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Departamento destacado: Ingeniería clínica
Renown Health strongly supports and advocates for innovative medical technology. Our diverse lineup of medical equipment enables our care leaders to provide quality care to every patient. But what if a piece of technology breaks down? What happens when our care teams are ready for technological upgrades? Where do employees go when they have a question about a complicated piece of equipment? Enter the Clinical Engineering department. This sophisticated team is staffed with intelligent, science-minded individuals who are ready to jump in and help at any given second. From newborn incubators to robots that clean the hospital floors, these team members are the med-tech masters that keep our health system running. Equipment Experts Upon entering the Clinical Engineering department’s workshop, you are welcomed with an abundance of high-tech equipment undergoing repairs and upgrades. The department takes care of more than 26,000 pieces of equipment throughout the entire healthcare network, including the technologies at the University of Nevada, Reno School of Medicine, which they just took over this past year. To the average person, this may seem overwhelming; however, for this team, this is the exact environment they thrive in to make the technology magic happen. “I am motivated and engaged every day at work,” said Tony Martinez, Supervisor of Clinical Engineering for Renown. “Our department is fast-paced and rewarding, and that’s a big plus.” While some team members enter the department as equipment generalists, this team offers training to develop their skills on certain pieces of equipment, eventually becoming specialists. “Every month, we encourage our colleagues to undergo specific training on more delicate equipment,” said Tony. “Once we get to that point in their training, we assign different equipment to our team members every month. They pick up the experience very quickly.” As a Clinical Engineering Technician for Renown, Rylie Nickerson took advantage of the training and educational opportunities offered to her and is now a ventilator specialist especially for Renown’s neonatal intensive care unit (NICU). “Regardless of whether I’m working on ventilators or on another piece of equipment I’m assigned to, I’m always thinking about how I can help the patients, nurses and doctors,” said Rylie. Raul Hernandez, a Clinical Engineering Specialist for Renown, is the go-to person for anesthesia, heart-lung bypass, red cell saver and life support equipment. He embraces the fact that, regardless of whether you are a specialist or a generalist, there is no typical day working in this department. “Every day brings different challenges,” said Raul. “I really enjoy the mental exercises I do every day. They keep me grounded and focused.” On top of their day-to-day work and any special projects or emergencies that come up, the team is on an ongoing preventative maintenance schedule. Think of this work like your car’s oil change – routine maintenance to prevent something from breaking down in the future. “At any point, we might have 100-200 extra pieces of equipment to handle during preventative maintenance,” said Taylor Gray, a Clinical Engineering Technician for Renown. “We are always helping each other through any issues.” Our Clinical Engineering team shows exactly what it means to be collaborative. Even though their to-do lists are ever-growing, this team never feels alone. They know they can always lean on each other for support, regardless of the workload. “We always have each other’s backs,” said Taylor. “I feel so happy and satisfied in my job, and my coworkers are a large part of that.” Celebrating the Genuine Difference The Clinical Engineering department is driven by their desire to help and take care of the entire health system, and in turn, make a genuine difference for the communities we serve, from the medical staff to the patients. “The satisfaction you get in our field when we impact patients’ lives and their healing process is so motivating and engaging,” said Tony Martinez. “It’s a great feeling.” The team knows the common saying ‘Walk a mile in someone’s shoes’ very well; so well, in fact, that they take it to the next level, doing everything they can to prevent frustrations and extended down times. “We try to walk a mile in someone’s shoes before they get angry,” said Reagan Jordan, Director of Clinical Engineering for Renown. “Your satisfaction is our mission, and our team continually works to improve their outcomes every day.” This department is where the entrepreneurial spirit and science-focused mind meet. For people like Raul Hernandez, who came from a business background as well as decades of medical technology experience, Renown helps him bring both his personal and business skills into focus. “This environment is very beneficial for Renown, me, and of course, the patients,” added Raul. Being members of a team that is committed to excellence and purpose inspires them to reach new heights in patient care. “I am constantly reminded of the positive impact we have by witnessing the individual experiences we have and hearing the enthusiasm and thankfulness in their voices,” said Raul. “It gives me a great sense of pride to work at Renown.” "There is a strong feeling of mutual respect here,” added Ed Trejo, a Clinical Engineering Technician at Renown. “We are always here to help.” The proof is in the data. The Clinical Engineering team scored as one of the top departments in the recent Renown employee engagement survey, with their results sitting at more than 94 percent. “This speaks to not only our department leadership but also the team as a whole,” said Reagan. “I am extremely proud of them. Despite the pandemic, they are knocking it out of the park.” For this department, coming to Renown is easy; staying at Renown is even easier. “Staying at Renown is the easy choice,” said Raul. “And this team is only going to grow.” Workflow Whizzes and Kindness Champions “Rolling with the punches,” as Tony Martinez says, comes naturally to the Clinical Engineering team. With the constant workflow of equipment coming into the shop, every team member has learned how to be experts at prioritizing, especially based on the needs of our organization. Even though their jobs can bring a lot of intensity, this department’s positive attitude radiates throughout the hospital. Upon entering the workshop, everyone is greeted with a smile from every team member, along with an immediate willingness to dive into the complex world of engineering. “The experience of helping other people with their unique needs is invaluable,” said Taylor Gray. If this work environment sounds enticing, great news – the Clinical Engineering team is growing. Motivated, aspiring engineers with a passion for healthcare and an associate’s degree in a related field are welcome. Military experience is also valued very highly in this team. As many of our military servicemen and servicewomen gain specialized engineering experience while enlisted, the military-to-engineer career ladder at Renown is especially strong. In fact, according to Paul Joseph, a Clinical Engineering Technician at Renown, the majority of their teammates come from a military background. Above all, being capable of prioritizing on the fly, thinking critically, having an open-mined outlook and being self-driven are the top skills that this department values. As Ed Trejo states, “If you’re willing to wear different hats, you will do very well here." “Go with the flow, and expect the unexpected,” added Rylie Nickerson. Those who join this team feel at home. The warm embrace of the team’s kind nature and the supportive environment they all foster inspires an efficient workflow that helps our entire hospital system function at the top of its game. At the end of the day, everyone who joins the team, or anyone who even interacts with the team in any capacity, will be in good hands. Mandy Noriega, a Clinical Engineering Technician for Renown, closes these thoughts with a great reminder to each and every one of us: “After all, teamwork makes the dream work.”
