy bien”, dijo Daryl Hendery, un paciente que acaba de programar su chequeo anual con su médico de Renown. “Fue muy fácil de usar. Acabo de hacer clic en el nombre de mi médico y programé una cita para la próxima semana. Me sorprendió lo fácil que fue programar”. Hendery dice que volverá a reservar en línea, en lugar de llamar. Muchas personas como Daryl aman la capacidad de programar una cita sin necesidad de hablar con una persona real. Los pacientes a los que se les animó a usar la programación en línea con la nueva función de programación en línea de Renown ahora pueden reservar sus citas de atención primaria y pediátrica con Renown Medical Group sin hacer una llamada telefónica al consultorio. Nuestro equipo dedicado de médicos de atención primaria y pediatras ofrece una gama completa de servicios, incluidos chequeos anuales, exámenes físicos completos, vacunas, análisis de laboratorio y derivaciones a especialistas, en múltiples ubicaciones en el norte de Nevada. “Una de las mayores ventajas es que puede programar una cita cuando y donde le resulte conveniente hacerlo”, dijo Sierra Kelly-Martinez, MPH, directora del Centro de Participación del Cliente de Renown. “Puede programar esa cita cuando lo desee, a las 9 en punto de la noche, mientras espera en fila en la tienda de comestibles o durante la recogida después de la escuela, o cuando piense en hacerlo”. “Es muy fácil y empoderador tener el control de su propia programación”, agrega. “Cualquier persona que desee un nuevo médico o proveedor de atención primaria de Renown, o un pediatra de Renown Children’s, puede programar a través del www.renown.org sitio web. Si es un paciente nuevo o no tiene configurado su perfil de MyChart, visite www.renown.org y haga clic en el botón CITAS EN LÍNEA o en la pestaña Buscar un médico. En la pestaña Nuevo cuidado primario o Nuevos pacientes pediátricos, haga clic en “Reservar su cita”. Seleccione su proveedor de seguros, haga clic en la ubicación que está buscando o en “cualquier ubicación”. Luego, puede elegir la hora y el proveedor y programar su cita. Renown acepta la mayoría de los seguros, incluidos Hometown Health, Senior Care Plus, Anthem Blue Cross, Cigna, United, Medicare y Medicaid. Si usted es un paciente que regresa, puede programar una cita de atención primaria o pediátrica haciendo clic en Reservar su cita a través del www.renown.org sitio web que lo llevará automáticamente a su cuenta de MyChart. Se le harán algunas preguntas sobre su visita para asegurarse de que para programar una cita con MyChart, puede: 1. Inicie sesión en su cuenta de MyChart 2. Seleccione “Programar una cita” en el menú principal o “Visitas” en el menú superior 3. Seleccione un proveedor o el motivo de su visita 4. Responda las preguntas sobre la decisión en la visita 5. Seleccione una fecha y hora de las opciones disponibles 6. Ingrese el motivo de su visita 7. Verifique la información de la cita y haga clic en Programar También puede programar una cita seleccionando el icono de nombre en la esquina superior derecha, seleccionando el nombre del niño para el que está programando y luego seleccionando “Programar una cita”. Si no ve una fecha y hora que le convenga, puede hacer clic en el enlace Buscar citas disponibles adicionales para ver las citas disponibles en todas las ubicaciones. MyChart MyChart es un portal en línea conveniente donde los pacientes pueden comunicarse con sus médicos, ver sus medicamentos, solicitar resurtidos de recetas, acceder a los resultados de las pruebas, enviar mensajes a su médico, pagar su factura y ahora programar citas en línea. Beneficios de la programación de citas en línea Aunque la nueva herramienta de programación en línea es nueva, es fácil de usar y no es muy diferente de hacer una reservación en línea en un restaurante. Beneficios incluidos: · Acceso 24/7: Los pacientes pueden reservar citas en cualquier momento, desde cualquier lugar. · Disponibilidad en tiempo real: Vea los espacios de citas en tiempo real y seleccione una hora