2 Formas de solicitar sus registros médicos

1. Solicitar a través de MyChart

Inicie sesión en MyChart para solicitar una copia de sus registros médicos. Puede solicitar que le den acceso a un PDF dentro de MyChart o que le envíen una copia impresa a otro consultorio médico.  

2. Llenar y enviar un Formulario de solicitud de registros médicos

Paso 1: Download, print and complete the following forms Below are guidelines on using a HIPAA Authorization or Right of Access form. In addition to the Right of Access form, you may submit your request in writing in a letter. (See mailing address below.)
HIPAA Authorization Right of Access
Permits, but does not require, a covered entity to disclose PHI Requires a covered entity to disclose PHI, except where an exception applies
Requires a number of elements and statements, which include a description of who is authorized to make the disclosure and receive the PHI, a specific and meaningful description of the PHI, a description of the purpose of the disclosure, an expiration date or event, signature of the individual authorizing the use or disclosure of her own PHI and the date, information concerning the individual’s right to revoke the authorization, and information about the ability or inability to condition treatment, payment, enrollment or eligibility for benefits on the authorization. Must be in writing, signed by the individual, and clearly identify the designated person and where to the send the PHI
No timeliness requirement for disclosing the PHI Reasonable safeguards apply (e.g., PHI must be sent securely) Covered entity must act on request no later than 30 days after the request is received
Reasonable safeguards apply (e.g., PHI must be sent securely) Reasonable safeguards apply, including a requirement to send securely; however, individual can request transmission by unsecure medium
No limitations on fees that may be charged to the person requesting the PHI; however, if the disclosure constitutes a sale of PHI, the authorization must disclose the fact of remuneration Fees limited as provided in 45 CFR 164.524(c)(4)

 

Paso 2: Enviar el formulario

Después de llenar el formulario de solicitud, envíelo por uno de los siguientes métodos:

  • Por correo electrónico a statuscheck@renown.org.
  • Por fax al 775-982-3759.
  • Por correo postal a:
    Renown Health-Release of Information
    850 Harvard Way, Mailstop: B3
    Reno, NV 89502

 

Paso 3: Medical record distribution

Las solicitudes de registros médicos se procesan en el orden en que se reciben. Se revisan y procesan en un plazo de 15-20 días desde su recepción.

Si le gustaría que enviáramos sus registros médicos a usted o a una persona designada, el tiempo de envío es de 20 a 30 días. Se cobra un cargo por la preparación y la distribución de registros a todas las entidades solicitantes, excepto a los proveedores de atención médica; en este caso, Renown enviará sus registros por correo o fax sin cargo.

Si desea obtener una copia de sus registros como constancia para usted o para divulgar sus registros a un abogado o a una compañía de seguros que no esté involucrada en el pago de su factura de hospital, el cargo es de $0.60/página o una tarifa fija de $30 por una copia en CD enviada por correo.

 

¿Tiene alguna pregunta? Comuníquese con nosotros

Llame al 775-982-2790 o llene el formulario que está a continuación por cualquier pregunta que tenga acerca de su solicitud de registros médicos. Un miembro de nuestro equipo de Divulgación de Información se comunicará con usted en 24-48 horas, de lunes a viernes.


Aviso para los pacientes respecto de la destrucción de registros de atención médica:

Conforme a los Estatutos Revisados de Nevada (Nevada Revised Statutes, NRS) 629.051, sus registros médicos guardados regularmente se conservarán durante cinco años después de la recepción o producción, a menos que la ley federal especifique lo contrario. Si tiene menos de 23 años en la fecha de destrucción, no se destruirán sus registros; una vez que haya cumplido 23 años, se destruirán sus registros después de haber sido conservados durante cinco años, a menos que la ley federal especifique lo contrario. Hágase oír.