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Renown Health y Anthem Blue Cross and Blue Shield se asocian para extender la atención basada en el valor a miembros de Medicaid de Anthem en el norte de Nevada
Los miembros de Medicaid de Anthem Blue Cross and Blue Shield ahora tendrán acceso a proveedores de Western Clinical Alliance, una red basada en el valor, mediante Renown Health. RENO, Nev. (20 de dic. de 2021) – Los miembros de Medicaid de Anthem Blue Cross and Blue Shield en Nevada ahora pueden recibir atención de los proveedores de Western Clinical Alliance, mediante Renown Health. La sociedad entre Medicaid de Anthem Blue Cross and Blue Shield y Renown Health, que representa el primer acuerdo de este tipo, extiende la atención a los miembros de Anthem en el norte de Nevada. Este acuerdo brinda a los proveedores y pacientes de la región un mejor acceso a la atención al centrarse en la salud y el bienestar, al mismo tiempo que reduce el costo general de la atención. Western Clinical Alliance es una red clínicamente integrada basada en el valor que coloca al paciente en el centro de la atención y permite la colaboración entre proveedores de toda la comunidad. “Western Clinical Alliance ha estado buscando hacer este tipo de sociedad innovadora y de vanguardia durante un tiempo, y estamos entusiasmados de trabajar con Anthem Blue Cross and Blue Shield”, expresó Thomas Graf, MD, director clínico y de calidad y presidente de Western Clinical Alliance. “La sociedad crea un entorno que elimina muchas de las barreras tradicionales asociadas con prestar la atención adecuada, en el lugar correcto, en el momento oportuno. Para nosotros, se trata de garantizar que los miembros de Anthem tengan la mayor oportunidad de llevar vidas saludables; esto incluye su participación en atención preventiva y de bienestar, así como el mejoramiento de enfermedades crónicas” Los proveedores de Western Clinical Alliance, incluidos los de hospitales de Renown, los grupos médicos de Renown y otras organizaciones de salud comunitarias, han desarrollado una relación que hace que los datos y la información vitales estén disponibles para comprender mejor el recorrido de cada paciente por el sistema de atención médica. Los proveedores de Western Clinical Alliance trabajan juntos para impulsar mejores resultados al ayudar a los pacientes a recibir atención en entornos de máximo valor. “Anthem Blue Cross and Blue Shield se complace en asociarse con Renown Health y Western Clinical Alliance porque creemos que una cobertura de salud eficaz comienza con un proveedor de atención primaria de confianza que pueda guiar a nuestros miembros a través de las complejidades del sistema de atención médica, con énfasis en la prevención y el bienestar para lograr mejores resultados de salud”, expresó Lisa Bogard, presidenta de Anthem Blue Cross and Blue Shield en Nevada. Muchas personas en la comunidad del norte de Nevada que están cubiertas bajo un plan de Medicaid como Anthem tendrán un plazo de inscripción abierta a partir del 1.º de enero de 2022. Además de tener la oportunidad para entablar relación con proveedores de Renown Health y Western Clinical Alliance, los miembros de Medicaid en Nevada pueden visitar www.chooseanthem.com para inscribirse en un plan que ofrece una variedad de beneficios adicionales para un buen estado físico, comidas nutritivas con entrega a domicilio, asistencia con el transporte, membresías al Boys and Girls Club, servicios de apoyo esenciales para padres primerizos y futuros padres, y más. Acerca de Western Clinical Alliance y Renown Health Western Clinical Alliance® es una red clínicamente integrada (Clinically Integrated Network, CIN) que reúne a médicos de toda nuestra comunidad en una única red de cuidado completo. La CIN colabora con Renown Health y otros proveedores de atención médica que comparten un conjunto común de objetivos enfocados en aumentar el valor mediante la mejora de resultados y una mejor administración del costo total de la atención para los pacientes. Renown Health es la red de atención médica integrada y sin fines de lucro más grande de la región, que brinda servicios a Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Con una fuerza laboral diversa de más de 7,000 empleados, Renown ha fomentado una cultura de excelencia, determinación e innovación de larga data. La organización abarca un centro de urgencias, dos hospitales de cuidados agudos, un hospital para niños, un hospital de rehabilitación, un grupo médico y una red de atención de urgencia. Visite renown.org para obtener más información.
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Renown Health encabeza la lista de los más conectados de 2020
“Los hospitales más conectados” usan la tecnología para proporcionar una mejor experiencia al paciente. Recientemente se publicó la encuesta anual “Healthcare Most Wired” (Los más conectados en el ámbito de la atención médica), supervisada por el College of Healthcare Information Management Executives (CHIME); Renown Health encabezó la lista y logró la designación “Most Wired” (El más conectado) de 2020. El programa Digital Health Most Wired de CHIME realiza una encuesta anual para evaluar la eficacia con la que las organizaciones de atención médica aplican la tecnología básica y avanzada en sus programas clínicos y empresariales para mejorar la salud y la atención en sus comunidades. Los hospitales y los sistemas de atención médica que están a la vanguardia en el uso de las tecnologías de la información para mejorar la atención han maximizado los beneficios de las tecnologías básicas y están adoptando nuevas tecnologías que apoyan la administración de la salud de la población y la atención basada en el valor. Por cuarto año consecutivo, Renown Health ha recibido el premio “Digital Most Wired” de CHIME. Renown también recibió el reconocimiento especial 2020 Most Wired con certificación de nivel 7. La encuesta anual de CHIME evalúa la eficacia con la que las organizaciones de atención médica aplican tecnologías básicas y avanzadas en sus programas clínicos y empresariales para mejorar la salud y ampliar el acceso a la atención en sus comunidades. “En Renown estamos orgullosos de nuestra reputación nacional como pioneros en la implementación de nuevas tecnologías y sistemas de atención para la comunidad”, dijo Tony Slonim, MD, DrPH, presidente y director ejecutivo. “A medida que pasamos de la atención basada en el volumen a la basada en el valor, y aumentamos el acceso para satisfacer la demanda de servicios de atención médica, seguimos invirtiendo en tecnología y experiencia para mejorar los resultados clínicos, la experiencia del paciente y reducir el costo de la atención. Estoy increíblemente orgulloso de nuestro equipo de Tecnología de la Información y de nuestros increíbles socios que trabajan para que la salud y la atención sean más cómodas y accesibles”. Un total de 30,091 organizaciones estuvieron representadas en el programa 2020 Digital Health Most Wired. Las encuestas evaluaron la adopción, la integración y el impacto de las tecnologías en las organizaciones de atención médica en todas las etapas del desarrollo, desde el desarrollo inicial hasta lograr a ser líder en la industria. Sy Johnson, MBA, jefe de personal, agregó: “Es estupendo ver que las organizaciones de atención médica con más éxito no solo adoptan la tecnología, sino que la aplican estratégicamente para lograr resultados excelentes”. “Nuestros equipos han trabajado mucho para adoptar tecnologías e implementar sistemas clínicos que mejoren la prestación de la atención en todo el sistema de Renown Health, especialmente durante la pandemia de COVID-19”, comentó Ron Fuschillo, MBA, director de Información “Hemos optimizado los flujos de trabajo clínicos para que nuestros médicos reciban alertas a tiempo y puedan responder rápidamente a las necesidades de los pacientes. Como equipo, nos honra recibir este prestigioso premio por una tecnología que nos permite brindar una atención más segura, efectiva y eficiente a los pacientes y a nuestra comunidad”. “La tecnología digital ha sido el motor de la innovación en la industria de la atención médica durante muchos años, pero nunca en la medida que lo fue en 2020 con la pandemia”, dijo el presidente y director ejecutivo de CHIME, Russell P. Branzell. “El programa Digital Health Most Wired destaca por qué las organizaciones de atención médica siguen esforzándose por ser líderes digitales y muestra las increíbles hazañas que pueden lograr. Esta certificación reconoce el desempeño ejemplar de Renown en 2020”. Acerca de Renown Health Renown Health es la red de atención médica integrada de administración y propiedad local sin fines de lucro más grande de la región, que brinda servicios a Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Con una fuerza laboral diversa de más de 7,000 empleados, Renown ha fomentado una cultura de excelencia, determinación e innovación de larga data. La organización se compone de un centro de urgencias, dos hospitales de cuidados agudos, un hospital infantil, un hospital de rehabilitación, un grupo médico y una red de atención de urgencias y Hometown Health, la compañía de seguros sin fines de lucro más grande de la región y de propiedad local, Hometown Health. El modelo del instituto de Renown aborda determinantes sociales de la salud e incluye: salud infantil, salud conductual y adicciones, envejecimiento saludable e innovación en la salud. Los institutos clínicos incluyen: Cáncer, salud cardíaca y vascular, de neurociencias y cirugía robótica. Actualmente, Renown está inscribiendo participantes en el estudio genético de salud poblacional basado en la comunidad más grande del mundo, el Healthy Nevada Project®.