que se adapte a su horario. · Gestión de citas: Los pacientes pueden cancelar o reprogramar fácilmente las citas con solo unos pocos clics. · Recordatorios de citas: Reciba recordatorios automáticos por correo electrónico o mensaje de texto para evitar citas perdidas. Renown se compromete a mejorar la atención del paciente y la experiencia de atención médica. Con el lanzamiento de la opción de programación en línea, los pacientes tienen más control y flexibilidad sobre su recorrido de atención médica. “Siempre estamos buscando maneras de mejorar la experiencia del paciente y hacer que el acceso a nuestros médicos y proveedores de práctica avanzada sea más fácil y rápido”, dijo el Dr. Rahul Mediwala, MBA, director ejecutivo de Renown Medical Group. “Nuestra nueva herramienta de programación en línea es solo una de las muchas maneras en que estamos trabajando para hacer que la atención médica sea más conveniente para nuestros pacientes. Durante el próximo año, aumentaremos la cantidad de médicos y proveedores médicos de Renown que tienen disponibilidad de citas en línea, a medida que buscamos mejorar la salud de nuestra comunidad”. Para obtener más información o programar una cita, visite www.renown.org. Renown atiende a más de 1 millón de personas y 100,000 millas cuadradas. En los rankings de mejores hospitales de U.S. News y World Report, Renown Regional Medical Center ocupa el primer puesto en el estado de Nevada para 2021. Ningún otro hospital en Nevada obtuvo el reconocimiento de U.S. News. Renown Health es la red de atención médica integrada, sin fines de lucro, con gobernación local, más grande de la región que presta servicios en Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Con una fuerza laboral diversa de más de 7,500 empleados, Renown ha fomentado una cultura de excelencia, determinación e innovación de larga data. La organización comprende un centro de traumatología, dos hospitales de atención aguda, un hospital para niños, un hospital de rehabilitación, un grupo médico y una red de atención de urgencia, y la compañía de seguros sin fines de lucro de propiedad local, Hometown Health. Visite renown.org para obtener más información.
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Renown Dermatology
At Renown Dermatology, Laser & Skin Care, our experienced providers offer a wide range of services, coupled with advanced medical technology. Skincare services include dermatology and competitively-priced treatments and procedures. Our professional and compassionate staff focuses on promoting lifelong health and wellness in a relaxing, modern atmosphere.
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Dé la bienvenida a un programa quincenal de llamadas diseñado para ayudar a los adultos mayores a superar la ola de COVID-19
Las nuevas reuniones virtuales de la comunidad de ‘The Hello Project’ ayudan a los adultos mayores a mantenerse conectados e informados durante momentos de incertidumbre. Cuando The HELLO Project recibió una subvención de BUILD Health Challenge en noviembre para abordar el aislamiento social y la soledad entre adultos mayores en Reno, se desconocía lo oportuno y relevante que sería el programa. Para ponerse a la altura del desafío, The HELLO Project ofrece programas de evaluación rápida para involucrar y enriquecer la vida de adultos mayores que se refugian en sus hogares. “It Starts with Hello”, el encuentro virtual y quincenal de la comunidad de The Hello Project, se lleva a cabo los martes y jueves al mediodía y las personas pueden asistir por teléfono o a través de Zoom, desde sus computadoras (obtenga información de visualización aquí). Cada programa presentará un tema oportuno, información fáctica, la oportunidad de conversar con otras personas de la comunidad y finalizará con una buena noticia: The Daily Dandelion. Los primeros episodios de la serie virtual contaron con la participación del Dr. Coard, del Stacie Mathewson Behavioral Health and Addiction Institute de Renown Health. Durante estas sesiones