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Renown Health le da la bienvenida al nuevo director de Tecnología de la Información
Chuck Podesta, líder nacional de TI, utilizará la tecnología para mejorar la salud y el bienestar de los residentes de Nevada. Renown Health se complace en anunciar que Charles (Chuck) Podesta ha sido nombrado director de Información. Podesta es un ejecutivo experimentado con más de 30 años de experiencia al frente de algunos de los mejores equipos de TI de la industria de atención médica del país. Ha trabajado literalmente de costa a costa y está emocionado de traer sus talentos a Nevada. “Nos complace traer a un líder experimentado y talentoso, como Chuck Podesta, para que lidere nuestras áreas de información y tecnología en Renown”, declaró Tony Slonim, MD, DrPH, presidente y director ejecutivo de Renown. “Como director de Información, tendrá la oportunidad de fomentar una cultura de innovación y excelencia en tecnología de la información que sirva a cientos de miles de personas en todo el estado y el país. Chuck utilizará el poder de la tecnología para brindar un nuevo nivel de comodidad a los pacientes y proveedores, y utilizará sus talentos y su equipo para mejorar la salud y el bienestar de los nevadenses”. Recientemente, Chuck se desempeñó como director interino de Información del John Dempsey Medical Center, la Facultad de Medicina y el área de TI para la Investigación Clínica de UCONN Health. Antes de eso, Chuck se desempeñó como director de Información para la Facultad de Medicina de Irvine, UCI Health/UC, y el sistema de salud University of California Health (UCH). También se desempeñó como director de Información para University of Vermont Health Network/Fletcher Allen Health; Steward Health/Caritas Christi Healthcare; Berkshire Health; Baystate Health y UMASS Medical Center, todos en el área de Nueva Inglaterra. Podesta está especializado en crear planes tecnológicos estratégicos, los dota de recursos y los implementa; maximizar el poder del registro médico electrónico EPIC; racionalizar la gobernanza y las prioridades; alinear las necesidades informáticas médicas y de TI en todas las entidades afiliadas, lo que incluye el entorno de las facultades de medicina, las organizaciones de atención responsable (Accountable Care Organization, ACO), las redes clínicas integradas (Clinically Integrated Networks, CIN) y los consultorios médicos; establecer asociaciones para implementar las mejores herramientas digitales impulsadas por el cliente; liderar la participación en intercambios de información de salud (health information exchange, HIE) en todo el estado, y entrenar y asesora a los equipos de TI. “La experiencia y las fortalezas de Chuck en una variedad de entornos diversos y complejos lo convierten en el líder perfecto para nosotros en este momento tan importante de nuestra historia”, explica Josiah (Sy) Johnson, jefe de personal de Renown. Chuck se asegurará de que estemos liderando con enfoques innovadores y contemporáneos e integrando tecnología y experiencia en nuestra búsqueda continua de la excelencia en la mejora de la salud y la atención médica en Nevada. “Me siento honrado y emocionado de unirme a la familia de Renown Health y a la comunidad del norte de Nevada”, afirma Chuck Podesta, director de Información. “Estoy impresionado por la innovación y la transformación de Renown, que se ha ganado la reputación de ser uno de los principales sistemas de salud del país Espero con ansias unirme a Renown Health en este emocionante momento de su historia. Me entusiasma aportar mis habilidades y experiencia para crear una experiencia positiva cuando la gente usa nuestra tecnología. Espero liderar la organización en este importante viaje”. Podesta se graduó en el Massachusetts College of Liberal Arts y es miembro activo del Colegio de Ejecutivos de Gestión de la Información Médica (CHIME), la Sociedad de Sistemas de Gestión e Información de Salud (HIMSS) y la Sociedad para la Gestión de la Información (SIM). Podesta comenzará en Renown el 12 de julio. Acerca de Renown Health Renown Health es la red de atención médica integrada de administración local y sin fines de lucro más grande de la región, que presta servicios a Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Con una fuerza laboral diversa de más de 7,200 empleados, Renown ha fomentado una cultura de excelencia, determinación e innovación de larga data. La organización se compone de un centro de urgencias, dos hospitales de cuidados agudos, un hospital infantil, un hospital de rehabilitación, un grupo médico y una red de atención de urgencias y Hometown Health, la compañía de seguros sin fines de lucro más grande de la región y de propiedad local, Hometown Health. Los institutos clínicos incluyen: cáncer, salud cardíaca y vascular y neurociencias. Actualmente, Renown está inscribiendo participantes en el estudio genético de salud poblacional basado en la comunidad más grande del mundo, el Healthy Nevada Project®. Visite renown.org para obtener más información.
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David Hansen, director ejecutivo de Hometown Health, anuncia la jubilación y Bethany Sexton es nombrada sucesora
Renown Health anunció hoy que David Hansen, director ejecutivo, se jubilará en 7 de octubre de 2022 de Hometown Health, la compañía de seguros sin fines de lucro más grande de Nevada. Durante los últimos dos años que Hansen ha supervisado el plan de salud de Renown, ha contribuido significativamente a garantizar una amplia cobertura médica y un excelente servicio al cliente para más de 100,000 miembros en Nevada. Bethany Sexton, MBA, asumirá el rol de CEO de Hometown Health a partir del 12 de septiembre de 2022 como parte de un plan de transición y sucesión sin problemas. Actualmente, la Sra. Sexton se desempeña como directora de Transformación de Renown Health, responsable de la prestación de atención basada en el valor, incluido el seguro y la contratación de atención administrada, la Entidad Contratante Directa (Direct Contracting Entity, DCE) de Renown, la Organización Responsable de la Atención (Accountable Care Organization, ACO) de Renown y Western Clinical Alliance, una red de médicos clínicamente integrada. El Sr. Hansen lideró una serie de logros significativos para Hometown Health, incluida la adición de 82 nuevos grupos de proveedores para los suscriptores de planes de salud del norte de Nevada y una red de Medicare en el sur de Nevada. Hansen, el equipo de Hometown Health presentó un programa Transitional Care Navigator que dio como resultado tasas reducidas de reingreso al hospital, agregó productos de seguro de la marca Renown en Nevada Health Link, el Intercambio de Seguros de Salud de Nevada y ayudó a aumentar la membresía de Senior Care Plus, el Plan Medicare Advantage de Hometown Health durante el período de elección anual de 2022. Hansen y el equipo de Hometown Health implementaron una serie de iniciativas de costo total de la atención en asociación con Renown Medical Group para hacer que las primas y los costos de la atención médica sean más asequibles, incluidos los esfuerzos de extensión de la salud y los exámenes médicos para mejorar la atención médica para los miembros mayores de 65 años. “Liderar la salud de la ciudad durante los últimos dos años, y durante la pandemia, ha sido un gran honor. Estoy increíblemente agradecido con nuestros miembros, mis compañeros de trabajo, nuestros socios corredores y empleadores, y nuestro equipo de liderazgo por darme el privilegio de servir”, dijo Hansen. “Hometown Health y Renown son organizaciones centradas en la comunidad y ha sido un privilegio formar parte de un equipo que retribuye para mejorar la salud y el bienestar de aquellos a quienes servimos. He pasado horas trabajando en colaboración con Bethany en los últimos años y sé que es la persona perfecta para liderar nuestro plan de salud hacia una nueva era”. Como director ejecutivo, Hansen trabajó estrechamente con el liderazgo sénior de Renown para implementar un plan de transición de liderazgo reflexivo, culminando con el ascenso de Bethany Sexton al puesto de director ejecutivo. De acuerdo con el plan, Hansen continuará ofreciendo orientación y perspectiva a medida que él y Sexton completen la transición en las próximas semanas. “La visión de excelencia de David, su impulso y experiencia han transformado Hometown Health para que se centre tanto en el miembro como en el cliente”, dijo el Dr. Thomas Graf, director ejecutivo de Renown Health. “David ha hecho mucho para modernizar y construir un plan de salud de primer nivel. Agradecemos a David por todos sus logros y le deseamos una jubilación maravillosamente satisfactoria”. Como directora ejecutiva de Hometown Health, la Sra. Sexton será responsable de impulsar el crecimiento en toda la organización, incluido el desarrollo y la ejecución de planes estratégicos; la introducción de nuevos programas y servicios; el crecimiento de la membresía; la excelencia operativa, financiera y de servicio al cliente; y las mejoras continuas en la calidad clínica con un enfoque en reducir el costo de la atención para los miembros en el norte de Nevada. La Sra. Sexton se ha desempeñado en varios puestos de liderazgo clave para Renown Health durante los últimos ocho años, incluidos vicepresidente de Operaciones y Desarrollo, vicepresidente/administrador del Departamento de Medicina, vicepresidente de Planificación Estratégica y Mejora del Desempeño y vicepresidente de Ciclo de Ingresos en Finanzas. Con 20 años de experiencia en atención médica, tanto en entornos clínicos como administrativos, y más de 9 años en Renown, ha desarrollado asociaciones colaborativas y creado nuevas soluciones innovadoras para satisfacer las expectativas de los empleados y clientes que cambian rápidamente. "Creo que una de las tareas más importantes de un líder es preparar a la próxima generación de liderazgo para tener éxito", agregó el Dr. Graf. “No hay duda de que Bethany Sexton es la persona adecuada para dirigir Hometown Health a su próximo capítulo. Tiene integridad, perspicacia comercial, energía, habilidades de liderazgo y profundo conocimiento de la atención basada en el valor para garantizar que Hometown Health deleite su membresía y ayudará a Renown Health a lograr nuestra estrategia de ser líder de atención y socio de salud para proveedores y pacientes en nuestra comunidad”. Bethany Sexton obtuvo su Maestría en Administración de Empresas (MBA) de la Universidad de Nevada, Reno y su Licenciatura en Artes (B.A.), Administración de Empresas y Administración de Western Washington University. Le apasiona el servicio a la comunidad, más recientemente se desempeñó como presidenta de la Junta Directiva de Immunize Nevada, y como exmiembro de la Junta Directiva de Nevada Women's Fund, Healthcare Financial Management Association (HFMA) y la Cruz Roja Americana. La Sra. Sexton y su familia construyen su hogar en Reno, Nevada. Acerca de Renown Health Renown Health es la red de atención médica integrada de administración local y sin fines de lucro más grande de la región, que presta servicios a Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Con una fuerza laboral diversa de más de 7,000 empleados, Renown ha fomentado una cultura de excelencia, determinación e innovación de larga data. La organización cuenta con un centro de urgencias, dos hospitales de cuidados agudos, un hospital para niños, un hospital de rehabilitación, un grupo médico y una red de atención de urgencia, y la compañía de seguros sin fines de lucro de propiedad local más grande de la región, Hometown Health. Actualmente, Renown está inscribiendo participantes en el estudio genético de salud poblacional basado en la comunidad más grande del mundo, el Healthy Nevada Project®. Visite renown.org para obtener más información.
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Hometown Health, la compañía de seguros sin fines de lucro de propiedad local más grande de la región, da la bienvenida a su nuevo director ejecutivo
David Hansen, MBA, se une a Hometown Health para seguir sirviendo a las futuras generaciones y mejorar la salud y el bienestar de los nevadenses. Renown Health y Hometown Health se complacen en anunciar que David Hansen, MBA, se une a Hometown Health como director ejecutivo. En su función como director ejecutivo, Hansen supervisará Hometown Health, y contribuirá a su crecimiento para garantizar que la compañía sin fines de lucro esté aquí para las generaciones futuras y para ayudar a Renown en el desarrollo de nuevos modelos de atención que ofrezcan atención médica accesible y asequible. “Nos complace dar la bienvenida a nuestra organización y al norte de Nevada a un líder con tanta experiencia y talento como David”, afirmó Tony Slonim, MD, D.Ph., presidente y director ejecutivo de Renown Health. “Como director ejecutivo de Hometown Health, David seguirá fomentando una cultura de cuidado y excelencia, y, a la vez, garantizará una amplia cobertura médica y un excelente servicio al cliente a los más de 138,000 miembros de Hometown Health en todo el estado”. Hansen ha pasado los últimos veinte años de su carrera profesional trabajando para UnitedHealthcare, una compañía de seguros de salud con sede en Minnetonka, Minnesota. Durante su tiempo en UnitedHealthcare, Hansen ocupó varios puestos, entre ellos el de director financiero de Servicios Clínicos y de Red, presidente Servicios de Red y de Proveedores para la región oeste, director ejecutivo del Plan de Salud de California y director ejecutivo del Plan de Salud del Noroeste del Pacífico. También ha desempeñado funciones ejecutivas en PacifiCare y TransAmerica Occidental Life, y comenzó su carrera profesional en la práctica de auditoría y consultoría de gestión de Deloitte & Touche. “Elegir la cobertura de atención médica es una de las decisiones más importantes que toman las personas. Me entusiasma comenzar mi trabajo con Hometown Health y Renown para ayudar a nuestros miembros a recibir una cobertura de calidad que mejore su salud y bienestar”, dijo Hansen. “Hometown Health es una organización muy centrada en la comunidad y estoy ansioso por formar parte de un equipo que retribuye para mejorar la salud y el bienestar de las comunidades a las que servimos. ”David tiene una Maestría en Administración de Empresas especializada en Finanzas y Política Empresarial de la Universidad de Chicago, y una Licenciatura en Artes con especialidad en Economía y Negocios de la Universidad de California, Los Ángeles. Acerca de Hometown Health Establecida en 1988, Hometown Health es la división de seguros de Renown Health y es la compañía de seguros de salud sin fines de lucro de propiedad local más grande del norte de Nevada. Hometown Health, que ofrece a los miembros una amplia variedad de cobertura médica y un excelente servicio, representa una filosofía de atención médica que hace hincapié en las asociaciones activas entre los miembros y los médicos. Para obtener más información, llame al 775-982-3000 o visite www.hometownhealth.com. Acerca de Renown Health Renown Health es la red de atención médica integrada de administración y propiedad local sin fines de lucro más grande de la región, que brinda servicios a Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Con una fuerza laboral diversa de más de 7,000 empleados, Renown ha fomentado una cultura de excelencia, determinación e innovación de larga data. La organización se compone de un centro de urgencias, dos hospitales de cuidados agudos, un hospital infantil, un hospital de rehabilitación, un grupo médico y una red de atención de urgencias y Hometown Health, la compañía de seguros sin fines de lucro más grande de la región y de propiedad local, Hometown Health. El modelo del instituto de Renown aborda determinantes sociales de la salud e incluye: salud infantil, salud conductual y adicciones, envejecimiento saludable e innovación en la salud. Los institutos clínicos incluyen: cáncer, salud cardíaca y vascular, neurociencias y cirugía robótica. Actualmente, Renown está inscribiendo participantes en el estudio genético de salud poblacional basado en la comunidad más grande del mundo, el Healthy Nevada Project®. Visite renown.org para obtener más información.
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Renown Health encabeza la lista “Most Wired” 2021 por Innovación Digital, Tecnología y Mejor Experiencia del Paciente
Renown es reconocido por usar tecnología avanzada para mejorar la salud y la atención en la comunidad El Colegio de Ejecutivos de Gestión de la Información Médica (College of Healthcare Information Management Executives, CHIME) anunció que Renown Health ha obtenido el reconocimiento “CHIME Digital Health Most Wired 2021” como proveedor certificado de servicios agudos de nivel 7 y de atención ambulatoria de nivel 7. El programa CHIME Digital Health Most Wired realiza una encuesta anual para evaluar la eficacia con la que las organizaciones de atención médica aplican la tecnología para mejorar la salud y la atención en sus comunidades. Renown Health fue el único sistema de atención médica en Nevada que se ganó un lugar en la lista de este año, donde está clasificado junto con otros líderes nacionales de salud que incluyen UCLA Health, Scripps, Sharp, Stanford, Geisinger, Johns Hopkins, Yale New Haven e Intermountain Health. “Estamos orgullosos de nuestra reputación nacional como innovador en la implementación de nuevas tecnologías y sistemas de atención para mejorar la salud de nuestros pacientes y de la comunidad”, expresó Tony Slonim, MD, D.Ph, presidente y director ejecutivo. “Con nuestro increíble equipo y socios de TI, estamos transformando la atención y demostrando valor de una manera que atrae a los pacientes y ayuda a los médicos a mejorar los resultados y reducir los costos. Gracias a la tecnología de Renown, ahora cada día miles de personas eligen el médico que es mejor para ellos desde renown.org; realizan consultas en línea por video con su médico desde la computadora portátil; planifican una mamografía o resurten medicamentos a través de la aplicación MyChart; reservan con anticipación una visita de atención de urgencia y hasta pueden recibir monitoreo clínico de nivel hospitalario desde la comodidad de su propio hogar a través del Renown Transfer and Operations Center”. “La transformación digital en la atención médica se ha acelerado a un nivel sin precedentes desde 2020, y los próximos años traerán una ola de innovación que empoderará a los consumidores de atención médica y asombrará a la industria”, dijo Russell P. Branzell, presidente y director ejecutivo de CHIME. “El programa Digital Health Most Wired reconoce a los líderes digitales destacados que han allanado el camino para esta inminente revolución en la atención médica. El compromiso de vanguardia de Renown con la transformación rápida ha servido de ejemplo para toda la industria en cuanto a cómo lograr una visión de liderazgo con determinación, planeamiento brillante y valentía para superar todos los desafíos”. En el podcast del Wall St. Journal, The Journal on Friday, el Dr. Slonim describió cómo Renown Health es una de las primeras instituciones de la nación en proporcionar tecnología de hospital en el hogar. Mediante el nuevo Renown Transfer and Operations Center, los médicos, enfermeros y coordinadores de atención pueden monitorear a más de 1,000 pacientes hospitalizados y pacientes en estados menos agudos en sus hogares, lo que hace que la atención sea más asequible y conveniente. “Este centro de vanguardia ayuda a garantizar una atención eficiente para los pacientes y proveedores de todo el norte de Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California”, dijo Sy Johnsonn, jefe de personal de Renown. “Mediante este sistema de logística de atención altamente coordinado, Renown ahora puede brindar la atención correcta, en el momento y el lugar adecuados en todo el sistema de prestación de servicios integrado. Este sistema permite a los proveedores prestar atención más cerca de su hogar, en entornos ambulatorios, quirúrgicos ambulatorios y de enfermería especializada de menor costo, en lugar de en el hospital, y ofrecer a los pacientes una parte considerable de la atención en lugar donde desean estar: en sus hogares. Bernard, un paciente que recibe monitoreo remoto en el hogar, agradece y felicita al equipo de Renown en un video aquí. “Nuestros equipos están entusiasmados de asociarse con médicos para adoptar tecnologías que mejoren la prestación de atención, en toda la empresa de Renown Health”, dijo Chuck Podesta, director de información. “Hemos optimizado los flujos de trabajo clínicos para que nuestros médicos reciban alertas a tiempo y puedan responder rápidamente a las necesidades de los pacientes. Como equipo, nos honra recibir este prestigioso premio por una tecnología que nos permite brindar una atención más segura, efectiva y eficiente a los pacientes y a nuestra comunidad”. Además, el sitio web de Renown ahora es uno de los más avanzados en el país, con más de 2.2 millones de visitantes durante el último año. Renown también obtuvo siete estrellas, la calificación más alta que existe, por el uso del sistema de registro médico electrónico Epic. Un total de 36,674 organizaciones estuvieron representadas en el programa 2021 Digital Health Most Wired. Las encuestas evaluaron la adopción, la integración y el impacto de las tecnologías en las organizaciones de atención médica en todas las etapas del desarrollo, desde el desarrollo inicial hasta lograr convertirse en líderes de la industria. Acerca de CHIME El Colegio de Ejecutivos de Gestión de la Información Médica (College of