informativas, el Dr. Coard analizó la ansiedad y las estrategias útiles para lidiar con el estrés de esta pandemia. The HELLO Project también elaboró una guía de recursos de cuatro páginas para dirigir a la comunidad hacia recursos que los ayudarán a mantenerse socialmente comprometidos durante estos momentos difíciles. “Si bien seguimos refiriéndonos a este periodo de aislamiento como distanciamiento social, en realidad se lo debe considerar como un distanciamiento físico”, reflexionó Kindle Craig, directora del Healthy Aging Institute de Renown Health. "Sí, para mantenernos a salvo tenemos que mantener nuestra distancia física, pero no hay razón para que debamos estar aislados socialmente. De hecho, ahora, más que nunca, es importante que fomentemos nuestras conexiones sociales. It Starts with Hello se trata solo de eso: presentamos a expertos locales que abordan todos los temas, desde la salud mental hasta la cocina nutritiva, y luego cedemos el espacio y damos tiempo para la conversación comunitaria”. The HELLO Project, anteriormente conocido como CARE, es una asociación entre Truckee Meadows Healthy Communities, Renown Health y el Distrito de Salud del Condado de Washoe que se realizó, en principio, debido a la tasa de suicidio en el condado de Washoe. “La tasa de suicidio del condado de Washoe es dos veces el promedio nacional para personas mayores de 65 y cuatro veces el promedio nacional para personas mayores de 85¹”, comentó Sharon Zadra, directora ejecutiva de Truckee Meadows Healthy Communities. “No podíamos ignorar las estadísticas. Tuvimos que probar un nuevo enfoque”. Para obtener más información sobre It Starts with Hello y sobre cómo unirse a la conversación, visite www.hellostartsnow.org e ingrese su dirección de correo electrónico. A partir de allí, recibirá información sobre cómo asistir a las reuniones virtuales de la comunidad. Acerca de Renown Health Renown Health es una red de atención médica integrada de propiedad y administración local y sin fines de lucro que brinda servicios al norte de Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Renown es uno de los mayores empleadores privados de la región y cuenta con una fuerza laboral de más de 7,000. Abarca tres hospitales de cuidados intensivos, un hospital de rehabilitación, el grupo médico y la red de atención de urgencias más integrales del área, y la compañía de seguro sin fines de lucro de propiedad local más grande de la región, Hometown Health. Renown cuenta con una larga trayectoria y un compromiso a largo plazo para mejorar continuamente la atención y la salud de nuestra comunidad. Visite renown.org para obtener más información. Acerca de Truckee Meadows Healthy Communities Truckee Meadows Healthy Communities es una colaboración de líderes de opinión y personas influyentes que buscan tener un impacto en la salud de su comunidad. La colaboración busca construir un modelo donde todos los miembros de la comunidad se esfuercen por alcanzar una cultura de salud en Truckee Meadows. Este modelo incluirá la intersección de los sectores de salud, educación y desarrollo comunitario en nuestra región. Truckee Meadows Healthy Communities busca crear una comunidad más sana a través de un proyecto de impacto colectivo. Acerca de Distrito de salud del condado de Washoe El Distrito de salud del condado de Washoe tiene jurisdicción sobre todos los asuntos de salud pública en Reno, Sparks y el condado de Washoe mediante la District Board of Health del Condado de Washoe encargada de elaborar políticas. El Distrito está compuesto por cinco divisiones: Servicios de Salud Administrativa, Gestión de Calidad del Aire, Servicios de Salud Comunitaria y Clínica, Servicios de Salud Ambiental y Preparación de Epidemiología y Salud Pública. Puede encontrar más información aquí. Fuente: 1. Perfil de salud conductual de la región de Washoe, (2018). Figura 54: Muerte debido a suicidio/autodaño intencional por grupo etario, condado de Washoe, Nevada y Estados Unidos, 2012-2016. Datos globales: págs. 42.
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La comunidad reconoce a los homenajeados con el premio Northern Nevada Nurses Of Achievement 2020
El personal de enfermería de Renown Health ha sido premiado por su excepcional desempeño con sus pacientes y colegas del equipo de atención. Cada año, el Comité de Northern Nevada Nurses of Achievement reconoce a los enfermeros certificados (registered nurses, RN) de toda la comunidad para celebrar sus logros y promover la profesión de enfermería. El Comité acaba de anunciar a los 2020 galardonados, entre los que se incluyen siete enfermeros de alto desempeño de Renown Health. El personal de enfermería está al frente de los equipos de atención que trabajan para combatir la pandemia de COVID-19, y el 2020 fue declarado acertadamente como el “Año Internacional del Personal de Enfermería y Partería” por la Organización Mundial de la Salud. Celebrar a nuestro personal de enfermería este año es más importante que nunca, y Renown se enorgullece de ser el hogar de siete de los ganadores del premio Northern Nevada Nurses of Achievement 2020 en las siguientes categorías: Liderazgo clínico: Jenny García, RN, BSN, supervisora de enfermería en la Unidad de Ortopedia del Renown Regional Medical Center. Cuidados críticos: Olivia Cartwright, RN, BSN, enfermera de cabecera en la Unidad de Cuidados Intensivos de Renown Regional Medical Center. Logro de toda una vida: Cheryl Jameson, RN, enfermera de cabecera en la Unidad de Cirugía General de Renown South Meadows Medical Center. Atención en consultorio y de pacientes ambulatorios: Kathleen Neilan, RN, BCN, OCN, enfermera de enlace oncológica en Renown Institute for Cancer. Oncología y servicios de infusión: Paola Espinoza, RN, BSN, supervisora de enfermería en la Unidad de Enfermería Oncológica de Renown Regional Medical Center. Novata del año: Tamara Slater, RN, BSN, enfermera de cabecera en la Unidad de Cirugía General en Renown Regional Medical Center. Ganadora de centro Renown: Chelsea Zielinski, RN, MSN, enfermera clínica educadora en la Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales de Renown Regional Medical Center. De un grupo de más de 400 enfermeros nominados públicamente que prestan cuidados en los centros de atención y hospitales del norte de Nevada, el Comité anunció un total de 14 ganadores de premios durante una celebración virtual de premios el viernes, 28 de agosto. Anthony D. Slonim, RN, MD, DrPH, FACHE, presidente y director ejecutivo de Renown, quien trabajó como enfermero certificado en un departamento de emergencias anteriormente en su carrera profesional dice: “Apreciamos el trabajo que cada enfermero hace todos los días, no solo para el paciente en el hospital, sino también en todos los demás entornos en los que las personas vienen a aprender cómo llevar vidas más saludables. Los enfermeros tienen una influencia directa en los resultados de cada paciente, y felicito a los 14 enfermeros por sus logros excepcionales”. Agrega: “Los verdaderos ganadores son aquellos pacientes, familias, colegas y miembros de la comunidad que son atendidos por estos excepcionales profesionales de enfermería”. “Estamos orgullosos de celebrar al personal de enfermería de nuestra comunidad y todo lo que hacen para cuidar a los pacientes y sus seres queridos”, expresó Jana Elliott, directora asociada de enfermería de Servicios de Cuidados Agudos. La enfermería es una verdadera vocación de servicio a los demás y hay muchas formas increíbles en las que el personal de enfermería va más allá de su deber de brindar la mejor atención a pesar de la naturaleza intensa de la pandemia”. “El personal de enfermería está en el centro de nuestros equipos de atención; brinda atención compasiva y defiende a los pacientes y a sus seres queridos en un momento de necesidad”, comenta Melodie Osborn, directora de Enfermería de Servicios de Salud. “Los premios Northern Nevada Nurses of Achievement son una manera de homenajear a los enfermeros más compasivos de nuestra comunidad”. Oportunidades de entrevista Un 2020 miembro del personal de enfermería que recibió el premio Nurses of Achievement y un representante del equipo de liderazgo de enfermería de Renown estarán encantados