Healthcare Information Management Executives, CHIME) es una organización ejecutiva dedicada a servir a directores de información (chief information officer, CIO), directores de información médica (chief medical information officer, CMIO), directores de información de enfermería (chief nursing information officer, CNIO), directores de innovación (chief innovation officer, CIO), directores de operaciones digitales (chief digital officer, CDO) y otros líderes sénior de TI de atención médica. Con casi 3,400 miembros en 55 países y más de 150 socios comerciales de TI de atención médica y firmas de servicios profesionales, CHIME proporciona un entorno altamente interactivo y confiable que permite a los líderes profesionales sénior y de la industria colaborar, intercambiar mejores prácticas, abordar las necesidades de desarrollo profesional y defender el uso eficaz de la gestión de la información para mejorar la salud y la atención en las comunidades a las que sirven. Para obtener más información, visite Chimecentral.org. Acerca de Renown Health Renown Health es una red de atención médica integrada de administración local y sin fines de lucro que brinda servicios al norte de Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. En los rankings de mejores hospitales de U.S. News y World Report, Renown Regional Medical Center ocupa el primer puesto en el estado de Nevada. Renown tiene una larga trayectoria y un compromiso de larga data con la mejora de la atención y la salud de nuestra comunidad. Actualmente, Renown está inscribiendo participantes en el estudio genético de salud poblacional basado en la comunidad más grande del mundo, el Healthy Nevada Project®. Visite renown.org para obtener más información.
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Senior Care Plus proporcionará atención médica asequible y de alta calidad
Una nueva colaboración en el condado de Clark permite a los adultos mayores acceder a un plan de salud de primera categoría con un modelo de atención reconocido a nivel nacional. Senior Care Plus, el plan Medicare Advantage de Hometown Health, y CareMore Health, reconocido a nivel nacional, han unido sus fuerzas para servir a las personas mayores del condado de Clark con dos planes exclusivos de Medicare Advantage, diseñados para mejorar los resultados de salud para los adultos mayores y de aquellos con necesidades de salud complejas. Mientras más de medio millón de beneficiarios de Medicare en Nevada toman decisiones sobre su atención médica durante el período anual de inscripción abierta de Medicare, que comienza el jueves, 15 de octubre, los residentes del condado de Clark tendrán la opción de recibir atención personalizada para atender sus necesidades de salud únicas a través de dos nuevos planes de salud Senior Care Plus, con acceso a los proveedores y servicios de CareMore Health. Los beneficios competitivos del plan incluyen primas de $0, cobertura dental preventiva e integral, copagos nulos o bajos para los servicios de uso frecuente, gastos máximos de bolsillo bajos y programas y beneficios diseñados para ayudar a cada miembro a optimizar su salud. “La misión de CareMore y su exitoso modelo basado en el valor se alinea perfectamente con nuestro compromiso de ofrecer la atención de más alta calidad a aquellos con seguro de Medicare”, afirmó David Hansen, director ejecutivo de Hometown Health, el plan de salud sin fines de lucro ofrecido a través de Renown Health, el sistema de atención médica más confiable del estado. “Estamos orgullosos de anunciar nuestra nueva asociación y los planes exclusivos de Medicare Advantage disponibles para los residentes del condado de Clark para mejorar su salud y experiencia en atención médica”. Durante más de 25 años, el modelo centrado en el paciente de CareMore ha proporcionado una atención integrada y altamente coordinada para ayudar a cada miembro a lograr resultados de salud óptimos, incluso a aquellos con condiciones crónicas como la enfermedad pulmonar obstructiva crónica (EPOC), la diabetes y la insuficiencia cardíaca congestiva (ICC). El modelo evoluciona de manera constante, por lo que añadirá nuevos programas para abordar cuestiones importantes como la desigualdad alimentaria, la salud mental y el aislamiento de los mayores. El sistema de prestación de atención médica de CareMore ha servido a la comunidad del condado de Clark durante 10 años. El modelo de CareMore incluye un equipo integrado de profesionales de atención médica, entre los que se encuentran médicos, profesionales de enfermería, farmacéuticos, especialistas en salud conductual y otros especialistas que trabajan en colaboración para abordar la salud médica, física y general de los pacientes y ayudar a superar las barreras que impiden el acceso a la atención que necesitan. Como parte de la colaboración entre Senior Care Plus y CareMore Health, los pacientes recibirán atención médica donde y cuando la necesiten, incluida la atención médica proporcionada en su domicilio, de forma virtual, en los tres centros de atención de CareMore y, si es necesario, en el hospital. En respuesta a la COVID-19, el sistema de prestación de atención médica ha aumentado sus capacidades de telesalud, además de las medidas de seguridad establecidas, para garantizar la seguridad de todos. “Esta nueva asociación ofrecerá una solución de atención médica de primer nivel y un modelo de prestación de atención médica comprobado para los beneficiarios de Medicare en el condado de Clark”, dijo Peter Emigh, gerente general de CareMore Health, Nevada. “El sistema de prestación CareMore ha servido a la comunidad del condado de Clark durante 10 años, y esperamos trabajar con Hometown Health para ayudar a los residentes del área a alcanzar sus objetivos de salud y, de este modo, mejorar la salud y el bienestar de la comunidad”. Senior Care Plus ha servido con orgullo a residentes del condado de Clark desde 2019, y ofrece opciones de beneficios competitivos, un servicio al cliente excepcional y administración de la atención experimentada. La asociación con CareMore Health es el ejemplo más reciente del compromiso de Senior Care Plus con los beneficiarios de Medicare de Nevada. El período de inscripción abierta anual de Medicare se extiende del 15 de octubre al 7 de diciembre de 2020. Ya están disponibles las reuniones de inscripción virtuales, así como las opciones de inscripción en línea y por teléfono. Visite SeniorCarePlus.com para obtener más información sobre las opciones de cobertura de Senior Care Plus. Acerca de Senior Care Plus y Hometown Health Senior Care Plus es el mayor plan de Medicare Advantage en el norte de Nevada y presta servicios a más de 17,000 miembros. Senior Care Plus se ofrece a través de Hometown Health, la mayor compañía de seguros médicos sin fines de lucro de Nevada, con sede en Reno, y la rama de seguros de Renown Health. Originalmente llamada Hospital Health Plan, Hometown Health fue fundada en 1988 y ha crecido hasta tener más de 160,000 miembros. El nombre “Hometown Health” refleja el compromiso de la organización con las comunidades en las que opera y su colaboración con lo más importante: las personas a las que prestan servicios. Para obtener más información acerca de Senior Care Plus visite SeniorCarePlus.com y para obtener más información acerca de Hometown Health, visite HometownHealth.com. Acerca de CareMore Health CareMore Health es un sistema de atención médica integrada fundado y dirigido por médicos que aprovecha el poder del trabajo en equipo para tratar a la persona en su totalidad. A través de un enfoque en la prevención y la atención altamente coordinada, su modelo clínico y el enfoque diseñado para el control de las enfermedades crónicas abordan de forma proactiva las necesidades de salud médica, social y personal de sus pacientes, lo que da lugar a resultados clínicos por encima del promedio nacional y, en última instancia, a personas y comunidades más sanas. En los últimos nueve años, CareMore ha expandido su presencia de un estado a diez. En la actualidad, el sistema de prestación de CareMore brinda atención médica a los inscritos en los planes de salud Medicare Advantage y Medicaid en Arizona, California, Connecticut, Georgia, Iowa, Nevada, Tennessee, Texas, Virginia y Washington, DC. CareMore también participa en un proyecto de demostración dual en algunas partes del condado de Los Ángeles, junto con los reguladores estatales y federales, para coordinar la atención a las personas que tienen derecho tanto a Medicare como a Medicaid. Para obtener más información sobre CareMore, visite www.caremore.com y síganos en Twitter y Facebook: @caremorehealth. Contacto con los representantes de CareMore Health: Charla Hawkins M: 562-480-2130 E: charla.hawkins@caremore.com
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Departamento destacado: Datos y análisis empresariales
In the fast-paced world of healthcare, productivity is always a focus. Care teams need accurate and timely information to make decisions that directly impact our patients. However, without a reliable system to analyze and deliver complex data, noticing areas for improvement and making impactful changes can become overwhelming. This is where the power of data and analytics comes into play. Renown Health’s Enterprise Data & Analytics (EDA) department are the leaders of this transformation. This team cares for the caregiver by delivering key data and insights with thorough analytics. Their data-driven approach ensures we are moving towards consistent progress and excellence in patient care, creating a better healthcare experience for everyone. Dedicated Data Deliverers From patient volumes to quality-of-care metrics, our EDA department drives a lot of decisions that directly affect our patients and caregivers. A day-in-the-life as an EDA team member is where creativity meets science. “Data is the lifeblood of the department and my role,” said Clayton Pettit, Senior Data Analyst. “Every day, I'm working with data – figuring out how to get certain pieces of data, visualizing it to provide users with clear insights and helping users of the data glean those insights and analyze the data.” “We are builders of data tools, collaborating with team members and IT teams,” added Michelle Ebesu, Data Analyst. “We problem solve and design the most efficient way to deliver data. We work on large projects, small report requests and answer reporting related questions. We investigate and research daily.” According to this team, every day brings a blend of exploration, engagement and discovery. Their role within our health system is central to turning data into useful ideas that drive meaningful change for all. “A day on the Enterprise Data & Analytics team involves responding to diverse requests, some well-defined and others more open-ended, requiring exploratory collaboration with stakeholders,” said Kevin Crofton, Senior Data Analyst. “We harness the vast institutional knowledge within our organization to inform our analytics projects. This collaborative approach not only enhances our insights but also extends their impact across various groups within the organization.” “Each day in EDA is fast paced,” added Ryan Fernandez, Manager of Data Analytics. “Our days are filled with a variety of different tasks ranging from data wrangling, building visualization to tell a meaningful story, responding to urgent business questions with analysis, training other team members on how to use analytical tools, and constantly learning more about the different clinical service lines and how to interpret their data.” No two days are the same in EDA. In fact, every day brings a new challenge. And the best part? They’re never alone. This team thrives on working together, emulating Renown’s cultural commitment of Collaboration to a tee. “Every day is different,” said Susan McDonald, Senior Data Analyst. “On larger projects we collaborate together, with each person taking a piece. We'll meet daily to gauge progress, exchange ideas and assist each other when needed. We'll sometimes have to troubleshoot issues that may come up with some reports. We often meet with our end users to get further details on their needs or to present their requested reports.” “Up until the last couple of months, my day-to-day was creating, updating and fixing reports for all aspects of Hometown Health,” added Ryan Zinck, Data Analyst. “For the past two months we have begun the development of what will be an extensive reporting system in PowerBI that's intended to serve most groups within the company.” Working with digital healthcare information that impacts how a health system operates and makes needed improvements can be complicated, since information is entered in various ways like calculations, statistics or measurements. Susan McDonald said it best: “It’s like solving puzzles every day.” “We are Business Intelligence,” said Michele Warner, Data Analyst. “We answer questions the business proposes. We write queries and design reports/dashboards. We dig into the tables that store the data that is input by everyone at Renown through EPIC and other applications. We tell a story that will help the business be more efficient, make better decisions, solve a problem or report to government agencies.” “We dive deeper into the front-end data and analyze it to get more detailed information and insights regarding the performance and certain project,” added Boqun Yin, Data Analyst. “Then, our colleagues working at the front line can utilize it when making strategic business decisions.” EDA takes the definition of trendsetting to a whole new level. With the unique ability to predict future trends, this department can provide crucial information that helps care teams on the floor care for their patients to the best of their ability today, tomorrow and forever. “I deliver data on all sorts of topics for Renown,” said Clayton Pettit. “With this data, I help Renown see where we are and where we need to improve. Beyond that, the data I provide can help us see how we can improve, what things we need to focus on and processes we need to change.” “Our organization needs up to date robust data to ensure quality and integrity so that it’s reliable, secure and accurate,” added Uriel Duran, Data Engineer. “We also provide analytics and insights that can provide/predict patient outcomes and trends. For our patients, improving patient care is critical – and that can be done with data.” Making Your Lives Easier As stated by Brian, Howell, Manager of Data Engineering, “we’re here to make everyone’s lives easier.” And Brian is exactly right – the EDA department’s work impacts the people who care for patients. Their data analysis and engineering skills help our care teams answer questions, give them information they can make decisions with and inform them statistically about well they are doing, along with showing opportunities for growth. “EDA professionals like to think of themselves as the ‘wizard behind the curtain,’ a nuance from the ‘All Knowing’ Wizard of Oz; we are custodians of the company's data and we take that responsibility seriously,” said Dr. Justin Coran, Chief Analytics Officer. “When we partner with our clinical or administrative counterparts, we can help evolve decision-making from emotional to rational. The shift to rational decision-making allows the company to understand cause and effect of their business or clinical decisions.” “I work directly with our customers on a daily basis to determine how our department can help them achieve their goals,” added Brian Howell. “I have been involved in data for over 20 years and love the technology, ever-changing landscape and challenges.” The proof of their influence is in the numbers and the words they hear from our front-line care teams, from a significant financial impact to words of enthusiasm from providers. This reinforcement encourages the EDA team to continue going above and beyond. “My goal is to make life easier for our clinicians and staff who do provide direct care,” said Helen Bahrke, Senior Data Analyst. “I feel accomplished if my work helps other staff reduce their time spent running reports or finding the data they need. Some providers have their own research questions they are studying in their patient population. Helping them get the data they need so they can provide better and more efficient care makes me happy.” “Though we may not be the most visible department at Renown, the work we do and content we output drives decision making at the highest level,” added Sean Gollos, Data Analyst. “We make it easier for physicians to track patients, provide key employee data to the HR department and help ensure our organization is compliant with several requirements set by our industry.” “I have seen my work bring in millions of dollars so that Renown can provide better care where it’s needed,” added Sean Richards, Senior Data Analyst. Both patients and providers can lean on the EDA department for support in helping unravel data that may seem complex to the everyday eye, which has a direct impact on productivity and care quality. “We take care of those who take care of patients,” said Mark Templeton, Manager of Data Analytics. “From descriptive analytics to measurements and dashboards, we provide a lot of support to those who manage patient care and productivity.” “Our team provides critical datasets and insights into specific medical data that informs decision making stakeholders, which indirectly impacts patient quality of care,” added Sergio Pascutiu, Senior Data Engineer. The impact of this team’s expertise can be felt beyond the hospital floor. Renown Health Leadership relies on the EDA to deliver data that affects important decisions at the top organizational level. “A typical day for me revolves around data integration and extract, transfer, load (ETL) operations,” said Ken Vogel, Data Engineer. “The data and reporting that we provide to our end users and Renown leadership drive the decisions that impact the organization as a whole, which in turn impacts our patients.” “Renown Leadership has business experience and training in order to navigate the challenges and opportunities that constantly present themselves,” added Michael Jesser, EDA Project Manager. “EDA helps them test their proposals with real data. This has been the meat and potatoes for our department if you've got a question about any process then we'll find the data that helps you form a reasonable answer.” "We provide timely information to Renown leadership so that they may optimize our operational efficiencies that allow for improved patient outcomes,” added Todd Nicholas, Data Engineer. This team thrives on challenges. Ryan Fernandez explains it beautifully: “I love challenges and learning new things, which is what happens almost every day being an analyst in healthcare, and that is what keeps me in this industry.” Fighting the Good Fight for Today and Tomorrow Throughout the past year, the EDA department has been hard at work with many transformative projects that have improved several processes at Renown. What many may not know is just how large of a role these team members played in several of these endeavors, from a time-keeping platform upgrade for our employees to creating a one-stop-shop data warehouse. As one can likely imagine, many of these projects are a large source of pride for this department, and deservedly so: “I am most proud of the Renown Regional Medical Center wall board conversion project, converting the patient lists that previously displayed to an Epic dashboard that displays data that is pertinent to the staff taking care of patients. The new wall boards provide