de hablar sobre este prestigioso honor, así como también sobre lo que significa ser enfermero durante estos tiempos sin precedentes. Envíe un correo electrónico a news@renown.org o llame al 775691-7308 para programar una entrevista. Acerca de Renown Health Renown Health es la red de atención médica integrada de administración y propiedad local sin fines de lucro más grande de la región, que brinda servicios a Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Con una fuerza laboral diversa de más de 7,000 empleados, Renown ha fomentado una cultura de excelencia, determinación e innovación de larga data. La organización se compone de un centro de urgencias, dos hospitales de cuidados agudos, un hospital infantil, un hospital de rehabilitación, un grupo médico y una red de atención de urgencias y Hometown Health, la compañía de seguros sin fines de lucro más grande de la región y de propiedad local, Hometown Health. El modelo del instituto de Renown aborda determinantes sociales de la salud e incluye: salud infantil, salud conductual y adicciones, envejecimiento saludable e innovación en la salud. Los institutos clínicos incluyen: cáncer, salud cardíaca y vascular, neurociencias y cirugía robótica. Actualmente, Renown está inscribiendo participantes en el estudio genético de salud poblacional basado en la comunidad más grande del mundo, el Healthy Nevada Project®. Visite renown.org para obtener más información. Acerca de Northern Nevada Nurses of Achievement El Comité de Northern Nevada Nurses of Achievement, que ha destacado la profesión de enfermería desde 1999, trabaja para honrar a sus colegas y para aumentar la concienciación sobre la enfermería como profesión. El Comité también apoya el crecimiento de la profesión en cuanto a la adjudicación de becas para estudiantes de enfermería.
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Reconocido por su atención de calidad por ataque cardíaco e insuficiencia cardíaca
Los premios de la Asociación Estadounidense del Corazón destacan a nivel nacional los cuidados ofrecidos en el norte de Nevada. La Asociación Estadounidense del Corazón (AHA) ha reconocido nuevamente al Renown Regional Medical Center por su atención cardíaca de alta calidad. El enfoque de Renown en la calidad y en la aplicación de las pautas de tratamiento más actualizadas y basadas en la evidencia mejora los resultados de los pacientes, lo que hace que las personas regresen a casa antes y vuelvan a hacer lo que les encanta. “Nos complace reconocer a Renown por su compromiso con la atención de la insuficiencia cardíaca”, afirmó Lee H. Schwamm, M.D., presidente nacional del Comité de Supervisión de la Calidad; vicepresidente ejecutivo de Neurología; y director de Servicios Agudos para Derrames Cerebrales del Massachusetts General Hospital en Boston, Massachusetts. “Reconocer la importancia de prevenir, diagnosticar y cuidar a las personas con enfermedades cardíacas y vasculares, las cuales continúan aumentando y cobrándose demasiadas vidas, es de vital importancia para nosotros en Renown”, afirma Tony Slonim, M.D., DrPH, FACHE, presidente y director ejecutivo de Renown Health. “Estamos orgullosos de nuestro increíble equipo por brindar atención clínica de la más alta calidad y agradecemos a la Asociación Estadounidense del Corazón por este reconocimiento nacional”. Renown Regional recibió el premio Get with the Guidelines – Heart Failure Gold Plus Quality Achievement por garantizar continuamente que los pacientes con insuficiencia cardíaca reciban el tratamiento más adecuado de acuerdo con las pautas de investigación reconocidas a nivel nacional, así como con la misión de la AHA: Lifeline Gold por el tratamiento de pacientes que sufren ataques cardíacos graves. “Renown cuenta con el equipo de profesionales de cardiología y atención vascular más experimentado y capacitado, y con el centro de atención cardíaca más avanzado de la región. Contar con el reconocimiento nacional por ser el líder regional en atención cardíaca es fundamental para una estrategia de Destination Health”, afirmó Josiah “Sy” Johnson, MBA, jefe de personal de Renown Health. “En Renown nos enorgullece ofrecer un alto nivel de proveedores de atención de primera