at-a-glance information requested by nursing leadership.” - Michelle Ebesu “The last 12 months within EDA has been transformational. In May 2023, the data needed to run operations was scattered across 200 source systems and files, 20,000+ SQL tables and thousands of columns of data. Led by the vision of our executives, the team onboarded the technology (Microsoft Azure) and completed the development of a foundational Enterprise Data Warehouse (EDW) within 8 months, when the process usually takes 1.5-2 years. EDA produced Renown's first in-house developed risk stratification algorithm to optimize care for our Hometown Health members and produced a brand-new state-of-the-art reporting system for primary care.” - Dr. Justin Coran “Our team contributed to the integration with the new UKG enterprise resource planning (ERP) system which comprises of a multi-tenant integration package that sources data from the UKG system.” - Sergio Pascutiu “I'm proud of the role our department has played in migrating from Kronos to UKG. It was a project that took over a year from planning to implementation, but our team had a key role that I think really opened people's eyes to how much they rely on the data that our team maintains.” - Sean Gollos Since this team’s work involves a large collaborative effort between the clinicians and themselves, according to them, the work that our care teams do generates “a gold mine” of health services data for them to dig through and answer crucial questions to create solutions, such as “What has happened in the past?” “What is currently happening?” While figuring out the answers to those questions that will affect the future of healthcare at Renown, one solution often comes to the forefront: artificial intelligence. “Under the direction of our new Chief Analytics Officer, the tool sets that EDA uses will expand into machine learning and artificial intelligence (AI),” said Michael Jesser. “We'll be answering questions about what is likely to happen or what data could influence an answer that we don't normally associate with the question. This is big – and getting bigger. EDA will put Renown at the forefront of this powerful future.” “The new data science team that will onboard in 2025 will be able to utilize AI and machine learning (ML) applications that may impact patient care directly,” added Dr. Justin Coran. “EDA is looking forward to partnering alongside our clinicians and nurses to create the future in AI / ML healthcare products.” Virtually everyone in the EDA department was excited about a career in high tech. To make matters even better, many of them had a passion for healthcare and the non-profit world. “My healthcare experience led me to an understanding that there was a need for someone that understood healthcare workflows in the IT field, so I joined as an Epic analyst to help design those workflows and eventually found my way onto the EDA reporting team,” said Raffi Kilejian, Data Analyst. “The work-life balance, along with the fact that I work for a non-profit that gives back to the community are my main reasons for working for Renown.” Other team members didn’t originally intend to use their technical talents in healthcare but are glad that they ended up taking the road to Renown. From the department’s strong culture to our health system’s impact on the community, this team consistently reports enjoying the work they do every day for Renown. “I chose to work at Renown because of its stellar reputation as a leader in community-focused healthcare and the sense that individual contributions could genuinely drive change,” said Kevin Crofton. “Although I hadn't originally planned a career in healthcare, I've found a profound synergy in this department, where multiple disciplines converge to address diverse challenges. This welcoming and collaborative atmosphere has been key to our success. My transition into healthcare has been immensely rewarding, allowing me to apply my skills in ways that meaningfully impact our community's health and well-being.” Finding “better ways to do things,” as the EDA team puts it, transcends the backend data. That philosophy also feeds into their departmental culture, always finding ways to bring each other together and uplift one another’s accomplishments and ambitions. “I'm proud that we've been able to bring back some former valuable Renown employees,” added Brian Howell. “It is a testament to the culture at Renown that people recognize the meaningful work we do. I love working for a healthcare organization that makes a difference in people's lives." “I was referred to Renown by a good friend during job hunting; since I started to work for Renown, I've seen the changes and effort that the EDA leadership has put into the development of the team,” added Boqun Yin. “I am glad to be part of this journey. That's why I choose to stay.” “Renown also offers great benefits which I have taken advantage of, such as tuition reimbursement for my online MS in Analytics program I am currently enrolled in,” added Ryan Fernandez. As proudly stated by Michelle Ebesu, “I believe in the values we have here at Renown.” And at the end of the day, this is what matters most to all who work in EDA. “The opportunity to drive meaningful change and contribute to a mission that goes beyond profit—to truly focus on improving people’s lives—continues to inspire and keep me deeply committed to our cause,” closes Kevin Crofton.
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Seminario web gratuito que explica los aspectos básicos de Medicare
Senior Care Plus llevará a cabo un seminario web gratuito diseñado para ayudar a los participantes que están por cumplir 65 años a tomar decisiones informadas sobre su cobertura médica. Navegar por el abecedario de Medicare a veces puede ser confuso y abrumador; es por eso que los expertos del plan local Senior Care Plus, un plan de Medicare Advantage, llevarán a cabo un seminario web gratuito sobre los aspectos básicos de Medicare. Medicare tiene cuatro partes básicas: A, B, C y D. Cada parte ayuda a los pacientes a pagar servicios importantes de atención médica, como visitas al hospital, visitas al médico y cobertura de medicamentos recetados. El seminario web gratuito, programado para los miércoles 5 y 19 de agosto a las 6 p.m., cubrirá los aspectos básicos de Medicare y responderá preguntas frecuentes para ayudar a los asistentes a aprovechar al máximo su cobertura médica. Ambos seminarios web abordarán los mismos temas, pero se ofrecen dos fechas para mayor comodidad de los asistentes. Visite SeniorCarePlus.com o llame al 775982-3191 para inscribirse. “Dado que se encontrará con palabras e ideas desconocidas que probablemente no haya escuchado antes, es posible que, al principio, sienta que aprender sobre Medicare es como aprender un idioma nuevo”, manifestó David Hansen, director ejecutivo de Hometown Health. “A medida que comienza el proceso de convertirse en beneficiario de Medicare, Senior Care Plus se compromete a ayudarle a dominar los conceptos de Medicare y a ayudarle a entender los aspectos básicos para que pueda tomar las mejores decisiones para sus necesidades individuales de atención médica”. Desde la comodidad de una computadora o dispositivo móvil, los participantes aprenderán sobre los siguientes temas: las partes de Medicare: A, B, C y D; elegibilidad y opciones de inscripción; cómo personalizar sus opciones de Medicare en función de sus necesidades de atención médica. Senior Care Plus, que actúa como socio en materia de salud para los habitantes del norte y del sur de Nevada, es el líder estatal que ayuda a las personas a aprovechar las ventajas de Medicare Advantage. Además, con ventajas para los miembros, como eventos educativos virtuales y descuentos exclusivos en recursos de salud y bienestar de vanguardia, Senior Care Plus está decidido a ayudar a sus miembros a mantenerse sanos y activos. Para obtener más detalles sobre Senior Care Plus y sus opciones de Medicare, para asistir a una reunión informativa o para programar una consulta personal, visite seniorcareplus.com o llame al 775-982-3158. Acerca de Hometown Health Establecida en 1988, Hometown Health es la división de seguros de Renown Health y es la compañía de seguros de salud sin fines de lucro de propiedad local más grande del norte de Nevada. Hometown Health, que ofrece a los miembros una amplia variedad de cobertura médica y un excelente servicio, representa una filosofía de atención médica que hace hincapié en las asociaciones activas entre los miembros y los médicos. Para obtener más información, llame al 775-982-3000 o visite hometownhealth.com. Acerca de Renown Health Renown Health es la red de atención médica integrada de administración y propiedad local sin fines de lucro más grande de la región, que brinda servicios a Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Con una fuerza laboral diversa de más de 7,000 empleados, Renown ha fomentado una cultura de excelencia, determinación e innovación de larga data. La organización se compone de un centro de urgencias, dos hospitales de cuidados agudos, un hospital infantil, un hospital de rehabilitación, un grupo médico y una red de atención de urgencias y Hometown Health, la compañía de seguros sin fines de lucro más grande de la región y de propiedad local, Hometown Health. El modelo del instituto de Renown aborda determinantes sociales de la salud e incluye: salud infantil, salud conductual y adicciones, envejecimiento saludable e innovación en la salud. Los institutos clínicos incluyen: cáncer, salud cardíaca y vascular, neurociencias y cirugía robótica. Actualmente, Renown está inscribiendo participantes en el estudio genético de salud poblacional basado en la comunidad más grande del mundo, el Healthy Nevada Project®. Visite renown.org para obtener más información.