calidad, atención de vanguardia y nuevos enfoques de prestación para satisfacer las necesidades de las personas en el norte de Nevada a través de nuestro Institute for Heart & Vascular Health”. Por qué este reconocimiento es importante para usted: atención del ataque cardíaco Cada año, más de 250,000 personas experimentan un infarto de miocardio con elevación del segmento ST (STEMI), el tipo más mortal de ataque cardíaco, causado por un bloqueo del flujo sanguíneo al corazón que requiere tratamiento oportuno. Renown ganó el premio al cumplir con criterios y normas de desempeño específicos para un tratamiento rápido que restablece el flujo sanguíneo a las arterias bloqueadas en pacientes con ataque cardíaco. “Nuestro personal experto trata problemas que van desde los más leves hasta las emergencias más críticas”, señaló Christopher M. Kozlowski, MD, MHA, vicepresidente y director médico del Renown Institute for Heart & Vascular Health. “Los médicos especializados, incluidos cardiólogos, radiólogos intervencionistas, cirujanos cardíacos y vasculares, cirujanos de emergentología y urgencia, proveedores de atención primaria, enfermeros y otros médicos, trabajan en equipo para determinar el mejor plan de tratamiento para cada paciente. Recomendamos a todos los pacientes que analicen con su equipo de atención si deben someterse a exámenes de detección formales para la cardiopatía temprana”. Por qué este reconocimiento es importante para usted: atención de la insuficiencia cardíaca De acuerdo con la AHA, más de 6.5 millones de adultos en los Estados Unidos experimentan insuficiencia cardíaca. Los pacientes con insuficiencia cardíaca pueden llevar una vida plena y agradable cuando su enfermedad se controla con los medicamentos o dispositivos adecuados y con cambios en el estilo de vida saludables. “La reputación de Renown como líder regional en atención cardiaca se ha construido a lo largo de muchos años. Realizamos la primera cirugía a corazón abierto, la primera angioplastia y los primeros reemplazos de stent y de válvula hace décadas. Renown Regional ofrece avances increíbles, como reemplazo de la válvula aórtica transcatéter (trans-catheter aortic valve replacement, TAVR) y reparación de la válvula mitral transcatéter (trans-catheter mitral valve repair, TMVr) con la terapia MitraClip y alternativas a la cirugía a corazón abierto que salvan la vida de pacientes considerados de alto riesgo o inoperables”, señaló Erik Olson, director ejecutivo de Renown Regional Medical Center. “Al ofrecer el más alto nivel de cuidado completo a los pacientes que sufren enfermedades cardíacas y vasculares, Renown desarrolló su primera división de cirugía cardiotorácica dedicada a los pacientes elegibles para cirugía cardíaca en 2019”. El programa de Renown Institute for Heart & Vascular Health ahora ofrece un laboratorio de electrofisiología diagnóstica; un Centro de dolor torácico que utiliza la cámara cardíaca D-SPECT®; múltiples laboratorios intervencionistas; un Programa para la insuficiencia cardíaca; varios laboratorios de cateterismo cardíaco; cardiología intervencionista y cirugía cardíaca cuando sea necesario; y el único Programa de corazón saludable certificado por Pritikin en el oeste, que crea planes de rehabilitación individualizados adaptados a las necesidades de cada paciente para que puedan hacer ejercicio de manera segura, comer de manera saludable, controlar el estrés y cocinar comidas nutritivas y equilibradas, mientras adquieren una mentalidad saludable. Renown se encuentra entre los hospitales de mejor desempeño del país para el tratamiento de ataques cardíacos y es uno de los únicos 105 hospitales de todo el país en recibir el premio ACTION Registry Silver Performance Achievement Award del Colegio Estadounidense de Cardiología, que reconoce el éxito en la implementación de un estándar de atención más alto para pacientes con ataques cardíacos. Las unidad de cuidados intensivos (UCI) cardíacos y las unidades de cuidados intensivos de Roseview y Sierra de Renown son las únicas UCI de Nevada que han recibido el Beacon Award of Excellence de la American Association of Critical Care Nurses. El ranking de U.S. News and World Report ha nombrado recientemente a los hospitales de Renown como los mejores del estado de Nevada. Los pacientes que necesitan atención cardíaca avanzada pueden hablar con su proveedor de atención médica sobre la atención de especialidad de Renown Medical Group, con el que puede comunicarse si llama al 775-982-6270 o visitar renown.org/HeartCare. Acerca de Renown Health Renown Health es la red de atención médica integrada de administración y propiedad local sin fines de lucro más grande de la región, que brinda servicios a Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Con una fuerza laboral diversa de más de 7,000 empleados, Renown ha fomentado una cultura de excelencia, determinación e innovación de larga data. La organización se compone de un centro de urgencias, dos hospitales de cuidados agudos, un hospital infantil, un hospital de rehabilitación, un grupo médico y una red de atención de urgencias y Hometown Health, la compañía de seguros sin fines de lucro más grande de la región y de propiedad local, Hometown Health. El modelo del instituto de Renown aborda determinantes sociales de la salud e incluye: salud infantil, salud conductual y adicciones, envejecimiento saludable e innovación en la salud. Los institutos clínicos incluyen: cáncer, salud cardíaca y vascular, neurociencias y cirugía robótica. Actualmente, Renown está inscribiendo participantes en el estudio genético de salud poblacional basado en la comunidad más grande del mundo, el Healthy Nevada Project®. Visite renown.org para obtener más información. Acerca de Mission: Lifeline EL programa Mission: Lifeline de la Asociación Estadounidense del Corazón ayuda a los hospitales y a los servicios médicos de emergencia a desarrollar sistemas de atención que sigan normas y procedimientos comprobados para pacientes con STEMI. El programa funciona movilizando equipos en toda la cadena de atención para implementar las pautas de tratamiento clínico de la Asociación Estadounidense del Corazón y la American College of Cardiology Foundation. Visite heart.org para obtener más información. Acerca de Get With The Guidelines Get With The Guidelines® es el programa de mejora de calidad hospitalaria de la Asociación Estadounidense del Corazón y la American Stroke Association que proporciona a los hospitales las últimas pautas basadas en la investigación. Desarrollado con el objetivo de salvar vidas y acelerar la recuperación, Get With The Guidelines ha influido en la vida de más de 9 millones de pacientes desde 2001. Visite heart.org para obtener más información.
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Conozca al miembro multifacético Don Chang
Renaissance Don The Sterling Silver Club is honored to have thousands of members who’ve led and continue to lead incredibly vibrant and diverse lives. And we’re absolutely thrilled when those members volunteer to share their stories and experiences so we can all appreciate and learn from them. This issue’s featured member is no exception. From his love of cooking, travel and music to his drive to learn new languages, take on new hobbies and keep himself active and fit, Don is an aspiring Renaissance man who may already be deserving of the title. Revolutionary Family Roots Don’s father, who was born in Beijing, China, earned a master’s degree in metallurgical engineering from the University of California, Berkeley and was working on his PhD there on a full scholarship from his home country when the Chinese Communist Revolution occurred. In order to stay in the United States and avoid potentially being thrown into prison by the new communist regime (a fate that befell some of his family members), his father married Don’s mother, who was a U.S. citizen and also a student at Berkeley. Together, they started a family. “My father met my mother in a class and received his green card by marrying her,” says Don. “They proceeded to have six kids in nine years, I was number three. Dad never finished his PhD, but clearly earned what we like to call his “PSK” degree – Papa with Six Kids.” Proud (of) Papa: Don’s father was a professor of metallurgy and a brilliant research scientist who was responsible for virtually every breakthrough in the development of titanium in the 1960s.