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Renown Health fue galardonado con el premio Digital Health Most Wired Award 2022
La mayoría de los hospitales con cable utilizan la tecnología para brindar una mejor atención y experiencia al paciente. La Facultad de Ejecutivos de Gestión de la Información del Cuidado de la Salud (CHIME) ha publicado sus codiciados resultados de la Encuesta Digital Health Most Wired para 2022, reconociendo a Renown Health con el estado Most Wired. Entre las más de 38,000 organizaciones encuestadas por CHIME, Renown Health se clasificó por encima de sus pares en categorías como análisis y gestión de datos, salud de la población, infraestructura y participación de los pacientes. La encuesta evaluó la adopción, integración e impacto de las tecnologías en las organizaciones de atención médica en todas las etapas de desarrollo, desde el desarrollo temprano hasta el liderazgo en la industria. Renown Health obtuvo un logro de nivel 7 (de 10) de Most Wired por el uso de la tecnología para una mejor atención al paciente y experiencia del paciente en las encuestas agudas y ambulatorias de CHIME. Este es el sexto año consecutivo de Renown en la lista de los más conectados de CHIME, y Renown es la única organización de atención médica en Nevada reconocida con este prestigioso premio. “Las tecnologías nuevas y emergentes han transformado la atención médica en los últimos años”, dice Brian Erling, MD, MBA, presidente y director ejecutivo de Renown Health. “Estamos orgullosos de que nuestros médicos, enfermeros, médicos y empleados sigan siendo reconocidos a nivel nacional por sus esfuerzos por implementar sistemas clínicos y herramientas de salud digitales para mejorar la atención de los pacientes. Mejorar la atención a través de avances en tecnología y sistemas de TI nos permite obtener resultados significativos, incluido el aumento del acceso de los pacientes a los servicios de atención médica, la mejora de la experiencia de los pacientes y la reducción de costos en todo el sistema”. “Para cuidar a todas las personas a las que servimos, el equipo de TI de Renown tiene debates abiertos y colaboración con los proveedores de atención para pensar de manera creativa y estratégica sobre cómo implementar tecnologías avanzadas que permitan los mejores resultados clínicos para nuestros pacientes”, dice Chuck Podesta, director de Información de Renown Health. “El enfoque proactivo de Renown hacia la tecnología apoya nuestra misión, y es uno de los muchos elementos que distinguen a nuestra organización. Nos sentimos honrados por el reconocimiento de CHIME de nuestros equipos y procesos para brindar una mejor atención a los pacientes”. “Cuando los médicos tienen acceso instantáneo a la información que necesitan para tomar decisiones de atención, los pacientes se benefician”, dice la Dra. Sarah Kramer, directora de Información Médica de Renown Health. “Nuestras inversiones tecnológicas incluyen un único sistema de registros médicos electrónicos unificados que abarca todas las principales áreas hospitalarias, incluidas las unidades de hospitalización, ambulatorias, de emergencia, de cuidados intensivos y quirúrgicas. Tener un único registro médico electrónico digital para nuestros pacientes hace posible que todo un equipo de médicos en todo el proceso de atención pueda revisar la historia clínica de un paciente sin necesidad de solicitar que se les transporte una historia clínica física, lo que puede llevar tiempo y recursos y, a veces, retrasar las decisiones de atención. Nuestro sistema automatizado de registros médicos permite que la información correcta fluya a nuestros médicos cuando y donde la necesiten, lo que garantiza una atención segura y eficaz. Los pacientes también tienen acceso a toda su información médica a través de la aplicación MyChart® para teléfonos inteligentes, y pueden programar por sí mismos mamografías y citas de laboratorio, enviar mensajes a sus proveedores de atención primaria y resurtir medicamentos según sea necesario”. “El registro médico no es la única área que se beneficia de una infusión de TI de salud”, dice Melanie Morris, MSN, RN, directora del Centro de Transferencia y Operaciones de Renown (Renown Transfer and Operations Center, RTOC). “Renown se complace en servir como modelo de atención coordinada al paciente para el país. De manera similar a como los controladores de tráfico aéreo gestionan el tráfico dentro y fuera de los aeropuertos, el equipo del Centro de Transferencia y Operaciones de Renown (Renown Transfer and Operations Center, RTOC) ve una vista panorámica de lo que sucede con los pacientes en todo nuestro sistema de entrega integrado. Tener acceso a información en tiempo real es fundamental porque cada acción que tomamos está vinculada a mejorar la salud y el bienestar de nuestros pacientes. El tiempo y la precisión siempre son esenciales, y este Centro mejora drásticamente la eficiencia de todo el sistema de Renown Health”. El éxito en la salud digital determina cada vez más la calidad de la atención al paciente, y el alcance de la encuesta CHIME Digital Health Most Wired refleja el progreso de los principales proveedores de atención médica a medida que reinventan la atención médica para un nuevo siglo. La encuesta y el programa de reconocimiento sirven como un control de salud digital integral para las organizaciones de atención médica de todo el mundo. “Estamos orgullosos de honrar la dedicación excepcional de su equipo a la excelencia en salud digital”, dijo Russell P. Branzell, presidente y director ejecutivo de CHIME. “Su desempeño pionero en la industria inspira a otras organizaciones con el ejemplo. Los pacientes de comunidades de todo el mundo reciben una mejor atención cuando impulsan el cambio a través de la transformación digital, como han demostrado a través de su éxito en este riguroso programa”. Acerca de Renown Health Renown Health es la red de atención médica integrada sin fines de lucro más grande de Nevada que presta servicios en Nevada, Lake Tahoe y el noreste de California. Con una fuerza laboral diversa de más de 7,000 empleados, Renown ha fomentado una cultura de excelencia, determinación e innovación de larga data. La organización comprende un centro de traumatología, dos hospitales de atención aguda, un hospital para niños, un hospital de rehabilitación, un grupo médico y una red de atención de urgencia, y la compañía de seguros sin fines de lucro de propiedad local, Hometown Health. Renown está inscribiendo actualmente a participantes en un estudio de salud de la población genética basado en la comunidad, el Proyecto® Healthy Nevada. Acerca de CHIME The College of Healthcare Information Management Executives (CHIME) es una organización ejecutiva dedicada a servir a directores de información (CIO), directores de información médica (CMIO), directores de información de enfermería (CNIO), directores de innovación (CIO), directores digitales (CDO) y otros líderes sénior de TI de atención médica. Con más de 5,000 miembros en 58 países más dos territorios de EE. UU. y más de 190 socios comerciales de TI para el cuidado de la salud y firmas de servicios profesionales, CHIME y sus tres asociaciones proporcionan un entorno altamente interactivo y confiable que permite a los profesionales sénior y líderes de la industria colaborar, intercambiar mejores prácticas, abordar las necesidades de desarrollo profesional y defender el uso eficaz de la gestión de la información para mejorar la salud y la atención en las comunidades a las que prestan servicios. Para obtener más información, visite Chimecentral.org.
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